送货岗位职责

送货岗位职责【导读】这篇文档“送货岗位职责”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！送货司机岗位职责1送货司机岗位职责篇1：送货司机岗位职责及工作流程送货司机工作流程及岗位职责一、安全出车（一）、出车前车况检查1、出车前检查汽车水箱水、汽油、机油、轮胎状况。2、检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的安全、完好是否完整（二）、出车前送货单对照确认出车前先到公司文员处领送货单，领送货单时，要合理安排好送货路线，并在领单本上及送货单送货员处签名，最后把送货单存根联交给文员。（三）、仓库提货司机凭送货单提货，提货时，要遵循“先进先出”的原则，安排好客户货物的摆放顺序，要和仓管员点清货物数量，规格，并把仓管联交给仓管员，如果某种产品缺货时，仓管员要划单签名，是急送客户，没有送货单的，要在仓管员签领本上写清楚提货产品数量，规格并签名，过后再补单。运送产品要小心轻放，不得乱丢重摔，造成损坏的由违纪者负全部责任。(四)、送货到客户地址后，要有礼貌的和客户打招呼，如：你好，老板，我们是金州批发部（亮博公司）的送货员，我们送xx产品过来了，你看安排放在哪个位置。码好货后，要和老板当面点清货物数量﹑规格并收货款（黄联给客户，红联给公司财务做账）不是现金客户，要求老板在送货单上写清楚已收货，未付款，签名﹑日期﹑（有公章的要加盖公章），离开时也要礼貌的和老板打招呼，如：老板，好生意，我们走了。（五）、遇到客户不收货的，要查明原因，协调不行的，主动联系业务员，由业务员协调，有退换货的，联系相关部门主管，同意后方可退换货，退货商品，由文员打退单，商品交给仓库入库。（六)、找不到客户地址的，把货物退货仓库,仓管签字确认，最后把单交到文员做作废单。（七)、当天送完货后，要回公司把当天的货款及未付款的单据交给财务，货款及未付款的单据要和财务当面点清楚，双方对好后方可离开，否则出错由当事人承担；因送货时间太晚，财务下班，货款金额超过2000元时，要把货款交给陆总或门面，低于2000元的，自己保管好，第二天早上交给财务；下班时，司机要把汽车停在指定的位置，并且要锁好大锁，锁好车门，拿上行使证和钥匙交给公司。（八)、途中安全行驶自觉遵守交通规则，不开快车，不闯红灯，（九)、停车要安全1、停车时不能影响正常交通，下车要锁好车门2、按时到岗，及时送货，不松懈出车3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物，按进货价赔偿。定期对车体内外完全清洁，禁止脏乱有异味，违者严正考核二、规范服务（一）、仪表整洁1、穿着干净整洁2、车身干净、清洁，无污渍3、对订货客户送货要及时4、途中耽误不能及时送货，要和公司取得联系，方便公司另行派车（二）、礼貌服务1、对顾客的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作2、做好客情，按规定及时调换货3、要保证终端定单的及时准确送达，端正服务态度，提高服务质量。4、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为，如因乱赊欠行为而被投诉者，每次考核20元。情节严重并造成影响或后果的，数倍考核。三、记录工作（一）、对每天的工作行程做好记录1、认真填写汽车使用记录，每三天上部门主管2、对车辆行驶状况做好记录，及时检查，保证车辆行驶安全（二）、对顾客提出的建议做好记录顾客对本公司提出的意见和建议做好记录，回库后交专职领导四、服从指挥对领导的安排要绝对服从1、不得无故拖延送货时间或拒不送货2、上班时间不得私自无故外出送货3、对领导安排的工作有异议，要在工作完成后向上级汇报4、公司每月给予物流手机补贴10元。任何时候，司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫，应立即应答。当月三次以上通讯联系不上，取消该月手机使用补贴费，并加倍考核。南宁亮博商贸有限公司2010年4月21日篇2：物流配送、司机岗位职责与考核标准。物流配送、司机岗位职责与考核标准一、安全出车（一）、出车前车况检查。1、出车前检查水、油状况；2、检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的安全、完整。（二）、出车前货单对照确认。出车前认真核对商品与出货单，收货人电话地址等是否正确一致。