如何做好销售工作【精选5篇】

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参考资料,少熬夜!如何做好销售工作【精选5篇】【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“如何做好销售工作【精选5篇】”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!销售业务员的岗位职责【第一篇】1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。5、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。6、负责客户订单的受理,并及时准确无误的传达给库管与财务人员,跟踪落实情况,同时与销售人员沟通协调做好催款与售后服务工作。7、协助和配合领导做好部门内务、各种会议的记录等工作。8、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。9、负责客户档案系统的建立于订单的存录与更新维护;10、及时向领导汇报客户运营过程中反馈的问题并及时记录存档;11、完成领导临时交办的其他任务。销售工作改进建议【第二篇】一、目前销售管理中存在的基本问题我进入x德以来,对x德材料销售管理中存在的相关问题进行了部分了解。从目前看,销售管理的单纯性,薪酬制度的一刀切,对市场与工程项目整体掌控能力的欠缺,是制约x德材料销售的三大主要因素。公司能否客观分析上述问题,进行适当的改良,是销售工作能否健康持续稳定增长的关键。二、对x德材料销售管理所存在问题的分析(一)销售管理中存在的问题1、缺乏完善的销售分析与总结从公司现有的销售资料看,缺乏比较完善的销售分析。每月只有对工程跟进情况的说明,看不到具体的产品销售分析;对销售人员的工程跟进没有精确分析,缺乏具体指导与适当参与;缺乏对竞争对手市场操作手法的分析;看不到对公司产品市场操作优势的提炼;销售人员月度工作无分析,无总结;公司对销售人员月度与季度工作缺少评估、评比与分析;公司对参考资料,少熬夜!销售人员工作状态与情绪缺少把握。由此导致的结果就是对销售的管理显得比较粗放,销售管理本应发挥的作用难以达到;销售缺乏规范性;对销售整体趋势与市场动态的敏感性不足。因而导致销售活动的价值性、有效性、可预测性大大降低。销售的成效主要取决于销售人员个人的自觉性。这对公司材料销售的长远健康发展非常不利。2、对项目的实际操作缺乏精确掌握与分析公司目前对项目的实际操作状况掌握得不够,基本上是靠销售人员的自由发挥。我们一般认为,只有管好销售人员每一天的每一件事,才能说管好了销售。销售人员在项目跟进中到底是否尽心尽力,工作方法是否正确,对工程操作的各个环节的把握是否准确,工作的持续性、稳定性、有效性究竟怎样,目前只是看结果。由于对项目的实际操作缺乏精确掌握与分析,所以公司对市场了解欠缺,对竞争对手的了解不够,对销售人员工作状态缺乏准确衡量。而且项目成功争取的关键因素成了销售人员的个人问题。在某种程度上,项目的操作与工程客户的关键资料掌握在销售人员手上,这对公司是不利的。(二)目前一刀切式的薪酬制度有待商榷出于对销售费用进行严格控制,简单化操作销售工作的需要,公司对销售人员实行无底薪制度,希望变销售人员为经销商。说到薪酬制度改变的核心原因,实际是由于公司对销售管理不够精细,不够完善,所以导致销售费用较高。1、销售人员的底薪原则上是必不可少的不论怎么说,销售人员的底薪必不可少。控制费用开支的关键不在于对基本薪酬的取消,而在于销售管理的系统性与科学性,费用控制的合理性。销售人员必然需要基本的生活开支。过于简单化的操作,对于销售工作的正常进行并没有激励性。既然销售人员在公司工作,也就是说公司认可他。如果不认可,辞退就是。从销售管理方面来说,我们每项制度的出台,需要适当听取销售人员的意见。目前的制度,个别人员能接受,而大多数销售人员是有怨言的。