物业秩序监控岗位职责【最新5篇】

物业秩序监控岗位职责【最新5篇】【导读】这篇文档“物业秩序监控岗位职责【最新5篇】”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！物业秩序部岗位职责(自动保存的)【第一篇】门岗岗位职责1.阻止痴呆、精神病患者、房产中介、推销人员、衣着破烂者进入小区。2.疏导机动车辆，保证门前边路畅通。3.礼貌认真检查进入小区人员的出入证及车辆通行证等，对不符合者及时劝阻，外部车辆禁入或按规定放行。4.注意观察进出人员、车辆，遇有情况有问题及时控制上报。5.严格执行会客登记制度，对来访者要礼貌询问并了解掌握其去向目的，并认真填写“来访登记表”，与其有效证件相符后放行。（公安人员执行公务除外）。6.严格检查携大件、贵重物品出小区者，并做好记录。7.严格检查施工人员出入证件，对不符合者及时劝阻入内。遇特殊情况及时上报处理。巡逻岗位职责1.按规定的路线、区域巡逻，认真做好值勤记录。2.对巡逻区域的可疑人和物，进行监视、盘问和检查，发现问题及时处置后报告。3.熟悉巡逻区域的设施、设备，发现问题及时处置或报告班长。4.制止巡逻区域的打架、滋事等事件。5.清理房产中介、乱发广告等闲杂人员、清理无证装修人员。6.配合各岗位值班人员，共同维护本区域的秩序。7.发现盗窃、抢劫等刑事案件，按规定办法处理。8.严格执行交接班制度，做好当班记录，交待清楚本班应注意的事项。9．检查施工单位施工处的安全施工情况，有无许可施工证明。消防监控岗位职责1.负责物业范围内的安全管理监控，并进行录像，发现可疑情况立即通知当值秩序员前往调查处理。2.负责消防监控，在正常情况下根据工作程序启动各种消防设备，使之正常工作。3.负责本责任区域内的消防设施、设备的保养。4.负责相关消防表格的记录。5.负责物业消防安全管理指挥系统正常畅通。6.负责责任区域内的清洁卫生工作。7.负责紧急情况下利用公众广播系统引导、疏散物业内人员及重要物资。8.负责紧急情况下执勤和备勤人员的通知和调动。9、服从上级的工作安排交接班制度1、秩序员按规定着装，队列集合，整理着装，明确事项，做好接班准备工作，提前10分钟准时接班。2、交班秩序员应提前做好交班准备工作，准确记录值班情况及下班需要继续观察或处理的问题，认真填写交班记录。3、接班秩序员到岗后，清点交接物品，检查设施设备，岗位卫生情况，巡查管理区域，确认无误后予以签字，准确填写接班时间。这一时间即交班秩序员工作结束时间，也是接班秩序员的工作起始时间。4、交接验收时发现的问题或交接过程中未曾发现但确属上班发生的问题，有交班秩序员承担责任；交接完毕，接班秩序员签字确认后发生的问题，由接班秩序员承担责任；因交接不清，产生相互推诿，由交接双方共同承担责任。5、正常情况下，接班秩序员的验收过程应在15分钟内完成。接班秩序员未到岗或虽已到岗，但未办理交接手续时，交班秩序员不得下岗。6、接班时间已到，接班人员没有准时到岗接班的，交班人员应做好记录，并及时向秩管班长报告，待接班人到岗交接完毕后，方可下岗。7、交班秩序员负责检查接班秩序员着装、仪容，发现问题应及时纠正，对不听从劝告者要及时向上级报告，如当班秩序员着装仪容不符合规定，追究交班秩序员责任。8、交接班时，相互之间应敬礼，交接完毕，整体队列带回，秩序班长对当日工作进行讲评。秩序部班长岗位职责1.负责主持本班日常工作,带领和督导全班人员依据岗位职责,认真做好小区安全保卫工作。2.负责主持召开班务会,传达上级指示和班长例会精神,研究提出意见并具体组织本班人员认真贯彻落实，并督促、检查《公共秩序维护部作业指导书》的落实情况，认真做好全班的思想建设、作风培养和业务训练；3.负责本班人员的考勤,如实记录本班执勤中遇到和处理的问题,重大问题要迅速上报安全主管。4.负责协调本班与其它班之间的工作关系和本班人员的关系。5.熟悉保安员各岗位职责，掌握公司管理区域内安全保卫工作的规律及重点。6.对管理不利而造成本班在执勤中发生的重大事故,或本班人员违法违纪的情况负责。7.