物业管理解决方案住宅,商业,零售,工业创新的物业管理解决方案强大的物业管理软件系统为今天的物业管理公司提供一个更好的明天e-Service业主租户整体解决方案物业管理系统PMS2产品提供普拉特网络技术公司为物业管理公司和他们的租户提供一套完整的解决方案。该系统是可升级的,按模块化结构设计的,可以根据客户需求,而添加、取消一些模块和功能。竞争优势普拉特解决方案是为物业管理各方提供的一套可靠的整体解决方案:有助于促进建立社区意识满足物业管理公司所有业务软件需求通过服务台和本地信息为居民提供服务和帮助分布各地的业主或物业公司人员可以使用系统提供房产和物业公司的全面信息为提供房产和物业公司的全面信息的分析及报告任务作为业界领先的物业管理软件和电子服务系统的提供商,普拉特为物管公司提供强大的和创新的软件工具,以满足他们的业务需要并和他们一同为租户提供更高标准的服务。公司纵览作为为物业管理公司提供物业管理软件和在线服务系统的供应商的普拉特网络技术(北京)有限公司是普拉特网络技术(香港)有限公司在中国大陆设立的外商独资公司。普拉特的服务系统在全国60多个物产内应用并由普拉特直接提供服务服务。除此之外,普拉特通过紧密合作的商业伙伴关系,在全国有1000多个物产采用普拉特的物业管理服务系统。普拉特在中国的4年里,一直致力于提供创新的物业管理系统,并在业界内建立了强有力的客户关系,不管是在国内还是国外,普拉特都是物业发展与管理系统业界的领军者。普拉特是一家来自澳大利亚的公司,在澳大利亚,普拉特和它的合作伙伴公司一直在提供强大的物业管理软件和其他先关的服务,已经有10多年的历史。3e-Service所带来的利益普拉特e-Services为业主租户增加了一种更高的,方便的,全新的服务标准吸引新的投资人吸引新的客户e-Service租户整体解决方案吸引新的投资者和客户群为涉外的租户提供更好的服务普拉特e-Service整体解决方案普拉特e-Services方案为你得租户提供了一套高水准的服务和方便的生活理念,我们既有管理的工具,也有建立社区的工具..普拉特的eService解决方案将会提供给业主租户最高水准的服务和从而吸引最好的客户和投资者。普拉特的e-Services解决方案会把你的资产变成一项额外增值的资产。5居民租户门户网站城市活动最近的各种城市活动活动的信息直接来自“TheBeijinger”,“CityWeekend”,“That'sShanghai”居民视图普拉特解决方案租户门户网站提供了一个便于管理,多语言的平台,为租户及其雇员浏览大量的物业信息、本地信息、与管理者沟通交流提供了一个集中的平台。我们为租户提供了整座城市内5000多家商户的交互式信息列表,商户的具体位置都显示在互动式的地图上,其地址和距离还可以免费通过手机短信,发送到租户的手机上。网络社区为物业公司同租户直接沟通提供了理想的工具,使重要事项及信息的通知和交流变得简单快捷。租户可以通过邮件、网站的公告和短信平台的方式收到通知,例如活动指南,维修公告等。公告可以为全体租户或业主定制,也可以为某一幢楼或某一楼层的租户或业主定制。6普拉特的业主租户e-Services商业目录里为居民新加入了一个更高标准而且更方便舒适的服务,既适用于中国的业主也适用于涉外的投资者和租户。我们提供给租户业主一个互动式超过5000家的城市商业信息列表,所有的位置都显示在一个立体互动式的地图上,从你住所到这些地方的距离和地址都会通过短信免费的发送到你的手机里。本地和城市商业信息指南详细信息通过短信免费发送到手机里!!列表餐厅酒吧酒店宾馆购物中心办公写字楼运动场所学校健康和美容沙龙9服务台服务台为租户提供了一个强大并易于操作的多语言网站,以此网站为平台可以向管理者发布信息,申报维修以及客户服务等事项。租户可以通过服务台方便地在接待处进行预定,只要轻轻点下按钮,就可以轻松搞定例如订水,保洁打扫,房间整理,预定商务中心等事项。租户可以通过邮件,手机短信平台收到服务状态报告,并可以在个人的服务台内看到他们服务、请求事项的进展情况。所有的请求、工作进展及处理结果都会被记录到网站里。Multi-lingualinterfaceforresidents为涉外租户提供的多国语言服务平台所有的信息被记录到强大的管理后台终端管理员视图—查看住户请求,并开始工作流程租户视图—维修问题提交11•每一个好的物业管理公司都需要一个有魅力的和具有丰富资料的网站来吸引潜在投资者和潜在租户。 在普拉特,我们设计制作和贯彻执行高质量的、交互性的CMS网站,适合于物业管理业,最终被证明有效的吸引了来访者以及增加了回访者的数量。 我们在我们的网站上所配置的一些别具一格的特性使我们不同于其他网站开发公司。 