汽车管理制度【汇集4篇】

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参考资料,少熬夜!汽车管理制度【汇集4篇】【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“汽车管理制度【汇集4篇】”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!汽车管理制度【第一篇】人事管理(一)人员聘用管理1、聘用申请流程各部门需聘用人员时须提出申请,列明条件、拟任职务(或拟上岗位)、拟定报酬等项目,呈总经理授权的主管领导批准。聘用副站长及(含)以上的高级管理人员的审批程序将由总公司另行规定。由办公室公开进行招聘并协同用人部门根据报名情况择优面试。2、聘用人员入职程序经批准录用的人员,报到时携带下列证件:(一)按公司要求填填表写员工登记表;(二)身份证复印件;(三)一寸相片3张(彩色);(四)体检表;(五)学历证件及复印件,职能证件及复印件。(以上应缴资料视情况可增减)新进人员按顺序逐项办理下例手续:(一)领取员工手册及工作证;(二)领取考勤卡并熟悉其使用规定(三)领取工作服(视工作需要);(四)领取物柜钥匙,或办公桌钥匙、文具等(视工作需要);(五)视情况引导参观各部门及安排职前训练。办公室依据报到程序单随后应办理以下事项:(一)填“人员覆历登记表”,(二)登记办公室管理用的“人员状况表”(三)如是管理人员,即发布“任职(任命)通报”;(四)填制“薪资通知单”送财务部门办理核、发工薪;(五)收齐新员工应缴资料,建立个人档案3、聘用人员试用期管理原则上管理人员、职工试用期为三至六个月,期满考核合格者,方得正式雇佣;但成绩优良者,可缩短试用时间使用人员因品行不良、工作成绩欠佳或无故旷工,以及由其他严重违反车站制度得行为,可随时停止试用,予以解雇。试用不满一个月者,工资视为培训费用不予发放。4、工种按工作性质可分为临时工、合同。5、解聘参考资料,少熬夜!员工在工作时间违反车站管理制度或在工作上不能胜任,部门主管应报车站站长批准后予以解聘(一)员工考勤管理1、考勤内容a下列情况未经请假批准者予规定:迟到:上班时间已到而未到岗位者:早退:下班时间未到而提前离岗者:旷工:未经请假不上班者。b.本公司员工一律实行上下班打卡制度。c.常白班员工每天刷卡四次,上班时间:上午:8:30―12:00下午13:30―17:30d因工作需要,所有员工的上班时间均提前10分钟。e.员工要按时上下班,无故不得迟到、早退。f.迟到或早退不超过15分钟者,每月首次迟到罚款10元,早退罚款50元;当月重犯按倍数递增处罚,全年每累计6次计旷工一天。g.迟到或早退超过15分钟至30分钟以内,每月首次到罚款20元,早退罚款100元:当月重犯按倍数递增处罚,全年每累计3次计旷工一天。h.迟到或早退超过30分钟(含30分钟),记旷工一天。旷工一天处300元罚款,全年累计旷工超过两天每天罚款500元。连续旷工超过三天作开除处理(公司不予结算所有工资、奖金)。1、因非本人主观原因致使迟到者,经部门管理人员或办公室主任查明可准予补办请假,但需经站长批准。2、本公司除下列人员免打卡外,均应按规定于上下班时间打卡:车站站长3、本公司员工上下班应亲自在规定时间、制定地点刷卡。委托他人代打卡者,相关双方各罚款300元,重犯者开除。公司对检举揭发此类违纪行为的员工奖励100元,同时为举报者保密。4、中午下班、上班不得一次打连卡,两次打卡时距在30分钟以上。5、所有人员须先到公司打卡报到后,方能外出办理各项业务,特殊情况需部门主管签字批准;不办理批准手续者,按迟到或旷工处理。2、请假规定所有请假必须由员工本人申请(写请假条),交由部门主管办理审批手续。一、事假1、员工申请事假,必须提前一天(特殊情况除外),员工每年累计事假超过14天,每天扣100元。2、事假2天(含2天)以内的,由部门主管签批;2天以上的,须报车站站长审批;5天以上的须报总公司总经理审参考资料,少熬夜!批。