有权对本班人员上岗执勤情况进行检查、督导,有权对本班人员进行表扬和批评、处罚。8.有权根据工作需要指挥调动本班人员。9.对本班执勤中遇到的一般问题有处置权。10.严格遵守各项规章制度,沉着、机智、严明、公正地处理各类事务,并完成好领导交办的其它事宜。11.拟定各种应急方案，定期和不定期检查本班各岗位的工作情况施工人员管理1、施工人员进场前由秩序维护部填写《装修施工人员登记表》，发放《临时出入证》。2、巡逻岗检查验证装修户的《装修许可证》，巡查时间为早晨8点至晚上22点，每天巡查次数不少于3次，并记录在《秩序维护员巡逻值班记录表》中。3、查验施工人员有无《临时出入证》、证件与人是否相符，有无过期，已过期的证件予以没收，并及时通知服务中心。4、检查施工场地有无按规定配备灭火器，装修施工过程中有无违反《装修许可证》所核定内容，如有问题及时通报工程维修部。5、明火作业时，必须检查操作人员有无上岗证，相关防范措施是否落实。6、要对装修户的装修时间进行检查，发现超时施工者应立即制止。7、每天由巡逻岗检查停止作业情况，督促无留宿证明的施工人员离开，需留宿的施工人员应出具服务中心办理的留宿证明。8、监管施工队人员搬运垃圾是否在装修允许时间内。9、禁止装修队在清运车辆未进场时，把垃圾搬出户外。10、检查装修队在撤离时所搬物品与《物资搬运放行条》是否一致，有无将垃圾堆放现场及楼道清理打扫干净，避免垃圾堆放占用和堵塞消防通道。11、监督装修人员是否垃圾袋装堆放指定地点。垃圾清运后，检查清运垃圾的通道、墙面、地面、天花及公共设施有无损坏、磨花现象。服务标准（一）、秩序管理员仪容仪表标准1、秩序管理员仪容标准1).秩序员在门岗值勤、小区巡逻、单元楼宇、军训及参加重要会议时，必须按规定穿着公司统一的制式服装及相关标志等。2).制服要保持整洁，穿衬衫要将下摆塞在裤腰内，袖口和裤管不得卷起来；帽徽、肩章要保持端正；胸卡别在左胸前、左上口袋的中间，下沿与兜盖上线齐平；上班期间不准赤脚穿凉鞋或拖鞋。3).秩序员着装要保持整洁，制服袋扣、领扣、衬衫袖扣必须扣好。穿大衣不准披衣在肩上，不准敞怀；穿春秋套装系好领带。注意仪容仪表，严禁制服、便服混穿，下班期间不准穿制服。4).内外衣口袋内不准放过多东西，如香烟、打火机、火柴等；腰间皮带上不准挂钥匙及其他挂件；佩戴肩章的外套或衬衫须将肩章戴正。5).大盖帽要戴端正，帽檐与眉同高，饰带平行并拢，风带不用时置于饰带内侧。6).对讲机佩在腰间皮带右后侧，耳机塞在右耳，话筒别在衬衫左领上。除因工作需要外，不得佩戴有色眼镜。7).工作时间统一穿黑色皮鞋，皮鞋一定要光亮，不得有污垢或磨损，女士鞋跟不超过3厘米。男士要穿黑袜子，女士应着肉色丝袜。8).秩序员巡逻走路，上身要挺直，步伐稳重，双臂自然摆动，不得晃来晃去。9).门岗要站在指定的岗位上，姿势要端正，不准弯腰曲背。不准背靠门柱或墙角、树上等。10).立姿如同跨立，左脚向左跨出，两腿与肩同宽，上体保持立正姿势，身体重心落于两腿之间；挺胸收腹，两手后背于皮带处，左手握右手腕，右手手指并拢并自然弯曲，手心向后。11).立正时双手下垂，手指自然并拢，双手中指贴在裤的齐缝中间，不可将手插进衣袋或裤袋内。12).听别人说话时，眼睛应注视对方眼睛，应注意对方说什么，不要左顾右望，心不在焉。13).不论是巡逻行走还是门卫站岗，都要精神饱满，姿势端正，举止行为规范，不得搭肩挽臂，嬉戏打闹，不得吸烟，不准有倦怠表现。（二）、秩序管理员仪表标准14)1).注意个人卫生，常理发、常修面、勤剪指甲，不得留小胡子、长头发和长指甲。15)内外衣要保持整齐、清洁，衣领、袖口要干净。16)2）.不准随地吐痰，不乱丢果皮纸屑，不在值勤时擦鼻涕、搓泥垢、剔牙齿、脱鞋袜、吃东西。17)3）.不在公众场合抽烟、闲聊、阅读书报、大声喧嚷或做与工作无关的事。18)4）.值岗人员只能在秩序管理休息室内喝水、休息，不准在执岗时端着茶杯喝水或拿着与工作无关的物品在物业管理区域走动。19)5）.不准酒后值勤或在值勤中饮酒，不准在值勤中食用大蒜等气味浓烈的食品。（三）、礼貌礼仪20)1）.