工作总结范文及工作计划【精选4篇】

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参考资料,少熬夜!工作总结范文及工作计划【精选4篇】【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“工作总结范文及工作计划【精选4篇】”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!年度计划总结【第一篇】本学期我担任初三的英语教学工作,初三学年是学生英语学习发生质的变化的一年。第二学期的学习是非常重要的,他们要为即将到来的中招考试打好基础。一部分学习优异的学生已步入英语学习的殿堂,他们掌握了灵活的方法,对老师所讲的每一知识点都能心领神会,成绩颇为理想。还有一部分学生由于英语底子差,基础薄,学习态度还存在某些偏差,固而导致英语成绩不理想,针对这一状况,本学期坚持“夯实基础,狠抓双基,改进学法,激发兴趣,提高能力”的指导思想,力争缩小两极差距,做好全面教学工作。具体安排:1、本学期新课的教学内容只有2个多单元。每个单元有10课时。其余的时间用来进行综合复习。2、本学期的语法教学内容为中招考试的六大时态:一般现在时,一般过去时,现在完成时,一般将来时,现在进行时和过去进行时。同时还要复习其它的语法知识,如被动语态,构词法,不定代词,疑问词加不定式的用法等等。3、为了使学生打牢基础不至于出现知识断层,本学期要有计划的把学生学过的但掌握不好的时态、句式、状语从句、动词不定式以及部分掌握不好的词汇、短语、句型分插于教学中再次进行复习。4、认真研究新课程标准和中招考试要求,尤其与旧大纲不同的地方,清楚哪些内容是考试的内容,哪些内容是已经不考的,哪些内容已经学的。在集体备课的基础上认真备课、上课,认真进行自习辅导和批改作业。5、为了减轻初三学生听力训练的压力,提高学生的听力水平,从一开始就对学生进行听力训练。除了利用课堂上的时间外,还坚持每周利用课余时间给学生集体放听力。6、单词一直是学生的难点、薄弱点,直接影响学生综合能力的提高,在教学中要重视词汇教学,狠抓中招必考单词的记忆与巩固以及对词汇的意义与用法的掌握。使学生掌握科学的单词记忆方法和养成勤查词典的习惯。7、坚持每月一次笔头训练,训练题材、方法力求参考资料,少熬夜!多样化,并能及时进行讲评。鼓励学生写英文日记,对个别英语特差的学生尽量多批改、多指导。8、阅读理解能力的培养是初三教学的重点,也是中考的重头戏。在单元教学中专门抽出一节课作为阅读课,材料为课外5篇课外阅读理解,并且有计划的指导学生掌握科学的阅读方法。初三阶段的英语教学工作十分关键,而由于以前英语底子不平衡,个别学生学习兴趣不高,在这种情况下,就需要更加深入地研究教材,根据学科特点及学生特点研究切实可行的课堂教学模式。努力探索适合学生特点、学生乐于接受的教学方法及模式。同时,要进行分层次教学。对于好的学生要加大知识的容量,拓展知识的层面,使好学生成绩更上一层楼;对于差生要因势利导,因材施教,使差生在原有的基础上有所提高。工作总结及计划【第二篇】回首----年,有太多的美好的回忆,----年本人来到--工作,但是惟有----年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信在领导的帮助与鼓励下,我一定会拥有更美好的明天。一、销售工作总结、分析在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理,我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心非常缺乏,我的工作可以说是很难入手。----年初,我都是在曹经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是4月份本人的销售业绩及能力才有所提升。二、职业心态的调整销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。重点客户的开展。我在这里想说一下:我要把B类的客户当成A类来接待,就这样我才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。三、自己工作中的不足:在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自参考资料,少熬夜!己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快提高自己的销售技能。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展----年度的工作。现制定工作划如下:1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,好稳定与客户关系。