关于制度建设的若干问题

关于制度建设的若干问题总咨询师包政H&J2提要1、关于核心理念2、关于建制原则附件1《关于制度建设的通知》附件2《和君创业组织建设纲要》3、关于工资分配依据附件3《资格管理制度》与附件4《咨询师资格工资制度》4、关于奖金分配原则附件5《经营模式试行办法》5、关于考核评价要点附件6《项目管理制度》关于核心理念H&J4规范参与1、关于核心理念使命信念员工顾客决策成长团队信任H&J5构建一流智力平台，帮助顾客创造未来！我们致力于成为具有管理咨询+投资银行双重专业能力的综合性咨询公司!我们致力于推动中国企业管理升级，造就一代职业经理人！我们致力于成为中国管理咨询业升级换代的领导者！使命1--1H&J6“和为贵”，我们的成功来自于部门间、同事间的相互承诺与支持，以及由此确立并不断提升的独特文化与共享价值观。“智为上”，我们的成功来自于深谋远虑的领导和全体员工的专业水准与创新精神，以及由此组织起独特的商业运营模式。“信为本”，我们的成功来自于完全的顾客满意，以及吸引各类专业人才，并提供自我实现的舞台。“勤为力”，我们的成功来自于知识智力平台的不断强化，以及员工心态、勤奋、责任感，以及持续成长的愿望。1--2信念H&J7我们致力于创造一种环境，鼓励员工发展，达到个人职业生涯可能的高深境界。我们珍视员工的思想、背景与多元性经历。我们把组织起来的员工，看作核心竞争力的来源。1--3员工H&J8我们自身存在的理由与发展的原动力是为顾客提供价值。我们通过与顾客结成伙伴关系，更好地理解顾客的现实与真正的内在需求，为顾客提供基于战略的系统解决方案，以及专业性对策。1--4顾客H&J9我们相信知识工作者的成长，本质上是自我引导的。我们珍视每一个员工正直的品格、创造性的天赋、自我价值实现的内在冲动，以及个性上的自由意志。我们通过有效的管理，为人格自然力量的释放设计组织通路，不断激励全体员工为共同事业做贡献。1--5信任H&J10我们以团队的方式展开工作，每个员工通过团队的成功获得个人的才干与地位。我们按团队的目标任务展开协同，互相激励，互相提供智慧，不断提升协同效应与效果。我们通过团队的协同能力，谋求组织的力量，满足顾客需求，确立品牌地位。1--6团队H&J11我们以不断开放的心态，整合产业社会的资源，谋求快速成长。我们以不断深化的业务结构，捕捉产业社会的高端机会，谋求跳跃式成长。我们以不断强化与顾客的战略伙伴关系，提供深层次服务，谋求可持续成长。1--7成长H&J12我们竭力确立与强化决策程序，以及决策的共同价值前提，不断提高决策的理性，以及抵御市场诱惑的能力。我们依靠有效的决策，使共同事业始终处于战略状态与组织状态，不断提高竞争能力与抗风险能力。1--8决策H&J13我们努力创造利益共享的机制，发育责任共担的现代组织体系。我们努力降低管理控制与内部交易成本，避免内部政治过程的发生与发展。我们信仰工作过程中知识的分享与智慧的愉悦。我们推崇工作过程中相互欣赏与彼此提携。1--9参与H&J14我们以自己的行为，为产业社会活动提供商业伦理上的示范。我们以不断提高的精神境界，来规范组织与个体的行为，拓宽事业成长的空间。我们以不断规范的行为，来防止组织的坏死与个性的恶化。1--10规范H&J15经营战略1--11出版+咨询+研究书刊声像出版咨询+培训企业内培培训式咨询顾问式咨询投资银行+咨询产业研究所EMBA学院和君版块资本运作1、职业经理人2、咨询师3、讲师4、行业分析师1、工具2、文案3、方法4、案例关于建制原则H&J172、关于建制原则核心理念组织建设制度建设队伍建设建制经营战略H&J182--1组织建设和君创业研究咨询有限公司北京和君创业上海和君创业各事业部合伙人管理委员会H&J19由一级合伙人组成；双月第一周的周一举行；报告过去两个月的财务状况；报告过去两个月的工作总结与业务开展情况；审议未来两个月的工作计划；审议月度、季度与年度内的重要或重大事件与投入事项的决策方案；表决通过重要或重大决策事项；采用“四票通过，两票否决”的决策原则；法人代表的合伙人为两票，其余一级合伙人各为一票。