主管年终总结【精编8篇】

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参考资料,少熬夜!主管年终总结【精编8篇】总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们来为自己写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是网友帮大家分享的主管年终总结【精编8篇】,仅供参考,大家一起来看看吧。主管年终总结【第一篇】20xx年,在公司各级领导的带领下,全体特卫队员的共同努力,圆满完成了东莞市XXXXXX仓储有限公司和东莞市XXXXXX有限公司两个项目的驻地安防管理工作,得到客户单位的认可,也给公司交上了一份合格的答卷。现将安保部今年的各项工作开展情况和20xx年的工作计划总结汇报如下:一、项目管理方面20xx年,安保部共接管了驻地安防项目2个,执行临时安防任务1次,成立了安防队2支,现有安防人员:油库安防队49人;XXXXXX安防队30人。(一)东莞市XXXXX仓储有限公司安防项目从20xx年3月1日起,特卫安防队正式进驻XXXXXX,接管XXXXXX的安防管理工作,经过一段时间的磨合,XXXXXX安防队的工作开展顺利,稳中有升,完成了年度的工作计划并达到了预期目标。安保部以抓好安全工作,以预防为主,防改结合为主要工作目标,加强安全防控,管理服务,队伍建设等方面的工作,确保特卫队员的综合素质的有效提升,强化全队的安全意识,危机意识,做好安全防控工作,保证驻防单位的安全。1、XXXXXX队伍建设工作。XXXXXX安防队刚进驻之初,各队员工作积极肯干,服从意识较好,但他们均来自于刚步入社会的年轻人,对工作岗位有着些许陌生感和不适应,造成起初阶段队伍人员流失比较严重,由于缺少工作经验,给工作开展和执行带来了一定的困难和阻碍;针对这些问题,安保部及时调整部署,寻找出现问题的原因所在,并深入班级了解队员的思想动态和真实想法,做好整改前的准备工作。找到根源后及时向经理反应存在的问题和打算改进的方针与措施,经各管理层研究讨论,在第一时间内,实施了以下几项改进措施,让全体队员的各项安防工作逐渐步入正轨,走向规范。(1)健全各项规章制度,制定岗位职责,落实备勤制度,出台奖罚条例,要求规范全体队员的工作作风,自身形象,服务态度,均以规章制度为参照和准绳,坚参考资料,少熬夜!决做到“好必奖,错必罚”执行与落实。有效增强了队员岗位纪律的自觉遵守性,使整个队伍战斗力在短时间内明显增强,岗位形象逐步规范定位,精神面貌日益突显。(2)组织队员学习了解公司的发展方向,应知应会等方面的学习,规定每名员工必须学习员工手册,让队员对公司全面了解从而树立自己前进目标,激发上进心和信心,有效消除队员对待工作的消极心态及思想不稳定状态,为公司留住人才。(3)制定员工转正考核内容及标准,所有员工必须通过自身不断的学习和训练,正确掌握各设施设备的正确操作方法,各军事技能熟练掌握程度,以及各岗位范围的正确处理方法和服务态度,考核成绩存档,并以考核成绩为自我提升发展挂钩,直接有效的增强了整体队伍的行动力,战斗力,凝聚力。加快了队员掌握技能的时间和速度。2、XXXXXX安防管理工作。(1)建立健全管理制度。XXXXXX的安防工作中,安保部制定出了每周例检,每月大检设施设备和安全隐患的检查制度,坚持每周(或雷雨天气过后)对防火、防盗及监控设备检查(包括消防联动柜,库区大楼外围及楼道内的灭火拴、应急逃生标志,消防高压水泵,红外线报警装臵,围墙铁丝网,监控探头等)工作做到心中有数,发现问题及时上报,确实利用好技术防范手段,做好安全管理工作;制定出值班巡查、监督制度,坚持每班岗位接岗后和换岗前对库区进行全面的巡查,协助了XXXXXX完成对员工上下班考勤、施工工地的安全监管等工作。(2)加强队员的业务技能培训,提高队员素质。安防部自成立以来,制定了一系列的培训计划和实施方案,通过不断培训来增强队员的综合素质和业务技能。