关于售后服务承诺书【精编5篇】

关于售后服务承诺书【精编5篇】【参考指引】此文档资料“关于售后服务承诺书【精编5篇】”由三一刀客网友为您精编整理，供您阅读参考，希望对您有所帮助，喜欢就分享下载吧!售后服务承诺书【第一篇】我方对售后服务及产品质保作如下承诺：1、我方承诺向使用单位带给的产品，保证贴合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。2、我方带给的产品，保证贴合招投标文件及合同的要求，如有不符，使用单位能够无条件退货，所造成的损失由我方承担。3、我方若中标，保证不会转包或擅自改变设计方案，不会降低质量要求。实际施工中，确需对方案作进一步调整的，保证经由使用单位书面确认后才作调整，中标价格不作变动，价格若要变动，保证经由使用单位同意。4、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中，由我方自行负责。5、工程保证在合同签订后20天内完工，如不能按期完工（除不可抗力的因素外），我方愿意承担违约职责，每逾期一天，扣罚中标价的1%违约金给采购人。如我方工程不能按时完工，因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。6、我方同意招标人付款方式要求，签订合同后，付总货款的10%，设备安装完毕验收后，付至总货款的75%，大楼竣工使用一年后付至总货款的95%，剩余的5%在产品质保期满后付清。7、我方承诺：产品质保期限为货到验收合格起三年。质保期间，负责免费维修，若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失，则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。我方保证带给质保期后维修保养服务的方案。8、其他特殊优惠措施：工程完工后，将派专业维修人员长住新昌，并定期对相关设备进行检查维修。承诺人：时间：售后服务承诺书【第二篇】(一)保修期限本公司对所安装的门窗免费终生保修,免费保修期从竣工验收合格之日起计算,终生维护。材料品质保证:本公司对本工程中采用的主要材料包括铝型材、玻璃、密封胶、五金件等提供品质保证书。品质保证期限内产品自身质量面发生变形、变色、断裂、损坏,我司将免费更换。对于因使用不当、人为破坏、天气等外力因素导致的破坏,我司将提供维修更换服务。(二)保修范围包括我公司施工及产品质量等原因造成工程范围各部位、部件、整体或单体、整件或单件的损坏、脱落变形、丢失、开裂、渗漏水、破等,我公司将以高度的商业信誉给予及时保修。(三)保修计划我公司安装的门窗在正常使用中,保证每隔二年和进行一次全面检查,及对玻璃、密封条、结构硅酮胶等应在不利的位置进行耐老化性检查及淋水试验。特殊部位及不安全部位的维修我司将另制定切实可行的详细维修方案。(四)保修承诺钢化玻璃门窗保修期为终生维护,即工程竣工日起,如因施工质量、系统缺陷、材料质量问题引起的渗漏、坏损等一切质量问题,我司将负责维护、维修、替换。承诺保修期内维修的一切费用由我司承担,并保证按承诺时间到达3天内解决问题按照国际惯例,门窗在正常使用时,除了正常的定期和不定期的检查和维修外,还应每隔1年进行一次全面检查,以确保幕墙的使用安全。对玻璃、密封条、密封胶、结构硅酮密封胶不利的位置进行检查。(五)保修措施1.当发现螺丝栓松动应拧紧或焊牢,当发现连接件锈蚀应除锈补漆;2.当发现玻璃松动、破损应及时修复或更换;3.当发现密封胶和密封胶脱落或损坏,应及时修补与更换;4.当发现门窗构件及连接件损坏,或连接件与主体结构的锚固松动或脱落,应及时更换或采取措施加固修复;5.定期检查玻璃门窗的牢固性,当发现有松动,应及时加固;6.当五金件有脱落、损坏或功能障碍时,应进行更换和修复;（六）其他事宜本承诺书具有相应的民事法律效应。具体门窗部件名称已发货单为准。安装单位：(公章)法定代表人：（签名）客户：（签名）日期：年月日售后服务承诺书【第三篇】为了认真贯彻《食品安全法》，确保广大人民消费安全，避免食品质量安全事故的发生，我作为食品安全的第一责任人，认真承诺如下一、本人保证申请食品流通许可证提供的所有资料实际有效，如有虚假愿望承担所有法律责任。二、严格按照《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》和其他法律法规要求，从事食品经营活动，遵守法律法规规定的责任和义务，积极接受社会监督，对社会和公众负责，遵守纪律，诚信，规范经营，提供优质服务。