生产企业员工行为规范

员工行为规范员工行为规范與職業道德與職業道德22大纲大纲1.1.前言前言2.2.何谓规范何谓规范3.3.何谓行为规范何谓行为规范4.4.企业员工基本行为规范企业员工基本行为规范5.5.麟盛员工行为规范麟盛员工行为规范��生产现场行为规范生产现场行为规范��商业行为规范商业行为规范��职业道德职业道德��个人礼仪个人礼仪6.6.有效管理行为不良人员有效管理行为不良人员7.7.处分管理准则处分管理准则8.8.正确的工作正确的工作理念理念EE33前言前言““无以规矩�不成方圆无以规矩�不成方圆””��缺乏缺乏一致的理念一致的理念指导和具体的指导和具体的行为规范行为规范��将难以形成将难以形成思想上思想上的共识和的共识和行动上行动上的统一�的统一�从而从而搞好搞好企业的绩效。企业的绩效。希望藉由本次的希望藉由本次的培训培训能协助各位理解如何成为一个能协助各位理解如何成为一个合格的员工合格的员工、、优秀的员工优秀的员工��出类拔萃的员工出类拔萃的员工。。EE什么是规范什么是规范55每个团体必须具备的一套标准与规则�用来每个团体必须具备的一套标准与规则�用来做为做为1.1.团体成员间团体成员间2.2.成员对外的互动和行为的原则。成员对外的互动和行为的原则。EE定义定义66在生活中做哪些事需要遵守规范�在生活中做哪些事需要遵守规范�1.1.在家里长幼有序�尊敬长辈�遵守家规在家里长幼有序�尊敬长辈�遵守家规2.2.在学校和同学相亲相爱�尊敬师长�遵守在学校和同学相亲相爱�尊敬师长�遵守校规校规3.3.在企业里和同事彼此尊重�服从领导�遵在企业里和同事彼此尊重�服从领导�遵守公司规定守公司规定EE77在公司里�有哪些事情会破坏公司的规范�在公司里�有哪些事情会破坏公司的规范�1.1.工作时候不用心工作时候不用心2.2.不遵守公司的规定不遵守公司的规定3.3.工作场所大声喧哗工作场所大声喧哗4.4.对领导没有礼貌对领导没有礼貌5.5.和同事吵架和同事吵架6.6.……EE88为什么员工对于公司的规范都非常重视�为什么员工对于公司的规范都非常重视�因为大家都很爱自己的企业�因为大家都很爱自己的企业�希望自己的企业表现最好�希望自己的企业表现最好�所以重视企业的规范。所以重视企业的规范。EE99如果有同事不遵守公司的规范�你会怎样�如果有同事不遵守公司的规范�你会怎样�1.1.很生气很生气2.2.会告诉随地吐谈的同事�下次不可以这样会告诉随地吐谈的同事�下次不可以这样3.3.请领导处罚请领导处罚4.4.原谅他原谅他EE1010每个人都遵守企业的规范�对企业有何好处�每个人都遵守企业的规范�对企业有何好处�1.1.可以使公司有秩序可以使公司有秩序2.2.减少争执减少争执3.3.大家更加相互尊重、和谐大家更加相互尊重、和谐EE1111对于很难遵守的企业规范�你会怎样做�对于很难遵守的企业规范�你会怎样做�1.1.修改它修改它2.2.不理它不理它3.3.尽力配合尽力配合4.4.既然达不到干脆不遵守既然达不到干脆不遵守EE1212除了企业的规范�在家和社会上还有哪些规范�除了企业的规范�在家和社会上还有哪些规范�1.1.信仰的戒律信仰的戒律2.2.有无公德心有无公德心3.3.维护居家整洁维护居家整洁4.4.法律法律EE1313违反规范就犯法吗�违反规范就犯法吗�1.1.不一定不一定2.2.成文的规范�有明文的法律规定�违反就成文的规范�有明文的法律规定�违反就犯法犯法3.3.不成的规范�违反了不能为大家接受�但不成的规范�违反了不能为大家接受�但是不犯法是不犯法EE1414举例日常生活中�哪些行为属于道德规范�举例日常生活中�哪些行为属于道德规范�1.1.在图书馆中大声说话在图书馆中大声说话2.2.搭乘交通工具时将杂务抛出车外或对外吐搭乘交通工具时将杂务抛出车外或对外吐痰痰3.3.上厕所后不冲水上厕所后不冲水4.4.…………EE1515举例日常生活中�哪些行为是属于信仰规范�举例日常生活中�哪些行为是属于信仰规范�1.1.