运营培训心得体会范文【精编5篇】

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参考资料,少熬夜!运营培训心得体会范文【精编5篇】【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“运营培训心得体会范文【精编5篇】”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!运营培训的心得体会【第一篇】一、开拓眼界与思路培训通过类似成功案例,展示了微信运营开发的广阔前景,使我了解在微信运营过程中,可以充分利用信息传递便捷的优势,使微信用户感受到随时随地、一对一的服务,从而为广告客户进行策略性广告营销,进而提高微信运营效益。二、提升了开发技能在培训中,还介绍了进行运营开发中的一些技术和应避免出现的问题,从而提升我的开发技巧。三、增加团队凝聚力三天的时间虽然短暂,但是在这短暂的时间内,通过共同学习和生活,参加培训的人员形成了一个努力奋进、配合紧密的团队,为我们在今后的工作中配合更加顺畅奠定了良好的基础。综上所述,参与这次培训,无论在工作还是在生活方面,都给予了我莫大的帮助,希望今后还能多参加类似的培训。运营培训心得体会【第二篇】为了提升营运主管的履职能力,省分行在哈尔滨培训中心举办了20xx年营运主管履职能力提升专项培训班,我很荣幸参加了这次培训。培训安排了销售风险管理、声誉风险管理、综合网点营销服务训练、柜面业务操作风险防范、员工心理管理及压力管理等六门课程,指明了营运主管一职的转型创新方向,那就是做一名营销型的核算管理人员。短短四天的培训,丰富了我的理论知识,开拓了视野,拓展了思维方式,真正受益匪浅。现将培训心得总结如下:一、风险管理。日常工作中,销售风险的产生无外乎两种情况,一是客户缺乏风险意识,或是完全基于对银行的信任而购买自己并不懂的产品;二是客户经理缺乏专业意识,或有意识的简化销售流程,弱化风险提示,甚至隐瞒、诱导、误导客户购买产品。通过销售风险管理和声誉风险管理的学习,让我意识到要做好风险管理,不只是要做好内部控制,强化员工的风险防范意识,也要做好外部控制,改善外围环境,主动宣传,增强客户的风险意识,让客户学会主动识别风险、规避风险。银行与客户是相互依存的关系,一荣俱荣,一损俱损,风险防范需要我们每一个人的共同努力。二、营销服务。在这样一个全员营销的时代,怎样做好网点营销服务也是一门重要的课程,在课程中,老师采用了讲授和互动两种教学方式,通过各种生动的案例,深入浅出地介绍参考资料,少熬夜!了成功营销的全过程。通过金融营销八大专业化流程,教会我们怎样选择客户,接触客户,而后约访沟通,挖掘需求,接着产品推荐,异议处理,最后成交缔结,客户维护。在互动过程中,老师引导我们将理论知识运用到实际工作中,让我们认识到理论与实际的差距,认识到自己的不足。通过情景演练,调动学员的积极性,达到事半功倍的效果。三、柜面业务的操作风险防范。老师从操作风险的认知,操作风险提示和如何防范操作风险三个方面进行讲解,通过各种真实的案例介绍,使我对风险防范有了更深刻的认识。首先要提高思想认识,合规操作是业务发展的基础,其次要加强学习,提高自身素质,最后是做好员工管理,了解员工的思想动态。风险无处不在,我们一定要谨小慎微,防范任何有可能出现的风险。四、压力管理。不管是工作上还是生活中,压力会无可避免地伴随终生,压力是双刃剑,适当的压力也会促使人创造佳绩。不同的人对待同一个事件会有不同的心态,怎样利用好压力,调整自己的心态是最后这门课程的主要内容。老师幽默风趣的言语让我对这个严肃的课题留下了深刻的印象,在繁重的工作之余进行这样一次学习,让我感觉身心得到了一次调整。短暂的培训很快就结束了,虽然很遗憾没有见到哈尔滨大雪纷飞的场景,但老师们专业又生动的教学让我受益良多。千里之行始于足下,今后我会立足岗位,扎实工作,将全新的思维模式运用到实际工作中,为建行的转型创新贡献一己之力。