商务散客销售代表岗位职责&任职条件

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精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料市场营销部商务散客销售代表岗位职责&任职条件岗位名称:销售代表JobName:SalesRepresentative岗位级别:员工JobTitle:Staff直接上司:市场营销部经理ImmediateSuperior:Marketing&SalesDeptManager下属对象:无ImmediateSubordinate:Nothing岗位概要:Description:在营销部经理领导下,具体负责酒店散客会议市场的计划、促销和营销工作。主要职责:PrimaryResponsibilities:1、协助部门经理进行销售预测,制订商务会议、散客、长包房客人的销售策略及销售工作计划,并加以落实。2、运用灵活多变的推销方式,开展各类销售活动,吸引酒店的新、老客户。3、建立并保持酒店与各政府机关、中外公司、外办等客户之间的密切联系,及时从客户处了解对酒店的感受与建议。4、有计划的对本地和外地主要城市的公司、商社等机构进行促销访问,或以信函等其他方式与老客户保持良好关系,并不断设法开发新客户。5、经授权代表酒店与客户签订商务会议散客销售协议或长包房协议,并及时与其他部门沟通,保证协议的顺利实施。6、协助部门经理收集市场信息,如房价促销活动等,并提出建议供部门经理参考。7、具体负责处理商务市场客户的电话、传真或信函。如有超出本人权限的问题,及时向部门经理汇报,再根据部门经理的指标妥善处理。精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料8、具体负责酒店内使用的各种优惠卡的发放和管理工作,并与有关部门沟通,保证客人享受优惠。9、完成部门经理要求的销售指标,协助制定细分市场计划及开展销售活动。10、协助财务部门做好商务市场客人的信用、结帐工作。11、协助部门经理做好重点客人的接待工作,收集客户意见及信息,汇总上报。12、严格执行保密制度,各类价格切忌外泄。13、积极参加业务培训,增强工作责任心,发挥主动性和积极性,认真完成上级交办的其他任务。任职条件:Qualifications1、自然情况:年龄25-40周岁;身高,男1.70米,女1.60米以上;容貌端庄、大方,谈吐文雅、作风正派、身体健康、精力充沛;2文化程度:营销相关专业大专以上毕业;3、知识水平:熟练掌握国家旅游政策法规,掌握一定的财务知识。掌握营销专业知识、星级酒店专业知识。了解经济法、公司法、合同法及有关涉外法规。4、工作技能:有一定的文字能力,语言表达能力强。思维清晰,有较强的沟通能力、理解能力及敬业精神、团队意识。熟练掌握一门外语,听、说、写流利。熟练使用办公自动化软件及网络。经过营销专业培训或持相关专业证书。5、工作年限:要求从事过同星级酒店二年以上,从事本岗位一年以上。

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