（三）、途中安全行驶。不得疲劳驾车、酒后驾车，不违反交通规则。因驾驶原因造成物品遗失、车辆损毁后果自负并予以处罚。(四)、停车要安全。1、停车时不能影响正常交通，不得违规停车，下车要关好车窗、锁好车门；2、按时到岗，及时送货，不松懈出车；3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物，按价赔偿。（五）、车体清洁。定期对车体内外完全清洁，禁止脏乱有异味，违者严正考核。二、规范服务（一）、仪表整洁。1、穿着干净整洁；2、车身干净、清洁，无污渍；3、对订货客户送货要及时；4、途中耽误不能及时送货，要和公司取得联系，方便公司另行派车。（二）、礼貌服务；1、对顾客的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作。如未做到，因此造成投诉的每次考核20元；2、做好客情，按规定及时调换货；3、收集竞品终端信息并及时上报；4、要保证终端定单的及时准确送达，端正服务态度，提高服务质量，能够做到主动帮忙卸货并摆放到客户指定的位置，表现优秀者，公司将予以奖励。6、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为，如因乱赊欠行为而被投诉者，每次考核20元。情节严重并造成影响或后果的，数倍考核；三、记录工作（一）、对每天的工作行程做好记录。1、认真填写汽车使用记录，每三天上报主管；2、对车辆行驶状况做好记录，及时检查，保证车辆行驶安全；（二）、对顾客提出的建议做好记录。顾客对本公司提出的意见和建议做好记录，回库后交给相关负责人，对有价值的提议予以奖励。四、服从指挥对领导的安排要绝对服从。1、不得无故拖延送货时间或拒不送货；2、上班时间不私自无故外出送货；3、对领导安排的工作有异议，需在接受安排前向领导说明情况，切忌带着坏情绪工作；4、任何时候，司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫，应立即应答。当月三次以上通讯联系不上，将予以责罚。五、考核标准1.日常考勤：上下班勿忘打卡，工作日清表按时填写……2.申请车辆外出：必须填写车辆外出登记台账，如发现未登记现象，按每次-10元处罚；若造成事故者，由当事人自行承担。3.行车费用报销（1）汽油费在行政处申请使用加油卡，配合填写相关数据，使用完及时将卡片归还并递交中国石油交易凭证及发票。临时加油情况下，在行政人员审核之后，凭据到财务处审核报销。（2）其他费用为减轻司机人员的工作量，行车费用统计表(包括修理保养费、违章罚款费、保险费及其他费用)由行政人员填写并交财务处备份存档，司机人员只需及时如实提供数据及票据。4.装卸货、搬运及快递提成标准：司机人员自己写清每日送货详单，公司将根据所提供数据核算提成及月度奖励。编制：审核：会签：贸易有限公司2011.08.15篇3：送货车司机岗位说明书送货司机岗位职责2漳州人才网送货司机岗位职责送货司机在工作的过程中都是责任重大，从出车前到送货安全到达，作为送货司机都有哪些具体的岗位职责，以下整理了详细的送货司机岗位职责：一、安全出车（一）、出车前车况检查1、出车前检查水、油状况；2、检查车身广告；3、检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的安全、完好是否完整。（二）、出车前货单对照确认1、出车前认真核对商品与出货单，回货单是否一致；（三）、途中安全行驶1、不违反交通规则；(四)、停车要安全1、停车时不能影响正常交通，下车要锁好车门；2、按时到岗，及时送货，不松懈出车；3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物，按价赔偿。（五）、车体清洁1、定期对车体内外完全清洁，禁止脏乱有异味，违者严正考核。二、规范服务（一）、仪表整洁漳州人才网1、穿着干净整洁；2、车身干净、清洁，无污渍；3、对订货客户送货要及时；4、途中耽误不能及时送货，要和公司取得联系，方便公司另行派车。（二）、礼貌服务1、对顾客的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作；2、做好客情，按规定及时调换货；3、收集竞品终端信息并及时上报；4、要保证终端定单的及时准确送达，端正服务态度，提高服务质量；5、对终端店已下架产品要及时按调货单调回，并及时与终端店交接补充新货，未能及时按单调货的，除要承担临期产品个人购买的责任外，加倍考核；6、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为，如因乱赊欠行为而被投诉者，每次考核50元。