疫情期间银行工作心得4篇【参考指引】此文档资料“疫情期间银行工作心得4篇”由三一刀客网友为您精编整理,供您阅读参考,希望对您有所帮助,喜欢就分享下载吧!疫情期间银行工作心得1疫情面前,有恐慌、有感动、有谣言、有温情等等,除了新闻上报道的,我们每个人身边也都有很多鲜活的事例,在这样重大的事件面前,有心的家长和小朋友们,应该自觉练起来,写1篇抗疫主题的作文。一是疫情期间难忘的人和事。疫情期间,每天都发生着无数令人难忘的事,每天都涌现出令我们难忘的人,尤其是身边事、身边人,最值得去写。比如,父母是医生、护士、解放军……。二是与往年春节的不同。这个春节是在疫情中度过的,所以这个春节和过去喜庆祥和的春节肯定不一样。不能像往年一样聚餐、走访,该如何来表达亲情?还通过描写春节的不同,来表达众志成诚抗击疫情的主题。参考题目:《不一样的春节》《爸爸去哪儿了》《有一种“爱”,叫少聚会》……三是弘扬社会正能量。在这场关于抗击疫情的战役中,涌现出了一个个负重前行的逆行者和一个个感人至深的故事。因此,关于“最美逆行者”、“责任”、“奉献”、“众志成城,万众一心”、“信念”、“坚强”、“希望”、“光明”等社会正能量主题的作文均有可能成为命题的方向。参考题目:《抗击疫情,众志成城》《一场“战疫”》《我眼中的抗疫》……四是对疫情中出现的问题进行反思。这次疫情可能的源头是野生动物,为什么经历过非典后人类还要贪吃野味?疫情期间盐水漱口防病毒、抽烟喝酒防毒、双黄莲抗病毒等各种谣言乱飞,个别地方出现了歧视XXX人等事件,这些问题都值得关注和思考。参考题目:《给XXX人民(XXX小朋友)的一封信》《敬畏自然,拒绝野味》《XXX人,是同胞也是同袍》《疫情有毒,网络谣言更有害!》……五是疫情过后对人类、国家的后续影响。从教训中汲取智慧,才能避免再犯同样的错误。非典之后又出现这样范围的疫情,正是人类未汲取教训的表现。此次疫情结束后,肯定会给人类、国家、社会带来不一样的改变。小朋友们不妨从人类、国家这样的层面,想像一下疫情下一步将会为人类抗击传染病、提升卫生科学知识、善待野生动物等方面带来哪些改变。参考题目:《抗疫过后》《从抗疫中学到的》《请不要再有第三次》《假如遇到生化战争》……“隔离病毒,不隔离爱”,在最近这个特殊时期里,很多银行人朋友圈都流传着这句话。的确,在疫情期间我们一直致力于开放各类业务线上办理,出台各种利率极低的贷款,为个人生活和企业运转提供便利和资金扶持。现在新冠肺炎在我省连续几天无新增,但疫情防控工作仍然不能松懈,为客户提供更安心更有安全感的服务成为客户维护工作的新课题。下面,我就来谈谈这段时间的一点心得。首先,我们要大力倡导客户尽量通过自助渠道办理业务。我们可以通过群发短信、发朋友圈的方式做好宣传,动员客户积极使用电子银行渠道,比如手机银行、网上银行、ATM等,减少接触机会,大大降低了感染风险。其次,对于来网点办理业务的客户我们要做好防疫辅助工作。为到店客户测量体温,刷卡取号,再让客户有序入内,避免集中聚集。对于未佩戴口罩的客户,我们可以提供口罩让其佩戴好以后再进入网点办理业务。再次,要做好营业网点及现金的消毒工作。客户来网点办理业务,接触的现金和物品都可能成为病毒传播的媒介,所以做好及时的消毒处理尤为重要。网点在营业期间做到每日四次消毒打扫,高柜现金收支分离,收入现金必须高温或紫外线消毒后才能付给客户。只有这样,客户才能在细节之中感受到我们优质的服务。我相信在这个特殊的时期,我们一定能为客户提供更为暖心的服务,为打赢这场疫情防控阻击战贡献力量!“从新型冠状病毒疫情爆发以来,你们一直坚守在工作岗位上,我知道你们也是为人父母、子女,但疫情期间为了我们这些老百姓大冬天还开门营业,我也没有别的什么,一点心意你们别嫌弃……”疫情期间银行工作心得2疫情发生以来,杭州银行积极贯彻中央及省、市相关精神,落实监督管理部门相关工作要求,主要是做了六个方面的工作:一是增投放。目前已提供疫情防控和企业复工复产信贷支持达亿元。今年以来我行加快对实体经济的信贷投放,贷款较年初已经增加了亿元,支持企业生产经营。二是提效率。