保安服务管理制度通用4篇

参考资料，少熬夜！保安服务管理制度通用4篇【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“保安服务管理制度通用4篇”文档资料，供您学习参考，希望此文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们吧！保安管理制度【第一篇】一、总则为加强保安队伍的管理工作，确保港区治安、消防安全，以及码头货物出入安全有序，特制定本制度。二、录用及编制（一）公司保安人员的录用需具备下列条件:1、男性，年龄40岁以下，身高165公分以上；女性，年龄30岁以下，身高160cm以上；身体健康，五官端正，有良好的精神面貌。2、秉公守法，正直向上。3、退役军人优先。（二）编制港口开发总公司保安队归属港口开发总公司港务公司行政部，由行政部主任兼任保安队长，下设副队长1人，班长2人，安全监督员2人，保安员15人。三、职责（一）责任范围:1、南伟码头；2、港口开发总公司办公楼；3、港口大厦；4、南伟码头临时堆场；5、南华废旧金属回收公司厂场。（二）主要职责1、贯彻执行国家公安部门关于内部安全保卫工作的方针、政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度，对职责范围内的保安工作全面负责。2、依据制度作好人员和货物出入码头闸门管理工作。（三）岗位职责1、保安队长职责（1）对港区保安工作进行全面指导和全面负责，组织开展各项保安工作，提出岗位设置和人员安排意见；制定岗位职责和任务要求，落实岗位责任制。（2）及时掌握和了解本地区治安工作形势，有预见地提出保安工作意见和措施，积极配合公安机关，采取切实措施，防止各类事故的发生。（3）积极组织开展防火、防盗、防破坏、防爆、防自然灾害的“五防”安全法纪教育工作；负责安排保安器械的统一管理和发放、登记工作；负责安排对消防器械的检查工作并提出更换建议。参考资料，少熬夜！（4）组织保安员的教育、培训工作，提出教育培训计划，不断提高保安人员的政治和业务素质。（5）监督考察保安人员的工作表现，处理有关保安工作方面的投诉，提出对保安人员的奖惩意见。（7）按时保质完成上级下达的各项任务，协调和配合其他各部门的有关工作。2、保安队副队长职责（1）在保安队长的指导下，贯彻落实各级领导下达的关于保卫工作的方针、政策及有关规定；积极做好“五防”宣传教育，定期检查各班工作状况，发现问题，及时督促改正，并加强对保安员的培训提高。（2）具体安排、监督各班组的工作，负责巡查并及时了解保安人员的工作表现及思想动态，向保安队长提出可行性奖惩建议。（3）负责对保安人员进行体能及防火等训练，使之保持最佳工作状态。（4）负责安排、检查监督员的工作。（5）当队长不在时，履行队长职责。3、保安班长职责（1）负责安排和组织开展本班组工作，维持严谨的岗位纪律和最佳的服务态度。（2）安排并检查本班组岗位工作日志、巡查记录及出入闸门记录。（3）处理临时突发事件，并及时上报有关领导。（4）安排交接班工作。4、监督员职责（1）负责巡查、监督并维持码头内部治安安全管理，发现并制止违规行为，登记交有关部门按章处罚。（2）检查码头内部消防设备，发现问题及时上报，并负责跟踪落实工作。（3）监督码头内部生产安全，发现并制止违规行为，登记交有关部门按章处罚。（4）做好巡查记录，发现安全隐患及时制止并上报有关领导。5、保安员职责（1）严格遵照制度，负责所属岗位有关保卫工作。（2）遵照规定按时巡逻，并做好巡逻记录；处理突发事件并及时上报。（3）在码头闸门当值时，严格遵照人员及货物出入闸门制度，并做好核实、登记事宜。（4）发现并制止违规行为，记录上报班长。四、行为准则（一）个人仪表1、值班人员须着装整洁大方，佩戴工作卡，上岗前在警容镜前整理好仪容。参考资料，少熬夜！2、站姿正确（跨立式，两脚略与肩同宽），坐姿端正。3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。（二）礼貌服务1、岗位值班人员回答或询问客户时，需敬礼并使用礼貌用语。2、热诚对待客户，耐心解释有关要求及规章制度。3、在工作岗位上不准看书报、听收录音机、睡觉。4、当值工作期间不准饮酒。五、安全保卫制度（一）治安安全管理1、货车出入码头闸门管理货车因事需进入码头，须于门卫处购买进码头门票并填写登记表，详细登记事由、车牌号码后方可进入码头；货车拉货出码头，保安须依据海关货管科签发的外拖单，验证司机所持理货部签发的放行条及门票票尾，对单验货，确保无误后，方可登记放行。2、人员出入管理（1）码头工作人员须佩戴工作卡，方可出入码头。（2）非码头工作之本公司人员，因工作需要出入码头，凭工作卡出入码头并登记出入时间。（3）货主因事需出入码头，须持港务部开出的临时出入卡或提货单出入码头并登记出入时间、事由。（4）非外籍船舶海员因事需出码头，须持海员证或其所属船舶船长开出名单并加盖船公章，交由码头门卫核实，方可放行。在海员返回时验证无误后，方可登记后允许其进入码头。（5）其他外来人员因事需出入码头，须持办公室开出的临时出入卡出入码头并登记出入时间、事由。3、巡查制度（1）白天由值班监督员负责巡查、监督码头内部治安、消防及生产安全，发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚，最大限度地避免安全事故隐患。（2）夜间由值班监督员负责巡查、监督码头内部治安、消防及生产安全，发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚，最大限度地避免安全事故隐患；值班班长带领值班保安一人，巡查安全保卫责任范围至少三次，并做好巡查记录，以确保港区安全；（二）消防安全管理1、认真执行消防法规，由保安队长负责安排人员每月定期检查督促各部门防火安全措施的落实，消除火险隐患。2、由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修，及时排除消防设备故障。3、检查办公及宿舍用电、用水状况，发现违规行为及时参考资料，少熬夜！制止并记录上报有关部门按章处罚。六、保安器械的保管、领用、使用及交接制度（一）保安器械的保管由保安队长负责安排专人统一保管保安器械，严格遵照保安器械的领用和交接制度并做详尽记录。（二）保安器械的领用及交接1、岗位值班保安人员由当值班长负责领用本班组人员使用器械，并做详细签领记录；下班时与接班班长办理器械交接，并做好交接记录。2、保安队长、副队长于每日上班时签领器械，下班时须将器械交归管理员入库，并做好相关记录。3、保安器械的使用规定（1）任何不当值人员须将器械交回保管人员登记入库，不得私自保留器械。（2）依法使用器械，任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。保安管理制度【第二篇】一、总则第一条、为加强保安队伍的管理工作，使保安人员值勤执行任务有所依据，确保公司人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。第二条、认真做好保安管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合保安人员工作。