物业小区保洁岗位职责

物业小区保洁岗位职责【导读】这篇文档“物业小区保洁岗位职责”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！物业保洁岗位职责【第一篇】物业保洁岗位职责篇1：物业保洁员岗位职责及管理制度保洁员岗位职责一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人对工作认真负责。二、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。三、对楼道保洁的具体要求：1、生活垃圾日产日清；2、楼道每天清扫一次，整日保洁；3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次；4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次；5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次；6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。四、对院庭保洁的具体要求：1、道路和硬铺地面每天清扫一次；2、保洁箱每天清理一次；3、院庭卫生实行全天保洁。五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫，小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪组织集体清扫。六、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放。七、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次，其他月份每月消毒一次（冬季除外）。八、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向后勤服务中心报告，否则视为失职。九、为使以上各项条款得到充分落实，后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查，并及时进行总结。十、完成后勤服务中心交办的其它工作。保洁员管理制度为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定：一、工作职责、工作守则及工作时间：1、保洁领导应尽职尽责、以身作则、严格管理、带领队伍完成各项工作任务的同时，积极配合上级展开各项卫生管理工作和完成交办的其他工作。2、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括：整个售楼处的卫生其中包含(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗等,每月擦拭两次。)及售楼处门前的所有卫生。3、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。4、保洁员每天工作时间为：上午7：00―10：30下午13：00---16：30二、工作制度及标准细则：1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象;不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。2、按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即行动。3、工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。4、爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。5、按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画)，小楼卫生。其中办公室卫生包括：办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面、吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。前台卫生包括：前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。走廊卫生包括：挂画、公司牌匾等。卫生间包括：洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。小楼卫生包括：办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)、饮水间等。保洁员奖惩管理规定为了提高保洁人员的服务质量，加强员工的考核管理，确保奖惩分明，特对保洁人员的奖惩作以下规定：1、保洁员薪金分为基本工资和绩效奖金。其中基本工资全额内保2500元；全月无迟到、早退、旷工、及其他违章纪录，并按标准完成工作任务，发放全额工资；2、绩效奖金(奖金为20-80元)，按公司制度中规定的相关工作任务及标准考核。部门负责人实行每日检查，每周抽查。一次未能按照操作标准达标者，将给与当事人口头警告；三次仍未能达标者，将处以罚款5-20元不等；全月累计未达标次数五次以上者，将予以辞退。上海蓝洋保洁服务有限公司2011年12月22日篇2：保洁班长的岗位职责保洁主管的岗位职责1、认真做好员工的思想工作。2、检查管区内各处卫生情况。3、负责和协调工作。4、做到员工向班长负责，班长向主管负责5、认真检查、做好巡查记录。6、指定月计划和周计划卫生。7、做好员工请假销假制度及考勤。8、节约成本，指定每月物料计划。9、定期开会，对员工进行专业知识培训。保洁班长的岗位职责1、认真召开班前会，检查保洁员的仪容仪表及考勤，保洁工作范围内的清洁卫生状况，并合理的布置工作和总结工作。2、带领员工完成领导交给的保洁任务。3、在工作中指导员工养成开源节流、勤俭节约的良好工作习惯。4、具备协调沟通能力，解决员工之间的矛盾，建立团结互助的保洁班组。5、认真巡查、发现问题及时处理，并做好巡查记录。6、检查员工工作中使用的工具和设备的保养情况，教育员工爱护工具设备。7、指定每月的物料计划，控制保洁成本并监督实施。8、及时地向主管报告工作中使用的工具和设备的保养情况，教育员工爱护工具设备。9、不断的总结经验，不断学习文化知识提高自己业务技能和管理能力，提高服务质量。10、负责定期对员工进行专业知识及技能培训。11、完成交办的其他工作任务、工作重点，保证园区内保洁工作任务的顺利完成，保质保量的完成领导安排的各项保洁工作。