小区物业规章制度范本【参考10篇】

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参考资料,少熬夜!小区物业规章制度范本【参考10篇】小区物业规章制度范本(精选精选多篇)小区物业规章制度范本【第一篇】一、目的:规范全体员工行为,加强本公司员工队伍的建设,提高员工的基本素质。二、适用范围:新天美地花园物业管理公司所有工作人员。三、职责:物业管理公司的所有员工有义务严守规章制度、为公司利益而做出贡献。各部门负责人要对员工进行规章制度教育,并全面贯彻下去。四、关于服装、装束进公司必须穿好工作服;工作服要干净;进公司须戴工作证;严禁工作证借给别人或借别人工作证入公司;凡遗失工作证、工作服应尽快申请补领;不得擅自涂改工作证,若要更改一定要经人事部办理;公司发放的安全鞋仅限在厂内使用;公司发放的作业服、安全鞋、围裙等妥善保管使用。五、关于上班时间时间为上午8:30——12:00下午2:00——18:00不得无故迟到、早退、外出;雇员请假须提前一天通知部门主管批准后方可请假(特殊情况例外);严禁无故旷工;上、下班必须签到;不许代别人签到;不得涂改签到表。六、关于厂内设备和备件设备、备件要小心使用,应保持设备整洁美观;注意整理整顿;道路要保持畅通,不许摆放东西;严禁对花园内的设备乱涂、张贴;节约用水,用电,不得浪费;凡故意破坏设备、设施,从严处理;凡盗窃本公司财物,从严处理;设备引起故障时必须要及时报告相关领导,不得擅动机器。小区物业规章制度范本【第二篇】第1章总则参考资料,少熬夜!第1条考核目的本公司实施对物业人员的绩效考核旨在实现以下目的。1.通过绩效考核提高总体物业服务质量的水平。2.通过绩效考核对公司物业服务活动进行有效控制,提高管理水平。3.通过对员工绩效进行客观评价可以有效调动员工工作积极性,培养和树立正确的公司价值观。第2条考核对象本公司物业人员考核对象共分为以下三类。1.公司高层管理人员(包括总经理、副总经理、各总监等)。2.公司中层管理人员(包括各职能部门经理、物业管理人员等)。3.公司基层工作人员(包括各职能部门工作人员、工程维修人员、物业服务人员等)。第3条考核时间1.公司高层管理人员每年度考核一次,具体时间为第二年度的第一个月考核上一年度的工作。2.公司中层管理人员每半年考核一次,具体时间为第三季度的第一个月的上半月考核上半年的工作,第二年度的第一个月的上半月考核上一年度下半年的工作。3.公司基层工作人员每月度考核一次,具体时间为第二月度的上半月考核上一月度的工作。第2章绩效考核的组织管理第4条考核管理委员会职责由公司总经理、副总经理、各总监、人力资源部经理组成考核管理委员会,领导公司绩效考核工作,具体承担以下职责。1.最终考核结果的审批。2.中层管理人员绩效等级的评定。3.员工考核申诉的最终处理。第5条人力资源部作为考核工作的具体执行机构,主要承担以下职责。1.对各项考核工作进行指导和培训。2.对考核过程进行监督。3.汇总统计考核评分结果。4.协调处理各级员工对绩效考核的投诉申请事宜。5.定期对绩效考核情况进行通报。6.对绩效考核过程中的不规范行为进行纠正。第6条各部门负责人职责1.负责本部门绩效考核工作的组织及监督管理。2.负责处理本部门关于绩效考核的申诉事宜。3.负责对本部门绩效考核过程中的不规范行为进行纠正。4.负责对所属员工进行绩效评价。5.负责所属员工绩效考核结果的反馈,并与员工沟通,制订绩效改进计划。参考资料,少熬夜!小区物业规章制度范本【第三篇】一、严格遵守交接班制度,安全防火制度;严格遵守和自觉执行安全操作规程;认真执行卫生包干区域的清洁管理制度。二、认真执行上级领导交待的各项任务,负责完成好物业部经理安排、布置的各项工作。三、负责做好水泵房、空调机房及各楼层风机房、电器设备的保养及故障检修。四、负责做好电梯、空调、冷冻、安保中心、电话机房、常备电源的电器设备保养及故障检修。五、负责做好厨房、餐厅各楼层办公用房、动力照明电器设备的保养及故障检修。六、负责做好主楼、裙楼所有照明设备的保养和故障检修。