精编资料,供您参考客房部经理岗位职责精选4篇【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“客房部经理岗位职责精选4篇”文档资料,以供您学习参考,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们呢!客房部经理岗位职责【第一篇】1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6、组织编制部门工作程序及工作考评。客房部经理岗位职责【第二篇】1、主持客房部管理例会和有关员工会议,传达布置、执行会议议决和上级指令,负责计划、组织指挥客房部工作,检查上级指令的完成情况;2、履行业务管理职能,监督客房服务和公共区域卫生清洁工作;3、督导、协调全部客房部运作,为主客提供规范化、程序化的优质服务及个性化服务发展;4、监督设备检查、研究改造或增设房间物品、控制费用支出并保证酒店客房服务标准;5、技巧底处理客人投诉,发展同住店客人的友好关系;6、协调加强部门之间的工作关系,不断改进工作,提高效率,建立客房部完成的工作体系;客房部经理岗位职责【第三篇】1、监督和指导客房部的工作运转,其中包括客房部、公共区域、布草房、后台工作区域,保证部门服务运作的顺利进行,与其他部门保持密切合作;2、编制部门工作计划,组织、指导、协调本部门的各项工作,负责部门经营管理、安全防范、服务质量、成本控制和培训工作;3、主持客房部例会,定期召开部门质量、工作会议;4、建立和保持良好的员工关系,指导员工评估机制。督促落实员工岗位工作程序和规范执行情况,并保证服务效率和质量,定期对服务员进行培训,做好)牛牛范文●(阶段性表现的评估;5、督促、检查各楼层治安,消防的防范工作,保障客房精编资料,供您参考的安全;6、定期检查客房和所有客房区域;7、掌握客人抵离情况,跟踪特别团队和VIP到店的`准备工作;8、每天检查到店的贵宾房,抽查住房及空房,巡查客房楼层公共区域及后勤部位,确保房间布置、服务和清洁卫生符合标准;客房部经理岗位职责【第四篇】1.全面负责客房部的经营与管理工作,确保部门工作能顺利有效的进行,对酒店总经理负责。2.维护酒店形象,提高服务意识。3.负责制定客房部的工作计划并组织实施,定期向酒店总经理汇报工作。4、负责组织、拟定客房内部的组织机构、各岗位职责、工作流程,检查员工纪律,负责部门所有人员的思想教育,提高全体员工的业务素质,并实施所属员工的任务奖惩方案。5.做好客房各个区域及岗位的监督和检查工作,并做好记录,同时根据存在问题做总结并制定计划。6.主持部门业务会议,传达公司及酒店的方针政策和信息,进行业务沟通。7.负责向下属员工下达工作指标和工作任务,并指导其工作。8.负责各岗位的排班、考勤和休假的审核工作,根据客情和员工特点合理安排好部门人员的分配及调度工作。9.每日做好房间的抽查工作,重点检查VIP房及做好VIP接待;10.负责与其它部门的沟通协调工作,确保工作的顺利进行;11.负责客房部各项工作的检查和落实工作;