物业收费员的岗位职责【推荐4篇】

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好文档,供参考1/5物业收费员的岗位职责【推荐4篇】【题记】这篇精编的文档“物业收费员的岗位职责【推荐4篇】”由三一刀客最“美丽、善良”的网友上传分享,供您学习参考使用,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就下载分享吧!物业收费员的岗位职责【第一篇】一、按国家及公司规定的收费标准收取管理处各项费用。二、严格执行公司现金管理制度的规定,当日现金收款必须全额存入银行,严禁直接用收入补充备用金,支付开支的坐支行为。三、每天编制收款日报表,并在次日上报公司财务部。四、按公司备用金管理制度规定的使用范围、权限,对管理处备用金进行管理和使用。五、熟悉电脑使用收费软件系统,做好业主(住户)水、电及管理费的收缴工作。六、及时提供业主(住户)每月应收、已收与未收款清单等有关统计报表,以配合会计核算及管理处组织催收工作。七、负责管理处仓库月末盘点。八、负责管理处资产清点及登记。全面负责管理处各项费用的现金收缴工作。如:装修押金,装修管理费,装修工人治好文档,供参考2/5安管理费,停车场收入,游泳池收入,维修费,租金等。九、负责业主档案资料,应收管理费,水电费各项收费的电脑输入工作,每月打印并派发通知单给住户。十、与扣款银行联系,负责每月送盘及回盘,做好各项物业收费的托收工作。十一、根据综合管理部的装修审批发放装修卡,装修完工验收后,负责回收证件及装修押金的申请。十二、向公司财务部传递管理处日常各种符合手续的报销单据。物业收费员的岗位职责【第二篇】岗位职责;1、负责小区物业前台事务的处理;2、负责项目费用报销管理;3、负责收费系统数据的审核;4、负责收费监管。任职要求:1、会计相关专业,大专以上学历;2、1年以上工作经验,对数字敏感性强;3、认真细致,爱岗敬业,吃苦耐劳,有良好的职业操守;4、思维敏捷,接受能力强,能独立思考,善于总结工作经验;好文档,供参考3/55、熟练应用财务及Office办公软件,对金蝶、用友等财务系统有实际操作者优先;6、具有良好的沟通能力。物业收费员的岗位职责【第三篇】一、服从办公室及各主管的统一安排,严格执行公司的各项规章制度、财务制度。二、协助公司会计、出纳做好各项费用的收取及统计工作。在业务上接受公司财务科的指导和监督,保证工作做到日清、月清,帐表相符、钱据相符。对拖欠费及时催收,做到费用收缴率达到公司下达的考核指标,收交率与年终考核挂钩。三、持证上岗、着装整齐,每天上午在办公室收交,下午及晚上自己安排时间上门收交,为方便业主可采取多种形式的收交方法。四、每周一上午参加工作例会,上报上星期收费报表。五、服从主管的安排,到传达室顶班,做好门卫工作。遇特发事情接通知后立即到岗顶班。六、负责收集业主对物业服务管理工作的意见及建议,并做好记录。七、协助主管做好防火、防盗等各种宣传工作。八、认真完成办公室及主管交办的其他临时工作。好文档,供参考4/5物业收费员的岗位职责【第四篇】为规范物业收费,提高收费管理水平,维护广大业主的合法权利,并提高企业经营效益,特制定本规定。一、奉行“业主为本,诚信服务”的企业宗旨,增强服务意识,尊重业主,热忱为业主提供优良服务。二、熟悉业主情况和收费业务,独立完成各项收费任务。三、依据收费项目和收费标准及有关规定,提前做好各期各项收费准备工作。四、按规定的内容、时间和要求,认真准确地填制收费凭证和编制收费登记表,并加以仔细检查和核对,防止错项或漏项,确保凭证和登记表正确无误。五、认真做好收费凭证的使用和保管工作,严防凭证误用、失落或破损。六、严格遵守收费作业规范。收费时必须出具收费凭证,当场核对凭证和清点款项,杜绝误收、漏收等差错,并防止款项短损。应留意对假钞的识别和支票的查验,并按作业规定妥善处理。应逐笔做好收费登记和有关标注,发现收费差错或异常情况,应随即妥善处理并及时报告。七、按时(收费当天)介交款项,并按规定办理款项交割手续。八、及时做好收费记录和管理台账。九、收费经办人对所经手的款项负直接责任,并承担由于好文档,供参考5/5款项交割不清造成短收的损失赔偿,以及由于款项保管不妥或被窃等原因引发的损失赔偿。十、收费经办人必须提高工作警惕,加强安全防范,确保款项安全。严禁将款项存放在办公室内过夜。十一、收费经办人必须按章收费。不得无据收费或乱收滥收,不得延时办理款项介交,不得截留或挪用款项,否则,按严重违纪行为查处。十二、收费经办人应坚持文明收费。收费时应按规定统一着装,佩戴上岗证,注意礼仪和规范用语,维护良好的企业形象、应改善收费服务态度,主动热情为业主服务,做到随叫随到,随交随收。十三、收费经办人应认真及时做好收费凭证和收费记录的复核和整理工作,不断提高收费工作质量和收费工作效率。十四、收费经办人必须加强欠费催收工作。应耐心地据理说服业主,千方百计提高收费率。对拒不缴费者,应查明缘由并上报处理,以维护企业合法权益。收费经办人不得擅自降低收费标准,不得以任何理由与业主发生争吵。十五、按时完成领导交办的其他工作任务。

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