公司员工个人月工作总结范文【范例4篇】

公司员工个人月工作总结范文【范例4篇】以下为三一刀客网友为大家分享的“公司员工个人月工作总结范文【范例4篇】”，您是不是正在寻找岗位月度工作总结的范文呢？为了让下一个月工作更加顺利，我们要开始对这一个月的岗位工作做总结了。多进行工作总结对后续工作起到借鉴与指导作用，仅供参考，欢迎参考下载！公司员工个人月工作总结【第一篇】回顾20__年来一年的忙碌与付出，我部门紧跟公司下达的生产任务计划，加强生产管理，贯彻实施绩效考核，落实管理责任制。在生产部各位同事的同心协力下做出了一定成绩，现将本部门今年完成的工作情况做以下总结：一、自CMD内部审核通过以来，生产部门围绕体系做了以下工作：1、按CMD要求，以工艺文件为准，重新对各类随工单进行整改。2、每月底制定月生产计划，完成情况都较好。3、在仓管和质检的协作下，生产人员都能做到在完成每月生产计划的同时认真填写质量记录。在质量管理体系中，生产部的职责是：1、基础设施和工作环境;2、生产和服务提供;3、标识和可追溯性控制。生产部的质量目标是：1、成品一次交验合格率达到94%，今后三年内每年递增%;2、产品故障率≤5%。生产部门严格按照体系要求做好工作环境、标识和可追溯性、生产和服务提供的相关工作，同时也希望各部门也能严格按照体系要求开展工作。二、生产管理：1.合理安排生产20__年生产部力挑重任，克服了人员流动大、生产任务重、原材料到货不及时等困难，根据公司的销售情况，以及原材料实际采购情况，合理进行生产调度及协调生产。今年1-12月份完成二氧化碳激光机生产330台;高频电灼治疗仪生产585台;红光治疗仪生产289台。每个月均完成公司下达的生产任务。2.人员管理方面：由于本部门生产任务重且人员长期流动，给生产管理带来极大的压力，就是在这种压力的推动下，本部门还是坚持对各个岗位进行简单岗前、岗中培训，保证新员工能够尽快进入角色。在过去的一年中生产部在公司领导的正确领导下做出了一定成绩也存在一些问题，主要有：生产现场管理方面：各岗位生产现场管理较为混乱，主要有各类工具摆放不整齐，生产现场卫生较差等情况。生产原材料，辅料用品等生产成本方面没有进行合理控制，出现了消耗浪费过大的情况。从生产部整体情况来看我部门有以下建议：1.稳定人员，保证产品质量，除了生产部门内部控制外，还望质检部能够严格把好质量关，努力使公司的产品质量迈向一个新台阶。2.定期安排员工学习培训，在过去很长一段时间里由于招聘的多批次，生产任务重，我部门虽然针对新员工做了简单的岗前培训，但没有进行系统的学习，很多新员工对IS09001内部审核不是很了解，希望公司多组织相关培训。各部门应该发扬团结协作的精神，不能各自为阵，只顾自己的团体不考虑其它部门。面对即将到来的20__年中，希望我们生产部能够团结协作，克服不足，提高产品质量，为公司的发展贡献的力量。公司员工个人月工作总结【第二篇】一、10月份安全工作总结金海洋公司在中煤集团公司的正确领导下，及时贯彻执行上级安全生产文件精神，严格安全生产现场管理，目前安全生产形势比较平稳，现将10月份安全工作总结如下：1、安全生产情况，在10月份中公司所属各煤矿和各生产单位没有发生轻、重伤及以上事故，也没发生非伤亡列级事故，实现了安全生产。2、制度建设情况，在10月份中，根据《关于加强国有重点煤矿安全基础管理的指导意见》（安监总煤矿[20xx]116号）文件的要求，修订和完善了各项安全生产管理制度25种，修订和完善了安全质量标准化管理、考核评级办法及考核细则；制定了“三违”界定标准及处罚实施办法和各级管理人员下井带班和值班管理规定等规章制度。3、不断加强安全质量标准化管理，在10月22日公司安监局组织生产技术部、机电动力部等有关部室人员，对五家沟煤矿进行了一次采、掘、机、运、通和地测防治水的质量标准化大检查。参加检查人员做到了认真负责，对存在的隐患问题提出了整改处理意见。4、认真贯彻落实了中煤集团《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》，坚持不懈地开展隐患排查治理活动。安监局到煤矿现场安全检查6次，排查隐患问题65条，及时下达了隐患整改通知单，落实责任人，进行整改。隐患排查治理工作做到了排查要认真、责任要落实。