工作心得报告怎么写精编3篇

好文供参考!1/9工作心得报告怎么写精编3篇【引读】这篇优秀的文档“工作心得报告怎么写精编3篇”由网友上传分享，供您参考学习使用，希望此文对您有所帮助，喜欢的话就分享给下载吧！工作心得报告怎么写1首先，我仅代表市场部全体员工给大家拜个晚年。祝全体同仁在新的一年中，合作愉快，万事如意！我于进入市场部，并于___被任命市场部主管，和公司一起度过了两年的岁月，现在我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话，来寻找意向客户。为建立信任的关系，与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务，是以帮助他们为主，本着“我们能做到的就一定去做，我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样，在业务工作基本完成的情况下，不仅满足他们的需求，得到我们应得的利益。而且通过我们的产品，我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。就像春节前后，我部门员工将工作衔接的非常好，丝毫不受外界因素的干扰，就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情，好文供参考!2/9不管是客户追踪还是服务，依然能够坚持用心、用品质去做。20__工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实，严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题，我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。20__年，在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重，无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。过去的已经过去。每一年都是一个新的起点，一个新的开始。工作心得报告怎么写2非常荣幸参加了福建省心理健康服务人才培训班，虽然仅8天，但受益匪浅，给我带了心灵的震撼。我相信这次培训给予我的东西决不止心理学的理论知识、实际操作、团队训练，它会有一种延续性，影响我的生活，影响我的工作，影响我的人生……下面我就把本次学习的收获总结如下。8月5日，《生命危机干预与现场调控技术》——林昆辉1、最新本土心理咨询与治疗学派：非事件量化S-R心理咨询与治疗学派，事件(S)，事件本身没有任何意义，意义是人这种生命个体(O)对它的反应(R)而附加的。我们的(O)，才是真正主宰思维，才是影响人生的核心所在！好文供参考!3/92、林老师告诉我们自杀的9个征兆，概括为“6变3托”。6变为性情大变、行为大变、经济大变、语言大变、身体大变、社会大变。在语言特征上，有四个阶段，首先变为哲学家，再从哲学家到宗教家，第三阶段从宗教家到自杀研究专家，第四阶段直接将“死”挂在嘴上。如果有这些征兆，周围人都应当提高警惕并采取干预措施。3托即临终安排，包括托人、托事、托物。这些信号出现越多代表危机越强烈，这时候就要赶紧开展危机干预。3、三颗红球：心里装有一个摸彩箱，黑球代表坏的，红球代表好的。红球代表：说好话、做好事、想快乐的念头；黑球代表：说不好的话、做不好的事、想不快乐的念头、说坏话、做坏事、想不快乐的事，心理上努力让摸彩箱的红球多一些，这样摸出来的球红的机会就多过黑球，这样就会快乐多过痛苦。第一天课上下来S-R，S-O-R,6变，3托，红球，黑球。。。。。。如同颂经般在脑海里萦绕，在就餐、散步时同学们时不时都引用老师课上的名词、术语交流着，这些内容此刻已进入我的记忆系统，原来手动、脑动，口动，心动的课是这么让人印像深刻的。复述记忆、动手实践、课上互动交流，老师不仅把心理教学设计成心理活动的过程，而且还在课堂上精心引导我们最大限度地参与操作活动过程，促使我们手、眼、脑、口多种感官同时并用，调动我们共同参与，这大大地激发了我的学习兴趣，学习了心理学的第十个门派“非事件量化S-R心理咨询与好文供参考!4/9治疗学派”觉得经历了一次很重要的成长，认识到了角色的界线与转换。对提升自我觉察的能力，提升自我调节与控制的能力，提升自我改善与社会的关系，提升自我分析他人行为的能力有着重要的作用。这些都发生在不断深入的R、剖析自我及自我角色里。R了三天，将会R得越来越久、得越来越深、越来越多彩、越来越透彻，会被自己的R而改变。同时，也仍有很多需要进步的地方，需要不断实践、身体力行、才能继续有收获；然后将自己的收获与成长好好与人分享、传播开来、传承下去，影响更多的人事物，这也是成为“我们”的一种方式。。8月6日《自杀现场危机谈判专家特训》——林昆辉1、林老师介绍角色心理学的观点——人类的社会生活个体发展出：自我、角色与相对角色、相对自我四位格。心理学上自我没有对错，没有固执。自我，只是人类学习建构家庭角色，学校角色，职场角色和社会角色。用各种角色规范，来管理自我。每一组角色的行为标准，都必须和相对角色的行为期待，互相协调与磨合。此即成长与成熟。自我是想不想干嘛，角色是该不该干嘛；相对角色是別人的角色，背后还有这人的自我。人际关系，是双方角色的交流互动，以及互为相对角色的关系。2、自杀现场处理操作与流程、将自杀的心里历程制作了“生命危机等级表”量化了自杀的每个阶段危险情况。好文供参考!5/9第二天课下来我体会如下：(1)“角色和自我管理”解释了自我及不同角色之间的扮演，矛盾与冲突。