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•1、这套房子净高3米。•Itisthreemetersinheight.•Thenetheightofthisflatisthreemeters.•2、请问您喜欢住哪一层？•Whichfloorareyouinterestedin?•Whichfloordoyoulike?•3、房子面积约110平米，设计有一个客厅、一个饭厅、两个睡房、一个厨房、一个洗手间。•Thisflat’sgrossareais110m2,whichisdesignedasonelivingroom,onedinningroom,twobedrooms,onekitchen,onewashroom.•4、这套房子符合您的要求。•Thisflatsuitsyourrequirement.•5、这么高的品质，这样的价格很值。•Itisworthwhilebecauseofitshighquality.•6、简单来说，物业是指一个人所拥有的资产。•Inplainterms,propertyiswhatoneowns.•7、物业管理公司主要负责对业主的房地产进行全方位的管理。•Apropertymanagementcompanyistaskedwiththeresponsibilityofmanagingthemultipleaspectswhichcomalongwiththeownershipofrealestate.•8、物业管理公司的职能包括收取租金，对维护事项作出反应和处理、为业主发布招租广告、对承租人进行信用和背景调查。•Dutiesofpropertymanagementcompaniesincludeacceptingrent,respondingtoandaddressingmaintenanceissue,advertisingvacanciesforlandlords,anddoingcreditandbackgroundchecksontenants.•Week3•1、物业管理营销的指导原则是：以服务为宗旨，以经营为手段，以效益为目的。•Theguidingideology（principle）ofpropertymanagementmarketingistotakeserviceasanaim;managementasmeans;benefitaspurpose.•2、物业管理遵守“顾客至上”的原则。•Thepropertymanagementabidesby（observes）theprincipleofcustomerpriority.•3、物业管理公司的工作可涉及居住小区、高层建筑、综合楼、商务办公大楼以及酒店、工厂和仓库的管理。•Apropertymanagementcompanymaydealwiththemanagementofhousingestates,high-risebuilding,complexbuildings,officeandcommercialbuildingaswellashotels,factoriesandwarehouses.•Week4•更确切地讲，物业管理公司的业务可以分为以下四种类型：1、一般业务，包括房屋的维护和公共设施的分段维修；2、特殊业务，包括保安、清洁、绿化和停车；3、居民委托的专项服务，例如，递送报纸或预定机票等；4、其他业务，如内装饰和维修，房屋交易，租赁和出租等。后两项业务需要额外收费。•Morespecifically,thebusinessofapropertymanagementcompanymaybeclassifiedintothefollowingfourcategories:(1)generalbusiness,includingmaintenanceofhousesandpiecemealrepairforpublicfacilities;(2)particularbusiness,includingsecurity,cleaning,gardeningandparking;(3)specialservicesentrustedbyresidents,forexample,deliveringnewspapersorbookingairtickets,etc;(4)otherbusinesslikeinsidedecorationandrepairing,houseexchange,leasingandrenting,etc.Thelattertwoitemsarechargedadditionally.•Week5•一名合格的房地产管理经理至少要有一批值得信赖、有资质的人员和公司为其所用：•Aqualityestatemanagerwillhaveatminimumalistoftrustedandlicensedpeoplethattheyhaveusedintheirpossession:•庭园设计师和园艺师landscapersandgardeners•车辆维护和推销员vehiclemaintenanceanddetailers•木匠carpenters•石匠masonryandstonecareexperts•水管工人和水利专家plumberandwaterspecialist•电气师electricians•金工metalworkers•漆匠painters•计算机技术和支持人员computertechandsupport•安全装置、监视和维修人员securityinstallation,monitoring,andrepair•活动和晚会出租人员eventandpartyrentals•游泳池和水文专家swimmingpoolandwaterfeaturespecialist•家庭自动控制专家homeautomationspecialist•地质学家和民用建筑结构工程师geologistandcivilandstructuralengineer•树艺专家arborist•能够随时获得临时或永久性物业管理员工的人员aresourceforobtainingtemporaryorpermanentestatestaff•A:早上好，这里是维修部门。