2、因北京限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。四、今年对自己有以下要求:1、每月应该尽最大努力完成销售目标。2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3、要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4、对客户不能再有爆燥的心态,一定要本着长京行的服务理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。7、为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创造更多利润。工作总结与计划【第三篇】根据师教发20xx年《关于落实兵团“施励耕计划”工作的通知》文件精神,一牧场高度重视此项工作,现将一牧场实施励耕计划工作总结如下:一、党委重视,成立机构一牧场党委高度重视实施励耕计划工作,在认真传达、学习、领会师文件精神基础上,为确保一牧场励耕计划的顺利实施,成立了由分管教育领导任组长,社政科科长任副组长,校领导班子、校工会主席、校会计、校教师代表为成员的一牧场励耕计划领导小组。二、明确分工责任到人,确保此项工作顺利实施一牧场励耕计划领导小组成立后,明确分工,责任到人。制订了一牧场“励耕计划”工作实施方案,由学校专人负责收集每一位申请人资料、登记、整理、机关有关部门负责提供其他所需资料。参考资料,少熬夜!三、工作分步执行、确保活动程序规范一牧场小学于11月15日晚召开了教职工大会,对此项工作进行详细宣传,并按照教育局文件要求让符合条件的教师于11月16日下午下班之前上报所需资料。对于退休职工安排专人进行打电话通知。经过申请、符合条件的11名在职教师中有8人提出申请,退休教职工有7人提出申请,按照向优秀教师、贫困倾斜的原则,11月17日上午经过领导小组认真审查资质后,对于获得师级、兵团级以上奖励的享有优先原则,领导小组根据个人申请原则,对申请人的资料进行逐一审定。并对审定后享受励耕计划人员名单上报了师教育局,征得同意后在全场进行了公示,并设立了举报电话。四、按时、集中、规范发放公益金经过师教育局的审核,确定了一牧场享受“励耕计划”中央专项彩票公益金名单,在职教师4名,退休教职工5名,共9名享受励耕计划公益金。按照要求,在十个工作日内,我场为这9名享受者发放了“励耕计划”公益金,每人10000元,共90000元,当场发放,当场签字,当场领取。发放仪式由一牧场党委常委、副政委、纪委书记、工会主席吴丹主持,一牧场小学20余名教职工参加了发放仪式。一牧场党委书记政委陈万平作了热情洋溢的讲话,受资助教师代表,学校领导分别发言,纷纷表示感谢党和国家的好政策,表态今后将更加努力的工作,为一牧场教育事业贡献自己的全部力量。五、工作不足由于时间紧、任务中,有一部分退休教师已经不在牧场居住,包括乌鲁木齐、内地等都有,联系方式又不齐全,无法短时间取得联系,导致和田地区外的部分退休教师无法通知到。但在条件允许情况下,包括学校以及励耕计划领导小组会进行解释,将机会留在下一次。工作总结与计划【第四篇】一、完善业主资料,加强内部培训1、根据前期收集的资料已完成天问系统客户资料的更新工作。2、为提高工作效率、加快办事流程,我部重新调整了班次明确了职责。同时进行三次培训(两次天问软件操作培训、一次业务技能培训)。3、积极配合业委会代收20XX年3月前小区各业主的水、电费。4、变更了装修入场手续的办理流程。5、提前完成了小区各业主水、电读数录入天问系统的工作,保障了3月份代收水、电费的顺利进行。参考资料,少熬夜!6、完成了前期手开票据录入天问系统的工作(因公司将天问系统收费统一设置为零存整取到元位数,但前期我部收费时零存整取到角位数,所以造成票据输入时有差额出现),同时统计了出现差额的票据,并请天问软件公司进行了更改。7、完成了前物业遗留下来一批钥匙的清理统计工作。8、整理了车位资料,同时提供了三份给秩序维护部便于出入车辆的管理。9、对来电来访咨询机动车车位月租事宜的客户进行登记。二、费用催缴工作1、在小区出入口、公告栏、单元入户门张贴缴费通知。2、通过一周的缴费情况,统计了未缴费的业主房号,同时完成了上门张贴缴费通知单的工作。三、工作数据统计收取的相关费用收集登记业主/住户资料260户办理装修22户对客户发文4份接受客户报修800余起(其中入户维修230余起),报修处理率为100%接客户来电来访1370余起办理业主地址变更53起、入住证明84起收发邮件、包裹249件,投递信件、报刊1500余份20XX年5月客户部工作计划1、为小区业主办理门禁卡和机动车辆停车卡。2、通过办理门禁卡收集的业主资料,整理后将及时完成信息的更新工作。3、本月计划进行三次培训(天问软件操作、门禁系统办理、处理客户投诉技巧)。4、针对费用催缴事宜提出合理化建议。

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