小学教学干部北京培训心得体会范文【导读】这篇文档“小学教学干部北京培训心得体会范文”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!北京培训心得体会【第一篇】北京同仁堂子公司门店经理、大堂经理培训班学习心得体会2011年7月19日至22日,同仁堂公司总部在教育学院举办了子公司门店经理、大堂经理第六期培训班。本次培训内容丰富,精彩纷呈。讲座老师有幽默、有见地、有深度、有生动的讲解,让我深受启迪和鼓舞。老师、领导的讲座就象一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,真是“听君一席话,胜读十年书”。各位老师、领导毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享,深入浅出,可谓是异彩纷呈。徐耿超老师讲授的《品类管理》这1篇,方法独特,内容创新。对指导实际工作有较大帮助,虽然学的板块不多,不过启发不少。明白了基础营运是如此的简单,但其深度却如此的复杂。刘华盛部长、王雁部长对同仁堂品牌和企业文化进行了详细的表述和讲解。他们不但讲授知识,同时也对我们提出一些殷切的教导。使我深知同仁堂品牌管理的重要性,同时进一步认识了同仁堂历史及其企业文化发展的本质。同仁堂中医药文化是在继承祖国传统中医药文化精华,并融入宫廷制药规范的基础上,经过三百余年的实践与创新,中医与中药的结合,所形成的具有自身特色的品牌形象、价值取向、质量文化、经营理念和队伍建设的总和。这一表述包括以下要点:同仁堂是祖国传统中医药文化的继承者。中医药理论是祖国传统中医药文化的精髓,它吸收了中国古典哲学和儒家、道家思想的精华,特别强调“天人合一”,“辨证论治”的理念。同仁堂自创立伊始,就是在中医理论指导下生产和使用中药,收集并研制有效方剂,在实践中不断创新与提高,至清末同仁堂有文字记载的中成药已多达近五百种,以医带药的模式传承至今。供奉御药使同仁堂中医药文化独具特色。在供奉御药期间同仁堂以身家性命担保药品质量,采用最高标准的宫廷制药技术,磨练出诚实守信的制药道德,使“炮制虽繁,必不敢省人工;品味虽贵,必不敢减物力”的古训得到了进一步升华。形成了“配方独特、选料上乘,工艺精湛、疗效显著”的制药特色,并得以世代弘扬。同仁堂的价值取向源于“可以养生,可以济人者惟医药为最”的创业宗旨。它所体现的正是儒家思想的核心“仁、德、善”。因此,“患者第一,顾客至上”始终是同仁堂追求的最高境界。同仁堂质量文化是以药品疗效为核心的全面质量保障体系和现代制药规范。它概括为“安全有效方剂;地道洁净药材;依法科学工艺;对证合理用药”。它所形成是一种对药品质量高度负责的文化理念,并渗透于制药、营销管理和各项工作之中。同仁堂经营理念是“诚信为本,药德为魂”。具体体现是以患者为中心的“以义取利,义利共生”的行为理念。它所形成的是“德、诚、信”的思想和诚信文化。同仁堂职工队伍是传承和发展同仁堂文化与事业的重要团队。这是一支具有能动而强烈的传承性与创造性的队伍,是同仁堂事业得以代代相传的最大动力。“忠诚、无私、激情”,“用同仁堂的文化吸引人,用同仁堂的干劲鼓舞人,用规范化的标准要求人,用优良的经营成果回报人”这一同仁堂人的标准又集中体现为对工作的高标准,严要求,以及对病患者的同情友爱和高度负责。同仁堂品牌是同仁堂中医药文化的集中体现,是同仁堂的无形资产,是事业发展的载体、平台和基石。“吃同仁堂的药放心”是社会对同仁堂品牌的最高评价,是同仁堂济世养生的最终落脚点,是患者口中的金字缄言。我知道保护同仁堂品牌和知识产权是发展同仁堂文化的基础。在药店实际管理中,永远牢记“谁砸了同仁堂品牌,谁就是历史的罪人”这句警告语。把同仁堂品牌及企业文化实实在在的传教给员工,让同仁堂人维护好、宣传好同仁堂这个响亮的名字。另外,徐娟老师的《药店陈列与投诉》亦是从概念、原因、目的、意义,一步步,一条条深入浅出的讲解。使我们不仅接受得快,同时也见识得广。徐老师展示的北京市区各药店迎接2008年奥运会的商品陈列及个性化的宣传设计,可谓是独树一帜。