5、为了提高煤矿安全生产和质量标准化管理水平，提高技术装备现代化和综合信息化建设。公司于10月27日组织由公司领导带队，各煤矿矿长、总工程师和安监局、生产技术部、机电动力部、工程管理部、信息管理部等部门负责人及相关人员等19人，到神华集团神东公司的补连塔煤矿、上湾煤矿参观学习，同时参观了神东公司教育培训中心和设备管理中心。二、11月份安全工作计划：1、制定安全生产“三同时”制度，继续推动煤矿企业安全文化建设。2、继续学习贯彻落实国务院《关于进一步加强企业安全生产工作的通知》及33号文件精神，按照要求改进安全生产工作。3、跟踪落实集团公司B级、公司A级安全隐患整改情况。4、生产企业领导值班代班情况抽查。5、召开安全工作会，部署11月安全生产重点工作，检查“百日安全活动”开展。6、文件收发、上传下达，及时传达贯彻集团公司有关要求、做好相关安全材料的上报工作。7、应急预案和事故案例培训，开展各矿（五家沟、、南阳坡等矿）项目启动前人员安全培训督导，安全培训督察，组织生产企业学习。8、安全费提取、使用情况专项检查。9、开展专项督导，督促各单位按照计划建设辅助救护小队。10、进行安全质量标准化摸底检查。11、组织各矿矿长、安全矿长去神东公司学习。金海洋公司安监局20xx年11月2日公司员工个人月工作总结【第三篇】今年以来，公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重，实现两手抓，齐抓共管的管理模式，带领客服全体员工，团结奋进，客服管理工作取得了一定的成绩，客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动，进一步整合服务资源，促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型，不断提升服务水平，创造客户价值，积极承担社会责任，为公司永续经营打下坚实的基矗客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标，在做好本职工作的同时做好服务创新，体现在以下几个方面。一、在制度建设方面，继续加强客户服务基础管理工作，进一步完善相关管理制度1、主要从内强素质、外树形象着手，通过狠抓公司各岗位人员素质，进一步提高客户满意度，树立公司良好的对外形象。一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍，今年以来，我部着重从完善制度着手，通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度，以进一步提高客服人员综合素质。加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练，加大了现场监督考核力度，现场检查，现场指导，并予以相应处罚。通过一系列的措施，使柜面人员加大了操作的规范性，服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升，也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。xx年6月，总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试，我部全体人员13人参加，合格9人，持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试，加强了客服人员对专业知识的学习，也提升了客户服务部的服务质量。二、强化业务制度学习，树立执行理念，确保制度执行力全面有效开展为进一步强化公司业务管理制度执行力建设，从制度上为业务发展提供坚强保障，客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度，进行了认真梳理及汇集，并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习，按照学习，定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习，要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况，要求各相关岗位撰写整改报告。