2--1合伙人管理委员会（高层办公会议）H&J20一次30万元以上资产与资金的投入或变更；7等以上资格获得者的辞退；6等以上资格获得者的招聘录用；5等以上资格获得者的升迁；副总以上职务的任命；合伙人的吸纳、变更以及股权的再分配；重大项目或客户（合作伙伴）的开拓与契约废止；公司诉讼事项与公关事项；基本组织（体制）与制度变更；考核评价与分配方案的执行；法人代表认为必须审议决策的事项。2--1重大与重要事项H&J21上海和君创业与北京和君创业，为和君创业研究咨询集团公司下属的两个独立子公司。在高层经营管理委员会的监督与管控下，在总体经营战略目标的约束下，承担经济责任与市场责任；自主经营、自负盈亏。作为独立的子公司，上海和君创业与北京和君创业，承担完全的财务责任，单独注册、单独建帐与独立核算。子公司财务的最终责任者，为子公司的法人代表或最高责任者；子公司财务主管受子公司法人代表或最高责任者的直接管控，同时，接受和君创业集团财务主管的监督与检查。各独立子公司，包括上海和君创业与北京和君创业，必须把实收项目金额的20%作为上缴利润，逐月划入和君创业集团财务帐目，计入公积金，并由高层经营管理委员会决定上缴利润的用途或分配。各子公司在经营遇到困难时，可以向集团申请内部计息贷款，贷款金额不得超过集团财务公积金的20%，贷款期限不得超过3个月。2--1财务体制H&J22各独立子公司通过下属财务部门，对各咨询项目的实际到款金额，按比例提取金额，实施“额度监控”。1、提取项目实际到款金额的30%，作为公共费用；用于公司房租、物业管理、购置和改善办公设施的费用、税费、日常办公费用、网站运行、项目开发费用、公司广告，以及无法摊入项目的费用或合伙人开支等。2、项目实际到款金额的15%，作为子公司的公积金，形成员工福利基金、子公司发展基金、子公司要职要员的年终奖金，以及公司风险准备金（比如可能发生的项目退款、可能发生的子公司经营风险或法律风险）。3、提取项目实际到款金额的35%，作为项目的运作直接发生的费用，包括差旅费、食宿费、通讯费、项目办公费、招待费与交际费等等。4、提取项目实际到款金额的20%，向集团上缴利润。各子公司原则上按和君创业基本制度规范，全权负责对下属员工的管理，包括招聘、录用、保险、培养、升迁、考核、分配、辞退、待遇，以及项目管理与行政事务管理等等。并依靠队伍建设，有效开展业务，提高客户满意度与和君创业品牌。2--2利益关系关于工资分配H&J243、关于工资分配依据资格工资制度等级工资表等级工资调整工资进入基准资格等级基准H&J25身心健康及认同组织文化是“任职资格”的基本条件；依据能力与贡献决定“任职资格等级”；依据“任职资格等级”确定资格工资的“等级”；依据人事考核的结果调整“任职资格等级”，从而调整工资的“等级”；人事考核的重点包括业绩、贡献、在职务工作中的实际表现，以及表现出来的能力；每个员工都必须努力发挥才干，使职务工作的价值发挥出来，据此获得工资报酬的提升。人事考核的结果不仅用于“任职资格等级”、“资格工资等级”，还用于“项目组内奖金分配”与“合伙人资格认定”。3--1资格工资制度H&J26类别领导管理咨询研究培训事务M层14高级合伙人13合伙人11-12事业部长首席咨询师首席研究员Ｓ层9-10副部长资深咨询师资深研究员资深讲师6-8高级经理高级咨询师高级研究员高级讲师3-5经理咨询师研究员讲师高级行政Ｊ层2助理咨询师助理研究员助理讲师行政、文秘1见习咨询师事务员0勤杂工3--1资格等级基准H&J27《咨询师资格工资对应分布表》资格等级123456789101112见习咨询师3000助理咨询师4000咨询师500060007000高级咨询师8000900010000资深咨询师1200015000首席咨询师20000250003--1等级工资表H&J283--1工资进入基准资格工资制度等级工资表工资进入基准资格等级基准等级工资调整H&J29“薪等”每年调整一次，每次上调或下调一等；根据年内“项目人事考核”以及高层综合评价结果，确定“任职资格等级”与“等级资格工资”的“等级”；“薪等”在项目结束后的6月或12月第一周进行。