房地产咨询行业岗位职责

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

房地产咨询行业岗位职责【导读】这篇文档“房地产咨询行业岗位职责”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!房地产行业工程部岗位职责【第一篇】岗位职责工程部经理:1、按照公司统一部署,全面负责项目工程的管理、组织、规划工作,明确工程质量、进度、成本、安全文明目标。2、主持部门管理工作,负责工程管理部组织架构的建设,明确管理人员的分工职责,建立、健全工程管理各项规章制度。3、参与项目设计、勘察、监理、施工、材料设备的招标工作。组织项目工程各项招标工作,及合同的起草、评审、签订工作。4、根据质量管理目标制定本项目的具体质量管理方案,明确各工程管理人员的具体质量职责,检查、督促、指导工程管理人员实现质量目标。5、全面负责工程管理部团队建设和本体建设工作,制定并落实企业文化学习、各项培训、考核计划。6、根据进度管理目标,制定本项目总体及分阶段进度计划和具体进度控制方案,明确各阶段具体工程管理人员的进度管理职责,检查、督促、指导工程管理人员实现进度目标。7、根据安全生产文明施工管理目标制定本项目的具体实施方案,明确各工程管理人员的具体职责,检查、督促、指导工程管理人员实现安全生产文明施工管理目标。8、负责与政府职能部门、公用事业单位、集团职能部门、项目公司各部门和设计、施工、监理等各参建方的沟通、联系和协调工作。9、配合项目前期、规划、产品策划、成本测算、营销策划等管理工作;项目工程交付及交付后维保管理工作;负责组织完成项目工程营造总结及后评价工作。10、负责召开工程部周例会、晨会、各类专题会议,督促完成部门晨会记录、部门日志及各类会议纪要的编制。11、完成领导安排的其他工作。工程部副经理:1、协助部门经理做好前期管理、现场工程管理、组织协调、内部团队建设、信息管理、工程营造总结等工作。2、负责所分管工程的质量、进度、成本、安全文明的把控及与其他专业的协调工作。3、负责检查、督促、指导下属员工的工作,并做好下属员工的日常考评工作。4、负责组织所分管工程的各项招标工作,参与所分管工程合同起草、评审、签订工作。5、负责审查所分管工程施工组织设计,主持组织施工图纸技术交底会,提出建设性意见,负责分管工程的重大技术方案评审。6、负责组织收集、整理建筑“四新”技术,对其应用进行把控。7、根据项目总体开发计划,负责制定所分管工程的阶段性进度计划,并督促落实。8、负责做好分管工程各类变更的把控和签证工作。9、负责审核施工单位上报的安全生产文明施工专项方案,明确各管理人员的具体职责,检查、督促、指导下属员工落实安全生产文明施工。10、负责定期或不定期对勘察、施工、监理等供方进行评价和考核,并上报部门经理,督促其落实改进。11、协助部门经理召开工程部周例会、晨会、各类专题会议,督促完成部门晨会记录、部门日志及各类会议纪要的编制。12、负责协调组织分管工程的各项验收工作。13、完成领导安排的其他工作。土建工程师:1、熟悉图纸,参与图纸会审,做好会审记录,形成书面图纸会审纪要。2、加强日常巡查,对施工过程的各主要工序进行检查,对存在问题及时指出,当发生质量问题时,及时与监理单位和设计部门联系,并参与对质量事故的处理意见,对处理过程进行跟踪检查落实情况直至质量问题处理完成。3、参与施工单位主要工序的技术交底,督促施工单位做好质量管理工作。4、加强现场监督,落实施工进度计划、安全质量目标,以实际与计划进行比较。分析滞后原因,督促施工单位采取措施解决,最后落实处理结果。5、参与工程签证的现场核实,并签字确认。6、参与监理单位组织的监理例会、进度质量协调会等。7、检查现场施工材料,监督施工、监理单位对进场材料进行取样、送检,做到未经检验的材料不进场,未实验合格的材料不投入使用。8、协调质量检测部门完成桩基、主体、检测等检验项目。施工单位进行分部、分项验收时,组织质检站、设计、勘察、监理等单位进行验收工作。