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精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料目的：1、确保部门之规章制度。2、保障部门之各项实施贯彻执行。执行程序：一、纪律执行。员工必须遵守酒店劳动合同及员工手册所列之条例和规定，如有行为不检，将视情况而定轻重，依据规则予以处分。二、管事部范围内员工如犯下列过失，初犯者将给予第一次书面警告，重犯者将给予第二次书面警告（即最警告），再犯者立即解雇。1、上班不打卡或代其它员工打卡。2、不修仪表，当值时不穿着整齐制服。3、未经上级批准使用客人通道、物品和其它设施。4、无故迟到或早退。5、离店时拒绝保安人员合理的检查包裹或物件。6、随地吐痰。三、管事部范围内，员工如犯下列过失，初犯者将给予最后警告，重犯者立即解雇。1、对客人或同事带粗暴或不礼貌的行为。2、对上级不礼貌，不服从上级合理的工作安排。3、工作态度不认真，如当值时看报纸、喧哗及吃东西。4、偷吃酒店的食物或客人的食物。5、当值时睡觉。6、违反吸烟条例，在不准吸烟处吸烟。7、举报不正确文件。8、散布谣言恶意中伤他们或酒店。四、管事部员工如触犯下列过失，将会立即革除一切职务而无任保赔偿。1、殴打他们或互相殴斗。2、触犯中华人民共和国法律的任保刑事罪案。3、偷取酒店客人或员工之财物。4、工作时间内饮酒或吸食麻醉药物。5、赌博或转观博。6、恐吓危害酒店客人或员工。7、安排或介绍娼妓予客人。8、在酒店范围内售卖私人物品及携带或收藏一切违禁物品、毒品和炸药。9、蓄意损耗、毁坏客人之财物。10、透露酒店机密，令酒店蒙受损失。11、未经上级批准在任何布告栏上粘贴告示或涂改布告栏上的告示。以上规定从行文之日起即时生效牵涉人员：管事部全体员工。编制：审核：批准：日期：