深入开展重复信访专项治理的具体实施方案范例【汇集4篇】

深入开展重复信访专项治理的具体实施方案范例【汇集4篇】【参考指引】此文档资料“深入开展重复信访专项治理的具体实施方案范例【汇集4篇】”由三一刀客网友为您精编整理，供您阅读参考，希望对您有所帮助，喜欢就分享下载吧!深入开展重复信访专项治理的实施方案【第一篇】针对近两年来反映乡科级及以下基层干部重复举报居高不下的实际，在“不忘初心、牢记使命”主题教育期间，市纪委监委主动“服务地方、服务基层、服务群众”，以“降总量、减存量、遏增量”为目标和出发点，自2019年10月开始，在全市纪检监察机关开展为期4个月的“重复信访专项整治”活动，旨在集中解决一批群众反映强烈的突出问题，集中解决一批想解决而长期没有解决好的问题，增强人民群众在主题教育中的获得感、幸福感、安全感。调研先行，紧盯问题。市纪委监委坚持问题导向，用两个月的时间，采取座谈、调阅案卷、走访、随机抽查、上机操作等方式赴重复信访量较大的5个县区、3个派驻组，就重复信访举报进行专题调研，基本掌握了近年来重复信访集中的领域、主要特点、表现形式、办理过程中存在的问题等。特别是紧盯民生领域、扶贫领域、涉黑涉恶腐败及保护伞等专项治理和主题教育专项整治等内容，从2018年以来群众反映强烈、问题线索具体可查的重复举报中精心筛选了10件，制定实施《关于在主题教育中开展“重复信访专项整治”活动的工作方案》，实行挂图作战。领导包案，压实责任。筛选的重复举报作为领导班子成员包案案源，由市纪委监委信访室负责向包案领导提供信访举报问题台账，由联系该县区(部门)的监督检查室进行交办、督办，统一汇总办理情况，并要求其限期报送办理结果。县区纪委监委、市纪委监委派驻纪检监察组统筹人员力量对交办的问题线索快速办理，办理结束后给市纪委监委报送办理结果。办理过程坚持“建账、交账、销账”，建立“一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的包案工作模式，细化责任，落实到人。集中化解，举一反三。专项整治实行市、县、乡三级上下联动的工作机制，纪检监察机关在对违纪和职务违法行为进行查处的同时，督促有关党委和主责部门对群众反映问题进行妥善解决，确保“案结事了”。通过集中化解，推动涉纪问题查清查透，合理诉求解决到位，不合理诉求教育稳控到位，确保件件有人管，事事有人办，起到举一反三、以点带面的效果。紧盯在重复信访专项整治工作中的形式主义、官僚主义问题，强化责任意识，牢牢抓住责任追究这一环节，对不担当、不作为、排查不细致、化解不到位，审查调查不细致、不深入、不扎实，甚至违纪违法，弄虚作假造成不良影响或严重后果的，严肃进行责任追究深入开展重复信访专项治理的实施方案【第二篇】10月12日，全县治理信访“百日”化解攻坚行动工作安排部署会召开。县委常委、政法委书记任学友主持会议并讲话，县政府副县长、县公安局局长刘长平及县政府办、县信访局等相关部门负责人参加会议。会上，县政府办主任纪振武宣读了开展全县信访百日化解攻坚行动实施方案;县信访局局长张静通报了全县信访工作情况，分析当前全县信访形势，安排部署了下阶段信访工作。任学友在讲话中强调，各乡镇、各部门要紧紧围绕抓好重复信访专项治理这一工作目标，对照县联席办交办重点人员，查清底数，找准重点，逐人做好化解稳控工作;要理顺维权和维稳、初访和重访、解决思想问题和解决实际问题这三个关系，始终坚持把解决问题作为信访工作的主要内容。要重点抓好重复信访治理工作，认真落实“让群众最多访一次”制度，切实把信访问题依法及时解决到位，统筹兼顾抓好落实;任学友要求，信访联席办要针对存在的问题，采取通报批评、建议整改、约谈提醒、实地督办等方式，加强工作指导和监督;各乡镇、各部门党政负责人要带头落实领导包案接访制度，研究解决信访问题，抓好本辖区、本部门的信访工作;信访部门要用好目标责任考核信访工作负面清单这个武器，倒逼乡镇和部门重视信访工作，推动问题化解。