对疫情防控应急物资和生活物资生产企业,我们实施“一对一”对接服务,开辟绿色通道。如2月1日上午人行杭州中心支行布置了推进再贷款工作,我行2月2日就落地首笔对杭州电化集团的专项再贷款,截至2月27日,我行对全省四批再贷款名单已支持65家企业获得优惠利率贷款亿元,现在已经达到29亿元。三是降成本。我们推出了“五减二免”、支持小微企业抗疫解困、恢复生产的“八项举措”等一系列“扶企惠企”政策。目前已惠及企业2366家,涉及贷款本金亿元,实际减轻企业利息和费用负担8404万元,加上为个人经营者及医护人员减免的万元,累计已减免利息和费用万元。比如我行向全省四批再贷款名单中65家企业提供的优惠利率贷款,财政对企业贴息后,企业实际资金成本不到%。四是强抒困。对受疫情影响较大、暂时出现还款困难的企业,经核实审批,允许采取延期还款、分期还款、展期、无还本续贷等措施,不盲目抽贷、断贷、压贷,不下调五级分类、不影响征信。目前已对10家企业减免已逾期贷款利息。对符合条件的“白名单”小微企业,可申请3-6个月宽限期还款,给予宽限期支持。对抗疫相关行业小微客户,“一户一策”赠送减息券。五是优体验。我们把助力疫情防控、企业复工复产、重点项目建设与深化“三服务”“百行进万企”“百地千名行长助企业复工复产”专项行动结合起来,行领导班子带队走访了多家名单内重点企业,春节以来,全行就通过电话、线上顾问等方式主动了解客户金融需求,今年已对客联系近2万人次。此外,各类线上渠道7*24小时在线,为客户提供安全高效便捷的“无接触”金融服务。六是稳外贸。为疫情防控相关涉外业务启动绿色通道,提供随申随办、简化流程、快办等6大支持政策,目前累计为14家客户办理防疫相关涉外收付约1488万美元,发放抗疫企业外币融资255万美元,同时还帮客户节约手续费等成本。疫情期间银行工作心得3一、疫情防控措施1、所有境外来人员严格落实“14+7+7”健康管理措施,即14天集中隔离医学观察、7天居家健康观察和7天日常健康监测。2、从严管控居家健康观察人员,到医院核酸检测,要专人专车接送,严格落实全程闭环管控措施。对不具备居家健康观察相关居住条件的人员,须转为集中隔离医学观察。3、广大市民要密切关注国内疫情信息动态,非必须不前往中高风险地区所在设区市、已有阳性病例报告的地区,暂缓外出旅游。尽量不去人员密集场所,减少感染风险。4、商场超市、农贸市场、酒店旅馆、影剧院、旅游景点、养老机构、医疗机构、药店、线下培训机构、宗教场所所有场所要严把“小门关”,严格落实“测温+戴口罩+二码联查(核验健康码+14天行程码)”和日常清洁消毒、通风、减少人员聚集等防疫措施。5、景点景区要坚持实施“限量、预约、错峰”措施,科学合理控制人流密度,防止人员瞬时聚集,景区接待游客量不超过最大承载量的75%,暂停聚集性室内表演活动。6、各地各部门要按照“非必要不举办”“能线上不线下”的原则,从严控制各类会议活动数量和参会人员规模。必须召开的线下会议活动,按照“谁举办、谁负责”“哪里举办、哪里负责”的要求落实疫情防控的主体责任和属地责任。7、开设发热门诊(诊室)的医疗卫生机构必须严格落实发热门诊预检分诊制和首诊负责制,对发热、干咳等“十大症状”患者必须详细询问流行病学史,规范登记有关信息,落实分类处置和报告。8、严格重点行业人员健康管理,公路、水路、口岸、医疗卫生、进口冷链、交通物流等行业系统,须按照国家行业主管部门最新要求,细化全体从业人员健康管理,按规定开展核酸检测,及时发现异常情况和疫情苗头。二、银行防疫工作总结时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。我们该怎么去写工作总结呢?以下是小编整理的银行防疫工作总结(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。疫情期间银行工作心得4为坚决落实市委市政府和监管部门的具体工作要求,发挥好金融服务保障疫情防控的重要作用,邮储银行xx市分行下发了《关于进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情应对工作的紧急通知》,要求全行快速响应、高效应对、果断决策,做好本次疫情的预防和处置工作。