医疗机构年度工作总结范文怎么写【汇集4篇】时光飞逝,光阴似箭。新的一年悄悄走来,身边的每一个人都在准备写年度工作总结了。年终总结就是论功行赏的时候,决定您明年的薪资和升迁问题。这个时候究竟该怎么写1篇岗位年度个人总结呢?以下是网友收集分享的“医疗机构年度工作总结范文怎么写【汇集4篇】”,希望能为您提供更多的参考。医疗机构年度工作总结怎么写篇【第一篇】按照省市县关于老年友善医疗机构建设工作要求,经研究决定,在全院开展创建老年友善医院工作,工作开展具体如下:一、加强能力建设,在做好普惠医疗服务的基础上,重点关注老年人医疗服务需求,完善各项政策,优化老年人就医流程,提高老年人就医满意度.二、构建老年友善文化,加强医院文化建设,将关心爱护老年人、维护老年人尊严、保障老年人合法权益纳入单位文化建设体系,加强老年友善文化工作,做到常态化、制度化,形成尊老、敬老、助老的文化氛围。三、加强了老年友善管理,通过建章立制、业务培训、经费支持等方式,建立老年友善医院运行机制,全面落实老年人医疗服务优待政策,对老年健康教育、疾病诊治、康复护理、安宁疗护、医养结合等方面给予支持,建立老年患者双向转诊机制,形成健全的体内协作管理模式。四、优化老年友善服务,根据老年人患病特点和就医情况,提供多渠道医疗服务,优化服务流程,建立老年人就医绿色通道,注重老年综合征、衰弱、失能、失智的评估和干预,开展多科室合作诊疗,对住院老年患者进行高风险筛查,建立风险防范措施和应急预案、高风险筛查后知情告知制度。内科门诊开展老年综合评估服务,导诊台及各服务窗口开展“智慧助老”行动,解决老年人运用智能技术困难。五、老年友善环境方面,加强老年友善环境整治,改善老年患者就医环境,提升老年患者就医感受,确保老年人就医舒适和安全。我院门急诊均配有轮椅、平车、转运病床等辅助移乘设备。门急诊、住院部入口处均有方便老年人上下车的临时停车区和标识。院内建筑出入口、门、台阶、坡道、转弯处、轮椅坡道及信息标识系统符合国家标准。院内位置标识、提示标识、安全警示标识设置较为合理,较易识别。医院地面无反光,在雨雪天气有防滑措施,有防滑标识。设有无障碍卫生间,适宜轮椅进出。病房设施防滑,清洁。病床高度可调节,配有可升降格挡。病床与家具之间可供轮椅通行。病床旁设有卧床状态下伸手可及的紧急呼叫器。六、存在问题:1、老年医学服务的制度有待完善,诊疗服务人员的服务能力有待加强。2、缺乏老年患者护理人员,护理业务能力不强。七、下一步打算:1、各科室进一步完善老年医学相关的制度、技术规范、服务流程和护理操作规程。2、加强服务人员的老年医学知识和老年护理技能培训工作,提高服务能力。3、广泛宣传,提升医院整体形象,营造尊老敬老的良好氛围,弘扬尊老助老的社会风尚,提升老年患者的就医感受。医疗机构年度工作总结怎么写篇【第二篇】一、管理活动开展情况根据市区局的统一布署和安排,结合医院实际,迅速成立了管理年活动领导小组,并制定下发了活动实施方案,以“更新服务观念、改善服务态度、完善规章制度、美化医院环境”为主题,采取一系列切实有效的措施,保证管理活动的顺利开展。(一)严格依法执业,规范执业行为认真落实开展“管理”的要求,及时修订和完善相关的医疗制度,在国家医疗卫生法律、法规、规章、诊疗护理规范的框架内开展诊疗活动;严格按照卫生行政部门核定的诊疗科目执业,医院及科室命名规范;各诊疗岗位均由具有法定资质的卫生专业技术人员为病人提供诊疗,不超范围执业;按照规定申请医疗机构校验及发布医疗广告;有完整的医院管理规章制度和岗位职责。(二)提高医疗质量,保证医疗安全调整医疗质量监控委员会,加强对重点区域、重点环节的管理,明确各区域的划分,规范工作流程,确保病人安全。在注重医疗质量管理的基础上,医院严格按照《重庆市各级医疗机构开展新技术新业务准入管理暂行办法》申请开展了多项新技术、新业务、目前已开展的新技术有外科(骨科)激光、射频治疗,关节镜治疗等,经过一段时间的运行,已取得了良好的社会效益和经济效益。