培训学校工作岗位职责

培训学校工作岗位职责【导读】这篇文档“培训学校工作岗位职责”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！培训学校各岗位职责1培训学校各岗位职责各岗位职责：1、校长★领导制定、实施公司总体战略，带领公司健康发展；★领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；★负责建设高效的组织团队领导所属部门的工作；★主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整、领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统，塑造和强化公司价值观；★主持召开校长办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动；★负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件；★制定年度业务目标，组织带领团队完成年度任务；★各部门员工的考评与工作沟通。考核标准：2、教学部门总监教学课程管理与教研管理★根据学校教育理念及业务需求组织和制定合理的教学课程规划，以提供有效的教学服务；1/8培训学校各岗位职责★组织和领导学校的日常教研活动，并给予教师指导和意见；★根据学生所在学校的教学活动配合市场部进行市场宣传以及招生；★教学课程及产品的研发与升级；★负责建立完善的产品教学评估体系；★及时收集同行教学动态进行相应的教学调整，并将相关信息反馈校长；教学团队管理★严格遵守学校的管理制度，保证制度的实施，并加以完成；★与人力资源部协作，加强教学团队的人力资源管理，规范教学团队的行为和要求；★严格执行教学反馈机制，每期其中和期末，定期组织学生或家长进行教学质量反馈表的填写，并将结果进行总结与做出调整方案；★组织召开工作例会，监控教学计划和进度的有效执行，衡量教学任务的完成情况；★与人力资源部协作，参与教学团队的招聘与录用决策、岗位与薪酬调整的审批，以确保教学团队的整体人力资源质量；★组织教学团队的绩效评估与定级，提出对各个老师的薪酬福利调整建议；★规范教学流程与服务流程；★员工的培训；2/8培训学校各岗位职责考核标准：3、代课教师★根据公司教学理念及课程要求认真进行备课及说课及开展教学工作；★了解所教学生的成绩及欠缺部分，对教学成果进行总结并改进；★参与公司定期组织的教研活动，根据实际教学过程中的问题提出建设性意见和建议；★按照公司要求完成教学计划；4、助教★配合主讲老师开展教学工作，班级日常管理工作；★实践课中做到站立式循环辅导，一视同仁，认真做好学生实践点评工作，确保实践效果；★严格监督学生的学习状态；★多听、多看、保证与主课老师的教学口语一致，辅导统一；★熟悉课程内容，丰富教学，定期主动试讲课程，提升个人授讲能力；★主动检查课后班级卫生、物品摆放等，并对其负责；★及时认真批改作业，当日学生作业应当日批改完，次日返还学生手中，评语多给予鼓励，客观分析，不主观，不偏见；3/8培训学校各岗位职责★助教老师须认真回答学生提出有关学习方面的问题，如遇不懂的问题，不回避，不隐瞒，及时找到教师解决；★主动提升专业技能，勤加练习；★多与主课老师沟通，及时解决问题，切勿擅自处理重大事情；★以月、季、年为单位拟定个人成长计划（个人技术的提升计划、个人班级管理的提升计划、个人授讲的提升计划、个人心态提升等）5、学管★根据教学开班计划，配合教学老师，制定合理课程表（排课）；★制定班级/学生个人的教学目标及进度，帮助老师达到教学目标，控制教学进度并将其规范化；★统筹安排教师上课，保证教学正常进行；★教学项目的质量监控，家长满意率调查及回馈，有效地控制和减少家长投诉率并配合咨询部处理教学投诉事件；★负责学生学籍及档案管理，接受学生和家长反馈，配合招生及续报工作；★协调处理与教师相关的课程设置问题，接待家长和学生对课程的咨询，介绍课程设置和内容。