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人力资源部李晓毅课程内容：一、公民道德规范二、公民基本道德规范三、公民社会公德规范四、公民职业道德规范五、公民家庭美德规范六、西安市民“十不”行为规范七、讨论互动思考：什么是道德？明文规定或约定俗成的标准。指以善恶为标准，通过社会舆论、内心信念和传统习惯来评价人的行为，调整人与人之间以及个人与社会之间相互关系的行动规范的总和。道德往往代表着社会的正面价值取向，起判断行为正当与否的作用。什么是规范？1、涵义：公民道德规范是一个国家所有公民必须遵守和履行的道德规范的总和。包括道德核心、道德原则、道德的基本要求和一系列的道德规范。一、公民道德规范2、构成：公民道德规范主要由基本道德规范和社会公德规范、职业道德规范、家庭美德规范构成。涵盖了社会生活的各个领域，适用于不同社会群体，是每一个公民都应该遵守的行为准则。公民道德建设的核心和原则公民道德建设的核心是“为人民服务”，原则是“集体主义”。3、公民道德建设的基本要求和着力点公民道德建设的基本要求是爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义，着力点是社会公德、职业道德、家庭美德。3、公民道德建设的核心和原则公民道德建设的核心是“为人民服务”，原则是“集体主义”。4、公民道德建设的基本要求和着力点公民道德建设的基本要求是“五爱”：即爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义；着力点是社会公德、职业道德、家庭美德。《公民道德建设实施纲要》5、道德规范的必要性法律只是最基本的道德，最底线的道德，社会关系错综复杂，只靠法律不能完全调整所有的社会关系，解决所有的社会矛盾，因此必须靠道德来进行补充。提高公民的道德规范就是基于这样的必要提出的。提高公民的道德规范可以促使公民自觉守法，行为诚信，从而使社会进步、稳定、和谐。6、道德与法律法律道德化-守法道德法律化-立法二、公民基本道德规范爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献1、爱国守法—公民对国家的最首要的道德义务。强调公民应培养高尚的爱国主义精神，自觉地学法、懂法、用法、守法和护法。2、明礼诚信—公民如何待人的道德规范。强调公民应文明礼貌、诚实守信、诚恳待人。3、团结友善—公民与公民之间应当如何相处的基本规范。强调公民之间应和睦友好、互相帮助、与人友善。4、勤俭自强—公民对待生活、对待自身的道德规范。强调公民应努力工作、勤俭节约、积极进取。5、敬业奉献—是公民对待职业活动的道德规范。强调公民应忠于职守、克己为公、服务社会。三、公民社会公德主要规范2、助人为乐—发扬社会主义人道主义精神。1、文明礼貌—提倡人们互相尊重。3、爱护公物—增强社会主义社会主人翁的责任感。4、保护环境—强化生态伦理观念。5、遵纪守法—自觉维护公共秩序。四、公民职业道德的主要规范《公民道德建设实施纲要》规定“要大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德，鼓励人们在工作中做一个好建设者”。服务标准（1）对待工作：我的工作，我的至爱（热爱本职工作）无以规矩，不成方圆（遵守规章制度）自洁自律，廉洁奉公（注重个人修养）①不利用工作之便贪污受贿或谋取私利。②不索要小费，不暗示，不接受客人赠送物品。③自觉抵制各种精神污染。④不议论客人和同事的私事⑤不带个人情绪上班（2）对待集体集体利益高于一切。（集体主义是职业道德的基本原则，员工必须以集体主义为根本原则，正确处理个人利益、他人利益、班组利益、部门利益，和公司利益的相互关系。）组织纪律观，时刻在心间；团结协作，友爱互助·爱护公共财产，做一名主人翁。（3）对待客人全心全意为客人服务；没有错的客人，只有不对的服务；来的都是上帝；客人的投诉是对我们最大的支持。五、家庭美德的基本规范2、男女平等1、尊老爱幼—中华民族传统的家庭美德，也是社会主义家庭美德的重要规范。3、夫妻和睦—平等对待，相敬如宾，是夫妻和睦的关键，也是建立美满幸福家庭生活的关键。√X5、邻里团结—搞好邻里团结重要的是互相尊重。邻里之间应该以礼相待、互谅、互让、互帮、互助，团结友爱。谚语：“邻里好，赛元宝”、“远亲不如近邻”。千里传书为一墙4、勤俭持家—勤俭持家是我国传统道德中传播最久的美德之一，我们提倡婚丧嫁娶要从简，并不是淡漠人情，违背道德良心，而是弘扬淳朴、善良、勤俭节约、艰苦奋斗的美德。数据：（1）中国农业大学专家课题组对大、中、小三类城市，共2700桌不同规模的餐桌中剩余饭菜的蛋白质、脂肪等进行系统分析，保守推算，我国2007年至2008年仅餐饮浪费的食物蛋白质就达800万吨，相当于2.6亿人一年的所需；浪费脂肪300万吨，相当于1.3亿人一年所需。