20xx年我院加强三基训练及人才培养,目前我院全院职工共计183人。其中医技护理人员100人。高级职称8人,中级职称23人。重点开展徒手心肺复苏的训练及考核,所有医务人员人人考核过关。举办院内学术讲座9次,活跃了学术气氛,通过三基培训及考试考核,提高了医疗技术水平。20xx年我院医务科共接待医疗投诉8件,均得到了妥善处理。全年未发生一级医疗事故和社会影响大的安全事件和恶性的事件。(三)改善就诊环境,满意服务患者1.努力改善门诊就诊环境,使五官科门诊、妇科门诊等科室拥有了温馨的候诊环境,标识系统清晰、醒目,为患者就诊带来极大的方便。2.在门诊、住院部、后勤部门开展了流动星级评比活动,从就医环境、服务态度、服务流程、医疗质量、医疗安全等方面每月进行综合考评,并对优秀科室进行表扬和奖励。3.在病区开设了健康园地,并为患者发放健康手册,定期选择经验丰富的护士为病人及家属耐心地进行健康知识宣教、家庭护理知识示范、健康咨询指导先进,每个病区设立“健康咨询台”和“健康沟通日”,增进了护患间的沟通,养活医护患矛盾和医疗纠纷。4.加强对门诊、急诊风险科室急救能力的检查力度,时刻做到抢救设备、设施、药品齐备、完好;实现门诊急诊会诊迅速到位,畅通“绿色”通道,提高急危重患者的抢救成功率。(四)规范经济管理,降低医药费用1.医院建立了规范的经济活动决策机制和程序,实行重大经济事项领导负责制和责任追究制,重大项目集体讨论后按规定程序报批,分清级次,责任到人。严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准,对于新增或调整的医疗服务价格标准,均及时进行调整,无擅自设立收费项目。2.实行医药分开核算,分别管理,控制药品收入比例。在临床用药中坚持合理用药,便宜药能治好的决不准用昂贵的,国产药能解决的问题决不准用进口药,能用一种药就不用多种药,医院还成立了合理用药检查小组,不定时检查处方,一旦发现违规行为,立即对责任医生和相关科室给予处罚。在病区对病人实行发药签字制度,自费药品和贵重药品必须由患者签字同意。3.医院规定大型设备的检查,须由病人或其家属签字方可进行。(五)狠抓医德医风建设,树立良好形象1.我院按照“谁主管、谁负责”的原则,院领导与各科主任签订了任务书,明确任务,落实责任,把各项工作落到实处。2.坚持实行“一书一表”制,即:每位患者入院时,发给承诺书和住院须知,出院时征求患者意见,填写评价表,每月下科室收集、征求意见,汇总后,及时将收集情况及患者意见在院周会上反馈,并责成相关科室加以改进。全年患者满意度调查满意率均为98%以上;在门诊和住院大厅公布投诉电话,各楼层设立意见箱,由专人及时接待和处理患者投诉。二、狠抓落实,管理活动初见成效通过管理活动的开展和一系列有效措施的实施,全院规范了医疗行为,提高了医疗质量,取得了一定的成绩。在管理年各项措施的实施和全院职工的共同努力下,在90张床位的基础上病床使用率始终保持在%以上,门诊量增长8%,住院人数增长20xx余人,手术例数增长了1000例。三、稳步推进,深入持久地开展管理年活动深入开展管理活动,是提高医疗质量、保障医疗安全、减轻群众医药负担、提升医院管理水平的重大举措,主要工作思路是:以质量求生存,以质量求发展,质量管理贯穿于医疗服务的各个环节。我们将采取更积极稳妥的经营形式,狠抓医疗质量、管理质量、服务质量,扩展医院更为广阔的发展空间。我们坚信,在市、区各级领导关心下,市卫生局的正确领导和兄弟医院的帮助支持下,医院全体职工定会携起手来,鼓足干劲,以对党、对人民、对医疗卫生事业高度负责的态度和饱满的工作热情,全面推动医院管理向科学化、规范化、标准化迈进,开创出医院工作的崭新局面。医疗机构年度工作总结怎么写篇【第三篇】在医院各级组织的领导下,结合计划安排,全院职工目标明确,同心同德,共同努力,圆满完成了医院的财务工作。