电脑房工作条例

精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料电脑房工作条例1、全面监视酒店所有电脑系统的运转，保障正常运行。2、每天对主要电脑使用部门进行技术巡查，做好，做细巡查工作，发现和排除系统的一些隐患，指出和纠正电脑操作人员进行的不正当操作，解决和回答业务部门人员所提出的有关电脑方面的技术疑难和问题。3、每天早上8：00对西软数据进行备份工作，并在工作日记上做好记录。4、每天定时(8：00、14：00、17：00、0：00)查看酒店网站，企业邮箱、BBS、电话等级、语音叫醒、计费系统的运行状态，若发现不正常现象，应立即按程序进行处理。5、定期对酒店所有服务器进行非故障性维护，保持机器设备的清洁、良好状态。6、值班人员认真详尽地填写工作日记，做好交接班工作。7、对电脑使用过程中出现的问题和错误，及时处理，暂时处理不了的，应向部门经理解释，再提出解决方案。8、做好后台(西软服务器、病毒库服务器、电话计费系统、VINGCAR系统)保障工作。9、提高自身技术素质，注意知识的更新，以适应酒店电脑发展的需要。10、对新装入的最新应用软件进行了解及维护11、积极做好酒店新上岗和在岗电脑操作人员的技术培训工作。12、电话、电脑报修的操作职责：班组除对自已责任范围内的设备进行日常操作与维护外，同时应积极主动的完成电话、电脑报修通知及上级领导安排的各项工作任务。工作结果必须及时如实地向工程部值班室及上级领导反馈信息。做好交班工作。对未完成的工作必须详实地向接班人员说明原因。如果特殊原因,应及时准确地向上级领导汇报情况,请示处理方案。13、突发事件的应急处理：a)停电：密切关注UPS供电情况，及所有服务器的运行状况，并做好详细记录。b)来电：检查所有服务器运行状况，并做好详细记录。c)夜班当值,在处理维修过程中因技术或其它原因，不能给予解决的，知会总值，大副做好应急处理,并做好交班记录移交白班解决。14、工具,钥匙的管理：精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料a)共用工具、仪器、仪表由班组统一管理。领用与归还必须做好详实记录。按部门的相关管理制度办理。b)钥匙管理要求同上。15、区间卫生制度：各岗位人员交班前半小时内应做好区域间的清扫工作。每周五组织全体人员全面清理,打扫责任区范围的卫生,确保窗明机亮,环境舒适。16、其它：班组全体人员定期对工作中存在的问题,相互交流共同商讨，提出解决方案,以便更好地开展,完善本职工作。