（2）从全球角度来看，联合国粮农组织2012年6月13日发表声明，指出全世界每年浪费的粮食数量达到13亿吨。倘若这些粮食中有四分之一能够得以保留，就足以养活全世界目前约为9亿的饥饿人口。一粥一饭当思来之不易，半丝半缕恒念物力维艰。—朱柏庐小结：六、西安市民“十不”行为规范（1）不说脏话忌语；（2）不争斗起哄打架；（3）不在公共场所大声喧哗；（4）不随地吐痰；（5）不乱扔杂物；（6）不损坏公物；（7）不违反交通规则；（8）不攀折花木；（9）不践踏草坪；（10）不在禁烟场所吸烟。七、交流讨论唱一首歌曲、看一段短片、讲一个故事、谈一番感悟、诵一份经典、做一个承诺（一）唱一首歌曲《爱的奉献》歌曲的由来：一个中学生患了肾病，需要进行换肾手术，但是父母无力承担高昂的手术费。事情被中学生的同班同学知道后，孩子们纷纷把自己的压岁钱都捐了出来，并带动全校范围内展开了捐助。后来这件事情经报纸报道后，真个社会都动员起来，大家纷纷捐款，希望孩子尽快得到医治。看完故事后，词作家黄奇石非常感动。他说，尽管当时大家都不富裕，可是作为一个人的真善美的东西并没有泯灭，而社会上需要的也正是这样的一种精神。黄奇石提起笔来，很快就把歌词写了出来，（二）看一段短片请大家欣赏视频短片《孟佩杰的故事》。（三）讲一个故事丹顶鹤的故事：养鹤世家出生的黑龙江姑娘大学进修毕业后来到江苏盐城自然保护区工作，担任盐城沿海滩涂自然保护区驯鹤员，创建了江苏省第一个鹤类饲养场。徐秀娟爱鹤如命，整天为鹤避暑、降温、驱蚊而忙碌，并成功地进行了越冬丹顶鹤孵化、饲养、驯养试验。1987年9月15日中午，丹顶鹤牧仁、黎明在笼子里鸣叫不已，徐秀娟以为它们想出来游玩和戏水，就进去把它们抱出来放进水塘里。不想牧仁、黎明玩兴大发，先后挣脱绳子飞走了。到了晚上，牧仁被找回来了，黎明还是不见踪影。夜深了，领导让大家回去休息，明天再找。可是徐秀娟放心不下，等大家走了，她一个人摸黑钻进密密的芦苇中，不断呼唤着黎明，可是没找到。这天晚饭她也吃不下，第二天一大早没顾上吃饭就又去找。中午回来喝了半碗稀饭，牵挂着黎明又出了门。到了复堆河，小王、小殷游过了河，徐秀娟快游到江心时，忽然喊了一声“我不行了”，停住了身。对岸的小王、小殷见她脸色苍白，大声喊她退回岸上，见她上岸后，两人才回身继续寻找。徐秀娟回到鹤场心急火燎呆不住，又推了一辆自行车，沿河堤绕道北行，想和小王、小殷会合，把黎明尽快找回。不知是由于顶风人累踏不动，还是骑车跌了跤（后来发现车子铃铛掉下来了），她又推车来到刚才下水的地方，把车子放倒，连鞋子都没来得及脱又下了水……人民的好儿女徐秀娟就这样深深沉入复堆河底，再也回不到她亲爱的鹤儿们身边了…….助人模范郭明义：一个鞍钢矿业公司齐大山铁矿生产技术室采场公路管理员。他追求纯粹，做好事不求人知，矢志不渝地追求真善美。他善小而为，15年里每天提前2小时上班，16年间为失学儿童、受灾群众捐款12万元，20年来55次无偿献血，挽救数十人的生命。他坚信奉献使人快乐、助人使人幸福，数十年如一日地用自己的博大爱心、满腔热血铸就了人间大爱，被誉为“爱心使者”、“雷锋传人”。德不孤，必有邻。郭明义不仅自己无怨无悔地无私奉献，还带动身边工友和全国各地志愿者投身社会公益事业，形成了以他名字命名的爱心团队。目前，郭明义爱心团队下设的希望工程郭明义爱心联队、郭明义无偿献血志愿者应急服务大队、郭明义捐献造血干细胞志愿者大队等7个大队，仅在鞍钢矿业就有成员近万人，全国已有4万余人加入到郭明义爱心团队，全国各地不断传来郭明义爱心团队分队成立的消息。（四）谈一番感悟在座的各位可以谈一谈从上面故事获得怎样的启发，也可以谈谈公民道德建设上有什么感悟，或者自己身边的故事，与大家一起分享一段感动。（五）诵一段经典经典片段：《礼记·礼运》大道之行也，与三代之英，丘未之逮也，而有志焉。大道之行也，天下为公，选贤与能，讲信修睦。故人不独亲其亲，不独子其子，使老有所终，壮有所用，幼有所长，鳏寡孤独废疾者皆有所养，男有分，女有归。货恶其弃于地也，不必藏于已；力恶其不出于身也，不必为已。是故谋闭而不兴，盗窃乱贼而不作，故外户而不闭。是谓大同。译文：大道的实行，和夏商周三代的精英，我都不能看到，但能看到有关当时太平盛世的记载。大道的流行，是以天下为世人所共有。选举贤能之人共同治理，大家讲信用，和睦相处，彼此合作，所以人们不只是亲爱自己的父母，不只是施慈于自己的儿女，更能推延仁爱，使所有老人都得以安享天年，壮年人都能贡献才力，儿童都能得到良好的教育，健康成长，鳏寡孤独以及残废疾病的人都能得到丰厚的供养。男的各尽其职务，女的各有其家庭。货物资源都厌恶丢弃到地上浪费掉，但也不可放到自己家里私用。既嫌恶有能力不肯使出来，但也不一定为自己出力才算效劳。因此，人人都能诚实相待，和睦相处，故不会有阴谋诡计发生，也没有劫夺偷窃杀人越货的事情出现。路不拾遗、夜不闭户，这样美好的世界就算是真正的大同世界了。（六）做一个承诺在此我们承诺：做一个爱岗敬业、文明有礼的楼观人!谢谢大家！