连云港新东方国际货柜码头有限公司绩效考核评价制度绩效考核评价制度事务职评价细则技能职评价细则特殊职评价细则绩效评价的基准绩效评价的实施绩效评价的分类绩效评价结果的应用评价者训练评价结果的存档和查阅附则总则经理系列评价表主管系列评价表业务系列评价表技工系列评价表装卸司机系列评价表技术系列评价表Page1绩效考核评价制度图示行政系列评价表普工系列评价表部门类评价细则党群工作部评价表市场开发部评价表工程建设部评价表营运操作部评价表计划财务部评价表综合管理部评价表技术安质部评价表连云港新东方国际货柜码头有限公司绩效考核评价制度连云港新东方国际货柜码头有限公司绩效考核评价制度(一)总则第一条目的1本制度旨在长期、稳定、统一和规范地推行部门及员工绩效评价工作。2本制度的目的,是以连云港新东方国际货柜码头有限公司经营战略和年度经营目标为指导,以部门和职能、职等、职级等级管理制度为基础,通过对部门和员工的业绩、能力、态度等的评价,鼓励先进,改进落后,实现绩效的持续改进,并以此作为对部门鞭策和对员工晋升、提薪、教育等的依据。第二条绩效评价的原则1谁负责谁评价、谁执行评价谁原则2有效原则(评价制度应能有效改进公司业绩,提升部门业绩和员工自我能力)3实用原则(评价制度应切实可行,易于操作)4科学原则(评价制度应科学有据,形成体系)第三条用语的定义本制度中使用的专用术语定义如下:1绩效评价——为了实现第一条规定的目的,以客观的事实为依据,对业绩、能力、态度等,进行有组织的观察、分析、评价,并按程序办事。2部门类评价——按照公司绩效考核委员会的考核,对各部门进行的评价。3个人类绝对评价——根据相关评价细则,依照评价项目对个人进行评分。4个人类相对评价——由公司绩效考核委员会根据个人类绝对评价结果和部门内个人类最终评价等级分布确定个人类的最终评价等级。(二)绩效评价的基准第四条绩效评价的种类依据公司部门设置及职能、职等、职级、系数划分制度,绩效评价分为四大类:1部门类评价2事务职评价3技能职评价4特殊职评价Page2连云港新东方国际货柜码头有限公司绩效考核评价制度第五条绩效评价的项目及权重绩效评价的评价项目,依据不同的评价类别,设置不同的评价项目,赋予相应的权重。第六条绩效评价的基准绩效评价是按照一定的基准及相应的要求和水平进行的。必须按不同的评价种类制定不同的评价基准。(三)绩效评价的实施第七条评价组织机构由综合管理部和公司绩效考核委员会负责员工绩效评价的计划与执行事务。第八条实施频度、评价时间1公司对部门和所有岗位的绩效评估期为每年1月至12月底。每年的7月对公司各岗位的1-6月绩效情况进行评估,12月底对本年1-12月的绩效情况进行评估。2部门及部门内部的绩效评估每月1次,作为部门每月效益工资发放的依据,并将评价结果汇总到综合管理部。绩效评价以1年(1月1日——12月31日)为一个评价年度,并确定最终的评价等级。第九条评价者与被评价者1评价者评价者含被评价者(自我评价)、直属上级、次上级三类。在遵循“谁负责谁评价、谁执行评价谁”原则的前提下,不同类里的不同评价项目可根据公司实际情况作适当取舍。评价期间调动时的评价者依照相应的评价细则而定。2被评价者被评价者为被纳入评价计划的公司各部门以及事务职、技能职、特殊职员工。调到毫无工作经验的其他职务类别工作未满6个月者,不进行当年度评价。当年度评价结果可适用调动前最近两年评价结果的平均。Page3连云港新东方国际货柜码头有限公司绩效考核评价制度第十条评价者职责评价者的职责如下:1个人类绝对评价阶段:评价者必须依照相应的评价项目和评价标准评分。2个人类相对评价阶段:评价者必须严格按照个人类绝对评价得分名次和相应的个人类最终评价等级分布比例确定个人的最终评价等级。3评价者必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。必须消除对被评价者或部门的好恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,做到公正有据。4不对考核期外和职务工作以外的事实和行为进行评价。第十一条评价结果等级分布比例根据部门类的年度评价等级确定部门类个人类的最终评价等级分布比例,按S、A、B、C、D共5级进行分布。第十二条评分方法与评价等级1个人或部门绝对评价阶段:不同的评价种类在其评价细则中可设置不同的评分方法。2个人或部门相对评价阶段:按照个人或部门绝对评价得分名次和相应的个人或部门最终评价等级分布比例确定个人或部门的最终评价等级。必须统一为下列5等:S——卓越A——优秀B——一般C——差D——很差(三)评价的分类第十三条绩效评价的分类1部门类评价2事务职评价3技能职评价4特殊职评价(四)绩效评价结果的应用第十四条评价结果的运用为把绩效评价的结果,应用于部门开发利用职工的能力、应用于整个人力资源管理Page4连云港新东方国际货柜码头有限公司绩效考核评价制度过程中。做法如下:1教育开发管理者以及教育工作负责人,在考虑教育开发工作时,应把绩效评价的结果作为参考资料,以此掌握教育培训、开发、利用能力工作的关键。2调动调配管理者在进行人员调配、岗位或工作调动时,应该参考绩效评价的结果,把握员工适应工作和环境的能力。3晋升在依据职能、职等、职级、系数制度进行晋升晋级工作时,应参考绩效评价的结果。4提薪及奖金绩效评价结果将作为升(降)工资系数及奖金给予的参照依据。(五)评价结果的存档和查阅第十五条评价结果的存档综合管理部将评价结果记入“个人评价等级卡”,存入员工档案。由综合管理部保管所有评价表。每年的评价汇总报告作成电子文档保管。第十六条评价结果的查阅在工作中若须查阅部门或员工个人绩效评价结果,须经综合管理部经理同意之后,到评价结果保管者处查阅。(六)评价者训练第十七条评价者训练1在取得评价资格之前,必须经过评价者训练。2为了达到以下目的,也必须进行考核者训练。(1)为了理解绩效评价制度的内容和结构。(2)为了确认评价规则。(3)为了统一评价者的评价尺度。(七)附则第十八条公司所有部门和员工绩效评价事项都必须依照本制度执行第十九条根据本制度,按部门和职务类别制定部门类评价细则、事务职评价细则、技能职评价细则、特殊职评价细则及详细评价表。Page5连云港新东方国际货柜码头有限公司绩效考核评价制度公司部门设置及职级体系部门设置:●综合管理部●计划财务部●工程建设部●市场开发部●营运操作部●技术安质部●党群工作部职级定义:事务职●经理系列员工●主管系列员工技能职●技术系列员工●装卸司机系列员工●业务系列员工●行政系列员工特殊职●技工系列员工●普工系列员工Page6连云港新东方国际货柜码头有限公司绩效考核评价制度职等职级系数体系图Page7连云港新东方国际货柜码头有限公司绩效考核评价制度职等职级系数图说明根据绩效考核委员会规定,现将公司7个部,现有正式员工划分为8大系列、9等、36级,系数从1.0至4.5。每位员工都能从图中找到自己相对应的位置,了解自己目前的现状,和自己晋升的空间。每个人都可以在自己目前所属的系列里努力工作,从初级、中级到高级,一步一步地向前发展;也可以跨系列到更能伸展自己才干的系列里去发展自己的事业。Page8