房务部总台工资发放制度

新编房务部总台工资发放制度为提高员工工作积极性和服务质量，激励员工销售意识，现对房务部总台员工工资实行与业绩挂钩，具体办法如下：一、对象：前台领班1人，前台员工4人，二、操作方法：1.前台领班基本工资500元，员工基本工资400元（不含满勤奖）；2.每名员工工资中有100元做为礼貌礼节仪容仪表考核奖（考核对象：前台领班及员工），领班及部门经理发现前台员工有不符合酒店规定着装的、没有微笑服务等情况进行记录，视情节扣款，反之，符合要求的员工可以全额领取此款项；3.每名员工工资中有200元作为售房奖金，用（即5人×3200元/人）1000÷月售房总数=单价，奖金=单价×个人当月售房总数每日由夜班人员将当天客房出售数量统计出来，根据登记单的填写职员归类汇总，填写在售房表上；4.月末由总台领班将各类考核经部门经理签署后交人事部统计；三、管理规定：1.每卖1间套间按2间房计算；2.总台员工需认真准确统计员工实际售房数，报送人事部；3.总台领班应认真核对每日员工售房数，把好审核关；4.总台应将员工每日售房数量进行张贴公布，以保证公平公正；5.试用期员工工资按酒店规定发放试用期工资。四、本规定自二○○七年四月一日起试行。大酒店二○○七年四月一日