3--2薪等调整基准考核结果优秀良好尚可合格不合格考核档次SABCD薪等调整上调1等不动/上调1等（中层研究决定）不动/下调1等（高层研究决定）不动下调1等/辞退（高层研究决定）关于奖金分配H&J314、关于奖金分配原则项目工资扣除（实际）项目实收金额项目验收结案35%项目实收金额项目费用扣除（实际）项目奖金提成项目奖金分配H&J32项目验收结案客户满意度问卷项目资料文案项目验收结案4--1H&J33(一)项目报告类1项目建议书2项目计划书（或商业计划书）3项目合同文本4提交给客户的各项报告及方案（包括组织诊断报告、中期报告以及结案报告等）(二)项目日志与纪要类1项目工作日志2项目访谈纪要、座谈会纪要3项目大事记（三）客户及行业背景资料类1客户资料与客户提供的文献文案2行业背景调查资料与行业内企业商业模式总结3各项问卷调查表及统计数据4与客户往来的各项文件资料（传真、信函、E-MAIL等）项目资料文案4--1H&J34(四)培训资料类1对客户的培训讲义2对项目组内部成员培训讲义(五)项目评价1项目成果评价（包括客户对该项目的评价）2项目组长对整个项目的评价3项目组长对各项目组成员的评价4项目组成员的自我评价（个人参与或主持的项目，所做的工作）5项目组成员的个人详细资料6项目组成员的合理化建议项目资料文案4--1H&J35(六)图片与音像资料1项目进展中各种图片2照片以及音像资料（七）范式与工具1理论范式2顶级咨询机构范式3自行开发的技术性或方法性成果项目资料文案4--1H&J36客户满意度问卷调查项目是这样不回答不是这样咨询方案切合实际需求1684整体上接受并推行咨询方案1684部分接受或采纳咨询方案1684咨询工作在诸多方面提供了价值1263咨询工作在一些方面提供了价值1263咨询人员总体上具有职业道德1263咨询人员总体上具有职业素养842愿意与和君创业保持长期联系842和君创业是值得信赖的842和君创业是有咨询服务能力的842合计（分）项目/姓名年月日取样10名4--1H&J37项目工资扣除（实际）项目净利润额项目实收金额项目验收结案35%项目实收金额项目费用扣除（实际）4--2项目实收金额H&J38通讯费交通费餐饮费差旅费书刊费复印费资料费赠与费招待费其他4--2项目费用扣除（实际）H&J39项目组工资总额＝∑每个成员月实际工资×该成员在项目中工作月数每个成员的“等级工资”由“考核”，以及“资格等级”决定4--3项目工资扣除（实际）H&J40项目奖金提成项目考核评价4--4项目奖金分配项目奖金分配H&J41项目成员奖金额＝人均周工作日奖金额×工作周数×奖金系数；人均周工作日奖金额＝项目奖金提成总额÷∑各成员工作周数÷∑奖金系数；各成员奖金系数表项目验收后由项目组长即时拟定奖金分配方案；经财务、人事主管审核后提交高层批准执行；奖金分配不随节假日发放；逢年过节视公司经营状态发放和不发“过节费”。4--4项目奖金分配考核结果SAABBCCDDD价值排序组长第一位第二位第三位第四位奖金系数21.10.80.60.5关于考核评价H&J435、关于考核评价要点考核关系考核用表考核周期结果应用H&J445--1考核关系被考核者考核者调整者项目组成员项目小组长项目大组长（事业部长）项目小组长项目大组长（事业部长）总咨询师项目大组长（事业部长）总咨询师总裁（高层会议）H&J455--2考核周期被考核者实施期观察期应用期项目组成员项