物业清洁培训教材清洁、绿化、消杀的考评

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资源描述

清洁、绿化、消杀的考评检查的目的•为了确保大厦公共区域清洁、绿化、消杀达到专业要求的标准。我部特制定了相关的考评标准,为清洁、绿化、消杀工作的成效,提供一个具体衡量尺度。清洁检查标准•1、检查项目:(1)玻璃:a、大门玻璃明亮、无手印、无污渍、无水渍、无灰尘等;b、大厅玻璃明亮、无手印、无污渍、无水渍、无灰尘;c、其它公共场所及办公室玻璃无污渍、无灰尘、无水渍;d、空置楼层及未启用单元的玻璃目视无灰尘、无明显污渍;清洁检查标准•1、检查项目:•(2)不锈钢:a、哑光材料表面目视无污迹、无灰尘、无水渍;b、抛光材料表面光亮、目视无污迹,无灰尘、可影照人;c、电梯门哑光材料的表面目视无灰尘、无污渍、无水渍;d、其它空置楼层哑光不锈钢,目视无明显灰尘、无蜘蛛网;清洁检查标准•1、检查项目:•(3)、地面瓷砖:•a大厅目视无污渍、无灰尘、有光泽、可反射出照明灯的轮廊、地面的脚印应在30分钟内清洁掉;•b、走廊及其他场所地面,无灰尘、无污渍、有光泽、可反射出照明灯的轮廓;•c、空置楼层地面目视无垃圾、无灰尘、无水渍、无明显污渍;清洁检查标准•1、检查项目:•(4)、瓷砖、大理石墙面:•a、目视无污渍、无灰尘、清洗后用纸巾擦拭墙面60厘米内纸巾无明显的污渍(灰尘);•b、空置楼层的墙面,目视无灰尘、无污渍、无蜘蛛网;清洁检查标准•1、检查项目:•(5)、涂料墙面:•a、表面无明显污渍、目视无灰尘、无蜘蛛网;b、空置楼层的墙面,目视灰尘、无蜘蛛网;清洁检查标准•1、检查项目:•(6)、石材地面:•a、目视无灰尘、无污渍,无水渍、反射出照明灯的轮廊;•b、空置楼层的地面,目视无灰尘、无明显污渍、水渍;清洁检查标准•1、检查项目:•(7)、仿石地砖:•a、砖面凹进部位目视无沙土沉淀,无积水、无油渍、无痰渍;•b、空置楼层及阳台地面目视无明显灰尘、无明显污渍、无垃圾等;•c、外围瓷砖地面目视无明显污渍、无垃圾、落叶等,地面的烟头垃圾应在50分钟内清扫掉;清洁检查标准•1、检查项目:•(8)、水泥地面:•a、外围及阳台地面目视无垃圾、无积水、无油渍、无痰渍、烟头垃圾应在50分钟内清扫掉;•b、空置楼层地面目视无垃、无明显油污等;清洁检查标准•1、检查项目:•(9)、地毯:•a、目视无垃圾、无污渍、无明显灰尘;清洁检查标准•1、检查项目:•(10)、洗手间:•a、入驻楼层的洗手间地面,目视地面无污渍、无垃圾、无灰尘、无异味;•b、大小便器洁净无污垢、无污渍、地无水锈;•c、隔板、墙面目视无污渍、无灰尘;•d、设施、设备目视无污渍、无水渍、无灰尘;•e、天花板目视无污渍、无灰尘;清洁检查标准•1、检查项目:•(11)、停车场:•a、地面目视无垃圾、无泥沙、无明显污渍;•b、墙面目视无灰尘、无蜘蛛网、无明显污渍;c、防火门目视无灰尘、无污渍;•d、通道地面目视无灰尘、无污渍、无水渍、天花无蜘蛛网;•e、消防器材目视无积灰、无污渍;•f、管道无蜘蛛网、无积灰;•g、地下排水沟无垃圾、无异味;清洁检查标准•1、检查项目:•(12)、路灯、招牌:•a、目视牌面无积灰、无污渍;清洁检查标准•1、检查项目:•(13)、外围污水井:•井内积水不过半,水面漂浮物无结块;清洁检查标准•1、检查项目:•(14)、灯具:•目视光洁明亮、无灰尘、无污渍;清洁检查标准•1、检查项目:•(15)、玻璃幕墙:•2米以下的玻璃表面目视无明显的污迹、无积灰;清洁检查标准•1、检查项目:•(16)、护栏、扶手:•目视无灰尘、无污渍;清洁检查标准•1、检查项目:•(17)、垃圾中转站:•垃圾桶摆放整齐美观、桶外无垃圾粘附物、装修垃圾无散装、地面无散落的垃圾、无积水、站区范围无异味;清洁检查标准•1、检查项目:•(18)、天面、屋顶:•a、地面目视无垃圾、无明显灰尘;•b、墙面目视无灰尘、无污渍、无蜘蛛网;•c、护墙、护栏目视无灰尘、无污渍;•d、射灯无积灰、无污渍、无水渍;•e、排水沟内无垃圾、无泥沙、无菁苔;清洁检查标准•1、检查项目:•(19)、消防器材:•目视无灰尘、无污渍;绿化检查标准•1、乔木植物检查标准:•(1)、乔灌木应保持美观的形状,枝条无杂乱现象,需修剪的树木品种一定要修剪成型。