物业秩序部停电应急预案

物业秩序部停电应急预案【导读】这篇文档“物业秩序部停电应急预案”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！物业秩序部停电应急预案【第一篇】（一）了解情况1、接到停水通知后，做好停水准备。告诉项目部人员停水时间内节约用水；通知工作人员提前蓄水。2、发生突然停水时，要及时与供水所取得联系，了解停水情况，包括停水时间长短，停水原因，何时恢复供水。（二）应急程序1、计划性停水应急程序（1）后勤部门在接到供水公司通知停水的电话或以其它形式的停水通知时，必须问清楚停水的时间，停多长时间及停水原因，做好记录。（2）后勤通知项目负责人（夜间通知值班人员）及业主、监理等，说明停水的原因，具体停水时间，停多长时间，并做好临时供水的准备工作。（3）如时间紧急，应在接到供水公司的通知后，立即通知各部门（夜间通知值班人员），说明情况，向各部门发出通知，讲清停、送水的时间，并制定好停、送水计划。（4）启用临时蓄水池，保障基本用水及施工用水，争取将临时停水对施工的负面影响降到最低。2、临时性停水应急程序（1）出现临时性停水时，应立即电话询问供水公司，问明停水原因及停水时间的长短。（2）通知各部门和业主方人员，说明情况。（3）如停水时间较短（12小时内），通知各部门及施工人员说明原因，做好临时停水解释工作。（4）如停水时间较长，应立即准备启动应急预案，按照计划性停水应急程序行事。（5）因施工现场原因停水时，要查明停水原因，及时抢修，在最短时间内消除故障，恢复供水。（三）应急保障1、项目部人员电话随时保证通讯畅通。2、日常做好供水管路、阀门的.检查，发现问题及时处理。3、停水超过规定时间内（冬季8小时，夏季4小时，其他季节酌情而定）则购入矿泉水作为人员饮用水。4、停水时间超过48小时的，则可联系外援送水，如消防官兵。5、紧急停水时，启用项目部临时蓄水池，保障基本用水和施工用水。物业秩序部停电应急预案【第二篇】为了维护学校正常秩序，防止安全事故的发生，切实有效的控制和降低停水、停电给我校教学、生活、及正常秩序带来的不利影响，结合我校实际，制定本预案。一、指导思想和基本原则（一）、指导思想坚持以“构建和谐社会”、“建设平安校园”为指导思想，从维护广大师生的切身利益和学校正常教学秩序出发，构建“集中领导、统一指挥、层次清楚、协调配合、结构完整、功能全面、反映灵敏、运转高效”的应急反映体系，全面提高学校和后勤处应对突发实践的反映能力。（二）、基本原则1、坚持“以人为本”的原则。保障广大师生的切身利益和维护教学秩序是应急工作的出发点，积极预防和最大限度地减少事故对学校教学、生活造成的损失，是学校各级领导的重要职责。2、坚持预防为主的原则。把应对各类事故的发生落实在管业日常管理之中，落实各班组长责任制，加强安全教育和业务培训，提高业务能力和作业水平，增强预警分析，做好预案演练，提高防范意识，将预防与应急处置有机结合起来，有效控制危机。3、坚持协调配合的原则。各单位在学校管业应急领导小组的指挥下，积极配合，快速反应，有效解决因停水、停电给学校的教学、生活带来的各种问题，最大限度降低由此产生的不利影响。二、适用范围适用与各种原因造成的停电、停水。三、应急组织机构与职责设立山大兴隆山停水、停电应急小组，统一指挥学校应急行动。应急小组由兴隆山管业柳少霞担任组长，工程部经理杨磊副组长，组员由宏泰物业各个班长，领班组成。楼宇部经理尹逊亮为总协调人。四、应急处置（一）、停电应急处置1、及时租赁大功率发电机，应在停电的两个小时后正常启动；2、做好高、低压设备，变压器、各线路的检查工作，做好设备日常必须处在最好的工作状态；3、发电机燃料储备在300升以上，保证可以连续工作3—4个小时；4、因学校线路故障出现停电，要即刻通知各部门，15分钟内抢修完，应先保障基本生活用电，并马上组织人员到现场组织维修。5、如果供电局提前通知停电，后勤处要提前对全校发出停电通知，检查发电机，做好供电准备，并根据时段调整供电负荷。