考核标准：6、前台接待4/8培训学校各岗位职责★校区环境的日常监督；★咨询电话的接听，做好相应的信息记录；★定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者最近的培训动态；★对来访咨询者接待：全面、准确、有针对性的做好咨询工作，帮助咨询者了解其想了解的信息为其选择培训课程做参考；★根据公司的有关政策、规定给拟培训学生办理报名手续，指导报名表的填写、报名资料的准备与整理；★组织已报名学生的上课；★日常市场活动的配合及参与，完成其他临时性工作；★人员招聘登记与通知。考核标准：7、课程顾问★负责课程的推广工作，并向顾客提供专业的课程体系讲解；★为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系，并促成签约开始学习课程；★组织实施培训，包括前期培训资料的准备，与讲师沟通、培训现场的协助等；★接时完成工作计划及每月课程销售任务，维护潜在顾客以及学生数据库；5/8培训学校各岗位职责★跟进课程费用的支付流程，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标；★定期参加会议和培训，完成销售日报，合同修改等其他工作；★通过线上线下渠道，收集市场信息，为市场策略的制定提供依据；★执行并监督合作机构相关任务，定期回顾、分析执行效果，开拓新的线上线下合作机会。8、市场专员★根据所开设的课程项目制定全年招生目标与市场宣传策略，并根据招生计划制定全年市场预算；★熟悉了解学校周边的商圈，根据学校招生计划安排，完成每月、每季度最低招生指标；★通过各种方式挖掘学生资源，搜集潜在的学生信息，对其有意向的学生做好跟踪回访，不断扩大招生；★为学生家长做好参加学校各项培训项目的优势及前景分析，对家长讲明利弊，尊重客户的个人选择；★熟练掌握市场宣传配套资料内容及相关信息，为客户提供主动、热情、周到、翔实的服务。★积极参加学校、部门的培训活动，认真执行学校、市场主管规定和实施细则，努力提高业务水平，建议有效的销售政策，参加学校日常宣传、活动6/8培训学校各岗位职责宣传等；★开发招生渠道，寻找消费群体，通过不同方式进行强力的试听说服工作；★及时搜集整理市场调查的相关资料，做到准、快、细。考核标准：9、财务专员★在校长的领导下做好各项财务工作；★根据学校工作计划，组织编制学校的年度预算和年终决算；★贯彻勤俭办学方针，认真执行国家有关财务管理的法律、法规制度、严格遵守财经纪律；★负责管理学校资金，确保资金安全，记发教师课酬和管理人员工资、津贴、福利等；办理收支、审核、出纳、报账、记账等日常财务管理工作；★建立健全资产管理制度，加强固定资产管理；★按照有关部门要求，及时上报年度财务报告和审计报告；★每会计年度认真做好财务会计工作自查，发现问题及时纠正，重大问题应在年度财务情况说明予以说明；★做好财务档案管理工作和相关安全工作；★完成校长交办的其他工作。7/8培训学校各岗位职责考核标准：8/8培训学校岗位职责2培训学校岗位职责汇编2020年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正。教职工考勤与奖惩制度一、员工考勤以出勤表（考勤机）为准。实事求是，不得找别人代签。弄虚作假发现一次，学校将予以警告处分。警告处分累计达三次者，学校予以解聘；考勤记录统计结果将作为发放工资的依据之一。二、学校员工不得迟到、早退和旷工。1、迟到：按每次按5元人民币处罚（重大交通事故，恶劣天气除外），迟到超过半小时者按旷工半天计算。2、早退：未经批准早退不足半小时罚款10元，超半小时按旷工半日处理。3、旷工：旷工半天扣发基本工资10%；无故连续旷工3天，按自动离职处理。三、请假应提前向部门主管请示，得到准许后填写请假条，并将休假期间内与自己有关的工作向有关人员交代清楚，并留下联络方式。值班期间按20元/天扣除，上课期间按100元每天扣除。四、根据学校的特点无特殊情况，概不准假。确因急事或生病而缺勤者，应提前与学校取得联系，经过电话向部门主管请假。如本部门主管不在，可直接向校长请假，未经批准擅自休假者，按旷工处理。情节严重者，学校予以解聘。五、上班时间玩游戏、睡觉、擅自离岗等，发现一次扣10元。六、与客户发生争吵给学校形象和声誉造成恶劣影响者，学校当即予以解聘。七、奖励：2020年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正。1、当月全勤且没有其它违纪现象者，奖励50元。2、员工能够书面或口头形式向学校提出合理化建议。