XX区舆情管控工作情况汇报2022年以来,XX区认真贯彻落实市委、市政府关于做好舆情管控工作的决策部署,提高网络舆情应对处置能力,加强和改进对外宣传和舆论引导,各项工作取得良好成效。现将我区舆情管控工作汇报如下:一、基本情况截至2月12日,XX区共发现涉及XX舆情98条(其中,7月份以来共发现涉及XX舆情23条),主要集中在问题楼盘、农民工讨薪、非法缠访、征地拆迁、适龄儿童入学等领域。发现舆情后,我区均能及时处置化解,未发生较大负面舆情事件,情况总体平稳可控。二、主要措施及成效(一)提高政治站位,全面加强研究部署。紧紧围绕维护大局稳定,严格落实“日报告、周分析、月研判”工作机制,重大舆情随时汇报、随时沟通、立刻处置,全面加强意识形态领域的综合分析研判。2022年以来,区委(扩大)会议专题研究意识形态和舆情工作4次,共组织召开意识形态分析会6次、意识形态领域风险研判联席会议2次。区委坚持对标对表市委部署安排,7月22日召开区委(扩大)会议,深入贯彻落实市委力戒形式主义专题会议精神,对XX区意识形态和舆情工作进行再研究、再部署、再落实。9月8日,接到XX省委主要领导以及市委主要领导批示件后,区委主要领导立即组织区委、区政府班子领导认真学习批示指示精神,研究贯彻落实措施。(二)严格执行24小时值班值守,盯紧抓牢舆情管控。由区委副书记牵头,组织区委区政府办、宣传部、综治和信访局等重点部门,每周对风险点进行分析研判。每天24小时抓好网络舆情的值班值守,通过“人工+技术”手段,对国内网络平台进行常态化巡查监控,重点监控网站、微信、微博、抖音等平台,及时掌握苗头性、预警性信息。排查梳理辖区微信公众号31个、视频号8个、网站3个,综合考虑网络安全因素,关闭微信公众号2个,关停网站2个。加强媒体管控,严肃工作纪律,要求辖区新闻媒体对网上有关涉玉热点或负面信息,不报道、不转载、不关联、不引申。(三)排查研判舆情风险,积极防范化解隐患。持续加强舆情风险点的排查研判,实行动态管理,做到发现一个、关注一个、处置一个。目前,我区共排查风险点63个,经综合研判分析,确定重点风险点20个(市一级风险点涉及我区8个)。对排查出的重点风险点,我区逐一建立档案台账,逐一落实责任领导、责任单位、整改措施以及整改期限,推动舆情风险从源头上防范化解。(四)健全完善体制机制,规范对外提供信息工作。建立健全新闻发布工作制度,研究制定了《XX区例行新闻发布制度》《XX区重点工作新闻发布计划》等制度方案,实行新闻信息稿件上报制度,进一步规范新闻信息发布流程和程序。严格落实《涉区网络舆情工作规范》《全市突发事件网络舆情应急处置预案》制度,对外发布的重要信息,实行提级审批。(五)壮大建强宣传队伍,全面加强阵地建设。2022年举办意识形态工作和新闻宣传业务培训班3期,邀请市委宣传部、XX日报社业务骨干,专题培训防范化解意识形态领域风险、新闻写作方法与技巧,合计280多人(次)参加培训。重点抓好新闻宣传员、网络评论员、舆情信息员、新闻发言人等四支队伍建设:一是新闻宣传员队伍。目前我区已组建了一支由40多名通讯员组成的新闻宣传员队伍。二是网络评论员队伍。从教育、自然资源、生态环境、建设、城市管理监督等重点部门挑选一批政治过硬、精通业务知识、熟悉网络传播语言的党员干部,组建一支网络评论员队伍。目前我区网络评论员队伍超过60人。2022年以来,采取“线上+线下”模式开展网评员业务培训,培训人数超过200多人(次)。三是舆情信息员队伍。目前已组建了一支由XX名社会各界人士代表组成的舆情信息员队伍。四是新闻发言人队伍。组建了一支16人的XX闻发言人队伍,其中明确由区委区政府办公室主任担任党政新闻发言人。(六)妥善化解矛盾纠纷,全力维护社会和谐稳定。