参考资料,少熬夜!美容师岗位职责【参考5篇】【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“美容师岗位职责【参考5篇】”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!美容院岗位职责【第一篇】1、美容院店长岗位职责a、负责美容院的管理工作,按照公司经营目标,制定方针和政策,及时实施与调整。b、负责员工工作安排,行为的管理和考核,做好工作报告呈交公司。c、对员工进行技术培训。d、收集市场信息,及时反馈公司。e、制定宣传推广方案,负责美容院及员工的安全监督。f、督促美容院的店容店貌,环境卫生和员工的卫生检查。2、美容顾问工作职责a、热情礼貌接待客人,详细介绍美容院服务项目与特色,解答客人疑问。b、接听咨询电话,预约电话及投诉电话,并做好记录。c、收款项目明确无误,清晰,负责客户追踪服务,客户档案存放。d、保管员工档案,传达公司通知。f、负责产品陈列,前台美观等工作。3、美容师工作职责a、注重仪容仪表,发型整齐,淡妆,不得佩戴任何手部饰物,指甲修剪整齐,干净,穿制服和配胸卡(或识别卡)。b、愉快地接受每一项工作,接待顾客时应主动热情,彬彬有礼,美容师必须保持一种专业人士的心态来对待每一位顾客。c、在为顾客进行护理服务前,认真查阅该顾客的档案资料,询问顾客对服务项目的要求,并主动推荐合适项目,适当产品。d、在为顾客进行护理服务过程中,应耐心详细的回答顾客提出的各种问题,并根据客人年龄,职业,肤质,健康度做有关护理判断和推荐相关产品。e、护理程序完毕后,应主动询问客人的感觉并约好客人下次护理时间,如果客人对本次服务表示不满,应马上致歉并进行弥补,任何情况下不得与客人发生争参考资料,少熬夜!执。f、顾客离开时应有礼貌地与顾客道别并诚邀下次光临。顾客离开后应整理服务用品,工作台面,仪器及地面(检查顾客是否有遗留物品),准备迎接下一位顾客。g、送走顾客后,必须详细记录操作过程和配套产品,以便日后查阅跟踪。h、专业美容师应遵循与美容职业活动相适应的行为规范,具备良好的品德与专业素质。i、专业美容师应具备基本的沟通技巧,谈判技巧和销售技巧,进行服务时不接听电话,不离开顾客。4、美容助理工作职责美容助理在美容院中,应做好如下工作:a、每天开门营业前,打扫店内卫生一次,午饭后在打扫一次。b、摆放好陈列柜中产品,保持一尘不染,并定期更换,减少损耗。c、收拾好仪器用具,确保井井有条。d、有顾客到来时,必须主动向客人问好,并引领客人到休息区,递上饮料或茶水,通知美容顾问跟进。e、美容顾问为客人订好护理课程后,美容助理需按客户档案配好当次护理用量,并送到客人美容小架上。f、及时向经理反映损坏之物品(包括装修,设施,电器),以确保正常营运。5、仓管员工作职责①详细了解产品知识,以便配料;②合理测算进货时间和进货量,既要保证一定的库存,同时也要注意商品积压;③掌握市场动态,进货有根据,依市场需求而制订进货计划;④检查产品质量,保证合格入库;⑤做好每一次产品的用量明细,以便掌握库存;⑥产品入库出库帐目要清楚,不可做假帐;6、财务管理人员工作职责①清点、结算每日营业收入、产品销售收入和经营管理费用;②每日认真填写、核对和整理“美容院财务情况日报表”;③每月按时填写、核对和整理“美容院财务情况日报表”,分析、总结本月经营收支情况、并向上级主管提供增收节支和资金运用方面的参考意见;④每月及时填写、核对和整理“产品销售情况月报表”,并向上级主管提供畅销、滞销产品之信息;⑤定期根据拓展需要,向上级主管提供资金运算计参考资料,少熬夜!划,合理使用资金,定期盘点库存,及时拨出资金,补充资源。美容院岗位职责【第二篇】(1)解释美容院的服务意识,培养店内员工的敬业精神,合理使用人才(2)制定工作计划,分工明确,协助员工实现目标,美容师的技术和销售能力(3)分析顾客的意见,解释服务门标及及标准,与同事共同指定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺(4)定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策(5)订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调美容师之间的关系,维持良好的纪律(6)督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务(7)选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值(8)合理布置院内设施,尽可能方便顾客(9)定期培训员工,以提高服务素质(10)依照市场情况,制定合理的收费价格(11)明码标价(包括护理项目、产品),树立良好的口碑(12)播放令人心情舒畅的音乐调节气氛(13)负责美容院院业绩管理,包括员工的工作安排、行为考核和监督美容师岗位职责【第三篇】1、遵守公司各项管理制度及工作流程;2、严格按照派工单项目进行作业,不得漏项;3、严格执行操作流程规范和技术标准;施工过程中严格执行自检,互检和专检的“三检制”标准;4、严格按照公司安全操作规范作业,杜绝事故发生;5、文明施工,客户至上,自觉做好收尾工作,做到“工完清场,物尽其用”,节约用料,杜绝浪费;6、研究、学习、探讨新技术,不断总结经验,提升技术水平;7、尽量满足客户提出的'工期要求,必要时自觉安排加班;8、严格按照每日评估自己的工作,每月总结工作并向上级述职。参考资料,少熬夜!美容院岗位职责【第四篇】1、注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。2、创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。3、以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。4、建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。5、利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。6、重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。7、建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。美容院岗位职责【第五篇】1、严格内部管理,抓好各项规章制度的落实,做好现金、产品、设备仪器等物品的管理,严格手续,坚持定期检查,保证不出差错。2、抓好对前台,美容师,足疗师的管理,严格各岗位员工上岗标准,严格劳动纪律,大胆管理,奖罚分明,使人人自觉遵规守纪。3、组织落实优秀美容师评选活动,按照评选优秀美容师的具体要求,做好对美容日常各项指标的考核,记录,综合工作。善于做好所属员工的思想工作,经常与员工谈心,关心他们的思想、工作、生活等情况,广泛听取员工意见、建议,不断改进工作,充分调动员工的工作积极性。4、组织好每周例会及每天晨会,会前做好准备,针对出现的问题及时解决,根据需要,组织安排业务学习,业务研讨交流等活动。5、做好巡床工作,随时发现问题,随时叫停,解决问题。6、根据需要不定期的组织美容师培训,不断提高美容师业务水平。参考资料,少熬夜!7、配合前台做好前台咨询工作,不断提高业务水平和服务水平,使顾客愿意在本公司消费,高兴而来,满意而归。8、做好顾客管理,经常了解顾客的需求,检查分配给美容师的顾客服务是否到位,与顾客沟通,听取顾客的意见,加深与顾客的感情。