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1宁夏万赛软件科技有限公司行政人事岗位管理职责制度总汇总纲宁夏万赛软件科技有限公司行政管理制度是公司管理的重要文件，其管理依据是《万赛软件科技有限公司管理制度》和《万赛软件科技有限公司员工守则》。本制度由总经理、公司管理中心、行政部及各部门主管直线执行。司职机构为公司行政部。本制度的修改须经总经理核准；重大事项的更改须报公司总裁核准。第一章人事管理总则1．人事管理是公司“人才为本”价值的直接体现；2．人事管理以合法、平等为基准，以实绩导向、取优汰劣、赏罚分明为宗旨；3．人事管理以满足公司发展需要为核心目标。一人力资源规划1．1．根据公司业务发展需要进行前瞻性人力资源计划；2．2．建立明确的人才标准、工作分析体系；3．3．短期人力资源计划由总经理核准，中长期人力资源计划报董事会核准；4．4．经核准后由总经理领导制定征用计划；5．5．人力资源部部依据招聘计划执行招聘流程；6．6．建立公司人才库（全部应征人才简历），作为公司业务发展的储备。人力资源规划流程公司/部门发展工作分析人才标准短期计划中长期计划总经理董事长征用计划招聘流程执行人：行政部、各部主管责任人：行政部监督人：总经理、董事长2二招聘与录用1.宁夏万赛软件科技有限公司各部门需招聘新员工时，应该按照公司标准文本《人员增补申请表》进行填写后上交公司人力资源部，由人力资源部上报总经理办公室，经批准后，开始招聘程序。2.各部门所需招聘的新员工，人力资源部应首先尝试公司内部人员调动，在公司内无合适人选或无法调动时，开始公司对外的招聘程序。3.人力资源部对外的招聘方式可以采用：公司内部人才库寻觅、设摊现场招聘、登报广告招聘、网络招聘等方式。4.人力资源部于招聘前须将本公司用人计划、本次招聘人数、职位、要求等材料报总经理办公室，经批准后转交政府有关劳动人事部门批准,方可拟稿登报或设摊招聘。5.人力资源部负责应聘人员资料的初审工作,并将合适的候选人材料转送录用部门审阅,并与其共同商定参加初试者人员名单。6.初试由人力资源部主持,包括笔试和面试，同时填写《面试记录》与《初（复）试考核表》。7.复试由人力资源部与录用部门共同主持,同时填写《面试记录》与《初（复）试考核表》。8.录用建议由人力资源部与录用部门会同总经理共同作出，由人力资源部发放《聘用通知书》。9.新进员工凭《录用通知书》报到，应缴验以下材料:身份证复印件一份、最高学历影印件、证件照两张，据此人力资源部建立《人事资料卡》电子版和纸质版，并由人力资源部保存并管理使用。10.录用人员试用期为一至三个月,试用满一至二个月时,由人力资源部会同部门主管对试用员工按照公司员工考核体系进行一次中期考核,若发现有任何不符合录用条件者,随时解聘。届满后再进行正式考核。11.录用人员试用期结束，成为公司正式员工，公司与之签定《劳动合同》并由公司人力资源部将《劳动合同》送至劳动监察部门进行见证，同时办理劳动人事档案关系的调动、五险等相关福利等事宜。12.对公司高级管理人员的聘用由总经理或总裁直接签发任命书，然后由人力资源部与其签订聘用合同。13.员工人事档案由人力资源部建立、保存并管理，必须准确、及时、保密。14.员工人事档案包括：《应聘人员登记表》、履历、《面试考核表》、《录用通知书》、《承诺书》、《人事资料卡》、《劳动合同》、职务、工资计录。3招聘流程可以不可以各部门填妥〈人员增补申请表〉交人力资源部公司内部调动内部人员调动程序登报广告征员设摊招聘内部人才库寻觅筛选候选人（人力资源部协同录用部门）初试（人力资源部）初（复）试考核表人员增补申请表测试打字、语言、写作总经理批准复试（人力资源部协同录用部门）时间间隔2周左右总经理审批信函通知报到人力资源部明确工资与福利录用通知书报到建档员工资料卡劳动合同考核考核表格正式录用，签定劳动合同见证等相关手续解聘三个月面试记录表初（复）试考核表面试记录表合格不合格责任人：人力资源部主管监督人：总经理4三培训1.