深入开展“大排查、大化解、大稳控”活动,强化网格化管理,妥善处置各类重大纠纷、群体性事件和突发事件。目前,我区社会治安环境持续稳定,无进京上访事件发生。我区信访保障工作组从每天一报的情况来看,各类重点人员盯死看牢,目前暂未发现上访的苗头人员,情况总体平稳可控。我区按照“走村、入户、到人”、“进社区、入屋、见人”的要求排查收集各类矛盾纠纷和风险隐患信息。排查出重点人员7人、重点群体15个,按照“一人一册”“人盯人”要求,逐一制定调处方案,落实包案领导、化解措施、化解时限,分层次、分类别进行调处化解。目前,我区信访积案共5件,已全部化解;共接到群众反映纠纷112起,调处112起,调处率100%,已调解成功93起,剩余9起正在处理中;接访来访群众136批次共172人,已办结123件,办结率90%。我区精神障碍患者专项服务纳入网络系统管理在册数467人(其中,0-2级精神障碍患者397人,3级患者30人,4级患者35人,5级患者5人),均已落实管控措施,3-5级患者已按“四方责任”落实列管措施;社会面吸毒人员826人(其中,戒断三年未复吸541人,现有吸毒人员227人,社区戒毒21人,社区康复37人);在册社区矫正对象24人(其中,严管6人,普管8人,宽管10人);累计摸排发现婚姻家庭矛盾纠纷9起,已成功化解8起,暂未化解的1起夫妇长期分居,不存在家暴风险,情况稳定;辖区派出所共破获刑事案件93件,刑拘60人,逮捕10人,查处治安案件131件,行政处罚225人。未发现有境外反华组织、敌对势力和民族宗教等各类不稳定因素渗透等情况。三、下一步工作措施下一步,XX区坚持以护学习贯彻党的二十大精神为主线,全面落实上级有关要求,抓紧抓实舆情管控、社会稳定等各项工作,全力维护社会大局和谐稳定,以实际行动践行党的XX大精神。(一)全面加强网络舆情管控。全面压紧严实责任,落实“日报告、周分析、月研判”、“提级审批”等工作制度。坚持24小时值班值守,加强网络舆情巡查预警。加强网络舆情分析研判,强化网络舆论管理,做好可能引发群体性事件和影响社会稳定言论的搜集、研判、处置、化解,做好重要节点和敏感时期的舆论监管,抢占网络舆论先机。加强与市委宣传部的沟通汇报,及时汇报舆情管控工作进展情况。(二)妥善处置网络舆情风险隐患。区委每月专题听取一次意识形态和舆情工作汇报,及时分析、研判、解决突出问题。坚持“预防为主、关口前移”,实时排查梳理网络舆情风险隐患底数,做好风险评估和监测预警。对排查出的重点风险隐患,按照“一风险点一案”“一风险点一分析”要求,制定强力有效处置措施,从源头上化解实际矛盾纠纷。(三)进一步强化正面宣传引导。加强与上级主流媒体的沟通对接,提高“XX发布”、XX区政府门户网站等对外宣传平台的关注度、影响力,XX区重点信息统一通过“XX发布”对外发布,强化正面引领,牢牢把握网络意识形态话语权、站稳主阵地。继续加强业务培训,按照“一月一主题、一月一培训”的方式,邀请有关专家开展专题培训,提高队伍社会沟通能力、风险应对水平、舆情风险敏锐性和舆论引导能力。用好新闻宣传员、网络评论员、舆情信息员、新闻发言人等四支队伍,积极践行网上群众路线,拓展网络交流沟通渠道,及时回应社会关切,营造良好网络舆论氛围。密切关注辖区重点媒体账号动态,及时发现苗头性、预警性信息。(四)狠抓社会稳定工作。做深做实做细安全稳定各项工作,全力以赴保平安、护稳定、促和谐,确保“七个不发生”。深入推进治理重复信访、化解信访积案专项工作,深入排查重点领域风险隐患,扎实做好问题楼盘、征地拆迁等重点领域问题处置。盯紧盯牢重点人员、重点人群,严格落实“一人一对策,一人一专班,一天三见面”措施,努力将重点人员稳定在属地内,确保不发生群体性事件、非访事件和个人极端案事件等影响社会稳定的事件。