XXXXXX安防队在军事训练方面实行了严抓严训制度,坚持每周不少于三次的军事训练,每月由队长组织,进行一次军事科目考核,军事科目考核直接与队员的转正和提升进行挂钩,充分提高了队员训练的积极性。在20xx年9月10日和20xx年1月15日组织了两次以班为单位的军事会操,从会操结果来看,XXXXXX队员已熟练掌握军事科目动作,达到了合格安防员的水平。岗位技能培训工作也开展顺利,XXXXXX内的监控设施、消防自动设施、红外防盗报警装臵、道闸系统等,经过短时间的培训,大部分队员都能熟练地进行操作。XXXXXX安防队还根据各岗位的性质,制定出了岗位职参考资料,少熬夜!责和操作流程,大大地提高了队员的岗位操作水平。消防安全是我们培训工作的重点,每周组织一次消防训练和消防设备的检查,组织副班长以上的人员学习消防法,全体队员学习消防常识,在20xx年8月10日,XXXXXX安防队组织副班长以上人员进行了消防法的考试,20xx年12月20日组织XXXXXX安防队全体队员进行消防常识考试,有效的提高了队员的专业知识。3、队员业余活动的组织公司为了让队员在工作之余的时间过得充实,购买了一批文体器材,XXXXXX安防队经常性组织篮球等体育比赛,培养队员业余爱好的同时,也提高了队伍的身体素质和团结性。XXXXXX项目在20xx年3月1日进驻至今,没有发生过一起队员严重违规违纪事件,安防辖区内没有发生过一起治安案件和安全事故,工作成绩得到了XXXXXX领导的充分肯定,给油库项目的接管奠定了坚实的基础,也为公司的发展培养了一批骨干。(二)东莞市XXXXXXX公司安防管理项目油库安防队自20xx年11月08日正式进驻XXXXXX项目以来,始终秉承服务客户,树立形象,关注细节的工作理念,以特卫敏锐的安全防范意识和经验,为XXXXXX树立一张钢铁的防护网,较好的完成了安防管理服务工作,现将各项工作总结如下:1、根据油库项目的高危性质,作出了具体的部署。并在第一时间对库区的消防设施和安防设施进行了一次细致的排查工作,将所存在的安全隐患通过文字形式及时跟客户反映,提出整改建议。2、根据现场的实际情况,划分出重点安防区域,加强了岗位巡逻次数和岗位力量,20xx年11月9日上午,于码头区域成功抓获一名非法进入库区的“三无”人员,有效地保证了库区的安全。3、各班在接收岗位后,马上组织人员对岗位的操作流程和岗位职责进行学习,在较短的时间内掌握岗位操作方法和流程,并能独立上岗。4、XXXXXX属于一级防火单位,防火安全是我们工作的重中之重,在接管油库项目后,由经验丰富的消防退伍兵冼用东同志,带领各班骨干同XXXXXX的安防负责人对库区的消防设施设备进行了统计,并就库区消防器材的使用,逐一进行了培训,在20xx年1月9日凌晨四点,油库安防队成功扑灭了一起煤船起火事件,得到了XXXXXX领导的好评。5、由于油库的地理位臵较为偏僻,有很多队员到岗后有不适应的感觉,出现了队员辞职的现象,安保部为了维持油库安防队的人员稳定,及时地查找问题所在,参考资料,少熬夜!召开管理人员会议,商定了处理措施:有效的提高了队员的工作积极性,从而减少了队员的流失率。三、今年工作中所存在的问题及明年的工作展望。1、今年工作中所存在的问题。(1)、人员的流动性较大,主要是因为一些员工存在“安防员就是看门的,根本就不需要什么能力也能干好的工作”这种错误的思想。(2)、个别队员对自身的要求不高,认为干的好不好,一个月的工资还是那么多,只要不犯错就行。造成岗位形象差,作风不严谨,损害公司形象。针对以上的问题,安保部制定了整改措施:1、针对人员流失率的问题,我们主要从队员的思想工作开始抓,要从根本上解决问题,加强对安防人员的培训力度,提高安防人员的专业素质,让队员了解到,我们是一支专业的安防队伍,提高队员的职业自豪感,留住人才。增强队伍的凝聚力,多开展集体活动。主要通过集体活动来提高队伍的集体荣誉感。以班长组织为主,队长参与其中,开展如篮球比赛、岗位技能比武、训练中的小竞赛等。2、进行岗位评分制,岗位末位淘汰制,增加队员的危机意识,坚决淘汰滥竽充数的人员;除此以外,我们还将开展各项评优活动,对表现较好的队员进行表扬和奖励,提高员工争优创先的动力。