（二）、停水应急处置1、为保证学校用水，二次泵站内安装有生活泵4个，一备一用，做好备用设备的日常检修和维修，每两周试机一次，保证能随时起动。2、做好学校水道管网的检修和维修工作，如果出现破裂、漏水、设备故障等，马上抢修，需要停水的可采取分段停水，并马上通知相关单位。五、应急程序（一）、任何情况任何程度的停水、停电、停气，值班人员必须第一时间向管业领导汇报。（二）、管业经理应马上安排相关人员进行抢修，并根据时间及影响范围报告校方领导，由管业经理根据需要通知各相关单位，做好相关工作。六、应急结束事件结束后，应急领导小组要召开总结会议，对事件的发生及应对过程进行总结检讨，同时各单位需要对事件中的遗留问题妥善解决。物业秩序部停电应急预案【第三篇】一、停电应急处理方案：1、当大楼发生停电事故时，工程技术人员必须马上到大楼变配电房及致电供电部门查询停电原因及时间，并采取如下措施：1.1启动大楼备用发电机组，或另一路电网，恢复大楼供电，电量不足时，必须保障重要部位如电梯、消防走道、水泵等供电，断开故障区域或供电网。1.2技术人员致电供电部门查询故障原因，并将答复保存。如属大楼区域性停电，立即至变配电室和故障区域检查故障原因。1.3维修技术人员在检查大楼设备故障同时，应检查电机设备运行状况，记录工作参数，对较大载荷的机电设备或用电单元作关停处理，避免恢复供电时瞬间电流损坏设备。1.4查明故障后，工程部应组织人力抢修。因供电部门线路造成停电的，组织人员做好恢复供电前设施设备检查及保养工作。属部分区域故障时，在抢修同时恢复未受损坏区域的正常营运。1.5安服部安全措施如下：1.5.1各岗位实施安全警戒，控制人员进出，维持大楼秩序，对重点区域加强看护，必要时封闭进出通道。1.5.2组织人力加强对停电区域进行巡逻工作。1.5.3于大楼主要进出通道的明显位置张贴临时停电通告，并告之注意事项。1.5.4在停电时，如业户有特殊服务需要的，当值人员应提供必要的服务，如伤员接送等。1.6突发性停电时安全服务部针对停车场及收费系统应做好如下工作。1.6.1立即启动应急预案，集结应急分队，按停电测试应急预案安排岗位。1.6.2安排人员对重点岗位及区域的巡查(夜间还应配备应急灯),防止犯罪份子利用停电时机作案,保证车辆的安全。1.6.3摇把摇起各出入口闸杆，中间放置雪糕桶,方便车辆进出。1.6.4对所有进场车辆发放纸卡。（注明：车牌号码、进场时间、纸卡号）1.6.5对所有进场车辆的车牌号码、进场时间、纸卡号进行备份登记。1.6.6停电期间月卡车辆出场登记车牌号码、卡号后给予放行。1.6.7临时车辆车辆出场时,值班员应在上认真核对其资料，登记车主行驶证、驾驶证、身份证、临时卡卡号，经核对无误后按大概时间实行人工收费。1.6.8各岗位对进出场的车辆进行安全有序的指挥和疏散,防止造成交通混乱和出入口堵塞的现象。1.6.9在各出入口放置路障桶和地桩,防止车辆冲卡。1.6.10值班员应做好相关的解释工作,消除车主的不满情绪。1.7可预见性停电时还应通知相关岗位关闭电脑,对数据和资料进行保存。1.8电力恢复后，应立即组织人员对各出入口收费系统进行恢复，经取卡测试确认无误后恢复使用。1.9电力恢复后，工程技术人员加强对受影响的区域及机电设备作巡查，确保无隐患。如有大楼设施设备受损，由管理处向保险公司及时提出索赔申请。二、停电应急处理注意事项：1、停电发生时，监控中心值班人员必须核实电梯内无乘客受困，必要时按电梯困人应急方案予以解救。2、工程部应检查电话、弱电、消防等系统处于正常工作状态，并确保管道，包括消防等设备运行良好。3、大楼紧急电源提供的电力不能满足正常营运需要，故次要场所如地下车库照明可能不足，当值人员应密切注意车道交通情况，必要时放置照明物，方便行人。4、在无应急灯情况下，次要岗位如客服等工作人员应手持电筒护送业主/租客进出。5、管理处及时张贴停电通告，及安排人员进出路线合理调整。