第四条、公司保安勤务应每日24保安管理制度小时执行不间断，其各班各岗执勤时间，由保安主管进行合理安排。第五条、执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处理，并立即报告上级。第六条、保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。第七条、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情况严重的可直接与公安机关部门联系。二、职责一、责任范围：适用于本公司全部所辖区域。二、主要职责1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的百思特网方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度，对职责范围内的保安工作全面负责。2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。参考资料，少熬夜！三、岗位职责1、安全主管职责⑴负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。⑵制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。⑶建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。⑷根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。⑸密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。⑹完善管辖区域内安全防范措施，检查安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。⑺检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，有无违反规章制度的行为，并及时进行纠正，提出处理意见，跟进处理结果。⑻协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。⑼接待员工的投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。⑽做好保安人员的出勤统计，业绩考核等管理工作。⑾掌握保安人员的思想动态，定期召开队务会议，保安年终工作总结（保安年终工作总结（保安工作总结）保安工作总结）做好思想沟通工作。⑿定期对保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训。⒀做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档；各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。⒁以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。2、保安员职责⑴维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。⑵维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。⑶加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，保安管理制度及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。⑷监督员工遵守安全守则，规章制度。⑸加强防火活动，及时发现火灾隐患苗头，并消除之。⑹对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。⑺配合领导做好下班后值班工作，检查公司办公场所安全状况及宿舍留宿情况。⑻支持、协助相关单位门卫履行工作职责。⑼妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用。⑽做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，及参考资料，少熬夜！时提出相关工作报告。⑾安保人员应做到：①服从领导，听从指挥，加强组织纪律性，遇事及时请示、报告。②坚守岗位，恪尽职守，不脱离睡串岗，不闲聊，不做与工作无关的事。③明辨是非，保持警惕，遇到复杂问题，保安管理制度多思多想，对周边情况仔细观察。④遵守制度，坚持原则，机智灵活，注意工作方式方法。⑤仪态端正，着装整洁，精神饱满，态度和气，言语文明，处事公平合理。⑥工作效率高，达到“四快一圆满”，即发现快、反应快、保安管理制度到位快、展开快、完成任务圆满。三、行为准则一、个人仪表1、值班人员须着装整洁大方，佩戴工作卡，上岗前整理好仪容。执勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带，或储备齐全，以应不时之需。2、站姿正确，坐姿端正。3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。二、礼貌服务1、岗位值班人员回答或询问客户时，需使用文明用语。2、热诚对待客户，耐心解释有关要求及规章制度。3、执勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉等失职事情。4、平时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正，不亢不卑。5、当值工作期间不准饮酒。四、安全保卫制度一、治安安全管理1、严格按照公司的规定，定时开关大门。1、车辆出入管理⑴管制出入公司的车辆，一般接洽业务或参观访问，等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按照规定者，保安应及时纠正⑵一般接洽业务或参观访问，以及其它厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按照规定者，保安应及时纠正。⑶对于公司人员停放车辆一律要求一车一位，整齐排放。不得有占用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生。⑷加强对车辆的安全检查巡视，注意有无载有违禁、危险或易燃物品，发现异常立即上报处理，随时与安全主管保持联络，密切协作，保证车辆安全。⑸下班、节假日公司的商务车、大众车钥匙交由保安管理，无派车单严禁交车钥匙，特殊情况须经安全主管或经理同意。参考资料，少熬夜！2、物品出入管理⑴物品放行应凭核准的出门证核对无误方能放行，经保安确认之后出门证由警卫室按顺序装订保管。⑵公司人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者，暂扣留物品，并以下列程序处理：①记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。②由携带者亲书理由，注明品名、数量、由何处取得等。③情况严重时，不得让当事人离公司，应速呈报处理。⑶公司内住宿人