保洁员岗位职责1、忍着做好划分区域的卫生工作，并达到保洁标准。2、遵守公司及服务中心的各项规章制度，团结互助做好本职工作。3、维护园区清洁，对不卫生不文明的现象和行为要及时、礼貌的劝阻和制止。4、按规定做好灭“四害”工作（老鼠、蚊子、苍蝇和蟑螂）。5、了解个类保洁设备及工具、清洁剂的正确使用方法，严格执行操作规程，做好设备的维护、保养工作。6、严格执行安全管理规定，严格按照安全的操作规程进行工作。7、参加公司组织的各类培训及集体活动，不断学习岗位知识和技能。8、完成领导交给的其他工作任务、工作重点，划分区域内保洁工作的顺利完成。保质、保量的完成领导安排的各项保洁工作。协防主管岗位职责1、对服务中心经理直接负责，坚决贯彻执行公司的规章制度、工作方针、计划和各项指令。2、在物业服务中心总经的监督指导下，加强管理、严明纪律做好安防工作，认真学习国家法律、法规、做到依法办事。3、向物业服务中心经理定期汇报协防工作进程，特别是协防人员的思想动态，熟悉队员的基本情况、建立员工花名册。4、负责做好相关的安全保障工作，组织全队日常管理及外联、配合，合理安排值班工作。5、负责对服务中心的协防对员进行培训工作，参与协防人员的绩效考核及聘用、辞退工作，并把相关结果及时汇报给服务中心领导。6、协助个服务中心经理工作，贯彻实施协防岗位规范，确保服务中国心的治安，消防、车辆等安全工作正常运行。7、负责调解协防人员纠纷，处理协防人员和客户投诉，安排协防人员业余文化生活。8、负责收集先关社情治安信息，并根据实际情况做出应对预案。9、负责制定日常管理规定，并严格执行公司各项管理制度10、负责协防队设施、设备、资产、服装，执勤用品的配发、使用、管理、保管、维修工作，对讲机电池更换要做好记录。11、负责检查、抽查、巡查日常工作及处理、协调工作中出现的问题，督促、检查队员的工作情况。白天不少于两次，晚上每周不少于四次。12、负责服务中心的安全防范及消防工作，并定期组织对消防设备设施的检查维护。13、做好协防部的月工作安排（包括训练、学习安排），每周召开班务会一次，每半月召开队务会一次。14、主动配合公安机关的各项工作，定期进行各项协防人员管理的应急演练。15、完成领导交办的其他工作。协防班长岗位职责1、服从领导、听从指挥、做到令行禁止，坚决贯彻执行公司的规章制度、工作方针、计划和各项指令。2、主持本班工作，坚决执行服务中心的工作指令，以身作则，带领和督导全班人员履行岗位职责，认真做好安全管理工作。3、上岗前集合号本班安全管理员，检查着装、仪容后安要求进行交接班。4、如实记载本班执勤中遇到和处理过的问题，重大问题要及时向主管和服务中心经理请示报告。5、爱岗敬业，遵纪守法，严于律己，以身作则，发挥模范带头作用。6、熟悉各岗位工作职责、任务和程序，掌握管理区域内安全刮泥工作的规律及特点。7、了解掌握队员的思想状况，有问题及时向主管报告。8、及时巡查个岗位执勤情况，如有违章及时纠正。对因管理不理二造成本组在执勤中发生的重大失误，或本班人员出现严重违法违纪的情况负责。9、对违法犯罪嫌疑人组织抓捕并扭送公安机关，并负责协助公安机关保护刑事、治安案件施法现场、证人，维护秩序。10、爱护装备及公共施设，消防器材，女里提高自身的业务技能和素质。11、文明执勤、团结协作、见危就帮、竭诚为业主服务。12、完成领导交办的其他工作。协防员岗位为职责1、服从领导、听从指挥、做到令行禁止，坚决贯彻执行公司的规章制度、工作方针、计划和各项指令。剑术岗位，保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物、预防治安案件的发生。2、24小时巡逻值班制度，在执勤任务时，对杀人、放火、抢劫、盗窃等现行违法犯罪分子有权抓获并扭送公安机关，耽误实施拘留、关押、审讯、没收财产和罚款的权力。3、对发生在护卫区的刑事案件或治安案件有权保护现场，保护证据，维护秩序以及提供情况，耽误勘察现场的权力。4、按照规定制止未允许的人员、车辆进入管辖区域。5、对进入所管辖区域的人员、车辆及所携带或装在的物品，按规定进行验证、检查。6、在执勤中，如遇有不法分子反抗，甚至行凶报复，克采取正当防卫。对有违法犯罪行为的嫌疑分子，可以进行监视、检举、报告，蛋无权侦察、扣押、搜查。7、7、巡视时发生火警事故或隐患及治安、交通等事故，及时处理并上报相关部门。8、遇突发案件，保安人员2分钟内赶到现场，第一时间采取防范措施；危险处设有明显标记和防范措施。9、宣传法制，做好“四防”工作（即：防火、防盗、防安全隐患、防汛），落实各项安全防范措施，发现不安全因素应及时地向服务处领导和班长汇报，共同协助整改。10、积极配合保洁、绿化工程维修等其他服务，制止违章行为，防止损坏，不能制止解决的向班长汇报（制止违章行为要先敬礼）11、熟悉和爱护所管辖区内配套的公共设施、几点设备、消防器材，并能熟练掌握各种消防器材的使用方法。12、廉洁奉公，坚持原则，是非分明，敢于桶违法犯罪分子作斗争。13、积极协助公安机关开展各项治安防范活动或行动，女里完成各项服务工作。14、完成领导交办的其他任务。工程部主管岗位职责1、对服务中心经理直接负责，遵守物业公司制定的各项规章制度。确保所管辖系统设备的安全运行时主管的首要任务。2、负责管辖区域内设备、设施的验收及其配套设施完善工作。及时将设备的有关图纸、资料移交物业部统一归档管理。3、熟悉公用设施、设备的种类、分布、安全要求；掌握地上、地下各类管线的分布、走向、位置和使用情况。4、负责制定本部门人员岗位职责，考评员工的工作业绩并据实提出奖罚意见。5、对本部门员工和管辖范围内所有设备负有全面的管理责任，要求每天作如下检查：5.1负责管辖区域内主要设备的运行技术状况，发现问题立即组织处理。5.2负责检查员工岗位纪律及精神状态，发现不良现象立即纠正。5.3负责现场督导重要维修工程及增改工程施工，控制工作质量与进度。5.4实地考察部门员工维修保养工作质量与工作效率，发现问题及时采取纠正措施。5.5审阅设备运行报表，掌握所属系统当天能耗状况，发现异常，分析原因，及时杜绝浪费现象。6、设备发生故障及时组织检修，发现隐患及时组织处理，做好技术把关工作，保证所管辖系统设备处于优良的技术状态；做到“三不漏”（不漏油、不漏气、不漏水）、“五良好”（使用性能良好、密封良好、润滑良好、筋骨良好。调整良好。）7、负责制定所管辖系统设备运行方案，并不断与运行人员研究改进措施，使本系统设备在保证安全运行的前提下，力图节省能耗。8、负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划，定期报送服务中心经理审定，并负责组织安排维修保养计划的实施，制定工作标准，督导员工保证工作质量，提高工作效率。10、针对员工的技术状态和思想状况，编制培训计划，经常对下属员工进行职业道德、物业服务