七、负责做好公共区域,包括大厅内外照明灯具,泛光照明正常使用和维修保养。八、坚守工作岗位,自觉执行劳动纪律,不做与工作无关的事。九、除完成好日常维修及计划维修任务外,还应有计划的尽可能完成好其它零星工程任务。十、积极协调好班次与员工相互间的工作关系,及时正确处理好突发事故。十一、做好每天巡楼点检工作,并对在巡检过程中发现的问题及处理结果如实记录在册。十二、当班时如发生电器故障应尽可能在本班次内解决,不能及时解决的,经征得领导同意后方可移交下一班解决;交接班时发生的故障原则上两班共同解决。十三、及时做好报修工作的登记、复查、验收工作,包括维修内容、维修工时、维修时所耗用的材料,报修人所在部门的领导或报修人的验收签名。十四、对任何设备的维修非经工程部经理的同意,不得随意更改原接线方式或损伤原装饰格调,维修后均应做到工完、料尽、场地清。十五、正确使用、及时清点维修所用的各种工具,做到没有遗留工具在现场,爱护使用、保管好、清洁好所借用的公用工具。十六、做好日常检修材料的消耗登记造册工作,及时向物业管理部申购常用、备用、易耗材料,如照明灯管灯泡、插座、开关、启辉器、绝缘胶带等,做到既不影响正常使用,又不过多储存备品件。十七、由于维修电工、值班电工工作不负责任,粗心大意或违反以上各项工作制度,给商铺、租户或其它部门造成不良影响或扩大事故损失的,或由于违纪违规给物业管理部造成不良后果的,其责任自负,同时将受到相应处罚。小区物业规章制度范本【第四篇】一、负责公司人员、商品、物品的安全,负责维护公司的参考资料,少熬夜!治安秩序,处理突发事件;二、负责广场稽查,防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置;三、负责安全员、消防员、稽核员的工作指导和员工培训,定期组织学习有关业务知识,定期进行考核;四、负责上级领导、外宾来公司时护接、护送,保证安全;五、协调政府各治安部门和相关治安部门的业务关系,协调与公司各部门之间的关系,确保广场安全;六、指导保安员工作,负责他们的考勤。组织实施应急措施;七、负责广场的消防安全。负责落实上级有关消防安全法规,实施公司商业营运规范的消防管理规定,指导各客户制定相关的消防制度,发现隐患及时与当地有关公安、消防负责人联系,共同制定整改措施并报告部门经理;八、负责公司消防设备(喷淋、烟感、通风阀、自动监控)的检查完善,随时保持良好运行状态。协助工程部对消防泵、管道、水箱、消防电梯的检查维护;九、负责消防器材的配制、检查,负责应急方案的制定实施,负责义务消防队员的专业培训和定期演练;十、负责疏导广场前交通,保证通道畅通。小区物业规章制度范本【第五篇】1、环卫人员必须保持小区干净整洁,各个场所旮旯不得有垃圾,废塑料袋等杂物。2、环卫人员必须在上午8:00前清扫完毕,每天一小扫,三天一大扫。3、环卫人员必须经常保持小区洁、净、美,并负责督促拉垃圾人员勤拉,不堆积。雨天负责清扫道路积水,雪天主动配合其他人员清扫积雪。4、严格执行物业制订的卫生保洁程序,按时完成季节性、突击性卫生清理任务。5、认真巡查保持环境卫生,制止破坏环境的行为。6、认真使用和保管所有环卫工具,如有丢失或损坏要照价赔偿。7、严格遵守物业制定的其他有关规章制度,如有违犯,轻者警告,重者辞退。小区物业规章制度范本【第六篇】一、人员出入1、严禁攀越围墙(栏)进出小区。2、严禁“三无”人员进入本小区。3、未经物业管理服务处同意,严禁小摊小贩和产品推销、业务宣传、广告张贴等人员进入小区。4、来访、寻亲人员请向门卫出示相关证件、告之被寻访姓名、房号等,经登记备案、核实同意后,再进入本小区。参考资料,少熬夜!5、装修施工人员进出小区,请办理出入证,并将出入证佩带在左胸前。6、未经业主或房屋使用人同意,任何单位和人员不得以任何理由进入业主或使用人房屋,影响其正常生活。(法律允许条件除外)。7、进出小区人员请着装整齐、举止文明。8、进出小区人员请严格遵守国家法律法规和公共道德,严禁在小区内从事违法活动。9、外来人员进出小区必须严格遵守本小区物业管理规定,不得影响公共安全和环境利益和业主权益。