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报告目录第一章企业市场发展战略研究概述6第一节研究报告简介6第二节研究原则与方法6一、研究原则6二、研究方法7第三节企业市场发展战略的作用、特征及与企业的关系9一、企业市场发展战略的作用9二、市场发展战略的特征10三、市场发展战略与企业战略的关系11第四节研究企业市场发展战略的重要性及意义12一、重要性12二、研究意义12第二章市场调研：2019-2020年中国银行金融科技行业市场深度调研.............13第一节银行金融科技概述................13第二节金融科技概述...................14一、人工智能（AI）.....................16二、区块链（Blockchain）...............17三、云计算（CloudComputing）....................18四、大数据（BigData）...................18五、物联网（IOT）......................19第三节上市银行如何布局金融科技？........19一、上市银行加码金融科技投入................20（一）招行-聚焦场景化生态体系，金融科技投入领先........21（二）平安银行-科技投入持续较快增长，数字化经营成效显现.......22二、银行系金融科技子公司落地开花..............23三、银行系金融科技子公司或重塑金融科技市场...........26第四节科技如何赋能传统银行业务？...........27一、科技赋能银行零售业务.............27（一）智能风控-降低逾期率、提高贷款审批效率和产能.....28（二）“千人千面”智能营销体系-提升营销效果.................30（三）智能运营-改善用户体验，提升客户粘性.............31二、科技赋能财富管理业务，智能投顾前景广阔..........32三、智能风控助力小微融资...............34四、科技赋能供应链金融业务.............36第五节微众银行：有银行牌照的科技公司.................38一、科技&互联网企业的架构.................38二、金融科技的能力：ABCD................40三、全新的商业模式：“连接器”............41四、业务板块：大众银行、直通银行、场景银行..........42（一）大众银行..................................43（二）直通银行....................................44（三）场景银行........................................45第六节A股银行金融科技哪家强？.....................46一、三升：效率、体验、规模............46（一）运营效率：APP月活/零售客户数..................46（二）客户体验：APP评测得分..................47（三）做大规模能力：零售客户增长.....................48二、两降：成本、风险....................48（一）成本的下降：零售业务成本收入比.............49（二）风险的下降：信用卡不良率............49三、结论....................................................50第七节科技赋能，开放银行或是未来趋势...............50一、经济转型之下，银行转型亦是大趋势.......................50二、部分上市银行发力开放银行，但仍处于初级阶段..................51第八节数字经济时代，银行如何与IT公司共舞？........54一、银行IT行业：高增长，但巨头尚未形成............54二、金融科技公司助力银行零售转型发展.................57（一）云平台建设：迁移核心系统至云平台满足大数据需求...........58（二）助贷模式：银行与金融科技公司协作发放贷款.................59第九节银行IT行业龙头上市公司....................60一、宇信科技：股东背景雄厚，积极探索创新业务与出海布局..................60二、高伟达：深度绑定大行，全业务类型布局，拓展其他金融机构市场................61三、长亮科技：中小银行核心系统的领跑者，出海先行者....................63第十节投资建议与风险提示.......................66一、投资建议：数字经济时代，金融科技为银行核心驱动力...............66二、风险提示.............67第三章企业市场发展战略的基本类型与选择......................68第一节市场发展战略的基本类型与选择.......................68一、按其性质划分...........................68二、按其内容分为..............................72三、按产品在市场上的寿命周期划分...............72第二节企业市场发展战略选择............72一、市场主导者策略选择.....................73（一）不断开拓市场...................................73（二）保持市场比率不断升高........73二、市场挑战者应对措施..................73（一）主动出击................................73（二）侧路出击...................................73（三）全方位出击..............................73（四）“游击战”进攻............................74三、市场一般追求者策略.............74（一）超级模仿...................................74（二）局部超越.....................................74（三）灵活多样，大胆创新....................74四、市场补缺者策略...............................74（一）选择点的重心.......................74（二）专业化市场经营................75第三节市场机会本位战略观下的企业战略取向分析...............75一、SCP范式中的市场――战略――绩效逻辑.............75二、市场机会本位战略观下的企业战略取向之一：机会导向的产业选择.............76三、市场机会本位战略观下的企业战略取向之二：市场导向的战略定位..........76四、对市场机会本位战略观下企业战略取向的基本评价.................77第四节国内外成功企业市场战略案例分析与借鉴..............78一、亚马逊：战略的“第一性原理”.............................79二、可口可乐：“商业史上最经典的一次演讲”..........81三、梅特卡夫定律：以网络经济效应对抗规模经济效应............82四、从“柱形思维”升级到“饼形思维”....................84五、从终局看布局，以未来定义现在...................85六、唤起水手们对辽阔大海的渴望......................87第四章2020-2025年中国银行金融科技企业市场发展战略探讨与建议......................89第一节企业确定实施市场发展战略的基本原则.............89一、要有潜在的巨大市场...........................89二、要有良好的风险收益结构.......................89三、要有实现战略的基础...........................89四、要有较强的不可替代性...........................89第二节2020-2025年中国银行金融科技企业市场发展战略建议.......................90一、必须把做强做优放在更加突出的地位............90二、大力实施精品名牌战略，推进市场竞争..............90三、以客户为导向，满足客户需求..............90四、创新经营模式......................91五、价值创新开拓战略蓝海...........................91六、紧跟市场发展.........................92七、实施“走出去”战略.............................92八、坚持“五化”发展举措...................92第三节促进市场战略性成长的措施............93一、加强市场调研，提高市场反应能力......93二、加强市场巡访，规范巡访路线.............94三、协助市场开发，成为客户顾问............94第四节创新市场管理体系构筑竞争优势.................95一、市场管理体系容易犯的毛病...............95二、市场管理体系的不断创新.............96三、市场管理体系的创新要点............96四、结论.................98第五节深度营销中市场维护的成长性战略..........98一、深度营销成功实施的关键............98二、转变市场维护的重心促进市场战略性成长............99三、市场维护重心的转变....................100第六节银行金融科技企业必须从战略高度重视基础建设...............101一、客户基础..............101二、制度基础..........................102三、人才基础...............102四、新技术运用.....................102第五章2020-2025年中国银行金融科技中小企业市场发展战略探讨与建议......................104第一节新形势下中小企业市场经营战略.............104一、集中优势，以专取胜................104二、拾遗补缺，以快取胜....................104三、灵活高效，以特取胜.................105四、加强协作，以联合取胜.............105五、品牌共享,以合作取胜..................105第二节论我国中小企业市场战略主要问题............106一、对市场变化的适应能力不强，产品缺乏竞争力.........106二、人员结构不适应市场发展的要求，整体素质不高.........106三、技术进步缓慢，市场竞争能力不强...........107四、产业组织和经营管理水平低，缺乏现代理念.............107第三节中小企业集中型市场战略.................108一、中小企业选择集中型市场战略的原因分析...........108二、运用集中型市场战略应该注意的几