做坏事的人会有报应做坏事的人会有报应2.2.圣经中十戒�教导人民应遵守正确的行为圣经中十戒�教导人民应遵守正确的行为规范规范EE1616影响个人行为之因素影响个人行为之因素1.1.传统因素�传统的行为规范传统因素�传统的行为规范2.2.环境因素�环境的风俗习惯环境因素�环境的风俗习惯3.3.社会因素�社会的行为规范社会因素�社会的行为规范4.4.法律因素�法令的行为规范法律因素�法令的行为规范5.5.信仰因素�所属宗教的行为规范信仰因素�所属宗教的行为规范6.6.团体组织因素�所属团体组织的行为规范团体组织因素�所属团体组织的行为规范7.7.个人因素�个人行为观念个人因素�个人行为观念EE企业员工基本行为规范企业员工基本行为规范1818员工行为规范的意义员工行为规范的意义「员工行为规范」是明确规定所有员工应遵「员工行为规范」是明确规定所有员工应遵守的行为尺度与范围�使员工能了解在其职守的行为尺度与范围�使员工能了解在其职务上应负起的责任与义务。员工务必遵守此务上应负起的责任与义务。员工务必遵守此规定法则�以维护公司的权益及形象。规定法则�以维护公司的权益及形象。EE1919公司资源公司资源所有员工应该对公司所拥有的资源负起妥善使用、保护及保所有员工应该对公司所拥有的资源负起妥善使用、保护及保管的责任。资源包括所有之公司的财产、资产、所有权的权管的责任。资源包括所有之公司的财产、资产、所有权的权益益【【专利权、智慧财产权及法律所保障之权益等专利权、智慧财产权及法律所保障之权益等】】�以及公�以及公司所属信息和公司其它权益。公司资源应仅为达成公司目标司所属信息和公司其它权益。公司资源应仅为达成公司目标而使用。任何可能发生与公司利益有相冲突的事件�应先与而使用。任何可能发生与公司利益有相冲突的事件�应先与主管讨论�将讨论结果作成纪录�并存于公司档案内。主管讨论�将讨论结果作成纪录�并存于公司档案内。1.1.不为私人利益而擅用公司资产。不为私人利益而擅用公司资产。2.2.未经公司授权�不得使用公司所属信息、财产及资产。未经公司授权�不得使用公司所属信息、财产及资产。3.3.有效使用公司资产、妥善保存及维护�任何报废必须按有效使用公司资产、妥善保存及维护�任何报废必须按照规定程序核准执行。照规定程序核准执行。4.4.不得侵犯公司依法拥有的智慧财产权不得侵犯公司依法拥有的智慧财产权【【专利、商标、著专利、商标、著作权、商业机密等作权、商业机密等】】及受法律所保护的其它权益。及受法律所保护的其它权益。EE2020公司外之利益公司外之利益员工在公司以外所从事之活动不应与公司的利益冲突�也不员工在公司以外所从事之活动不应与公司的利益冲突�也不应分散其处理公司业务之注意力。于公司之外从事有所得之应分散其处理公司业务之注意力。于公司之外从事有所得之活动�均应向上一级之管理单位呈报�并列入公司档案。员活动�均应向上一级之管理单位呈报�并列入公司档案。员工在供货商拥有财务权益时�工在供货商拥有财务权益时�【【无论直接或是透过其家属成无论直接或是透过其家属成员员】】�应向上一级之管理单位报告�于公司纪录存档。�应向上一级之管理单位报告�于公司纪录存档。1.1.员工不得在公司外从事与公司利益冲突之活动。员工不得在公司外从事与公司利益冲突之活动。2.2.员工应忠实履行公司所赋与之职务�不得因从事或参与员工应忠实履行公司所赋与之职务�不得因从事或参与公司外之活动而影响处理职务之遂行。公司外之活动而影响处理职务之遂行。3.3.员工因从事或参与公司外活动而有所得�应向上一级之员工因从事或参与公司外活动而有所得�应向上一级之管理单位呈报�并列入公司档案。管理单位呈报�并列入公司档案。EE2121社交准则社交准则由本公司以外的第三者所馈赠的各种具商业价值的礼物是不被允许的�由本公司以外的第三者所馈赠的各种具商业价值的礼物是不被允许的�这会让本公司与其有商业往来的企业之间的关系产生负面的影响。