互动式位置图:允许潜在投资者和租户查看某个区域的地图,通过点击获取一定范围的经过分类筛选的信息,例如学校,医院,购物中心,地铁路线图,餐馆等。 公共物业门户网站地铁&区域地图租赁&销售租赁和销售列表功能强大的列表内容控制s浏览者可以很容易的联系物业业主和所有这可以发布自己的列表地点&邻近地图互动式地图(Google,我要地图网地图)学校,购物中心,餐馆,酒吧,医院,酒店地铁线路和机场高速12普拉特解决方案我公司提供一整套全面,强大的软件系统,是方便物业公司对业务过程和租户信息进行有效管理的得力工具。物业管理公司的基础设施设备管理对于整个物业管理是一个关键因素。在减少整体成本,提供资产利用率的同时,系统还为物业公司的高效管理以及对市场变化做出迅速反应提供了有力工具。高效的管理,不仅可以让你快速的对市场变化做出反馈,并能有效的节约成本,提高资产利用率。通过运用普拉特这套综合PMS系统使物业公司整合各方面的信息,工作流程,减少数据的迟滞,冲突和不一致性。普拉特秉承物业管理企业的管理对于细节的管理追求,让管理细节遍布整个管理领域的各个层面,强调协同与效率,注重规范性与合理性。财务管理充分考虑系统的实用性和便捷性,PMS提供了非常强大的自定义功能,批量设置功能,数据导入,水电自动抄表数据接口,专业财务数据接口,丰富的财务报表等。可以大大降低人力成本,提高数据准确率,预测未来收入等等。基本资料包括收费客户档案,收费项目设置,表类费用单价设定。生成应收包括费用明细调整,表行度录入。实际收费财务中心,快速收费处理。查询统计对收费客户历史档案,表行度及收款单进行查询,对财务数据的统计分析和汇总分析报表。物业资源跟踪分析单个物业管理处或整个物业集团的运营和财务状况:目前的出租和销售情况。通过资源优化提高投资回报率。对可利用房产资源进行图形化展示,分析房产资源利用的的潜力。资源建立对项目、楼宇、单元的信息进行录入或批量建立。资源变更对建立的资源信息进行更改。物业管理系统(PMS)13物业管理系统(PMS)资产管理物业资产及设备的管理对于你的物业公司正常运营来说,是租户重要的管理内容,它可以帮助你减少每年的费用:资产具体情况,历史服务记录,服务程序预防维护和定期维护能耗的消耗与管理商业&零售客户服务记录您的客户的所有信息,历史操作及当前操作,便于从更高角度去了解客户的情况并为他们提供服务:客户具体情况:客户信息的集中化管理,评估,历史,公共关系服务请求:项目请求&客户反馈维修请求:细节请求&历史请求钥匙管理:钥匙档案,钥匙查询及注册装修申请管理客户停车场管理邮件管理反馈:跟踪,处理客户反馈公告管理:客户公告管理物业管理系统(PMS)的扩展功能特征14客户&合作伙伴客户列表普拉特网络技术(北京)有限公司已经成功地为全中国上百家公司进行了安装实施服务,其中一些客户的名单如下:EverywellmanagedpropertyneedsaJonesLangLassalleGSNPropertyServices普拉特为德国皆斯内开发和集成的解决方案,包括一下项目:物业管理软件客户服务平台14个VIP电子社区网站公司网站-12个物业网站软件集成及项目管理为仲量联行北京的一些优秀的地产项目提供整体的解决方案物业管理软件客户服务平台VIP电子社区网站物业网站普拉特与国内,国外的地产开发和物业管理行业的领先者紧密的合作在一起,并未这些行业内的领先者们提供物业管理软件系统,客户服务平台,公司网站,VIP社区网站,地产网站及IT集成和咨询。15魅力业主居民适用于住户居民的一些通过久经考验的方法.1.“怎么使用”宣传册:这些是一些宣传介绍的小册子,上面有住户所需要的网络用户名和密码,还有一些怎么使用的信息里面包含了教你怎么登录和注册,以及用网络登陆用户名和密码,怎么使用居民租户门户网站,和怎么操作服务台。2.线上帮助:在e-Community的部分,住户可以找到更多的信息关于怎么样适用各个功能。3.培训活动:我们会提供一个网络线上培训/推广活动给居民,演示这套系统主要的功能,和回答所有提出的问题。增值服务目录列表——触摸屏普拉特解决方案提供强大的CMS控制的目录列表触摸屏系统,它可以被安装在商业大楼或者购物中心的大堂,供参观者轻松通过这个视觉媒体去浏览大楼里的商家列表信息。SMS&PDASMS服务及PDA功能是集成到所有方面的解决方案。从租户提交工作请求到处理通知工程师的新工作和工作细节。SMS支持相关部分内容的快速有效的发布和交流。功能包括:商业目录信息公告&大事记本地地图新闻和天气方便快捷的运用管理工具普拉特网络技术(北京)有限公司中国北京市朝阳区光华路甲8号,和乔大厦A座318电话:+861065813762/69Email:info@platinumc.com.cnwww.platinumc.com.cn[[授权物业公司,租户和业主使用]北京悉尼墨尔本旧金山上海香港