一、提高政治站位,加强全行组织领导为全力做好疫情防范应对工作,市分行成立疫情防控工作领导小组,由刘辽峰行长担任组长,市分行其他行领导担任副组长,领导小组成员为市分行各部门主要负责人、各县区支行行长;工作领导小组下设办公室,由xx副行长任组长,xx副行长任副组长,市分行办公室、工会、三农金融事业部、个人金融部主要负责人为成员。并制定专项应急预案,要求各一级支行比照市分行成立领导小组及办公室,专题研究本单位疫情防控工作,根据各级党委、政府统一安排,根据市分行预案,因地制宜,制定专项应急预案并立即启动。二、切实做好网点的防护工作,控防与保畅结合按照市委、市政府和监管部门、上级行的部署,统筹安排好网点营业工作及网点安全防护工作,切实保障员工和客户健康,维持正常营业秩序。一是密切关注当地疫情情况,对重点地区营业网点营业时间及时做出调整,并做好客户公告工作。二是在营业场所统一配备医用口罩、洗手液、消毒液等安全防护用品以及红外线体温测试仪。营业人员通过体温测试正常后上岗,营业上岗人员佩戴口罩,并做好手部清洁等个人卫生。用84消毒液稀释后喷洒地面,用医用酒精擦拭自助机具和大厅键盘,根据人流量情况,每日至少三次对营业大厅全面消毒。重视经常接触外来人员场所的防护,如客户接待室、大堂引导台、柜面等。三是向客户做好答疑释问、宣传解释和纠纷疏导,做好客户服务和安全保卫工作,切实保障网点正常运营。同时,加大线上业务办理渠道宣传,积极引导客户优先采用电子渠道办理业务。四是为方便客户通过我行手机银行、个人网上银行办理捐款,我行于20xx年1月27日至4月30日免收手机银行所有跨行转账交易手续费,免收个人网上银行单笔交易金额5万元(含)以下跨行转账手续费。三、落实信贷支持,做好抗疫人员金融服务为全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,发挥好金融服务保障疫情防控的重要作用。一是做好抗疫人员金融服务。对奋战在抗击疫情前线的医护人员、政府工作人员及其直系亲属,提供个人信用贷款(含优享贷、公积金信用消费贷款等)服务,可在分行授权范围内享受最优惠利率。二是延后特殊人群还款期限。对受疫情影响暂时失去收入来源的人群,在信贷政策上予以适当倾斜,灵活调整住房按揭等个人消费信贷还款安排,合理延后还款期限,最长申请6个月贷款停息。三是配合做好相关逾期利息减免工作。对参加疫情防控的`医护人员、政府工作人员、感染新型冠状病毒肺炎及隔离人员、受疫情影响暂时失去收入来源的人群,疫情期间因还款不便造成逾期,我行将减免相关息费,提供征信保护。四是对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、水产养殖、文化旅游等行业的贷款做到“不抽贷、不断贷、不压贷”,若客户出现还款困难,可优先按照贷款展期的相关要求进行展期。贷款到期且客户仍有用款需求的,及时按照相关要求进行续贷,并给予一定的利率优惠。五是申贷新客户服务,保障业务连续性。对于有贷款需求的客户,首先引导符合条件的客户走线上申贷渠道,尽量减少线下接触;对于紧急用款且无法通过线上渠道获得贷款的客户,简化调查流程,报总行备案,待疫情结束后补充完善相关手续;对于为疫情防治提供支持的医疗器械等行业,开辟绿色通道,优先处理、优先放款,在执行利率方面,给予一定利率优惠,积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购等方面的合理融资需求。四、加强员工教育、防护和监测,保障员工健康安全市分行各级领导干部坚守岗位,对全辖人员实行网格化管理,明确直线管理责任,做好员工关怀工作。对员工教育提醒到位,精准掌握到位,在疫情得到有效控制前不安排前往疫情集中区域出差,不召集疫情集中区域人员开会,不举办各类大型会议、营销活动等大型聚集性活动。既严防死守,也不过度恐慌,在防