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精编资料，供您参考国际消费者权益日活动方案(案例)【优秀4篇】【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“国际消费者权益日活动方案(案例)【优秀4篇】”文档资料，以供您学习参考，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们呢！历年主题【第一篇】每年3·15消费者权益日的年主题都会引人关注。所谓“年主题”，就是消费者协会在广泛宣传贯彻《消费者权益保护法》的基础上，每年突出一个方面的内容，加强保护消费者合法权益的宣传，而中国消费者协会从1997年起，通过每年确定一个主题的方式，开展“年主题”活动。年主题不仅文字精练，通俗易懂，还成为了贯穿全年的消费维权宣传主题。2012年3·15的年主题就是“消费与民生”。2015年3·15的年主题是“携手共治，畅享消费”。2016年3·15的年主题是“新消费，我做主”。2017年3·15的年主题是“网络诚信，消费无忧”。2、节日宗旨【第二篇】⑴向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力；⑵处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失；⑶搜集消费者的意见并向企业反馈；⑷大造舆论，宣传消费者的权利，形成舆论压力，以改善消费者的地位；⑸参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定，并要求政府建立消费者行政体系，处理消费者问题；⑹成立消费者团体，确立消费者主权；⑺加强消费者国际团体及合作。解决途径【第三篇】新消法第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。历史由来【第四篇】1898年，全世界第一个消费者组织在美国成立，1936年，建立了全美的消费者联盟。第二次世界大战后，各种反映消费者利益和要求的组织，在一些发达国家相继出现。精编资料，供您参考在此基础上，1960年，国际消费者联盟组织宣告成立。之后，消费者运动更加活跃，许多发展中国家也建立了消费者组织，使消费者运动成为一种全球性的社会现象，现在，全世界已有90多个国家共300多个消费者组织在开展活动。1962年3月15日，肯尼迪在美国国会发表了有关保护消费者利益的总统特别咨文，首次提出了著名的消费者的4项权利，即安全消费的权利、消费时被告知基本事实的权利、选择的权利和呼吁的权利。随着消费者权利保护工作的开展，肯尼迪提出的4项权利和国际消费者协会确定的另外4项权利，即满足基本需求的'权利、公正解决纠纷的权利、掌握消费基本知识的权利和在健康环境中生活工作的权利，一并成为全世界保护消费者权益工作的8条准则。1983年，国际消费者协会把每年的3月15日定为国际消费者权益日。此后，每年3月15日，世界各地的消费者及有关组织都要举行各种活动，推动保护消费者权益运动进一步发展。1985年4月9日，联合国大会一致通过了《保护消费者准则》促各国采取切实措施，维护消费者的利益。1984年12月26日中国消费者协会成立，中国消费者协会于1987年加入国际消费者协会。1991年3月15日，中央电视台经济部的编导们推出现场直播“”国际消费者权益日消费者之友专题晚会。2010年1月30日，中央电视台经济部开办315晚会新浪官方微博。