进入中国人寿已经有4个年头了，真快啊!四年的时间可以发生很多很多的事情，但我依然坚守在客服这个岗位上。4年前思想汇报专题，我还有个刚从大学毕业的职场菜鸟，以下就是为您提供的保险话务员年度。现如今已经是一位孩子的妈妈了，周围的人和事都在发生着变化，只有我这颗爱国寿的心始终未曾动摇。所以当我还在休产假时，领导告知柜面人手已经严重不足时，我义不容辞地放弃自己年幼的孩子，交给妈妈代为抚养，自己就立马回到工作岗位上。今年年中全市的岗位竞选使得公司人员岗位大变动，我也有幸被提升为了**县支公司客户服务中心的主办。这是领导对我工作的肯定，我也会再接再厉。当然，这就要求我对工作也要更加的有责任心，正所谓在其位，谋其职，尽其责，一个员工最起码的职业道德就是对工作有责任心，我也一直以此为律己。三、日常工作回顾来公司工作已经4年多，一直在客户服务中心任职，日常的工作也都是按部就班，工作模式没有多大的变化。但是公司的制度年年变，月月变，这就使得柜面的服务要做到更加到位，加上今年**评选省级文明城市，于是县里也有在进行县级文明柜面的活动。在信息科技发达，人们视觉感官强烈的21世纪，人们最在意的就是服务，很多商家都是用服务打开市场。同样作为销售为主的人寿公司，身为人寿公司的柜面服务人员更是深知其重要性。今年9月份的时候，省公司要求全省完成集团老业务的月转年的工作，我们**公司有325单。一接到这个同事，我们就在陈燕经理的带领下开始工作，但是325单中有将近200多单是没有留存电话号码和身份镇号码的，这就使我们的工作陷入了瓶颈。最后，在市公司领导的建议下，走访了坐在客户的居委会。然后，我们就在晚上下班后一个一个打电话确认，由于老业务的被保险人都是年过半百的人，几乎全部都人不清楚月转年到底是个什么保全作业，于是乎，每打一个电话之前，我们都要把每个保单的领取金额，领取时间，打入的是哪张卡，还有几期未领取等等——，几通电话下来，我们的喉咙也都是口干舌燥，第二天客户来办理时候，还要解释一番。这种种的辛苦真的只有身处其中才能体会的到，但是，我们依旧没有放弃，用我们真诚的态度和微笑，得到了很多伯伯阿姨的支持。在12月7日晚上，已经超额完成了省公司布置的任务。公司员工个人月工作总结【第四篇】我于x月15日至x月21日至北京等地参加由清华紫光培训中心举办的《绩效实务管理》，现将此次培训总结如下：一、培训课程有《如何设计合理的绩效目标》、《绩效工具的有效应用》、《绩效推进中的辅导与沟通》、《战略的执行者》，透过以上课程的学习，了解到：1、绩效不能单纯叫做绩效考核，而就应称之为绩效管理。绩效管理只能是一种沟通和跟进的管理工具，而非是用于衡量工作好坏、薪资领取多少的手段，而且它是一项全员参与的工程。2、绩效的实施需要与公司的战略目标紧紧相连的，它是以公司目标为总目标分解到部门当中，再由部门分解到员工个人。绩效计划的制定应是由全员参与共同设计共同签署的一项协议。3、绩效管理应与培训同行，用培训的手段加强员工对它的了解度，再用物质激励的方式来刺激员工的理解度。4、绩效管理的工具有两种：目标管理法、平衡积分卡;透过对这两种工具的学习，我认为目标管理法较适合我公司，但对公司有些部门能够将平衡积分卡的一些用途用在其中。二、与清华紫光沟通的问题：1、明年推进mba事宜：与清华紫光培训中心总监王玲沟通了关于明年推进mba培训一事，她对我公司推行提出两点方案：(1)可先行在明年也做为介结客户的形式运作;待时机成熟后再思考注册公司专门从事。(2)直接注册公司运作。(3)关于课程的价位问题可根据当地实际状况进行调整。2、清华紫光爱代购网：与清华紫光爱代购网销售经理曹阳沟通爱代网的一些业务往来。我向其介绍了明年我公司可能需要的几个方面(1)财务系统(2)推行培训教育(3)公司对外网站的建立(4)公司内部网络的建立。三、宜春、吉安新店状况1、宜春：于8月20日抵宜春，对宜春即将新开的两家店进行走访。步步高店及一中店，步步高店店面墙壁色彩不一。一中店排班安排已安排好并通知了邓海龙。2、吉安：吉安阳明店后藏间设计不够理想，空间太小，不易存货。墙壁色彩与环城店色彩不一，空调位置管处理不当。以上为此次出差总结。