物业清欠步骤（草）

物业清欠步骤（草）新津津城绿地基本情况如下：200户左右，欠款16万左右，纯住宅小区，悦华置地已经撤场，位于新津县五津东路下段。一、首先向悦华置地要一份与新的物管公司的交接清单、业主清单（身份证号码及联系方式）、物管的人员名单及分工及小区的平面图。星期一与张洪律师商议后去悦华置地拿以上材料。（交接清单是悦华置地、新的物管公司和新津房管局物管科签的一个三方参与的协议，上面还有原业主委员会负责人的签字。）二、由张洪律师安排联系房管局物管科、业主委员会、街道办、新的物管公司的负责人。三、如果与新的物管公司协商顺利，可按照以下步骤进行：A:先向业主发信函（以物管公司的名义）。1、直接投递到业主的邮箱。2、挂号信的方式3、委托新的物管公司送信函上门并签收。4、所里派人去送信函上门并让业主签收。a:在发信函第二天由律师助理中心电话跟进（具体跟进方式由张洪律师安排）。B:若发信函后相关业主依旧不交欠款，随即发送律师函，送达方式如下：1、直接投递到业主的邮箱。2、挂号信的方式3、委托新的物管公司送信函上门并签收。4、所里派人去送信函上门并让业主签收。b:在发律师函第二天由律师助理中心电话跟进询问仍未交费的业主（具体跟进方式由张洪律师安排）。C:律师函过后依旧不交，起诉（收集准备起诉的用户的身份信息和房产证信息）,先请求物管公司提供相关材料，若无法提供，由律师安排助理人员查询。选择5户之内并且选难度不大金额较大分散的业主，事先写好诉状，并列出10户左右做备用被告。、城南名著，基本情况如下：600户左右，160万左右。地址位于人民南路南延线1299号天府大道南端。拖欠费用的主要原因是业主不满现业委会。洁华飞越的物业合同于2011年6月30日到期。一、首先由张洪律师安排相关人员要求洁华飞越提供相关业主清单（身份证号码及联系方式）、物管的人员名单及分工及小区的平面图。二、在与洁华飞越协商后采取以下步骤：A:通过洁华飞越先发公告但不要附带名单，说明欠费6个月以上的在某日前交清减免30%滞纳金，欠费3个月以上的减免50%的滞纳金，时间为十天。B:先向业主发信函（以物管公司的名义）。1、直接投递到业主的邮箱。2、挂号信的方式3、委托新的物管公司送信函上门并签收。4、所里派人去送信函上门并让业主签收。b:在发信函第二天由律师助理中心电话跟进（具体跟进方式由张洪律师安排）。C:若发信函后依旧不交，发律师函，送达方式如下：1、直接投递到业主的邮箱。2、挂号信的方式3、委托新的物管公司送信函上门并签收。4、所里派人去送信函上门并让业主签收。c:在发律师函第二天由律师助理中心电话跟进询问仍未交费的业主（具体跟进方式由张洪律师安排）。D:律师函发送之后相关业主依旧不交欠款的，起诉（收集准备起诉的用户的身份信息和房产证信息）,先请求物管公司提供相关材料，若无法提供，由律师安排助理人员查询。选择10户之内并且选难度不大金额较大分散的业主，事先写好诉状，并列出20户左右做备用被告。注意事项1、与房管局物管科、业主委员会、街道办、新的物管公司的负责人的沟通要及时、妥当。2、联系物管公司，通过QQ、电话或其他方式与物管公司保持联系。与梁主任每周通报一次，和沈曦每周两次电话，与杨建华联系也要紧密。3、每周都要开内部会议商讨案件进程。附流程负责项目：一、以下事项由谭为文负责1、一个以物管公司的名义向业主发的催款函，，在xx----xx日之内交清欠款的（暂定到7—15工作日），可暂定为减免50%的滞纳金。2、律师函：在xx----xx日之内交清欠款的（暂定到3—7工作日），可暂定为减免30%的滞纳金。3、收款方案：以下的三种形式（1）、委托新的物业公司收，给其相应佣金，佣金数目不写。（2）、悦华置地派人收。（3）、我们律所和新的物管公司配合收，佣金数目不写。设计收款方式，与新的物管公司的协商。二、王睿负责的以洁华飞越物业管理有限公司的名义写清欠公告，说明欠费6个月以上的在某日前交清减免30%，欠费3个月以上的减免50%的滞纳金，时间为十天。三、王晓鹏负责的在信函与律师函发送之后向客户电话跟进的话术。