•B：早上好，我是Lisa，住在268号房。今天早上，我的厕所堵塞了。请问你们可不可以派水管工过来疏通呢？•A：好的。我先记下来。Lisa，268号房，厕所堵塞。今天下午3点怎样？你那时有空么？•B：没问题。我会等着。谢谢。•A：我们时刻为您效劳。再见。对话练习1•A:早上好，这里是维修部门。•A：Goodmorning,MaintenanceDepartment.•B：早上好，我是Lisa，住在268号房。今天早上，我的厕所堵塞了。请问你们可不可以派水管工过来疏通呢？•B:Goodmorning.ThisisLisa,livingNumber268.Mytoiletwaspluggedthismorning.Couldyoupleasesendyourplumbertounstopit?•A：好的。我先记下来。Lisa，268号房，厕所堵塞。今天下午3点怎样？你那时有空么？•A:Ok.Letmeputitdown.Lisanumber268,toiletwasplugged.Howabout3:00pmthisafternoon?Willyoubeavailableatthattime?•B：没问题。我会等着。谢谢。B:Noproblem.Iwillwait.Thankyou.•A：我们时刻为您效劳。再见。•A:Wearealwaysatyourservice.Bye.•A:___afternoon.Mrs.Smith!What’the___withyou?•B:Yeah,I’mgoingtobecrazy___thebignoisemadebymyneighbors.Theyreallydrovemefurious.•A:Oh,I’m___tohearthat.Howcouldtheymakesomuchnoise!•B:That’too___.Theupstairneighborsdanceatnightandfrequentlyholdpartiesintheirhouselastingforquitealongtime.•A:Yes,that’toobad.Butdon’t____,wewilltakeaninvestigationwithregardtothismatter.•B:Ok,Ihopetheproblemcanbesolvedassoonaspossible.•A:Anyway,Iwill.Haveyougot____elseannoyingyou?•B:No,it’sallfineexcept____.•A:Wepromisethatitwillbesolvedas____aspossible.•B:Thatwillbefine,thanks!对话练习2•A:罗夫人，我能为您做点什么吗？•B：是有关你们维修部门的。这周五上午，我打电话让人来修马桶，他们说维修人员很快就来。我等了一整天，但是没人来。•A：非常抱歉给您带来的不便。您能告诉我是谁接的电话么？•B：我不确定。是一位年轻的女性，她姓王。•A：好的，我知道了。我会警告相关的工作人员，并马上派人去你家。•B：你最好马上这样做。真是太糟糕了。•A：我向您保证，维修人员马上就会到的。翻译练习3•A:罗夫人，我能为您做点什么吗？•A:WhatcanIdoforyou,Mrs.Luo?•B：是有关你们维修部门的。这周五上午，我打电话让人来修马桶，他们说维修人员很快就来。我等了一整天，但是没人来。•B:It’saboutyourmaintenancedepartment.ThisFridaymorningIcalledfortherepairofthetoiletandwastoldtherepairmanwouldcomesoon.Iwaitedforthewholeday,butnobodycame.•A：非常抱歉给您带来的不便。您能告诉我是谁接的电话么？•A:I’msosorryyou’vebeeninconvenienced.Wouldyoutellmewhoansweredyourcall?•B：我不确定。是一位年轻的女性，她姓王。•B:I’mnotsure.Itisayoungwoman,surnameisWang.•A：好的，我知道了。我会警告相关的工作人员，并马上派人去你家。•A:OK,Isee.Wewillwarntherelativeclerkandsendsomeonetoyourhouseassoonaspossible.•B：你最好马上这样做。真是太糟糕了。•B:You’dbetterdoitrightnow.Itisreallyawful.•A：我向您保证，维修人员马上就会到的。•A:Iassureyou,therepairmanwillarriveinnotime.•Week7•Task4•1、未经允许，禁止张贴广告。•Nounauthorizedadvertisement.•Noadvertisementwithoutpermission.•2、爱护公共财物。•Protectpublicproperty.•3、禁止乱扔果皮。•Noleaveaboutseedcase.•4、请勿用手摸。•Handsoff.•co-op•n.•1.〈俚〉消费合作社•2.合作公寓，屋主没有产权，只有股份，根据单元大小算出占有大楼的股份比例；合作公寓是美国城市中低收入居民最主要的居住方式，也是租赁市场最主要房源。目前纽约大多数合作公寓依然保持着一栋大楼里有买有租的混合状态。•Task3•1、禁止攀爬假山。•Noclimbingrockery.•2、及时打捞水面漂浮物。•Pleasesalvagethefloat