三、保证经营的食品符合《食品安全法》第27条规定的要求。四、保证进货时认真检查食品质量，食品包装标志符合以下要求(一)有食品质量检验合格证书；(二)有中文明确记载的食品名称、厂名和厂址(三)有明确标明食品生产日期和保质期(四)有标明食品规格、等级、主要成分的名称和含量，用中文标明(5)需要提前让消费者了解的，应在外包装上标明。五、保证不经营《食品安全法》第28条规定不得经营的食品。六、保证建立食品采购检验制度。如实记录产品名称、规格、数量、生产批号、保质期、供应商名称及其联系方式、进货时间等内容。实现记录及时、全面、准确、规范。保证保存期在两年以上。七、保证建立食品回调制度。如果在经营中发现食品存在安全隐患，可能对人体健康和生命安全造成损害，应及时向政府相关职能部门汇报，配合调查处理，及时停售，告知消费者停止使用，主动召回产品。八、建立完善的售后服务体系，高度重视消费者的意见，积极妥善处理消费者的投诉和建议，最大限度地满足消费者的要求，树立诚信的企业形象。九、保证本《食品质量安全责任承诺书》在本经营场所的醒目位置向社会公示。十、严格执行国家食品安全的法律法规，认真履行义务，我遵守以上承诺。十一、本承诺书一式三份，本人、辖区工商所和许可机构各一份。防城港市工商行政管理局港口分局。承诺人:(签字)工商所(盖章)管段负责人:年月，日。售后服务承诺书【第四篇】致:____有限公司。贵方招标编号为_________项目招标邀请，对该项目提供以下售后服务承诺书1、质量保证:本公司保证此次投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料(包括产品目录、使用说明书、合格证和使用指南)2、供应安装时间和技术培训:本公司在此次招标采购中中标，收到中标通知书后2个工作日与用户签订采购合同，3个工作日内向用户提供货物安装。此外，所有产品都负责免费送货、安装和调试，直到设备正常运行。同时，本公司还负责对用户培训设备的使用操作和简单维护，并与客户签订售后服务协议，保障客户利益。3、保修期:本公司在本次招标提供有效期内提供的所有产品与附件一起访问保修3年，提供访问服务，无需用户提供修理，提供终身技术服务支持和修理。设备使用期间的消耗品以市场最优惠的价格提供，不接受访问服务等。4、应答时间:本公司在本次招标供应有效期内提供的所有产品，坚持每月定期访问，巡回检查和维护延长机械寿命。保修期间，产品发生故障时，本公司收到用户的修理信息后，福州市内用户2小时内到达修理现场，到达修理现场，市外用户4小时内到达修理现场，到达修理现场，8小时内修理。如果特殊情况不能在12小时内修复，本公司将免费使用备用设备。如果在保修期内因设备性能故障多次检查不能正常使用，本公司将免费更换新设备。超过保修期后，产品发生故障时，本公司可以派技术人员免费访问服务，需要更换零件时，零件以市场最优惠的价格供应。5、服务工作时间:本次招标提供有效期内提供的所有产品，本公司每周持续7天，每天24小时24小时24小时服务。6、本公司保证给予的所有消耗材料都是原来的正品，决不给予替代品牌消耗品和伪劣消耗品，确保设备的良好运行。投标人:___有限公司。投标人代表(签名):_____日期:20____月_日。售后服务承诺书【第五篇】致：__________________(以下简称我方)在____________项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行;2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨;4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范;消灭事故隐患，提高工作效率;5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的.问题，及时为招标方提出解决问题的建议;6、现场响应：我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作;无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除;发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场;对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务;8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。