要夯实责任单位主体责任，对认真解决群众信访问题，办理效果好的乡镇和部门要通报表扬，对推诿扯皮的要约谈提醒;要充分发挥信访联席会议综合协调作用，通过搭建平台，运用疑难信访事项救助资金等手段，推进三跨三分离信访事项和疑难复杂信访问题化解;要充分发挥公安部门依法处置职能，维护好信访秩序，为信访工作提供坚强后盾。刘长平在会上要求，全县各部门特别是政法机关和信访部门，要坚决承担起维护社会稳定的神圣使命，为推动我县经济社会高质量发展保驾护航。要提高信访工作能力，各乡镇、各部门要始终把基础业务作为信访工作的主线来抓，坚决把工作的重心从防范管控转移到解决问题上来，以创建“人民满意窗口”为标准，进一步强化服务意识，严格落实信访部门、责任单位、信访人“三见面”制度。各乡镇、各部门要在重点人员化解稳控方面，对诉求合理的，限期一次性解决到位;对诉求无政策依据但确有困难的，要加强帮扶感化，在政策允许、不引起连锁反应的前提下给予经济救助或社会扶助;对缠访闹访的，公安机关要指派专人负责，做好政策解释、法制教育工作，理顺情绪，化解矛盾，抓好稳控。要全力做好中省交办案件收尾工作，力争年底办结率达到**%，化解率达到**%以上。要创新工作方法，提高工作效率，强化担当、扎实工作，以抓铁有痕的责任心、踏石留印的工作作风，抓好源头治理，为构建和谐定边作出新的更大贡献。深入开展重复信访专项治理的实施方案【第三篇】针对近两年来反映乡科级及以下基层干部重复举报居高不下的实际，在“不忘初心、牢记使命”主题教育期间，市纪委监委主动“服务地方、服务基层、服务群众”，以“降总量、减存量、遏增量”为目标和出发点，自2019年10月开始，在全市纪检监察机关开展为期4个月的“重复信访专项整治”活动，旨在集中解决一批群众反映强烈的突出问题，集中解决一批想解决而长期没有解决好的问题，增强人民群众在主题教育中的获得感、幸福感、安全感。调研先行，紧盯问题。市纪委监委坚持问题导向，用两个月的时间，采取座谈、调阅案卷、走访、随机抽查、上机操作等方式赴重复信访量较大的5个县区、3个派驻组，就重复信访举报进行专题调研，基本掌握了近年来重复信访集中的领域、主要特点、表现形式、办理过程中存在的问题等。特别是紧盯民生领域、扶贫领域、涉黑涉恶腐败及保护伞等专项治理和主题教育专项整治等内容，从2018年以来群众反映强烈、问题线索具体可查的重复举报中精心筛选了10件，制定实施《关于在主题教育中开展“重复信访专项整治”活动的工作方案》，实行挂图作战。领导包案，压实责任。筛选的重复举报作为领导班子成员包案案源，由市纪委监委信访室负责向包案领导提供信访举报问题台账，由联系该县区(部门)的监督检查室进行交办、督办，统一汇总办理情况，并要求其限期报送办理结果。县区纪委监委、市纪委监委派驻纪检监察组统筹人员力量对交办的问题线索快速办理，办理结束后给市纪委监委报送办理结果。办理过程坚持“建账、交账、销账”，建立“一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的包案工作模式，细化责任，落实到人。集中化解，举一反三。专项整治实行市、县、乡三级上下联动的工作机制，纪检监察机关在对违纪和职务违法行为进行查处的同时，督促有关党委和主责部门对群众反映问题进行妥善解决，确保“案结事了”。通过集中化解，推动涉纪问题查清查透，合理诉求解决到位，不合理诉求教育稳控到位，确保件件有人管，事事有人办，起到举一反三、以点带面的效果。紧盯在重复信访专项整治工作中的形式主义、官僚主义问题，强化责任意识，牢牢抓住责任追究这一环节，对不担当、不作为、排查不细致、化解不到位，审查调查不细致、不深入、不扎实，甚至违纪违法，弄虚作假造成不良影响或严重后果的，严肃进行责任追究深入开展重复信访专项治理的实施方案【第四篇】开展集中治理重复信访、化解信访积案专项工作是国家信访局为切实解决重复信访居高不下和疑难信访积案问题的重大举措，是强力推动信访矛盾化解，维护群众合法权益，促进社会大局持续和谐稳定的具体行动。根据中央、省、市文件精神，现结合我县实际，特制定如下工作实施方案。