9、监督监理单位、施工单位按施工程序进行施工。(包括工作程序、建设程序)10、分阶段收集各类施工资料,并进行归纳、整理以备归档之用。11、完成领导安排的其他工作。安装工程师:1、对分管的工程质量、安全负全面责任,正确处理进度与质量、安全的关系,管理好项目的均衡施工和工序:2、负责施工过程中重要部位及隐蔽工程的检查验收工作:3、检查施工工艺流程的执行情况4、发现施工图纸与现场实际不符,或因施工过程中需要进行设计变更的,应积极主动地同监理进行协商。5、监督合同的执行情况:6、发现施工中的质量、进度、安全问题及时向工程部部长或公司领导反映,不得拖延、隐瞒或擅自处理7、隐蔽工程及设计变更的签证,要本着施工规范、合同要求、相关文件及双方的权益,公平、公正、公开的签字:8、负责协调各专业的衔接及外协单位、配套部门的施工穿插。并协助景观配套工程的质量、进度及资金控制管理工作:9、负责对施工单位临时用水用电设备的检查、监督:10、熟练掌握和运用国家有关政策和相关法规,根据相关文件要求,编制审定工程的预决算、工程量清单,确保其准确度。11、完成领导安排的其他工作。精装修工程师:1、为加强工程管理,确保工程按质按期完成,并最大限度的降低工程成本,节约投资,实现工程投资目标。2、室内装修工程师在工程部的领导下,负责项目装修工程的设计协调和现场施工管理工作。3、参与招标工作小组装修技术方面相关工作,编制招标技术文件,审核有关技术资料;配合或组织装饰类工程材料设备甲供、甲限的招标工作;负责合格供方的考察。4、参加现场装修装饰工程的日常管理工作,协调土建、安装等专业工程的现场配合工作,完成现场装修装饰工程施工日志的准备记录;负责每日的现场巡查工作,并作好巡查记录;负责对监理单位关于装修装饰工程方面的监理工作进行日常检查。5、根据公司批准的施工总进度计划,审查装修装饰工程施工组织设计,负责编制装修装饰工程项目的现场施工进度,确保装修装饰工程项目进度计划的完成。6、根据合同的约定、规程规范和设计图纸的要求,严格监督装修装饰工程项目施工质量,参加装修装饰工程检查验收,参加装修装饰工程材料、设备选型、封样及进场检查验收,对装修装饰工程质量负责,对相处安全文明施工负责。7、严格监督控制装修装饰工程项目施工成本,对装修装饰工程的隐蔽工程和其他形式的现场签证严格监督,确保装修装饰工程项目成本控制目标的实现。8、对装修装饰专业设计阶段提出设计建议,并配合协调解决装修装饰工程项目中的设计、施工问题以及现场的装修装饰工程涉外关系;负责解决变更、洽商中有关工程专业技术方面的问题,参加装修装饰专业各阶段工程验收和竣工验收,并办理相关手续。9、负责装修装饰工程竣工验收工作,作好工程交付工作,督促资料员将装修装饰资料合理归档和移交。10、编制工程施工材料需求计划,组织施工现场材料验收、发放,组织对多余材料及不合格材料的退场。11、配合项目经理做好对项目部、施工队各上岗人员的管理、技术指导工作。12、与设计单位沟通图纸中技术问题,组织项目部有关人员参加图纸会审、设计交底,负责向施工队、分包单位进行施工做法的书面技术交底。13、组织对各分项工程施工质量、进度按计划开展落实情况的自检工作、组织做好施工阶段性自检工作。14、协助配合部门工作人员进行相关事务性工作。15、完成领导安排的其他工作。景观工程师:1、确定园林绿化工作的管理计划及资金计划,制订控制措施。2、监督施工质量、进度、安全,审核工程量及进度款的拨付。3、协调景观单位和其他施工单位之间的关系,使工作能够按计划、有步骤的顺利开展。4、参加项目绿化工程的验收,并对绿化施工单位按合同要求完成的工程量进行认定和签证。5、积极完成其它专业工程的配合工作和领导交办的其他工作,主动配合其他部门完成相关工作。6、完成领导安排的其他工作。资料员:1、按施工技术资料文件管理制度,负责对部门内部执行情况进行监督与检查。2、负责部门所有工程图纸、资料、文件(图集、规范、标准等)、合同的整理、归类、收发、登记、存档及保管工作。3、负责部门印章的保管,严格按程序使用。4、负责部门各类会议纪要的及时整理、打印和发放。