这会让本公司与其有商业往来的企业之间的关系产生负面的影响。任何私人的友谊�不可影响公司的作业�任何公司的决策应以公司任何私人的友谊�不可影响公司的作业�任何公司的决策应以公司的利益为目标�绝对不可考虑个人本身过去或是未来的利益。的利益为目标�绝对不可考虑个人本身过去或是未来的利益。严禁接受馈赠与优惠�严禁接受馈赠与优惠�1.1.公司绝对禁止所属员工本身或其代表�以直接或间接方式�向与公公司绝对禁止所属员工本身或其代表�以直接或间接方式�向与公司有商业往来或企求与本公司作交易之供应厂商、经销商或客户�司有商业往来或企求与本公司作交易之供应厂商、经销商或客户�要求任何馈赠、优惠或特殊待遇。要求任何馈赠、优惠或特殊待遇。2.2.公司员工不得接受任何厂商或顾客之馈赠或优惠。其它物品应当即公司员工不得接受任何厂商或顾客之馈赠或优惠。其它物品应当即说明公司之规定�予以婉拒。若无法婉拒时�该物品由收受之部门说明公司之规定�予以婉拒。若无法婉拒时�该物品由收受之部门主管上交公司由公司统一管理处理。主管上交公司由公司统一管理处理。3.3.凡公司庆典联谊活动�个人不得接受有关厂商奖品或赠与�应由公凡公司庆典联谊活动�个人不得接受有关厂商奖品或赠与�应由公司出面接受。司出面接受。4.4.员工不得向业务有关之供应厂商、经销商、顾客借款、或收取佣金。员工不得向业务有关之供应厂商、经销商、顾客借款、或收取佣金。2222所有权属于公司的信息所有权属于公司的信息任何会影响公司的数据与讯息必须保护�机密数据及文件只任何会影响公司的数据与讯息必须保护�机密数据及文件只能在最高管理阶层流通的�也只能由最高管理阶层于是当时能在最高管理阶层流通的�也只能由最高管理阶层于是当时机择之公布。公司的智慧财产权机择之公布。公司的智慧财产权【【各种发明、技术性数据、各种发明、技术性数据、产品设计、制造专业技术等产品设计、制造专业技术等】】也应该受到保护。也应该受到保护。1.1.任何公司所有权益数据必须保密�员工不可擅自提供第任何公司所有权益数据必须保密�员工不可擅自提供第三者图利个人。三者图利个人。2.2.公司的财务状况、结构与报表�未经授权与许可�不可公司的财务状况、结构与报表�未经授权与许可�不可自行公布或告知报章杂志及其它正式或非正式的刊物�自行公布或告知报章杂志及其它正式或非正式的刊物�或者是机关团体及个人。或者是机关团体及个人。3.3.不可侵犯公司所属的智慧财产权不可侵犯公司所属的智慧财产权【【各种发明、技术性数各种发明、技术性数据、产品设计、专业技术以及软件开发设计据、产品设计、专业技术以及软件开发设计】】�未经合�未经合法的法律授权�不可盗用或转售他人。法的法律授权�不可盗用或转售他人。EE2323内线交易内线交易获知机密之公司信息�不可用以获取个人利获知机密之公司信息�不可用以获取个人利益。益。1.1.任何公司的员工不可将他所知道的消息�任何公司的员工不可将他所知道的消息�用以图利他人或获取个人利益。用以图利他人或获取个人利益。2.2.公司的财务结构及商业往来信息�未经许公司的财务结构及商业往来信息�未经许可�不可擅自发表�以免影响可�不可擅自发表�以免影响公司公司之权益。之权益。EE2424遵守规定遵守规定每一位员工均有遵守上述行为规定之责任与义务。员工若感每一位员工均有遵守上述行为规定之责任与义务。员工若感觉个人或他人之行为可能与公司利益冲突�应与其主管商讨。觉个人或他人之行为可能与公司利益冲突�应与其主管商讨。人人均有责任向上级报告不符合上述规定之行为。正常之管人人均有责任向上级报告不符合上述规定之行为。正常之管道为透过其直属直管�若情况特殊�得直接向内部稽核单位道为透过其直属直管�若情况特殊�得直接向内部稽核单位报告�所有报告将完全保密。报告陈述事项将不透过报告提报告�所有报告将完全保密。报告陈述事项将不透过报告提出人�而由独立管道查证。本行为规定适用于所职等之员工�出人�而由独立管道查证。本行为规定适用