人力资源部负责综合协调各部门的培训计划,订立公司全年各项教育培训计划。2.人力资源部须督导实施教育培训计划,检查各项培训情况并做效果分析。3.人力资源部负责收集、编订教育培训教材。4.人力资源部协同公司其他部门进行相关人员的业务培训。5.公司培训分为：新员工引导培训、在职培训（主管指导、在岗司内外、脱岗司内外）与主管培训等多种。宁夏万赛软件科技有限公司迎新引导培训体系表项目培训内容受训对象目的公司介绍公司发展概况及业务范围新入职员工对公司有一个概括性的认识和了解制度培训人事行政制度培训全体员工让员工明了公司的办事规则，能很有序地工作、生活财务借支及报帐制度培训（OA系统培训）全体员工让员工掌握公司的财务规范新员工入职培训新入职员工让新员工了解公司相关规定职业化培训职业心态培训全体人员提高员工的职业化水平，树立良好的心态职业礼仪培训全体人员培养良好的行为习惯团队意识培训全体人员增强员工的团队意识岗位职责培训全体人员增强员工岗位职责意识管理知识与技能培训执行能力培训全体管理人员提高管理人员的执行能力5S管理全体人员提高5S管理水平专业知识与技能培训目标管理中层管理人员提高受训人员的目标管理能力现代市场营销知识业务人员提升受训人员的专业知识水平如何满足顾客要求业务人员提升受训人员的满足客户需求能力培训流程需求分析内容确定培训计划总经理实施培训需求调查表总经理评估培训考核表执行人：人力资源部、各部主管负责人：人力资源部监督人：总经理5四考勤1.公司每位员工在每一正常工作时日，必须自行、守时、准确打卡。2.凡是漏打，错打卡者须在8小时内申请补办，经部门主管核定后报人力资源部。工作时间：公司每周工作五天半，每日正常工作时间为8小时。周一至周五上午08:30-12:00，下午13:00-17:30为工作时间，周六上午08:30-12:00为工作时间。实行轮班制的部门，作息时间按公司其他规章制度执行。3.公司员工出差,须转交OA申请，经部门主管、总经理批准后方可执行。3.1员工出差依下列程序办理：（1）出差前应转交OA出差申请。出差期限由派遣负责人视情况需要，事前予以核定，并依照程序实核。(2)出差人凭批复的OA申请向财务部暂支相当数额的差旅费，返回后一周内填具出差旅费报销单，并结清暂支款。3.2出差的审核决定权限如下：(1)国内出差：三日内由部门经理核准，四日以上由主管副总经理核准，部门经理以上人员出差一律由总经理核准。(2)国外出差，一律由总经理核准。3.3出差不得报支加班费。3.4出差途中除因病或遇意外灾害，或因工作实际需要电话联系，请示批准延时外，不得因私事或借故延长出差时间，否则除不予报销旅差费外，并依情节轻重论处。3.5出差旅差费分为交通费、住宿费、膳食费、通讯费、交际费等，其标准另定。3.6出差费用的报销：(1)交通费、住宿费按标准报销，超标自付，欠标不补。(2)膳食费按标准领取。(3)通讯费以实际凭证报销。(4)交际费由领导核定，凭据报销。4.人力资源部将人员出差情况记入员工出勤情况表，出差期间之例假记入员工出勤资料表。5.出差日期由人力资源部以公假记入员工出勤资料表。6.如遇业务人员外出执办公务，须经部门主管批准后有效，通知人力资源部专职人员，作为考勤之依据。7.人力资源部若发现申请外出人员无出勤记录,须向申请人部门核查,若无确凿证明,以作废论。8.员工按政府规定进行日常工作及休假，同时实行带薪或无薪假。9.申请假期应于事前向本部门主管提出并报人力资源部核准，紧急事项于事后24小时内补申请。10.假期的请休严格按照公司《管理制度》规定执行。11.公司人力资源部负责每月月底统计作业,汇集“出勤卡”、《周工作时间统计表》、《请假单》等相关记录,统计填制员工《出勤资料表》,交财务部计算工资之用，并入案备查。对一切不合制度之事向有关主管提出处理意见,并填写《员工假期规划提示单》提交给公司员工。15.人力资源部主办人若发现员工旷职达2日或超出2日者、请假超出规定期限者、出勤记录有弄虚作6假或涂改毁坏者,应即时提请人力资源部主管核办。考勤流程五假期（一）请休假1.