之所以销售人员目前流失较少,是因为每个人多少都有点工程。在缺乏基本工资的情况下,销售人员的市场投入与工作的积极性必然受影响。比如该跑三趟的,可能考虑到费用问题,只跑一两趟。又比如对项目攻关的方式设计,由于费用要由自己出,所以会考虑得比较仔细,一旦超出预算,销售人员就摇摆不定了。这样工程项目的成交率必然会比去年下降。而一项像样的工程争取下来,来往的差旅费,招待费以及其他费用,是比较可观的。如果某些销售人员工程项目短期内无突破,出于对生活的考虑,其必然会另寻出路,或者在工作的同时兼职其他工作。这势必降低其对于公司工作的专注程度。到半年以后,很可能只有一小部分人愿意留下来。不知道公司对于材料销售的长远考虑怎样。2、秘书的工资,应当由公司承担现在是几乎所有费用都让销售人员来出。好象公司省事不少,但是因此造成的问题很多。秘书无形中成了销售人员的配参考资料,少熬夜!角,所有工作,都要听从销售人员的意思。而其实秘书的工作内容是公司整体销售系统的一部分。这样就使对秘书的管理与工作衡量变得很模糊,也使公司的整体销售管理变得很奇怪。我认为,秘书的价值是由公司衡量的,工作内容与工作成效也是公司来确定的,不能把秘书变成销售人员的附属物。这样下去,对整体销售管理是不利的,也不利于对秘书工作成效性的衡量。三、对x德材料销售模式转换的思考很明显,公司希望对x德材料销售模式有所变更。但从目前看,我认为渐变的策略也许更为可龋试分析如下:1、关于销售模式的转换原则公司需要准确判断销售模式的选择与产品销售量增长的关系。模式的变化需要许多条件,成熟的变换方式能够避免对市场操作与项目争取可能造成的冲击。针对公司业务发展的不同阶段与整体业务拓展的不同考虑,我们一方面要思考行业中较为有效的销售模式,另一方面要考虑到企业产品的市场表现实际。对不同的操作模式对市场的不同作用要进行辩证分析;对过去市场操作的成功或失败因素要进行分析;对行业中经销商如何操作品牌要进行探讨;必须善于使用现有的渠道资源与渠道力量。2、销售人员转为经销商的条件销售人员想顺利转变为对公司很有价值的经销商是有条件的。试说明如下:(1)销售人员能力高强,有一定人脉资源;(2)销售人员在某区域能够长期操作;(3)销售人员具备一定财力基础,有能力对工程项目进行投入;(4)销售人员对公司产品有很强信心,能跟上公司的发展要求;(5)销售人员曾经做出过较大业绩,且目前项目跟进情况良好;(6)销售人员善于从利润与产品的最佳结合考虑如何操作项目,而不是单纯考虑成交问题;(7)销售人员具有与项目操作所需的关键人员始终保持良好关系的能力与持续性投入思想。目前公司的销售人员有多少具备上述全部条件?恐怕难讲有几个人。因此根据销售人员的不同情况,可以考虑两种以上的市场操作方案。销售职业规划【第三篇】我为自己拟定了一份职业生涯规划,将自己的未来好好地设计一下。有了目标,才会有动力。有了付出,才会有收获。一、对职业生涯规划的认识职业生涯规划是指通过个人和组织相结合,对个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、研究和总结,尤其是对自己的兴趣、爱好、个性能力、价值观、特长、经历以及存在的不足等各方面进行综合分析的基础上,确定最佳的职业奋斗目标,并为实现这一目标做出行之有效的安排。它是依据个人的特殊情况、特殊才能,考虑社会背景等多方面主客观因素,结合职业发展的阶段,提出相应的发展目标、拟定实现目标的工作和教育的一个综合体系。参考资料,少熬夜!在大学阶段,能够做一个适合自己的、合乎现实的职业规划,为自己规划一条职业之路是很有帮助的。激发大学生自我实现的需要,培养上进的人生观。引导我们树立职业生涯规划意识,提高生涯规划能力。促进我们树立明确的职业目标和理想,增强在就业中的核心竞争力。二、汽车销售员要想做好职业规划需注意以下事项1、选择自己喜欢的。如果汽车销售不是本人喜欢并愿意去做的工作,你的职业规划就不应该从汽车销售做起,而是应该转行。调查表明:兴趣与成功机率有着明显的正相关性。