顾客来访，应起身相迎并主动问候。21)2）.当顾客出入大堂时，应主动为顾客开启门锁，点头微笑以示问候。22)3）.发现有顾客进出大门有困难时，要主动帮助打开大门。23)4）.同时为几位顾客服务时，应先示意、微笑、再服务。24)5）.每天第一次见到自己的直接领导时应敬礼问好。25)6）.当有队伍列队经过本岗位时，应敬礼。26)7）.遇见到本单位领导、公司领导检查工作或外单位领导参观时应敬礼问好。27)8）.车辆进出道口时，秩序员要先敬礼，后微笑示意，再服务；交接班时，应当互相敬礼；纠正违章时，应先敬礼，再告知。28)9）.因公需要进入居民住宅时，应当主动出示工作证件，表明身份，说明来意。29)10）.进入业主家中、上级领导或其他部门办公室，应先在门外用右手食指或中指的第二关节轻轻地敲门三下或按门铃一次，并表明身份，然后退后两步，征得同意后方可入内。秩序主管岗位职责【第二篇】秩序主管岗位职责1、秩序主管岗位职责一、在项目经理的领导下，全面负责住宅小区的公共秩序维护工作。二、负责本部门工作计划，做好工作总结，做好本部门员工的培训教育工作。三、定期检查、落实治安情况，加强安全防范、对重点部位采取措施，发现问题及时与有关部门联系，并限时整改。四、负责消防设备的管理运行及业务督促。五、负责公共秩序维护班长及公共秩序维护员工作日志及值班记录的检查工作。六、负责指挥突发事件的处理。七、负责制定辖区重点防水部位的灭火预案。八、加强与其他部门的横向联合，保持良好的协作精神。九、认真完成上级领导安排的其他工作。2、秩序主管岗位职责1、负责秩序维护年度及日常工作计划，检查并督促实施；2、做好秩序维护人员的岗位培训工作，保证秩序维护队伍相对稳定性；3、负责制定安全、消防制度及各项应急方案，并定期检查，及时对各项制度进行调整、完善；4、及时处理区域内发生的治安、消防等突法事件，并积极配合公安部门做好处理工作；5、负责管理区域内秩序维护人员的工作安排，且监督检查其工作质量，并准确、真实地做好记录。3、秩序主管岗位职责1、主要负责对小区管理部的物业保安人员工作方面进行技术指导和协助。2、负责对各小区现场的保安服务工作质量进行监督检查。3、负责组织实施各小区消防安全监督检查。4、负责小区车辆管理、小区装修管理、监控中心管理的日常事务。5、加强保安人员的思想和业务素质的培训，做好不定期的检查和定期的考核评估工作。6、加强对各小区防火系统、设备、设施、器材的管理工作，对保安人员进行严格培训，督促员工做好维护和修缮工作，确保一切设备和设施处于良好状态。7、根据上班工作要求、合理安排，保证本班队员按时上岗和参加学习。4、秩序主管岗位职责1、组织领导秩序维护部的日常工作，对物业区域的安全保卫工作和消防工作负全面负责；2、落实安全保卫工作和消防工作，作好对秩序维护员的领导工作，调解小区内各种纠纷；3、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改；4、配合物业项目经理，抓好秩序维护部的培训和管理，监督检查秩序维护员的精神风貌和工作落实情况；5、负责对秩序维护部每月工作情况进行考核；6、协助项目经理，搞好项目团队建设，提高凝聚力。5、秩序主管岗位职责1、负责监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力；2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系；3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况；4、妥善处理一切紧急及突发事件；5、负责监管项目资产（如会所、车位、房屋等）的运行情况；6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作；7、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。监控岗位职责【第三篇】监控岗位职责一、监控值班的人员要熟悉监控内的设备功能和使用程序与方