值得我们药店学习与借鉴。胡雪梅主任那端庄、严肃、得体、敏锐的精彩演说,让我们觉得她对处理顾客服务投诉历练的高超及敏捷。真是获益良多。听领导、老师们滔滔不绝、挥洒自如的讲座,心中十分佩服他们的口才,佩服他们的自信,佩服他们的敏锐,佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道,那就是不断的读书学习,关注专业知识,关注国家大事,日复一日,永无止境。班主任童老师说过的一句话:“既然来了,就要学点东西回去。”此话半句不假。四天的培训,我们不仅见识到了,也学到了。培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行!路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。让我们带着教育学院传授回来的学识,把它运用到工作中去。为做一名合格的同仁堂人、优秀的同仁堂管理者而努力学习。为培养出更多具有创新人才努力工作。人要走进知识宝库,是一辈子的事情,不可能一蹴而就。因此我们要学习的东西太多了。教育学院给了我们一把学习的钥匙。这是一把开展工作和提高思想素质的钥匙。谢谢同仁堂!谢谢教育学院!谢谢童老师及其他同事!北京培训心得体会【第二篇】北京地铁学习培训心得体会为培养安全监察部员工地铁运营安全管理专业技能,提高安全管理意识,公司安排我们一行4人为期12天的北京地铁培训学习。此次培训形式内容丰富,理论培训结合现场观摩,组织方安排到位,近两周时间紧张有序,使自身既有观念上的洗礼,也有理论上的提高,既有知识上的积淀,也有日常管理经验的增长。现将培训学习情况总结如下:一、培训学习情况入职之前对地铁运营安全管理工作了解不够深刻,所了解的掌握的相关知识也只是停留在书本上、理论层面,通过参加此次培训学习,在北京地铁运营总公司机关及下属运营三分公司各位安全管理大师的悉心讲解下,学到很多东西,受益匪浅。对城市轨道交通应急救援预案编制、应急救援演练、隐患排查治理、风险管控、地铁消防安全、车辆检修、乘务管理、站区工作流程、安检安保管理等有了更深一步的了解,通过大师们精彩的案例分析,加深了自己对地铁运营安全管理的理解和认知,增强了做好本职工作的信心,为后续地铁车轮运转之后安全工作奠定了良好的基础。二、培训学习收获感受一是通过培训学习对地铁运营安全管理工作有了理念上的提升。1首都地铁作为全国地铁的鼻祖,明年将迎来运营50周年,目前运营里程470多公里,员工3.7万,客流量日均1200多万,加之所处的政治核心的地理位置,承载的安全管理压力可想而知。北京地铁运营公司以“以人为本创平安、永远追求零风险”安全管理为核心理念,牢固树立“抓小防大、安全、“安全运营、基础取胜”、“安全运营、管理是关键”等一关前移”系列“超前防控”的安全管理理念,研究采取有针对性的具体措施,不断完善和强化由“人、机、环、管”四大要素和“治、控、救”三道防线组成的北京地铁矩阵式安全控制体系,并做到真正落实、时时落实、处处落实,这也是打造北京“平安型地铁”之根本。在聆听北京地铁总公司机关徐博士的讲解中,能感受到作为管理层身上肩负的压力和责任。地铁2号线作为政治核心线,牵一发而动全身,出现一点问题相当敏感,列车延误五分钟以上保证上新闻媒体,市政府将立即进行过问。靠什么来保证运营安全、靠什么来保证良好的运行秩序。安全没有捷径,必须强化日常管理,最大程度消灭事故隐患。只有确保良好的车辆检修质量,绝不能带病出库,只有每列车司2机作业严格执行标准化(手指眼看、呼唤应答、每站LED灯带的确认、屏蔽门车门间隙确认、防止夹人夹物)、每个客运人员兢兢业业(站务组织、大客流疏解、引导乘客安全上下车)、每个外委单位设备维护及时到位(应急响应迅速,出现故障第一时间到位,设备故障延时24小时内修复不了列为事故),来确保地铁这个大的联动机各个环节均不能出现问题,才能保证整体运转正常。北京地铁在安全管理上倡导“隐患就是事故”的观念,牢固树立“隐患就是事故”的观念,凡造成新的隐患,均按事故论处。