确保医院医疗工作和各项制度改革的正常开展,不断提高医院的经济效益和社会效益,努力加强财务管理,确保医院各项经济目标的顺利实现。通过医院员工的共同努力,医院的财务规划已经完成。具体工作总结如下:1、用心开展政治和商业学习,提高员工的职业道德1.组织财务部会计人员学习《医院会计制度(征求意见稿)》,预计在20年内实施,通过学习,让会计人员提前掌握国家医院会计制度的变化2.参加会计继续教育、审计继续教育等各种学习和培训,学习后通过各项考试3、对收费人员进行职业道德培训:强调收费人员“诚信、自律、诚实守信”的重要性,并在收费处理系统中对收费人员进行讲解,《退款管理制度》及《医院关于加强医院目前正在实施的医疗费用账单管控的相关规定》2、做好日常工作和财务分析,加强财务收支管理根据医院实际情况,加强医疗业务收支管理。努力实现增收节支,降低医疗费用,充分利用医疗技术和设备,精心开展医疗服务。总收入万元,其中财政补助万元,医疗收入万元,药品收入万元,其他收入万元,总支出万元,其中医疗支出万元,药品支出万元,专项财政支出万元,其他支出万元。因此,今年累计余额约为万元,实现收支平衡门诊收费员共有收费单据,收费金额10000元。住院部对住院挂号人次收取1万元押金,并办理病人结帐人次。3、加强资产管理确保医院资产安全1、采取有效的方法和监控措施,加强货币资金管理,确保资金安全:医院日常货币资金流量较大。为保证资金安全,收费办公室实行出纳下达的每日收费制度,出纳每天按时将现金交给银行。由于医院的特殊性,患者往往在银行出纳存款后支付住院费用,造成现金积压。因此,财务部建立了现金报告制度。医院财务工作总结财务部对门诊收费人员的退费情况进行了抽查,对退费行为进行了监督,但发现这项工作仍存在缺陷。财务部考虑了新的管理方法来堵塞漏洞,强调所有退款、挂失和无效票据都必须上缴,并建立了票据交接机制2、每半年及年底组织综合科财务人员对医院物资进行实物盘点,了解医院物资情况,配合相关部门共同管理医院财产和物资3、在今年十二月中旬,与设备科人员一起,检查整个医院固定资产4、加强管理,建立良好的工作秩序1.认真推进新农合医疗保险发展,认真了解相关政策法规,配合相关工作,使医院相关工作越来越顺利,有利于医院发展2.医院价格工作仍需进一步完善,要认真做好相关方面的调查,提出合理化建议,使医院医疗收费更加合规合理,有利于提高医院的市场竞争潜力5、全力配合推进医院数字化建设和医保软件接口在医院软件更换和医保接口软件操作不善的过程中,财务部及其下属部门努力争取早日实现医院数字化,克服各种困难,认真配合各部门的工作医院his系统的耳鼻喉科声明懒得进一步改进6、认真与外界沟通,加强与相关部门的联系,有序推进工作1.加强与国家发改委、财政局的联系,有序推进我院工作,完成年度财政拨款的接收和明年医院预算支出的上报2.了解今年物价局收费许可证年审情况,顺利通过3.医院信息卡收费申请得到物价局的支持,因为物价局提前联系物价局说明了医院数字化建设的需求,使得信息卡收费申请得到及时审批,保证了医院门诊医生工作站的顺利实施总之,在各级领导的正确领导下,医院的财务管理和会计工作保证了医院财务管理的正常开展,管理好了医疗收支,严格遵守了财务纪律,完成了各项工作任务转眼间,又将跨越一年,自4月底接手骨科医院财务核算以来,我已经任职七个多月了,回顾过去的七个月,我有很多感触,在这期间,我的财务工作得到了乐的大力支持和热情帮助领导、同事和部门。我借此机会表示衷心的感谢医疗机构年度工作总结怎么写篇【第四篇】自从成为一名医生后,自从开始我的医学学习后,我就没有后悔过,做一名救死扶伤的医生是需要医德和医术的双重结合的,我一直在不断地进步中,希望自己能够在不断的竞争和不断的生活中取得进步。一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:1、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时