物业秩序部停电应急预案【第四篇】为正确、有效、快速地处理停水事件，最大限度地减少因停水造成的影响和损失，保证公司正常生产、员工正常的用餐秩序，特制定本应急预案。一、适用范围：因水相关设备损坏及自然灾害导致的水、供应出现危机引起的对餐厅正常生产、供餐构成重大影响和严重威胁的停水事件。二、组织机构组长：餐厅经理成员：各系统负责人、清洁阿姨，厨师，超市人员，及办公室人员！三、步骤（一）停水1、计划性停水（1）公司外部检修或内部检修需要停水，餐厅接到自来水公司或公司检修部门通知后提前半个工作日通知受影响的部门负责人，告知具体停水时间及供水时间，协助大家提前做好工作安排或备水准备。（2）各部门接到停水通知后要对用水的设备进行排查，必要时关闭机器；厨房接到通知后应提前备足用水；组长应对消防水系统进行储水确认，确保消防水系统始终处于工作状态；保洁员应在使用较频繁的公共洗手池备置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。（3）关闭本部门区域的水龙头或阀门；保洁人员关闭公共洗手池、配套用房等区域的水龙头或阀门；餐厅各区域负责人及时关闭餐厅区域的水龙头或阀门。2、突发性停水（1）未知原因的紧急停水情况发生时，餐厅负责人得知消息时应立即拨打厂务了解停水原因，同时向HR管理师询问停水原因及恢复供水的时间，及时反馈给餐厅各系统负责人。由餐厅总负责人及时反馈给餐厅各系统负责人、做好储水备餐事宜。（2）解决方案1、我们有固定的饮用水厂商我司可直接叫厂商送水，2、或我们大多数的阿姨和保洁家里都有水塔，约有80吨足以够我们2天使用。物业秩序部停电应急预案【第五篇】第一条：提前预知停电的情况：一、在预知停电的情况下，由客房主管协调前厅部主管根据在住客情况，xx中英文的停电致谦通知单，由各个楼层领班领到楼层发给各个楼层服务员在第一时间派入房间，DND房由宾客中心电话通知客人；住客房由楼层服务员直接按程序送入房间，不在房间的住客房将“通知单”送入房间后，房号做好记录，下班前如果客人未返回房间，做好交接各班次留意房间客人。二、服务中心文员根据电脑的房态显示，做出手工房态表。防止出现房态错误。如果有客人入住或者退房的时候，希望做好房态上的及时变更，以及通知好楼层服务员做好相应的工作。三、在停电之前的10分钟PA要在大堂电梯前放上“暂停使用”公示牌，避免客人误入电梯，关在电梯里面。四、在停电之前的10分钟楼层服务员将所有的安全通道门打开；安全通道不能有障碍物阻挡，要时刻保持安全通道的畅通。五、服务中心提前10分钟打印一份在住房报表和预定房报表，以便随时与楼层、前台保持联系。六、每个楼层安排一名员工进行巡视给客人做好解释工作和安抚工作；巡视过程中特别注意电梯口，以及楼层安全通道，楼层领班在所管辖楼层巡视引领客人安抚客人，客房主管对客房各区域进行巡视，协调引领并安抚出入的客人，处理突发事件。七、在引领客人走楼梯的时候，如果是老幼病残的客人，尽量协调客人恢复电源以后再行动，若客人执意，向客房主管汇报，由客房主管安排专人进行搀扶。八、停电时间在晚上的情况下及时安排相关人员帮助协调。九、在电源恢复以后，由领班及时统计停电过程中在房间的客人，由客房主管及时拜访客人，征求的客人意见，争取客人谅解。第二条：突然停电的情况一、在突然停电的时候，客房任何员工发现后均要第一时间向上级汇报，客房主管第一时间到达停电区域；在楼层巡视指挥，并用对讲机通知各楼层，同时询问工程部停电的具体原因和修复时间；在楼层主管未到达时，相关区域的领班和服务员按照预知停电的.操作进行安抚和解释工作，不要让客人引起恐慌。二、如果服务中心等重点部位停电，客房主管第一时间协调前台打印在住房以及预抵房报表两份。三、服务中心文员根据报表与负责区域的领班根据在住客的情况分别及时的向住客房打电话通知停电，并安抚客人，电话已通知的做好进行记录。四、外籍客人由客房主管协调前台人员进行沟通和交流，并跟进前台的沟通情况，做到没有遗漏。五、各个区域的员工需要在各楼层进行疏导客人，及时的打开安全通道。六、各个区域的当职领班及