公司给假分为事假、病假、公假、婚假、工伤假、丧假、计划生育假和年休假,各种给假标准参见《管理制度》。2.因突发事件或疾病而不得已请假者，须在半日内通知人力资源部负责人，并在请假后24小时补填请假单。4.各部门主管因私或工作外出不论几天者，须提前三天填妥《请假申请单》，经人力资源部批签后，递交总经理批示，同时安排妥后续工作方可。5.普通员工因私或工作外出在一天之内者，须提前一至二天填写《请假单》，由本部门主管批准，交人力资源部主管审批并备案；若员工请假在一天以上者，在本部门主管允许后经总经理批示，交人力资源部备案。6.人力资源部在经办请假手续人员审查所附请假材料,病假者需附医院诊断证明,请假者须有充足理由。(二)请假：1、病假。员工请病假须于上班时间开始前30分钟内，即08:00-08:30致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须办理补假并出示县级以上就诊证明，病假期间工资按正常工资的70%计发。2、事假。紧急突发事件或意外事故可由本人或委托人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准报人力资源部备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处，事假期间不计发工资。人事专员提示行为提示单月出勤记录考勤卡、时控表、请假单、加班单等每月24日公司员工财务部出勤资料卡7请假/调休流程申请人请假申请单职务代理人签字部门主管签字2天以上总经理签字人力资源部主管签字请假申请单归档申请人责任人：部门主管监督人：人力资源主管8六奖惩1．奖惩依据为公司《员工守则》；2．公司各级主管均有提出奖惩的建议权；3．人力资源部负责事实调查并报告总经理；4．各级主管按公司权限行使奖惩；5．各类奖惩由行政部执行；6．各类奖惩须报备人力资源部备案，登记入《人事资料卡》。奖惩流程奖惩申请人力资源部调查核准公告人力资源部执行人力资源部备案报告总经理奖惩申请表9七考核1.考核管理是宁夏万赛软件科技有限公司管理的一项重要内容，它的目的在于维持企业的良好秩序，更好地贯彻企业管理制度，完成计划指标和实现经济效益。2.对公司内各部门的管理状况及个人的行为活动制定统一的规范作出合理的评判，激励先进，褒扬正气，有功则奖，有过则罚。调动员工工作积极性，完成指标，提高工作效率。3.对部门的考核，主要内容为费用情况、资金状况、业绩完成进展情况以及公司运作的规范及制度的执行情况；对员工的考核主要为业绩、品德和行为的执行情况。4.于考核作业前,人力资源部须备妥员工之考勤、升迁、调动奖惩诸种资料作为一般依据。5.对部门考核一般周期为半年一次。6.考核由直线上级主管执行，人力资源部参与配合，亦可设立考核小组7.对公司员工的考核区分为月度、季度、年度考核，每月、季、年度底前5天内，人力资源部协同公司各部门主管对公司员工按照公司业绩指标体系，并结合员工IDE协议等相关指标，对员工月、季、年度工作情况进行考核，填写《考核记录表》，上报总经理。考核流程人力资源部业务部人力资源部人事资料业绩工作分析考核考核总经理考核表10八核薪1.财务部根据《出勤资料卡》、《业绩奖金确认单》进行核薪；2.《出勤资料卡》由人力资源部统计提供；3.《业绩奖金确认单》由相关业务部统计提供；4.财务部汇总之薪资表报总经理核准；5.周考勤、奖惩发生薪资增减，依据公司《员工守则。》核薪流程人力资源部业务部考勤资料业绩奖资料财务核薪总经理出纳支付薪资表出勤资料卡业绩奖确认单11九保险公司在员工试用期结束转正后为正式员工办理以下几项社会统筹保险：1．养老保险；2．医疗保险；3．失业保险；4．生育保险；5.工伤保险。十人员流动（一）调动1．部门内员工岗位调动，由部门主管向人力资源部提出调动说明；听取人力资源部建议后决定；并报备总经理；2．部门内主管岗位调动，由部门主管向人力资源部及上级主管提出调动说明，听取意见后决定；并报备总经理；3．部门级以上主管岗位调动，由总经理提出调动说明，听取有关建议后决定；并报备总裁；4．调动由人力资源