店长岗位职责（5篇）

好文档，供参考1/7店长岗位职责（5篇）【题记】这篇精编的文档“店长岗位职责（5篇）”由三一刀客最“美丽、善良”的网友上传分享，供您学习参考使用，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就下载分享吧！店长岗位职责【第一篇】1、及时收集行业内相关信息，并制定相应的竞争策略和促销策略；2、负责天猫店店铺推广、提高店铺点击率和浏览量；负责基于淘宝网站的网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标；3、每日、周、月监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理；4、进行淘宝店日常维护、产品更新、以增强店铺吸引力、产品销量；5、领导客服团队完成销售目标，把销售任务转变为销售成果。店长岗位职责【第二篇】1、执行上级下达的销售计划，统筹制定各类图书销售计划，并分解到班组、个人及时段并监督完成；好文档，供参考2/72、根据活动方案，策划书店的促销活动与执行，协助上级领导落实产品促销和效果追踪，活动结束后组织店员进行总结分析；3、及时了解市场动态，掌握营业部的销售动态，及时调整货架商品陈列比例，调整库存比例，定时向上级提交店铺销售报表及客户状态分析报表；4、负责员工管理规范制定和执行，负责员工日常考勤监督，检查员工考勤、着装和工作风貌；5、负责员工服务规范进行监督，对店面进行不定时巡查，及时发现员工疏忽漏洞，做出补救措施，维护书店服务形象；6负责监督员工目标完成进度，协助店铺同事推销，服务客户，合理分配工作，培养有潜力员工；7、负责对员工人事考核、职工提升、降低和调动的建议，激励团队，保持昂扬向上的精神风貌。8、监督门店展区布局和货品摆放，及时根据销售状况进行调整；9、随时监控前台销售和后台库存，及时分析产品进销存状况，报采购部门进行货源补充；10、负责监督货品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品阵列、商品质量，库存盘点，对账等相关工作，对畅滞销款及时补货和促销措施，确保店内商品库存合理；11、负责店铺收银人员分工和调班分工，保证店铺每日收好文档，供参考3/7银现金的正确；12、负责监督和检查营业部会计、收银的报表制作、账务处理等工作，做到账目日清日结，协调总公司、同级营业部、财会的工作负责；13、店长要综合统计进货、销售、滞销、库存分析报表，按月上交总部财务；14、负责日常维修申请及处理，负责店内防火防盗等安全控制与检查；15、负责店铺突发事件的处理，处理顾客的投诉与抱怨，处理日常经营中出现的例外事件；店长岗位职责【第三篇】1、统筹管理中医馆的整体运营以及日常事务；2、负责建立中医馆的各项流程制度并监督执行；3、规范中医馆客户管理、客服管理体系，制定医馆工作人员考核标准；4、负责中医馆的对外运营推广工作，根据市场需求优化中医馆产品及服务体系；5、对医馆工作人员进行定期培训，配合集团总部不定期开展相关健康知识宣讲。店长岗位职责【第四篇】好文档，供参考4/71、组织领导能力有效、合理地住址下级，调动店员的积极性，共同完成公司的确定目标。2、经营管理能力不断找问题，防患于未然，加强管理，使店铺整体运营更去合理；有计划的组织人力、物力、财力，合理调配时间，整合资源，提高效率；信息资料、数据的整理、分析，并在实践中运用，以扬长避短，查漏补缺。3、专业技能经营店铺的必备技巧和顾客满意的能力：快速、正确地分析解决问题。4、自我学习提高的能力不断学习和更新专业知识，不断充实成长，完善自己。5、培训辅导能力能拓展下级的视野，使人尽其才，提高业绩的指导能力；用自己的规范管理培育下级，传授可行的方法、步骤和技能，使其在其职尽其责、胜其任。同时要查漏补缺，帮助下级尽快改正错误并培训他们迅速成长。6、诚信的职业道德，作为榜样和承担责任的能力具有良好的操作和高尚的道德，有凝聚力、向心力、在店员中起到上行下效的作用；一店之长是整个团队的领导，遇事要不推诿，勇于承担。店长岗位职责【第五篇】岗位职责：1．负责店内良好的销售业绩，及时向店长反馈；好文档，供参考5/72．维持店内各部门正常运转，处理异常情况；3．协调与当地政府部门的公共关系；4．严格规范员工，控制人事成本。主要工作：1．制定各部门量化工作指标，然后追踪各部门报表完成情况，及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长；2．在店长的领导下行使分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务；3．对店内人员的合理定编、增编、缩编，向店长提出建议；4．审查各部门员工业绩考评记录，并报店长；5．检查各部门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评；6．起草各项规章制度和通告，完善各管理机制；7．制度审批后，负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况；8．与政府职能部门联系、协调，保证商场的正常运作；9．起草店内各项费用预算及其送审、申报工作；10．做好消防安全，及时处理各项突发事件；11．加强各部门间的沟通与协调，然后及时了解情况，并提出整改意见；12．协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规好文档，供参考6/7范的情况；13．了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。辅助工作：1．检查店内清洁卫生；2．检查员工食堂工作质量，做好后勤保障工作；3．检查设备维护及管理的情况；4．检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。直接责任:1、制定并分解专卖店月销售任务计划，带领团队完成销售任务。2、主持专卖店的例会，传达相关政策及信息。3、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员礼仪形象、pop布置等展厅形象维护工作。4、制定培训计划，并对导购员定期进行业务然后培训学习指导，形成独特的店面文化。5、监督导购员日常组织纪律，对违反有关规定的相关人员进行教育处理。6、分析总结本店的销售情况，分析全盘产品的销售趋势。7、掌握当地市场的竞争环境和消费习惯，发现问题及时向上级领导反映，并提出有助于完成销售目标的相关的建议。8、对新上市的新产品、滞销产品、促销产品、及商场的摆放样品进行合理的调整配置或进行合理的相应处理。好文档，供参考7/79、与售后安装服务等相关人员保持日常沟通协调、衔接并及时传达生产厂家的相关信息。10、做好店面的安全维护，做好防火防盗工作，处置销售现场出现的特殊情况。11、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨，做好售后的相关服务工作，需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门。12、每月及时准确的的销售报表及库存产品盘点数据表。13、对导购员进行业绩评估和考核。