二、婚假本规定婚假享有者为员工本人。员工须在车站服务满一年后方可享受,须达国家规定的法定年龄,婚假提前15天向部门主管提出申请,由车站站长审批后放可用假1、员工婚假为3天,超出按事假处理。2、员工婚假期间发放基本工资,往返路费不予报销。三、丧假1、。员工直系亲属丧亡,可请假。员工直系亲属为:祖/外父母、员工本人或配偶的父母、配偶、子女、兄弟姐妹,员工其他其他亲属丧亡请假按事假论。2、丧假为3天,由车站站长审批,超出丧假天数按事假论。3、丧假期间发放基本工资。四、产假1、员工产假须备案。2、女职工生育前后给产假共计30天(包括工休、节假日),生育上班后两个月内每天给予一小时的哺乳时间。3、产假期间发放基本工资。五、工伤假工资1、员工工作时发生的工伤,经部门主管审核,。工伤假期间发放基本工资。2、员工发生工伤事故必须在第一时间通知部门主管。所有员工请假,应将批准的假条送车站办公室,办公室根据员工请、销假时间核销考勤记录一、请假1、法定假期2、全年共计10天,分别为元旦1天、“五一”劳动节3天、国庆节3天、春节3天。3、法定假期,各部门根据本部工作情况按排调休、轮休、并设置值班人员。4、各部门分别于法定期间休假前、后两天内,将本部门休假安排报车站办公室备案。二休假1、公司安排员工每月四天的休假。2、各部门编制的休假,排班表必须使用统一的格式,于每月28日将下月休假,排班表一并交至车站办公室。3、员工本人当月放弃休假,既不再安排休假,也不补发工资。4、新员工入职,当月享受2天的休假待遇。5、员工不得擅自休假,否则按旷工论。6、员工凡有加班均按下列规定发给加班费工资。7、平时加班给以基本工资的150%加班费。8、公休加班给以基本工资的200%加班费。9、国家规定节假日内,因情形特殊而加班而无法补休的,参考资料,少熬夜!给以基本工资的300%加班费。行政管理(一)、宿舍管理一、住宿条例1、非本单位员工,不准在宿舍留舍留住。2、属本单位员工有以下情形之一者,不得入住(一)患有传染病者。(二)有不良嗜好者。(三)有粗暴行为者3、员工住宿、退宿必须办理相关手续,未经同意擅自住宿者罚款30元。二。住宿人员管理条例1、服从站办室管理,不得擅自换床位及内部设备,或占用他人物品。2、爱护宿舍公物,损坏公物应照价赔偿,赔偿费酌情由薪资中一次或分期扣除。3、室内严禁烧煮,烹饪或私自接配电线电器(如电熨斗、电炉等),扣除。如有特殊情况可向单位提出申请。4、室内不得使用或存放易燃、易爆、易腐等危害违禁物品。5、使用音响设备不要太大,以免妨碍他人休息。6、住宿员工不得在宿舍内酗酒,赌博、传播色情信息。7、住宿人员要节约用水,用毕应立即将龙头关闭。8、员工于上班时间严禁私访,特殊情况需部门同意方可,但时间不得超过30分钟。9、来访人员在宿舍内注意交谈,切勿影响他人休息。10、贵重物品自行保管,自行负责:不得在墙壁上剪贴字画及乱订衣架等。11、住宿人应注意礼貌相待,和睦相处。12、住宿人员不得到异性宿舍走访,逗留。违者罚款10元。严禁员工及非住宿人员在异性宿舍住宿,一经查出,相关人员处以300元/罚款,并通报批评。13、宿舍内卫生有住宿人员轮流值班,清理整理。14、个人物品须于起床叠放整齐,不得随意放置;。洗晒衣物须按指定位置晾晒。15、污秽,废物等垃圾,须集中于指定所倾倒,严禁从楼上抛丢垃圾,杂物,违反者按相关规定予以处罚。16、住宿人员不得在床上抽烟,烟灰,烟蒂不得丢弃在地上。一、退宿条例住宿员工如由下例行为之一者,取消住宿资格:(一)不服从管理者。(二)在宿舍赌博、殴斗及酗酒屡教不该者。(三)蓄意损坏公用设施或公物者。(四)未经允许可擅自按装电灯及插头或其他电器者。参考资料,少熬夜!(五)散布谣言,xx结社,妨害治安者。(六)经常妨碍宿舍安宁,屡教不改者。(七)有偷取行为者。凡辞职,辞退或勒令退宿的人员,须于接通知之日起二十四小时之内欠迁出宿舍,所有携带之物品应经保安检查后,方可搬出。(二)、就餐管理用餐时间:中餐中午11:30―12:30,晚餐下午5:30―6:001、员工中餐、晚餐的伙食标准为4元/餐,员工个人承担1元/餐。