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1、技工通则：1．服从指挥，严格遵守各项操作规程及各项规章制度。2．把安全消防意识贯彻到工作中。3．无特殊原因或理由，请修单不得积压，做好维修记录。4．服务中做到客户至上，微笑服务。5．做好运行记录，认真履行值班制度。6．爱护工具，不得人为损坏工具。7．认真学习本专业的各项技术，熟练掌握各种设备的开闭方法和性能，掌握专业技能。8．加强责任心，在工作中要时刻注意各种设备的工作状态是否正常，不论是本专还是其它专业，及时处理及时报告。9．保持机房、休息室及工作场所的卫生。10．未经主管许可，不得私自更改、调整、移动线路、管路设备。A．值班电工岗位责任1．值班人员必须清楚了解供电系统情况，所辖设备的性能及控制范围。熟练掌握各配电设备及发电机的运行、操作、维修规程。必须服从运行领班及系统工程师的领导和指挥。2．认真进行交接班工作，交班人员必须认真讲解本班工作情况，并认真做好交接班记录。接班人员必须清楚了解上一班工作内容，仔细查看交接班记录。交接班记录必须由值班电工本人签字，不得代签。3．认真清点工具，保持良好工作状态，工具使用完毕后，必须擦拭干净，放回原处。4．按时、按数抄录各类计量仪表，不得伪造数据。5．按时仔细检查所辖各类设备，并认真做好检查记录，不得伪造检查结果。6．所有记录必须做到字迹工整、清晰、全面，记录单据必须保持清洁完整，不得损毁。7．各类高、低压操作必须按照电工操作规程进行，以保证人身及设备安全。8．负责保持配电室内所有供电设备功能正常，各配电柜、开关、仪表等如有损坏，须立即修复，如需停电处理，须立即报告运行领班或系统工程师，获得批准后方可进行。9．必须保持配电室、值班室及所辖设备的清洁，每班两次清洁地面、窗台、门窗、设备表面等所有产生积尘之处。根据上级安排，定期清洁设备内部。10．值班室内与工作有关之物品必须摆放整齐，不得存放与工作无关之物品，配电室内严禁存放杂物。11．值班人员不得在值班室、配电室及其他机房会见客人，须坚守岗位，不得擅自离岗、串岗，需暂时离岗时，必须报告运行领班或系统工程师离岗原因、去向及时间，获得批准后方可离岗。12．本班工作未完成时，须在接班人员的协助下，加班完成，不得移交给接班人员，接班人员必须协助交班人员完成工作后进行交接班。13．交班人员如发现接班人员酗酒或精神状态不良时，不得进行交班，并须立即报告运行领班或系统工程师，在运行领班或系统工程师未做出具体安排之前，交班人员不得离岗。14．值班人员严禁睡觉、赌博、酗酒及任何游戏，配电室内严禁吸烟。B．维修电工：1．维修电工必须熟练掌握各类电气设备操作、维修保养规程。必须服从维修领班及系统工程师的领导和指挥。2．每日须按时到岗，更换工服，清点工具，须在十五分钟内做好一切准备工作。3．接到维修通知后，必须十分钟内到达现场处理，服从工作安排。4．处理各类电气故障须及时、准确，保证人身及设备安全，工作完毕须认真清理现场。并将处理结果报告维修领班或系统工程师。5．维修操作必须严格执行电工工艺规范，各接点必须牢固接实，绝缘及防水处理必须可靠，不得疏忽大意。6．每天巡视大厦及公寓内所有公共供电设备及公共照明（包括各电缆井）一遍，发现问题须立即报告维修领班或系统工程师，并及时修复，做好巡视记录。7．配电箱、电缆井等不得有存水、尘土及杂物，各配电箱的箱体、合叶、箱门、锁具等必须保持功能正常，无锈蚀，并保持锁好。电缆井内的电缆必须放置于电缆桥架内，并盖好扣板。8．配电箱内各开关及各电器元件、线路等不得有噪音、过热及其它故障，各接点必须牢固接实。9．室外围墙、挑檐及草地灯必须保持使用正常，随坏随修，不得拖延至第二天晚上开灯之时。10．各类临时用电，必须接入漏电开关，并保证漏电开关灵敏有效。11．维修人员工作完毕后，须立即回到指定地点休息待命，除工作需要外，不得在大厦及公寓范围内走动，不得进入任何草坪绿地。12．维修人员不得在大厦及公寓范围内高声喧哗，随地吐痰，乱扔废弃物。