内蒙科大《管理信息系统》习题集及答案11决策支持系统

第十一章决策支持系统（习题）一、简答题1、为什么说DSS与其他信息系统的界限开始模糊起来？2、DSS的使用需要大量的信息，请简要说明对于企业高层战略决策的支持，DSS需要哪方面的外部信息。第十一章决策支持系统（参考答案）一、简答题参考答案1、答：目前有些信息系统包含了决策支持功能，如客户关系管理系统中的客户分析评价与关怀方案的决策支持，ERP系统供应商管理模块中的供应商分析评价与选择等。这种趋势是系统功能集成的必然，是信息系统功能趋于完整和系统化的反映。由此使得DSS与其他信息系统的界限开始模糊起来。2、答：对于高层战略决策的支持，DSS需要组织的外部信息和内部信息，外部信息方面需要有关国家的经济政策和经济发展统计数据、市场发展趋势、同行发展动向、科技发展信息等。