开劈了一个全新的视角来解释这些。对于提升自我觉察的能力，提升自我调节与控制的能力，提升自我改善与社会的关系，提升自我分析他人行为的能力有着重要的作用。古人有曰：”知彼知己，百战不殆，然而知己应是首要任务。希望能将这个全新的视角带给我身边所有的人，让他们在将来的日子里活的清清楚楚明明白白。(2)“自杀现场危机谈判”是我非常期待的一节课，我想老师一定会拿出他的武功秘籍与我们分享，如“九阴真经，降龙十八掌……”之类的，当PPT出现几个语句的时候脑子转不过弯来。这是什么啊！这怎么就可以在自杀的现场将来救下来呢万般不解啊，当老师声情并茂的演示那些语言时，我竟入戏了，从他的声音里感觉到了关心，原来声音是有力理量的，一种穿透人心的力量。真是“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。8月7日《公安人员的灾后心理援助技术》、《三分钟压力缓解》、《舞蹈团体训练》——林昆辉1、系统的介绍了如何预防与处置公安人员创伤后应激障碍(PTSD)有步骤分解、有操作规范、有计算机技术支持。是一套即时可用的有效体系，只需按操作规范就可达到预计效果的实用体系。2、三分钟压力缓解：林子曰：独创骨按摩术、“肩膀操”好文供参考!6/9老师挑选音乐总是很到位、很经典，从忧伤到轻柔、激烈从喜悦到，有乐点的没有乐点的，总能带动情绪往那个方向去，再任由那股情绪深入深入再深入，然后再缓缓提升提升再提升，身体放松心情愉快。3、舞蹈团体训练：在大家毫不知情的情况下，老师对我们进行了一次大的团体舞蹈训练，我们以为是单纯的课前热身，所以从最开始就放开自己、清空自己、抛开所有的角色，就只让身体发挥它的本能，尽情跟着音乐舞动，就好像随波逐流……老师在关键乐点上的引导、再跑到没去过的区域、找没接触过的学友击掌；就那样或尽情或拼命一会柔一会刚地跳啊、蹦啊、甩啊、摇啊、晃啊、挥啊、跑啊、叫啊、喊啊，即便束着的辫子开始松散，也没关系，即便头发在额前搭上了汗水，也没事，很痛快啊，享受就好……继续绽放着，跟别人舞、与人共舞，学不同的动作、体验不同的感受……以为热身结束了回到位置上，林老师马上对于我们的表现结合他的理论做了leader角色、Members角色的分析。让我领略到了实践与理论时刻结合的课堂魅力。8月8日心理行为训练：团队组建、高空行为训练——安徽警院老师1、心理行为训练：(1)团队组建，队长和队秘，队徽，队歌，队形，口号都在我想积极参与确无法加入中确立完成，展示结束后还不知道是怎么回事，感到无法融入团队中去，情绪好文供参考!7/9低迷。(2)“高空天平”。接下来给我们进行高空行为训练，在训练时，我在下面望着二十米高三个连续的天平时，心理有恐惧、有期待，心想，这样的情况，在平地上轻轻松松的就应该过得去，可在高空中万一过不去，摔了怎么办。当我一步一步爬上二十米高空之时，我已是颤颤惊惊了，天平也比想象的窄得多，当时腿就软了，不由自主的想：“怎么办，还是下去吧？”尽管有保险带，但我心里还是咚咚直跳，并大声喊我害怕。下面同伴在一遍遍地喊“加油！加油！我们支持你，我们会保护你，你可以的”这时我意识到我不是一个人，下面有支持我的队友，心一横，豁出去了。一步一步向前走，结果成功了！此时此刻，我惊讶于我战胜自己的决心，我感动于原来困难就是扔下精神包袱，勇敢向前……这个拓展项目对人的体能要求并不高，最需要的则是对心理的挑战，只要能战胜恐惧的心理，困难就迎刃而解。心理行为训练已经结束，而内心依然为之澎湃，激情依然因其延续，“项目已经结束、思考永不停步”。工作心得报告怎么写3深入分析当前国际国内海运市场的新特点和周边港口竞争日趋激烈的严峻形势，按照公司年初部署，结合港口实际，进一步统一思想，团结一心，加快发展，抢抓机遇，创新思路，狠抓突破，迎难而上。好文供参考!8/9一、领导重视，加强管理，为各项工作的开展提供了有力的保障。今年年初，为贯彻实现集团公司“以港口中转为支撑，起飞物流中心”的战略目标。公司确立了以市场为导向，以航线经营为突破口，做强做活港口经营，促进港口经济跨越发展的工作目标。在航线市场开发方面上半年在保持三条国际海运航线正常运营的基础上，重点开发内贸和外贸集装箱航线，通过内贸及外贸内支线来拉动外贸航线。在货源市场开发方面立足荣成扩展到整个半岛地区，进一步延伸到青岛及整个内陆地区，抓好重点货源的开发。随着公司领导班子的重新调整，为进一步完善组织机构，加强管理，充实力量，理顺部门内部事务，拓展外部业务，夯实工作基础，开创市场开发新局面。我们市场商务部设立了三个中心，七处办事处。进一步细分责任，落实到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推动了各项工作的开展。二、双重定位，做活航线市场，大力培育港口核心竞争力。我港起步较晚，相比周边港口国际航线不具有明显的竞争优势。针对这种情况，我们市场商务部按照公司计划，结合区域经济特点，充分发挥港口与船公司双重功能，将开发内贸线和外贸内支线作为新的突破点和增长极。月份，开辟了石岛泉州线，在短短的几个月的时间内航线经营由初期亏舱进入爆仓，好文供参考!9/9并由十天班单开，加密到五天班对开，外贸内支线也将逐步实行周双班运营。目前，我们市场商务部正在筹备石岛上海线、石岛泉州、广州线、石岛温州、宁波线的开通事宜。预计月底外贸内支线整班运营，内贸线五天班运营。内贸及内贸内支线的陆续开通，将使我港的联通网络遍布华东、华南地区，进一步增强了对腹地的辐射力、影响力和竞争力。总体工作取得了长足的进步，为全年各项工作指标的圆满实现奠定了良好的基础。_年上半年，我们市场商务部三条航线共完成箱量。