13．维修人员进入客户单元维修时，必须敲门，在获得同意后方可进入，必须着装整洁，态度礼貌，保持安静，不得在客户单元内吸烟、喝水，不得以任何方式获取报酬、小费及物品，不得动用客户单元内任何物品用于维修，需要移动物品时必须征得主人同意。C．弱电技工：3.1．对所辖各弱电系统及其所有设备，必须清楚了解其性能，检查方法，控制范围及运4.行状况。必须服从弱电维修领班及系统工程师的领导和指挥。2．每日巡查所有弱电系统一遍，并做好巡查记录。3．发现故障须立即排除，保证各系统正常运行，保证人身及财产安全。4．排除故障时如对总体系统运行产生影响，须立即通知领班及工程师，得到批准后方可进行。5．如出现重大故障，自己无能力排除时，须立即通知领班及工程师。6．接到维修通知后，十分钟内须赶到现场处理。工作完成后必须认真清理现场，并须将处理结果及时报告领班及工程师。7．维修操作时，各接线、接点务必接实；各镙丝、镙母务必拧紧，各设备安装必须牢固可靠。8．每周巡查弱电井一次，井道内须保持无杂物、无存水，各类电缆均应放置于电缆桥架内，并盖好盖板，做好检查记录。9．对所辖设备须保持清洁、整齐，各连接线、接点必须保证接触良好。10．维修人员工作完毕后，须立即回到指定地点休息待命，除工作需要外，不得在大厦及公寓范围内走动，不得进入任何草坪绿地。11．维修人员不得在大厦及公寓范围内高声喧哗，随地吐痰，乱扔废弃物。12．维修人员进入客户单元维修时，必须敲门，在获得同意后方可进入，必须着装整洁，态度礼貌，保持安静，不得在客户单元内吸烟、喝水，不得以任何方式获取报酬、小费及物品，不得动用客户单元内任何物品用于维修，需要移动物品时必须征得主人同意。D．设备运行技工：1．设备运行技工必须清楚了解本系统情况、所辖设备的性能及控制范围。熟练掌握各类设备运行、操作及维修保养规程。必须服从运行领班及系统工程师的领导和指挥。2．认真进行交接班工作，交班人员必须认真讲解本班工作情况，并认真做好交接班记录，接班人员必须清楚了解上一班工作内容，仔细查看交接班记录。交接班记录必须由当值人员本人签字，不得代签。3．认真清点工具，保持良好工作状态，工具使用完毕后，必须擦拭干净，放回原处。4．按时、按数抄录各类计量仪表，不得伪造数据。5．按时仔细检查所辖各类设备，并认真做好检查记录，不得伪造检查结果。6．各类设备的操作，必须严格执行有关操作程序。7．必须保持各设备间的环境及各类设备的清洁，每班至少清洁一次，须做到所有设备、管线、门、窗、窗台、地面、柜顶、桌面等无尘土、无污迹、无杂物、无积水。8．与工作有关物品须摆放整齐，不得存放与工作无关之物品。9．各类记录须做到字迹工整、清晰、全面，记录单据须保持清洁完整，不得损毁。10．须保持本系统各类设备正常运行，做到三干净（即设备干净、机房干净、工作场地干净）四不漏（即不漏电、不漏水、不漏油、不漏气）五良好（即使用性能良好、密封良好、紧固良好、润滑良好、调整良好），各设备如有损坏必须立刻修复，如因客观原因不能修复时，须立即报告领班及工程师。11．值班人员不得在任何设备机房会见客人，须坚守岗位，不得擅自离岗、串岗，需暂时离岗时，必须报告领班或系统工程师离岗原因、去向及时间，获得批准后方可离岗。12．本班工作未完成时，须在接班人员的协助下，加班完成，不得移交给接班人员，接班人员必须协助交班人员完成工作后进行交接班。13．交班人员如发现接班人员酗酒或精神状态不良时，不得进行交班，并须立即报告领班或系统工程师，在领班或系统工程师未做出具体安排之前，交班人员不得离岗。14．值班人员严禁睡觉、赌博、酗酒及任何游戏，值班室及各设备间严禁吸烟。E．设备维修技工：1．设备维修技工必须熟练掌握各类设备操作、运行及维修保养规程。必须服从维修领班及系统工程师的领导和指挥。2.每日须按时到岗，更换工服，清点工具，须在十五分钟内做好一切准备工作。3．接到维修通知后，必须十分钟内到达现场处理，服从工作安排。4．