2、明年工作的展望。随着20xx年的来临,我们将在公司领导的带领下,全体员工的共同努力,稳步开展各项安防工作,鼓足干劲,力争上游,为能够顺利完成客户单位的新任务、新目标作出应有的贡献,最后,安防部全体员工预祝公司在新的一年里事业蒸蒸日上,新年更有新气象!主管年终总结【第二篇】在做邓白氏项目的同时,我接手了一个百瑞利欣的项目,由于客户之前和我们合作的一个项目不是很愉快。因此接手这个项目的同时,我告诉自己一定要将这个项目做好,将客户对我们评价有所改观,提高我们客户感知度,赢得后期的长期合作。从项目初期需要完成几千的数据量,到最后我们需要完成的三万六的数据量,对我而言无疑又是一个考验,期间电信系统还频繁故障为我们项目的进度形成了层层堡垒。面对此,和it部门的协调以及其他主管的协调,及时有效地调配人员,安排加班,最后我们以顺利完成了客户需要的三万六的数据量。从这个项目,让我明白了良好的协作和沟通能力也是作为一个主管把控项目必须具备的!参考资料,少熬夜!在面对做熟悉数据清洗项目,我们又迎来又一个挑战即华晨汽车满意度问卷,这个项目和我们之前的项目相比,不是难度有多大,而在于考验我们现有访员的耐力和项目管理人员的统筹能力。一个问卷下来需要半个小时的时间和之前一个成功5分钟来比,必须实现这个转变。我们通过不断的培训和分析将人员得技能提升,同时也开创了一种新的业绩薪金方案来更好的激励团队的出单激情。同时,考验我们还有就是第一次涉及的配额控制,面对复杂的配额控制,系统能够控制前端的,却支持不了后端的,因此我们需要随时关注配额的进度,将配额已满数据抽出,来提高大家的拨打效率。最后,我们通过前端的控制,和后端的配合,终于配额控制实现。为以后我们做类似的问卷做了很好的铺垫,也总结出一套行之有效的方案。最后华晨项目也以项目总收入十万完成了项目。因此我们在华晨项目中,总结出了把控好一个项目,良好的系统支持和数据支持以及强有力的激励机制将会为项目的执行创造出更多的利润。主管年终总结【第三篇】每一个人都有一颗感恩的心,感恩父母的养育之恩,感恩兄弟姐妹的亲情,感恩老师的教导,感恩朋友的帮助,感恩公司的培养,感恩领导的栽培,感恩同事的理解。人的一生中有太多的感恩,当你迷路时,你的挚友为你指引了方向;当你哭泣时,你的朋友为你抹去了泪痕;当你在为工作烦恼时,你的领导在引导你向前迈进。在学习公司工作了将近XX年,从对销售工作的一无所知,通过老师傅们的渐循教导,以及对工作的热情,渐渐地爱上了这份职业;从商场领导的关心与栽培,严格的工作要求,精细的管理中,逐渐地学会了如何去开展工作,如何去让自己学习的更多。我一直在女装,在工作中接触了很多的品牌,也从这些品牌中学到了一些知识。从紫藤萝品牌中了解了天然高贵的“莨绸”;从豪门品牌了解了最新的又轻柔,又聚暖,又透气的内衣流行面料,让你轻松舒适地过一个寒冷的冬天;从太阳城品牌学到了丝巾的多种打法,让女性充满魅力;从“流行美”品牌看到了不同的发饰会让女性倍添魅力。从调到一楼工作,我从未接触过的品类,也在学习当中。从“三指一拳”知道了如何挑选一件合适的男士西装;从小小的一条领带,知道了它可以有很多种打法,并可以编成不同的装饰,点缀整个陈列;衬衣及T恤的不同折叠,看它起来更具活力;从男士的一条裤装,知道了它不同的风格,不同的折叠方法,更衬托出特色。参考资料,少熬夜!从鞋品知道了不同的皮质及流行款式;从化妆品知道了如何去进行护肤,如何改善肤质;从钟表柜台了解了手表的特性与区别;从黄金珠宝了解了首饰的流行搭配。从着手布置静态展,学到了各品类的搭配陈列,扩大了审美的角度,增长了学习的知识面。这些都是我在XX工作中学到的知识,我热爱XX,也感谢XX的领导给了我一个学习的平台,更感谢主管领导看到了我不足的一面,让我多学习,在此发自内心的感激,感谢有你,XX!主管年终总结【第四篇】20xx年工作情况:(一)设备管理指标完成情况:公司计划、非计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