5、负责部门日常费用的报销登记。6、负责部门各类信息、通知的及时下发和传达。7、负责部门公共物品、工具等的保管及借用登记,协助负责工程办公设施设备的维护和管理工作。8、协助部门经理做好工程部内务管理及团队建设工作。9、完成领导安排的其他工作。咨询岗位职责【第二篇】咨询岗位职责篇1:咨询师岗位职责咨询师岗位职责1、严格按照咨询量的分配制度,负责所有外部来访者的咨询接待工作,包括客户来电咨询和当面咨询,务必将所有咨询者的详细信息及时准确的登记入表,并且负责安排学员的试听和报名工作。2、以咨询主管给每位咨询师所分配的学员为标准,对所负责的学员开展续费跟踪工作,定期查看学员的课时进度以及交费记录,及时准确的跟踪学员进行续费,如遇问题学员需与教务和教学进行沟通解决,同时挖掘内部学员进行我校其他科目的培训。3、定期配合市场部的招生工作,同时对市场搜集信息量进行整理,并对有效信息量进行电话邀约上门,对上门学员安排试听并让其报名。4、公开课或节日活动时,负责对家长和学员进行电话邀约。5、遇大型户外活动时,负责在活动现场进行现场咨询,对咨询学员的信息进行记录整理并对其进行转化。6、负责统计并上报每日的咨询量,试听量,客户的来访渠道以及新生的报名量。7、配合教务部教学部对新生入学后的资料进行高效管理并做好对学生的跟踪服务工作。8、如遇疑难问题,以口头或书面形式逐级上报,做好领导下发的其他工作任务。咨询师常用重要表格一日当面咨询表此表为咨询师最常用的表格之一,记录了每天所有来访者的信息,每位咨询师必须将所接待客户的详细信息登记入表,并按照接客户的轮排顺序执行。目的a此表能够详细记录每位来访者的准确信息,方便咨询师了解客户的资料并对其进行跟踪转化。目的b此表能够准确查出每位咨询师接待首次当面咨询者的数量以及顺序,有利于咨询师对客户进行有序接待并跟踪转化。目的c此表为登记日咨询试听电子表和汇报统计来访者的渠道的重要依据。二来电咨询登记表此表记录了校区所有来电咨询的详细情况,每位咨询师务必将来电咨询课程的情况详细记录并邀约客户上门咨询。a此表能够详细记录每位来访者的准确信息,方便咨询师了解客户的资料并对其进行跟踪转化。b此表能够准确查出每位咨询师接听来电咨询客户的数量和顺序,有利于咨询师对接听来电进行有序和平均分配。c此表的详细信息将登入来电咨询电子表,属直接上门咨询以外的咨询量,如客户上门不列入首次直接上门咨询的范围。三老师同学推荐报备表四内部挖掘登记表此表将记录每位咨询师对自己所负责学员进行生源挖掘数量的记录,以此来记录咨询师的工作开展进度,也是咨询师工作能力和工作态度的重要体现。五市场搜集信息登记表此表将记录由市场专员搜集来的信息量,此表为咨询师对于有效信息量进行平均分配的重要依据。咨询部咨询量的分配制度一日咨询试听表1每日当面咨询量必须登记入表,按轮流平均分配制度执行接待。2每位咨询师值班时间的咨询量归值班咨询师所有,但咨询量仍执行平均分配制度,即下次轮排直接跳过多出的咨询量,直到咨询量达到平均时仍按原顺序执行。二老师同学推荐表老师或同学推荐学生必须登记入表,咨询量归负责催费的咨询师负责跟踪转化。咨询量计入咨询总数,但不计入首次当面咨询量。三内部挖掘登记表内部挖掘学生必须登记入表为有效,负责催费的咨询师只负责挖掘所负责催费的学员。挖掘的学员计入咨询总数,但不计入首次当面咨询量。四来电咨询登记表来电咨询学生必须登记入表为有效,按轮流平均分配制度执行。五市场搜集信息登记表市场搜集信息登记入表并对有效咨询量进行轮流平均分配,由每位咨询师对所分配的有效信息量进行跟踪回访。有效咨询量是指首次打电话无关机,停机,异地号,无法接通状况发生的。如遇咨询师做户外咨询活动时咨询量归首次搜集信息的本人所有。备注:如遇不在上述范围之内的咨询者由咨询主管酌情处理电话咨询礼仪咨询师应在电话铃响两声后接起电话,面带微笑,自报家门,即:您好!。。。。如遇咨询课程者要按照我校的电话营销话

1 / 71
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功