在设计自己的职业生涯时,务必注意:考虑自己的特点,珍惜自己的兴趣,择己所爱,选择自己所喜欢的职业。2、选择自己擅长的。如果你从事了几年的汽车销售,在反复的学习之后,还是不能具备一定的能力,那么,你也应该反思下自己是否适合从汽车销售开始做起。必须在进行职业选择时择己所长,从而有利于发挥自己的优势。3、能大概认识汽车销售目前的形势,根据形势结合自己的客观、主管因素分析是否适合做汽车销售。三、汽车销售员发展方向1、努力做好本职工作,成为更专业的高级销售人才。2、在历经多年销售生涯之后转型做管理。3、寻求稳定,转做销售方面的策划和规划。4、对行业积攒了一定经验,选择自己创业。销售职业规划【第四篇】销售可以说是最广泛、最具有挑战性职业,在市场高度开放时代,没有哪家企业敢说我不需要销售人员,从某种程度上说,销售队伍生命力决定了企业生命力。当然也有很特殊情况,比如一些刚起步小企业可能就没有专职销售和市场人员,因为老板本身就担当了销售人员角色。对年轻人而言,销售或许是最可能在短时间内获得成功职业。销售人员作为企业员工中相对独立一个群体,和财务人员、研发人员、生产人员、技术人员等岗位相比,销售工作平均岗位进入壁垒较低。从事其他工作人员——无论是从事技术性工作或服务人员,只要身体健康,年龄适当,都有可能转到销售岗位上,较低岗位进入壁垒,使销售成为很多人就业切入点。由于销售是一个实践性非常强职业,大家全凭业绩说话,而且业绩也比较容易衡量,所以除了一些特别专业技术销售职位外,大多数销售岗位对学历要求并不是很高。销售人员有非常明显特点:工作稳定性差、工作压力大、出差应酬成为生活常态。特别对于直接面向市场基层业务人员而言,虽然工作时间比较自由,但由于销售指标压力,常常令已婚者顾不上照顾家人,未婚者顾不上恋爱,很长时间不能和朋友闲聊、聚会。当然,销售是一个高压力、高回报职位,除了最高决策层外,多数企业中最容易产生高薪职位便是销售类。和同级别财务总监、人力资源经理相比,销售总监、销售经理参考资料,少熬夜!收入普遍会高出一截。随着年龄增长,当冲劲和激情淡淡褪去,对家庭责任和对稳定生活追求,令众多年轻基层销售人员开始规划自己职业方向。业务销售人员出路何在?职业发展通路是什么?按照所从事销售工作内容,目前国内销售人员可分为高级营销人员(如销售经理)、一般销售人员(多为客户代表)、推销人员(包括商场售货员和挖掘客户推销人员)和兼职销售人员。总体来看,销售人员有四种职业出路。一是纵向发展成长为高级销售经理,不过能达到这一目标销售人员为数很少;二是横向发展转换到管理等其他岗位;三是独立发展自己创业;四是专业发展做销售领域管理咨询或培训。可以看出,从销售队伍中走出来远不如走进去那样容易,所以销售人员之间竞争也是十分激烈。下面我们具体展开来谈谈销售类人员发展方向:方向一、成为高级销售经理销售人员职业成长,如果定位于一直从事销售工作,可以肯定目标便是成为高级销售人才。实现这一目标方向有两个,首先是从术角度出发,不断改进和提升工作方法和能力,从低级非专业化销售人员变成职业选手。这一变化趋势主要体现在工作理念、思路、工具和方法都做得更加专业,从靠感觉、靠冲劲做事转变为讲求定量数据、专业调查分析、把握市场规律性;第二个方向就是从术提升到道,从战略层面和组织全局高度角度进行系统思维,进一步提升和转换职位角色。要成为高级销售人才或经理人,销售人员必须要增加系统分析、全面思考,从企业战略高度做销售,思考销售,多挖掘一线信息,进行智慧加工,最终起到为高层决策扮演战略顾问角色作用。从具体发展途经,又有如下几个方向:上行流动:如果有在大公司或集团分支机构、片区或分公司做销售经历,当积累一定经验后,优秀销售人才可以选择合适机会,上行流动发展,到更上一级或公司总部做销售部门工作,或者可以带领更大销售团队、管理大区市场。在处于成长期快速消费品行业,许多销售人员都是通过上行流动而闯出自己职业发展新天地。下行流动:如果在公司总部销售部门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