早餐、夜宵费用由公司承担(按1元/人标准)2、食堂的一切设备、餐具均有登记、有账目,员工就餐时对放置在公共场所内的任何物品(公家或私人),不得随意搬动和拿作他用,对无故损坏各类设备、餐具者,由食堂管理人员负责要求其照价赔偿。3、员工就餐时要自觉按先后顺序排队打菜。4、员工就餐要根据自己的饭量合理取用,以免造成粮食的浪费。5、员工由权利对食堂就餐,卫生状况进行监督,可提议,以协助食堂完善管理。6、未经许可,非就餐时间,员工不准进入厨房,违者罚款50元。(三)、工作服管理一、工作服种类:1、客运部人员工作服2、保安部人员工作服二、使用年限1、工作服穿着及保管以两年为期,自领用之日起算。2、工作服如未达使用年限遗失或损坏者,应按原价赔偿。所有员工离职/辞退时,须归还工作服,不归还工作服的,服装费用从其结算工资中扣除。三、员工着装规定1、穿工作服即代表本车站形象,必须保持整洁,有损坏时应及时修补;2、未方便工作,工作服可以穿出单位外。3、员工上班期间必须穿工作服,穿着时要整套着装。4、上班时必须佩戴工作证。5、员工不得动工作服的样式和穿法。1、本手册中未明确规定但与员工有关的其他事项,具体请参照总公司的车站管理制度的有关规定。2、本手册是本车站各项运作的基本准则。xx汽车客运站客运服务规范一、目的:规范入驻我车站全体司乘人员的服务工作,提高服务质量,兑现我站对社会的服务承诺,在社会上和广大旅客中树立xx镇客运车站的良好想象和信誉。参考资料,少熬夜!二、范围:车站办公室负责客运质量的监督管理。三、服务要求(1)司乘人员必须严格遵守国家的政策、法令、法规,严格执行客运行业管理的规章制度和我车站的站场管理制度。(2)司乘人员必须严格履行车站对旅客的服务承诺,坚持“乘客至上,服务第一”的服务宗旨,做到文明经营,礼貌服务。在任何情况下要尽量满足旅客要求,遇事要耐心,多作解释说明,不得与旅客发生争吵,不得以恶劣的服务态度对待乘客,更不得谩骂和殴打旅客。如乘客投诉经调查属实,每次予以对线路车主罚款100元,情节严重者将解除合同,禁止入站。(3)凡属我车站内的工作人员均要求做好仪容整洁得体,违反车站着装规定者,每次罚款20元。(4)监督:凡进行我车站配客营运的车辆都要在车门上印有公司标志、单位名称及投诉电话。(5)对待老、弱、病、残和有需要帮助的人,要主动及时提供帮助,发扬助人为乐、救死扶伤精神,凡受到乘客表扬者,经调查属实,我站将给予通报表扬和奖励。(6)提倡文明优质服务,发扬拾金不昧的`精神,若拾获乘客或他人财物,须立即交还失主或报车站办公室并办理移交手续。如有拾获遗物不上交者我站内工作人员,经查实,除退回财物之外,并按财物价值的2-5倍处以罚款,触犯刑法的送司法机关处理。(7)必须严格执行上级运管部门对道路运输管理的有关规定,确保乘客的权益。维护车站声誉,在我站卖票配客经营的车辆,如发生中途甩客或将旅客移交他人运送,凡被乘客投诉或被公安和运管部门查处的司机,公司将视其情节严重,责成当事人停班整改,除按上级有关规定处理外,另处以500-3000元罚款,同时要求线路车主作出书面保证,经我站同意后才能恢复营运。对不能限期改正的我站可以另行引进线路经营。(8)发生恶性服务违章事故,手段恶劣影响极坏,对我站形象、信誉造成严重损害的,以及一年内被运管及其稽查执法部门发现违规达4次的车辆,由我站向线路车主发出违规处罚通知书,并可对该线路进行停班整顿。经教育并整改后方可恢复营运。如一年内违规5次的车辆,公司即收回该线路入站资格,直接取消其与车站的合同并可不予退还进站押金。(9)车站办公室或调度室接到投诉时,要按规定程序了解事实,做好记录,及时向站领导反映,跟踪处理情况,并及时将处理结果通知投诉者。(一)消防安全管理制度1、目的增强车站员工消防安全意识,消除火险火患,确保生命与财产安全。2、责任参考资料,少熬夜!安全委员会为车站消防安全管理部门,负责督促落实消防安全责任制。3、消防工作贯彻预防为主,消防结合的方针,实行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