企业运营模式主要职责【第三篇】1、行政管理层——企业的“大脑”和“中枢”,其主要职责为:企业的规划、决策、管理、监督、考核人员聘用与任免以及相关的人事管理公关与企业形象推广、相关社会活动融资、引资福利、后勤党建、工会建设和形成企业精神和文化2、销售层——企业的“龙头”,其主要职责为:产品销售——企业生存和资金流通的原动力市场开发新产品推广——企业发展的原动力情报收集——提供给技术部门处理。是企业信息收集的主要渠道,也是领导决策的主要依据形象推广——配合行政管理部门,推广、树立企业的良好形象,逐步建立品牌效应,引领企业良性发展产品监测——监督生产环节,进一步保证出厂产品的质量库品管理——库存产品的保管和规划,企业生产调度的主要依据用户服务——与生产部门、技术部门协作,做好售后服务、参考资料,少熬夜!信息反馈,维护企业良好形象3、生产层——企业的“核心”,其主要职责是:设备采购、使用和管理原料采购、使用和管理生产组织、管理生产人员管理和考核生产成本管理、考核库品管理外协加工管理、检测产品检测、质量保证其追求的理想目标是:质量效率成本安全创新质量——产品、管理效率——生产、管理、质量成本——材料、人员、生产、质量、安全安全——人员、设备创新——生产、管理4、技术层——企业的“发动机”,其主要职责是:为生产提供技术支持和保证为销售提供技术支持和保证情报收集、分析、处理、解析技术创新、新产品开发生产过程和生产产品的质量监测人员技术培训5、资金管理层——企业的“润滑剂”,其主要职责是:常规财务工作资金使用的管理、监督、指导、考核、预警融资、引资生产经营成本的核算、考核运营培训心得体会【第四篇】20XX年为期三天的全国网络运营中心负责人培训,经过这三天的培训学习,同时又和全国资深网络运营专家们的一些交流,我从中学习到了许多很有价值的东西。一、网站建设运营网站建设主要以突出我们的品牌优势为主体,同时在建设的过程中也要和搜索引擎紧密相关,网站排名的优化主要是表现在搜索引擎和网站良好的用户体验,在网站监测与管理中,我们要及时关注竞争对手的网站,学习和借鉴,扬长避短。二、社会化媒体营销在网络推广过程中,我们不仅仅要覆盖到互联网80%的直接用户,也要考虑到20%的意见型用户,根据数据分析显示:有80%的直接用户都是经过20%意见型用户的建议或者是介绍之后,就会有意向和我们进行交易。品牌传播和口碑传播往往是更重要的,我们应该具有品牌宣传系列和品牌影响系列。三、搜索引擎营销参考资料,少熬夜!1、站在网民的角度,从网民的思维模式、检索习惯、需求目的和生活背景等因素来选择关键词。2、在培训课程中,我学习到了以前不知道的关键词拓展的一些方法和一些帐户管理等等。更重要的是在拓展关键词的时候,我们可以用拼音缩写和英文的缩写等方法来扩展关键词。3、关键词分组的重要性:主要是方便日常管理和平时进行帐户优化等,可以对转化目标、阶段、产品、地域、等进行分析,还有关键词的长度针对性的优化策略。4、创意的撰写:文字创意要围绕用户兴趣撰写,诉求点明确,吸引用户点击访问,还要突出我们学校的独特优势(如品牌优势和就业优势等),在创意撰写的过程中我们可以加入一些数字类型、特殊符号等,这样可以吸引我们的用户点击广告。四、院校经验分享我们要以网站内容建设为王道,要提高网站的可读性,坚持每天更新文章,让我们网站具有更高的可读性,但是在更新文章的时候不能草率了事,我们要站在网民的角度上去阅读这篇文章,如果我们自己这关都不能过关,那又怎么让网民接受我们的网站呢。要是只是应付了事,这样只会让我们的网站走向无人理采的趋势,在网站内容建设过程中,我们可以做一些视频宣传。让网民觉得我们的网站更接近于社会化和人性化。这样也会提高我们网站平均水平。运营培训心得体会【第五篇】时间总是从指缝间悄悄溜走,还没来得及说再见,他瞬间就去了自己的'工作岗位。为期三天的共青团委员会新媒体培训结束。当袁宣布结束时,你有没有流着泪感到不情愿?离别总是伤感的,你不知道下一次见面会是什么时候。第一次感受到这个温暖的家庭,是报名当晚的自我介绍。来自世界各地的66名新媒体工作者竭尽全力展示自己的才华。有了相互的了解,我原本沉默寡言,不善于表达自己。