日常工作中各层级强化并推进隐患治理工作,将隐患减少到最低程度,这也是打造“平安型地铁”的坚实基础。北京地铁运营公司下设4个运营分公司、供电、机电、通号、线路等公司,安全管理压力如何层层传递,通过专家们的授课讲解,有了清晰的答案。在管理上充分发挥激励约束机制,遵循“风险共担、责任共担”原则,在一般事故以下定出重大、较大、险性事故、一般事故(ABCD)范围,公司将年度事故指标配套绩效考核进行分解,将安全风险绩效、服务风险绩效捆绑进行年度考核,实行安全风险基金,发生事故进行扣款,3结合服务绩效完成情况年末进行返还。如:发生险性事故每起扣罚运营分公司347万元,发生一般劳动安全事故每件扣罚49万元,发生一类负面效应每次扣罚79万元。对外委单位管理(设备故障延时24小时列为事故,直梯困人30分钟以上列为事故)同样严格要求,事故发生后按照主体责任,属地责任、专业监管责任、综合监管责任进行考核处理。基层干部即是管理者同时也是组织者和执行者,是运营安全的关键,抓好“基层、基础”管理也是北京地铁运营安全管理的重要抓手。同时在“科技强安”方面也有很多值得我们学习借鉴的经验。如:UPS电源设置温度监控系统(各站UPS电源设置温度感应器,综控室设置报警提醒,温度升高达到一定值报警),车辆智能检修云平台(二号线太平湖维修中心、十号线万柳维修中心、通过作业者手持检修智能终端、集成通讯、图像采集实时传输功能完成列检、月修等作业、通过大数据分析辅助科学决策),安检仪X光机报警提示(发现违禁品有报警功能、减轻值机员视觉疲劳),等等好的经验做法值得我们在后续工作中借鉴学习。4二是通过现场观摩及实地感受,使自己在地铁认知方面从书本上到现场上有了质的提升。原来乘坐地铁就是为了出行,本次带着培训目的再次乘坐地铁变得截然不同,从观察站外护栏的设置、人员分流组织到进站的安检程序,从观察安全标识、服务类标识设置到通道闸机、乘坐扶梯,从观察消防器材设置地点、应急防汛物资设置,到乘坐过程中观察屏蔽门、车门关闭顺序和状态,从了解车厢内灭火器设置位置、紧急开门装置到观察站务员、电客车司机作业流程,将原来脑海里纯理论性的知识通过与实际工作场景结合,确实起到了事半功倍的效果。通过到乘务中心(车站乘务调度室、调控中心)、信号楼、轨道班、车辆维修中心(停车列检库、月修库、架修库)、车站综控室、微型消防站设置实地现场观摩,通过安检公司高管现场介绍安检人员配置管理等,通过与运三公司相关管理人员交流讨论,对地铁相关工种作业流程有了更深一步的了解,为自己今后在运营管理方面起到了画龙点睛的效果。三是通过与老师的探讨交流,使自己在安全管理思路上有了进一步的拓宽。5在管理手段上要有思路、有套路,如检查基层培训情况,翻阅现场检查相关记录、试卷,台账有可能发现不了实际问题,基层做的应对检查工作几乎没问题,但是可以采取抽考的形式,对调度、电客车司机、综控员等关键岗位进行抽考,成绩一出来,基层培训的效果如何一目了然。如检查文件传达落实情况,仅仅去查会议记录,文件签阅都没问题,但是询问职工具体内容却不知道,原因就是基层落实不到位,走形式,出现造假情况,经不起推敲。制定应急演练计划一定要细致实用,每一个步骤,每一个环节要充分考虑到位,如大面积停电的区间疏散演练,确认乘客人数问题就是关键环节,包括救援人员,车站工作人员,现场指挥人员,人员数量掌握是关键的重要环节。隧道内有人二次动车既为事故。如应对大客流手段,在安检机前设置硬性隔离,出入口进行硬性规定,“只进不出”、“只出不进”,均是控制大客流的主要手段。如检查车站微型消防站响应能力,可不进行事前通知,采取临时现场拉火险报警的形式,检验车站人员遇火险应急处置能力,微型消防站功能发挥情况,日常演练是否流于形式一试便知。6同时安全管理工作日常协调也很重要,与地方政府安全监管部门、特种设备检验检测机构、轨道交通主管部门、消防单位、地铁公安、社区、居委会要经常沟通联系,邀请相关部门参观指导,进行培训、观摩演练,提出意见。如:北京地铁志愿者在参与站区客流组织中起到了关键性作用