一、指导思想坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于信访工作的重要指示批示精神，按照“三到位一处理”的要求，把专项工作作为主攻方向，加强信访矛盾源头治理，推动集中治理重复信访、化解信访积案，为建设全省“工业强县、农产名县、美丽家园、民生永丰”创造和谐稳定的社会环境。二、目标任务通过集中开展治理重复信访、化解信访积案专项工作，集中解决一批有合理诉求和实际困难的重复信访问题;预防一批可能引发重复信访的苗头性问题;全力化解一批疑难复杂的重复信访积案;教育转化一批坚持过高无理要求,缠访闹访的重复信访人员;依法处置一批违法违规的重复信访人员，以此推动我县重复信访量大幅下降，重点领域和重点群体突出矛盾明显缓解。国家、省、市共交办我县信访事项58件(附件1)，2020年底前必须全部化解办结，且须包案县领导在办结报告上签名上报。三、工作要求2020年9月全面梳理排查，确定纳入清理范围的重复信访事项清单，建立台账，实行集中交办;2020年10月至2020年底，各有关单位集中开展治理重复信访、化解信访积案专项工作;2021年1月至12月，巩固和扩大集中治理化解专项工作成果，全面总结提升，建立健全治理重复信访、化解信访积案的长效机制。(一)全面梳理排查，集中交办案件。各单位要把在2019年1月1日至2020年6月30日登记受理转交办的重复信访事项纯案进行排查梳理并逐案核对，做到底数清、情况明、认定准。并依照县信访工作联席会议办公室整理上级交办的重复信访事项清单，按照“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则，实行台账管理，明确化解责任，于2020年12月底前全部完成。(二)实行领导包案，压实化解责任。各有关单位对职责范围内的重复信访事项,要根据县信访工作联席会议安排明确本单位的包案领导、责任干部和工作要求，对时间跨度长、涉及人数多、政策性强的疑难积案、骨头案、钉子案，要落实各单位主要领导包案。同时要做好研究案情、协调处理、疏导解释等工作，直至问题解决、矛盾化解，并签批责任单位的办结报告，坚决防止“搞形式”、“走过场”、“做虚功”。各级领导干部要把化解疑难复杂信访积案作为份内之责，主动担当、迎难而上，发扬求真务实、真抓实干、密切联系群众的优良作风，认真开展接访下访，及时回访信访群众，扎实做好专项治理工作。(三)坚持分类化解，加强工作联动。各有关责任单位要坚持分类施策，对信访积案中反映的属于合理诉求但责任不落实的，要限期做好工作落实予以解决;属于诉求无理的，要加强思想引导，存在困难的，要及时落实帮扶措施，让信访人停访息诉;属于诉求无理但信访人缠访闹访的，要加强教育疏导，对有违法行为的要依法处理。对“三跨三分离”信访事项，事发地或有权处理单位要主动承担主办责任，信访人户籍地或常住地及其他相关单位承担协办责任，相关各方要加强联系沟通、共同协商化解;对已依法终结的，属地要做好相关信访人的解释、疏导、救助等工作。(四)实行多元共治，促进案结事了。各有关单位要发挥法治保障、德治教化作用，坚持人民调解、行政调解、司法调解联动，拓宽社会组织、社会力量参与渠道,形成全社会集中治理重复信访、化解信访积案的合力。要动员专业组织、行业组织广泛参与，发挥党代表、人大代表、政协委员、律师、心理咨询师和老党员、老军人、老干部、老教师、老模范、乡贤等作用，既解决实际问题，也解决思想问题、行为问题。要发挥非诉讼纠纷解决机制的作用，运用好协商、听证、评理、说事等手段，寻找信访矛盾化解的最大公约数，凝聚共识、定纷止争，化解矛盾。(五)强化督促督办，保证进度质量。县信访联席会议办公室对纳入集中治理化解范围的重复信访事项和疑难信访积案化解情况将加强跟踪调度，掌握化解进度，防止责任单位以程序性办结代替实际问题解决，或将办理过程作为办结意见上报。对责任单位报告办结后仍在重复信访的，将对信访人进行回访，进一步核实办理情况、分析原因，视情跟进督办。与此同时，县信访工作联席会议办公室将采取电话督办、网上督办或实地督查等方式，不定期对各地各有关单位开展集中治理重复信访