情节严重并造成影响或后果的，数倍考核；7、要保证促销政策及公司对终端店的补偿事宜准确及时落实，严禁发生模糊价格行为，如因以上原因被提报或投诉的，每次考核50元。情节严重并造成影响或后果的，数倍考核。三、记录工作（一）、对每天的工作行程做好记录1、认真填写汽车使用记录，每三天上报储运部长；2、对车辆行驶状况做好记录，及时检查，保证车辆行驶安全；（二）、对顾客提出的建议做好记录1、顾客对本公司提出的意见和建议做好记录，回库后交专职领导。漳州人才网四、服从指挥1、不得无故拖延送货时间或拒不；2、上班时间不私自无故外出送货；3、对领导安排的工作有异议，要在工作完成后向上级汇报；4、公司每月给予物流手机补贴10元。任何时候，司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫，应立即应答。当月三次以上通讯联系不上，取消该月手机使用补贴费，并加倍考核。送货人员岗位职责3送货人员岗位职责篇1：送货员岗位职责送货司机工作职责一、基本要求：1、要具有高度的责任心、态度端正，对客户热情；2、必须服从上级领导的工作安排和调配；3、送货驾驶员职责（附：货车司机管理制度）二、具体职责：1、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各规定、决定。2、接到仓库送货通知售息，送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。3、在出库提货前，送货员要检查货物数量正确性，开具票据，并在票据上注明签字。散货不得拉回，散货必须入筐；如散货拉回，当事人自已装卸。4、送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。5、按票据填写送货日期、时间、地址，提货当日必须办理入库手续。6、送货人员必须签字出库单，工作失误，若造成公司损失，送货人员赔偿相关损失。7、送货部负责公司所有的送货工作，在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量、颜色逐一与库房人员当面点清；8、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间；9、货物离开公司后，如出现损坏、少数、丢失等情况，我司根据原因由事故责任人承担，如责任人为送货人员,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除。10、送货员送货到客户处时，因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的，送货员验收后必须于送货当天退回车间，并与库管员作好交接手续。11、送货人员必须对送货的货品、退回的货品负责，不能找任何理由推萎；12、未经允许，不私自公车私用。13、完成上级领导交办的其它工作。附：司机管理制度为了更好的加强司机管理，确保安全运输，本公司司机除了必须遵守《中华人民共和国道路交通法》及相关规章制度外，还应遵守本公司一下规章制度：1、司机应具有国家承认的驾驶证件，同时有良好的驾驶技术，才能进入司机班组。2、上班不迟到、早退。3、司机应该爱惜公司车辆，平时注意车辆的保养，经常检查车辆的主要部件，每周至少用一天的时间对自己所驾驶的车俩进行检查，确保正常。4、司机每天应抽出适当时间擦洗自己的车辆（包括车内、车外）。5、司机发现所驾驶车辆有故障时应立即填写保修单，描述车俩出现的症状，以方便维修员维修车辆，维修完要对维修好的车辆进行确认，没维修好的要当时提出异议。6、出车前要检查车辆水、电、油、及其他性能是否正常，发现不正常时应立即检查原因，处理不力的要及时报修。7、当停车时一定要熄火，并下车协助装卸，装卸完毕后确定车辆箱体已关闭方可发车。8、司机对所有驾驶车辆的各种有效的证件有效性经常检查，出车时一定要保证证件齐全。9、不准私自出车，不准擅自改变行车路线，不准将车辆给非司机驾驶10、不准违章作业，对所运输的物品要高度负责，捆绑牢固，认真检查，文明装卸。出库前要核实送货数量与所开票据是否相符，不相符的要立即解决，到达发货地点如发现所运物品又丢失损坏等现象，必须立即上报并积极配合查找。12