•(2)、行道树排列整齐,无枝条乱生现象。•(3)、行道树排列整齐,无枝条乱生现象。•(4)、背景树树形整齐紧密,无枯枝枯叶等。•(5)、无明显病虫害现象。绿化检查标准•2、花坛检查标准:•(1)、所用植物长势良好,修剪整齐,应保持设计的形状,棱角分明,形状优美。•(2)、所有花坛不能有杂草或其它不属于花坛的植物品种。•(3)、无枯枝,无明显的病虫害现象。绿化检查标准•3、植物造型检查标准:•(1)、造型要合理、有美感,修剪后枝叶密度大于80%。•(2)、应保持原有的形状,无徒生枝条。•(3)、整体新生枝不超过5cm长,枝叶颜色无不正常表现。•(4)、无枯枝,无明显的病虫害现象。绿化检查标准•4、绿篱检查标准:•(1)、绿篱花球必须形态明显,无突出长枝。•(2)、需修剪成直线或曲线型的绿篱一定要修剪整齐,外形一定要整齐,“象刀切一样”。•(3)、绿篱之间无缺口,无人为破坏现象。•(4)、无枯枝,无明显的病虫害现象。•(5)、攀援植物、藤本植物检查标准。•(6)、枝叶美观,攀援程度好,不易脱落。•(7)、枝叶嫩绿,无徒生枝条,无枯叶黄叶。•(8)、枝条健壮,攀援缠绕整齐,无杂乱的感觉。•(9)、无枯枝,无明显的病虫害现象。绿化检查标准•5、草坪检查标准:•(1)、所建植的草坪均匀、美丽、覆盖面好。•(2)、草坪密致,枯黄率不大于2%。•(3)、草坪高度应保持在3—5cm左右,立春前一般保留草茎2cm—3cm为宜,立秋前修剪的高度为草长的一半为宜;立冬前修剪高度为草长三分之一。•(4)、草坪上无枯叶死草。•(5)、草坪上无各种垃圾,无病虫害。绿化检查标准•6、总体绿化检查标准:•(1)、生长繁茂,叶形美观,草坪碧绿致密,植物造型有艺术美感,环境、绿化清新怡人,能让人有一种回归自然的感觉。•(2)、对比色、邻补色、协调色体现较多。对比色相配的景物能产生对比的艺术效果,给人强烈醒目的美感,而邻补色就较为缓和,给人以淡雅和谐的感觉。•(3)、协调色红、黄、蓝或橙与绿、紫二色配合,均可获得良好的协调效果。消杀检查标准•1、外围消杀:•地面雨水井、污水井无蚊、蝇、鼠、蟑螂等滋拢,绿化带草坪无鼠蛇洞。消杀检查标准•2、楼内消杀:•楼内死角、水电管井、空置房、洗手间无鼠、蚊蝇、蟑螂滋拢,地下停车场、库房、机房无鼠蛇,蚊蝇、蟑螂滋拢,消杀检查标准•3、老鼠的消杀:•(1)、会议室、办公室:阳性地方无鼠迹和鼠痕,不能见老鼠活动。•(2)、天台、消防通道、地下室、绿化带:白天在室内外不见老鼠活动,绿化地上无鼠洞消杀检查标准•4、蚊虫消杀:•(1)、会议室、办公室:白天和晚上在室内不可见有蚊虫。•(2)、地下室:可见范围内看见蚊虫数目不超过10只。•(3)、餐厅:可见范围内看见蚊虫数目不超过5只。消杀检查标准•5、苍蝇的消杀:•(1)、会议室、办公室:白天和晚上在室内不得见有苍蝇。•(2)、餐厅:不能看见有苍蝇活动。•(3)、垃圾桶、垃圾:检查其周围在可见范围内不得超过6只。消杀检查标准•6、蟑螂的消杀:•(1)、建筑物内:白天和晚上在室内外不得见蟑螂活动的痕迹。•(2)、楼道、下水道污、雨水井:平均查见数不超过1只/150平方米。消杀检查标准•7、各阴暗角落及洞口附近,注意做好标志。放药后第二天应将现场清理干净,统计灭鼠数量,并统一处理。

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