二、物品出入1、严禁易燃、易爆、剧毒、放射性物品材料进入小区2、装修材料进入小区,请先办理装修申报手续。3、物品、材料出入小区请先到物业管理服务中心办理出入证。4、散装物品、材料请按要求袋装进入小区。5、物品、材料进入小区后,请运送进房屋,不要放置在公共区域。6、装修垃圾必须经袋装后,请放置在指定地点,不要乱堆乱放。三、车辆出入1、的士、摩的、吨以上载重货车及工地施工车辆不得进入本小区。2、车辆停放按有偿服务收费,办理固定车位停放按月交纳服务费,实施IC卡控制进出,临时进出停车按标准时间交纳服务费,实行抄卡发凭证进出。3、车辆进入小区内行驶,时速请不要超过15公里,请不要鸣喇叭。4、车辆请按指定地点停放,不要停放在消防通道、人行道上,不得停放在车库、杂屋、单元门前,不得占用他人车位。5、运输货物车辆在搬运货物完毕后,不得停留停放在小区内,需立即行出小区。6、物业管理区域内严禁的士、摩的等客、拉客。7、车辆在小区内发生交通事故,当事人必须承担相应法律、经济赔偿责任。四、楼栋出入1、请大家维持好楼栋进出口秩序,人员、车辆、物品不得堵塞,以免影响进出秩序。2、装货车辆,请停放在门厅右侧,不能防碍交通,货物装卸完毕,请立即驶出小区,不要在小区滞留。3、散装材料、物品、装修垃圾请按要求袋装进入垃圾堆放处。4、未经允许、无正当理由,外来人员不得进入楼栋,来访,寻亲客人请接受管理员的询查登记。5、本小区电梯为乘载电梯,非特殊情况不得运送大量货参考资料,少熬夜!物,如有实际需要,需向管理处申请,并在管理员指挥使用,不得强行超载、或不规范使用电梯、损坏电梯设备,保持骄箱清洁。6、不要侵占楼栋公共区域,损害公共设施设备,破坏公共环境。对违反上述规定者,我们将采取措施予以制止,并要求整改,造成损失的将责令赔偿并处罚违约金。小区物业规章制度范本【第七篇】一、员工守则(一)管理人员必须保持服装整洁,仪表端庄、精神饱满。(二)对待住户、访客、同事和各阶层人士,均应以礼相待,保持彼此间良好关系。(三)必须严格遵守公司轮值时间,按时上下、班(交接班),不得无故迟到、早退。(四)管理人员不得在当值时间内为个别住户做职责范围以外及对私人服务的工作。(七)不准损坏公司信誉和对公司有欺诈及不诚实行为。(八)不得假借公司名义或利用职权对外做有损公司声誉或利益之行为。(九)不得向业主、住户或与公司业务有关的任何人收受或索取任何形式的礼物、赏钱。(十二)必须尊守和执行公司所发出的一切通告办事。二、管理公司(一)按照规定时间当值,不可擅离职守。(二)在当值时不得饮酒、吸烟、打瞌睡、阅报、看书、听收音机或与同事闲谈、开玩笑。(五)服从上级指导,完成所指定工作。(七)执行各项任务时,必须要有礼貌,谨记服务至上,礼貌第一。(八)如有住户发生意外,例如:受伤、晕倒等,应立即协助其家人招呼救护车或代办报警。(十)管理处须设置急救药品,如绷带、药棉及抢救药品等。三、保安工作(三)与住户保持密切联络,以便就保安问题,经常交换意见和互通消息。(十)详细记录各有关政府部门电话,以便需要时寻求协助。(十一)若发生罪案,应采取下列步骤协助破案。四、公共卫生(一)清洁工人必须依时清洁大堂、走廊、楼梯、电停车场及天台等公用地方。(二)劝喻各住户勿将垃圾桶或垃圾袋置于走廊、楼梯等公用地方,以免影响卫生和阻塞通道。(四)如发现天台、天井或公用地方积存污水,应立即清参考资料,少熬夜!理,以免蚊虫滋生。(五)如发现属于本楼宇之污水渠及沙井等淤塞或破烂,应速安排处理。(六)劝喻住户淋花时要特别小心,勿将水淋到阳台外面,以免影响下层和下面行人。五、电梯(二)劝喻用电梯搬运物件者,不可超重,防止造成事故。(三)乘用电梯人数过多时,应维持秩序,指导分批搭乘,以免超载发生危险。(四)住户应留意,切勿让幼儿单独搭乘或进入电梯,以免发生危险。(五)保安值班人员时刻注意闭路电视,警惕坏人恶意破坏电梯或梯内设备。(六)经常清除电梯门路轨内经常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