时间过去了,一直到十点才结束,但我还是不想离开,心中充满了敬佩。我想多呆一会儿,好好看看他们,记住他们每个人的名字。相遇是一种缘分,也许我会交上我人生的导师。破冰训练中你们每个人的笑脸,团队凝聚力建设中的每一个精彩瞬间,从新闻写作技巧到视频摄影技术,从微信平台剪辑到微信营销策划,三天六节课有序丰富了我的学习和生活。晚上的话题讨论给我一种回到高中,晚上学习的感觉。用忘记吃饭睡觉来形容也不过分,以至于每天晚上都被负责宿舍的阿姨逼着离开教室。老师没有照本宣科,而是采用理论与实践相结合的教学方法,让我们全面了解所学。一流的讲师团队、先进的教学设施、人性化的服务管理,更加坚定了我努力学习的决心。出勤率高,教学形式新颖,同学们互相帮助,相亲相爱。就是这种氛围让我觉得自己能力不足,要学的东西太多。参考资料,少熬夜!开幕式上,路局团委吴书记作了简短发言,言简意赅,切中要害。我仍然记得秘书的意思是学习和做,用知识武装头脑,在实践中指导我们的工作。俗话说,只知道知识的一个方面是不够的。只有不断学习,才能提高新媒体工作者的技能,更好地为大家服务。只有通过不断的实践,才能发现工作中的问题,并加以纠正和改进。不善于学习的人注定会被新媒体浪潮淘汰。如何适应新媒体的发展方向,新媒体时代需要什么样的人才,答案是学习。另一方面,本次培训的主题是新媒体。三天的学习虽然不能系统全面地学习新媒体知识,但也有了大致的了解。随着互联网时代的快速发展,新媒体诞生,新媒体传播迅速,影响广泛,受众庞大,悄然改变着人们的生活方式。作为公司,如何受益用新媒体平台传播企业理念文化,展示企业形象,扩大企业影响力,打造企业品牌价值,这既是新媒体的意义所在也是每一位新媒体工作者思考的问题。由青春武铁联想到__新媒体,两者虽有差异但也不乏诸多共性。作为__新媒体工作室的主编之一,我有幸见证了它的成长,从今年7月成立至今短短5个多月的时间里,平台先后开辟了“__资讯”、“__科普”、“美图(美文)鉴赏”、“夜话读书”、“__VR”等诸多粉丝喜闻乐见的栏目,牢牢把握服务广大职工、旅客和货主这一宗旨,受到一线职工和路外人士的一致好评,取得这样的成绩实属不易。但我也深知其工作任重道远,从最初充满活力干劲到现在迷茫不知所措,似乎陷入了瓶颈期,内容质量不高、形式较单一、缺乏粉丝互动,兼职开展工作合理安排作息时间等问题渐渐成为发展路上的绊脚石。下一步宜车新媒体的工作该如何开展,怎样在同类单位新媒体中脱颖而出成为铁路风向标,我想我在培训中上找到了答案。一个成功的新媒体平台,需要的是倾听,创新,互动,培养和坚持。首先是倾听,工作不能盲目,要有的放矢。倾听即对平台的定位分析,了解用户的个人喜好和兴趣,从用户本身出发,有针对性的对我们平台所发布的内容进行调整和改进。学会倾听满足用户的需要根据对用户需求的收集所输出的内容才能对用户产生影响。其次是创新,内容上和形式上要齐头并进,相辅相成。一个好的新媒体平台并不是在内容上做到面面俱到,而是从某一个角度为切入点打造精品,创造属于自己的专属品牌。只有这样才能赢得的关注,获得的口碑。同时好的内容离不开好的表达形式,充分利用动图,视频,语音和直播,这样更直观生动,传播的价值也就越大。此外需要特别注意,虽然新媒体表现形式多种多样但内容要积极向上,坚持“内容+服务”,把握导向,避免低俗,传播正能量。再次是互动,只有互动才能了解用户的需求,增加吸粉的参考资料,少熬夜!概率。一个精心策划的栏目如果大多数只是阅读和点赞,而评论几乎为零,那么就没有互动,作为媒体人也就不清楚用户的想法,而和用户活跃互动的话就能带动平台其他用户活跃,形成一种良好的参与氛围,间接的提高了吸粉概率和新媒体平台的影响力。然后是培养,培养更多志同道合的新媒体人才才能更好的服务于我们的用户。目前宜车新媒体还缺乏这样的精英,离专业的新媒体团队还存在一定差距。段管内青年职工众多,有才华的自然不在少数,只有深入挖掘新媒体人才,不断注入新鲜活力,才能建设强大的宜车新媒体宣传阵地。同时必须要培训人才,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