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第一章物业管理的基本概念第一节物业第二节物业管理第三节物业管理的作用与类型第四节物业管理的原则与宗旨第五节物业管理的发展与条件第六节市场经济下的物业管理第二章物业管理机构第一节物业管理企业第二节业主自治管理组织第三节行政管理部门和相关部门第三章物业管理程序第一节物业管理前期介入第二节物业的接管与验收第三节物业入伙手续的办理第四节物业档案的建立第五节物业的装修与管理第四章物业管理模式第一节目前我国物业管理模式第二节传统的房屋管理与市场化的物业管理的区别第三节中国物业管理体制发展趋势第四节物业管理市场的管理体制第五章物业管理市场第一节物业管理市场的形成和发展第二节物业管理市场的运行机制第三节物业管理市场的运行秩序第六章物业管理与房地产开发第一节房地产经营第二节房地产市场第三节房地产管理第四节房地产与物业管理的关系第五节物业管理在房地产开发中的作用