一经采纳并产生显著效益，学校给予奖励。3、在特殊情况下宁肯个人受到委屈而一心维护学校形象和利益者，学校给予奖励。4、对树立学校良好形象，受到客户好评者，学校酌情给予奖励。高沟新星英语培训中心咨询处前台岗位职责一、工作期间，要注意仪容、仪态、做到整洁、稳重、得体，以饱满自信的精神状态投入工作。二、接听电话要使用礼貌用语，接到电话时要说“Hello,NewStarEnglish.您好，新星英语学校”。三、接到咨询电话，要耐心介绍并记录，如自己不能处理，应马上找相．．．．．．．关人或主管接待。对于客户遗留的问题，要及时予以回复。四、打电话时，应先问好，报出学校名称，简洁、清楚地说明情况，重要之处重复强调，并记录谈话内容和结果，以便向部门领导汇报。五、有客户来咨询或办理有关事情，应主动、亲切、详细地介绍学校的有关事宜。无论客户是否注册以及注册之前之后，都要热情服务，态度诚恳，如遇自身不懂之处应马上请教，不可随意答疑。六、客户对学校有种种疑义时，严禁员工争辩，应先耐心的听清客户提出的问题和意见，再根据实际情况和规定，予以详细解释和答复，32020年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正。严禁与客户争吵。七、认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出。作好接班前准备，认真检查电脑、电话、打卡机、等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。八、有重要客户来访应事先通知部门领导，以便做好接待工作。对安排补课或辅导任务时，要积极配合并主动做好辅导工作，不能敷衍了事。九、上班时间，不得利用计算机从事与工作无关的操作，严禁将计算机用于电脑游戏、聊天等。十、负责前厅及走道、厕所环境的清洁冲洗。检查灯具风扇是否关闭，所有办公物品、书籍等属于学校的财产要仔细看管，用后放回原处。十一、工作期间不能随意外出。如需外出办事，应向领导请示，经批准后方可外出。十二、下班离岗前，负责检查各教室钥匙是否收回，各种电器电源是否切断，前后门窗是否安全关闭，做好一切方可离开。高沟新星英语培训中心教师岗位职责一、关心、爱护全体学生，做到对学生不分亲疏远近，一视同仁，平等对待。二、积极主动地和家长沟通，反馈学生在校的学习情况。特别是发现学生有生病等异常情况要第一时间和家长联系。三、值班教师提前30分钟到校，其它教师提前15分钟到校，上课教师2020年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正。应提前10分钟到达教室，做好学生上课前的准备工作。四、学生到校时，值班教师应领学生至教室内坐好。上课期间原则上不得接听电话，手机需设置静音。五、上课第一件事要点名，记载好学员出勤情况，如有缺勤，及时电话沟通问清原因，若无应答稍后再次联系，然后交予前台值班教师记录。六、维持学员的课间活动纪律，尽可能减少室外自由活动时间，防止各类安全事故的发生。七、耐心接待学员家长，虚心听取家长意见。八、负责搞好上课教室内的卫生工作，保持室内的整洁，不准学员在教室内吃零食、乱丢垃圾，下课时提醒学员将自己课桌内的垃圾清理干净。九、组织学生统一放学，有序离开，每次提醒学生注意安全作为常规工作来做，确保学员被家长接走后方可离开岗位。十、上班期间不得随意外出。如需外出办事，应向领导请示，经批准后方可离开并向同事交代工作或岗位。十一、下班离开前，要检查班级电器开关、关好门窗，打扫卫生并清倒垃圾。切不可出现只安排学员打扫，自己提前离开的现象。十二、不得在校外进行其它兼职教学，保证有充分的精力投入到本校的教学工作。高沟新星英语培训中心校长岗位职责2020年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正。校长须对董事会负责，执行董事会的一切决议；对外代表学校，对内主持学校工作；依法履行的职责受法律保护（一）校长依法享有下列权利1、组织制定、实施学校发展规划和学校具体规章制度建设；2、主持召开校务会议，对学校教育教学和管理工作中的重要问题进行决策；3、聘任、考核、奖惩管理人员，负责学校内设机构人选的选定；4、依照有关规定行使使用经费和管理校产等职权；5、参加培训，对上级主管部门的工作