处理各类故障须及时、准确，保证人身及设备安全，工作完毕须认真清理现场。并将处理结果报告上级主管。5．每天巡视检查大厦及公寓内各机房、泵房、管井、水箱、污水井一遍，发现问题必须立即报告领班或系统工程师，并认真做好巡查记录。6．空调及给排水系统各类维修，必须做到各阀门、接口，安装位置合理，不漏水。管线布局合理，横平竖直。需做防腐、防锈、保温处理时必须处理完整，不得遗漏。7．各机房、管道井、泵房内不得有存水及杂物，须保持环境及设备清洁。8．各泵辅、阀门、管线、接口不得有跑冒滴漏现象，并必须保持保温、防腐处理良好，功能正常。9．定期检查消防水系统、排烟系统、正压送风系统等消防有关设备，须保持各设备功能正常。10．定期检查、清理新风机组过滤网、风机盘管过滤网，每两周一次。11．维修人员工作完毕后，须立即回到指定地点休息待命，除工作需要外，不得在大厦及公寓内走动，不得进入任何草坪绿地。12．维修人员不得在大厦及公寓内高声喧哗，随地吐痰，乱扔废弃物。13．维修人员进入客户单元维修时，必须敲门，在获得同意后，方可进入，必须着装整洁，态度礼貌，保持安静，不得在客户单元内吸烟、喝水，不得以任何方式获取报酬、小费及物品，不得动用客户单元内任何物品用于维修，需要移动物品时必须征得主人同意。F．综合维修水工：1．综合维修水工必须熟练掌握各类设备操作、运行及维修保养规程。必须服从综合维修系统工程师的领导和指挥。2．每日须按时到岗，更换工服，清点工具，须在十五分钟内做好一切准备工作。3．接到维修通知后，必须十分钟内到达现场处理，服从工作安排。4．处理各类故障须及时、准确，保证人身及设备安全，工作完毕须认真清理现场。并将处理结果报告综合维修工程师。5．空调及给排水系统各类维修，必须做到各阀门、接口，安装位置合理，不漏水。管线布局合理，横平竖直。需做防腐、防锈、保温处理时必须处理完整，不得遗漏。6．各阀门、管线、接口不得有跑冒滴漏现象，并必须保持保温、防腐处理良好，功能正常。7．定期检查、清理客户单元内之风机盘管过滤网，每月一次。8．维修人员工作完毕后，须立即回到指定地点休息待命，除工作需要外，不得在大厦及公寓内走动，不得进入任何草坪绿地。9．维修人员不得在大厦及公寓内高声喧哗，随地吐痰，乱扔废弃物。10．维修人员进入客户单元维修时，必须敲门，在获得同意后，方可进入，必须着装整洁，态度礼貌，保持安静，不得在客户单元内吸烟、喝水，不得以任何方式获取报酬、小费及物品，不得动用客户单元内任何物品用于维修，需要移动物品时必须征得主人同意。G．综合维修电工：1．综合维修电工必须熟练掌握各类电气设备操作、维修及保养规程。必须服从综合维修工程师的领导和指挥。2．每日须按时到岗，更换工服，清点工具，须在十五分钟内做好一切准备工作。3．接到维修通知后，必须十分钟内到达现场处理，服从工作安排。4．处理各类电气故障须及时、准确，保证人身及设备安全，工作完毕须认真清理现场。并将处理结果报告综合维修工程师。5．维修操作必须严格执行电工工艺规范，各接点必须牢固接实,绝缘及防水处理必须可靠，不得疏忽大意。6．配电箱内各开关及各电器元件、线路等不得有噪音、过热及其它故障，各接点必须牢固接实。7．各类临时用电，必须接入漏电开关，并保证漏电开关灵敏有效。8．维修人员工作完毕后，须立即回到指定地点休息待命，除工作需要外，不得在大厦及公寓范围内走动，不得进入任何草坪绿地。9．维修人员不得在大厦及公寓范围内高声喧哗，随地吐痰，乱扔废弃物。10．维修人员进入客户单元维修时，必须敲门，在获得同意后方可进入，必须着装整洁，态度礼貌，保持安静，不得在客户单元内吸烟、喝水，不得以任何方式获取报酬、小费及物品，不得动用客户单元内任何物品用于维修，需要移动物品时必须征得主人同意。H．综合维修万能工：1．万能维修工必须熟练掌握瓦、木、油工及装修五金安装维修技能，必须服从综合维修工程师的领导和指挥。2．每日按时到岗，更换工服，清点工具，须在十五分钟内做好一切准备工作。3．接到维修通知后，必须十分钟内到达现场处理，服从工作安排。4．处