防损工作工作计划时间过得太快,让人猝不及防,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,该好好计划一下接下来的工作了!那么我们该怎么去写计划呢?下面是网友为大家分享的“防损工作工作计划”,供您参考阅读。防损工作工作计划【第一篇】防损员,顾名思义,貌似就是个打杂的,超市防损员工作计划。超市卖场中哪哪都是他们。你逛超市时,监督大家自觉自尊自爱的是他们。大部分超市里装货卸货的也是他们。商品坏了,找他们;商品丢了,找他们;跟顾客起纷争了,找他们;电、水、火起故障了还是他们的事。你说他们不是打杂的是什么呢?从防损员的招聘要求中就能看出,防损员在超市这个大结构的“地位”。一般超市、卖尝商场招聘防损员要求很简单,男性(也有招女性的,比较少),年龄不超过35岁(估计会比较费体力),身高1.70以上(也有比较小的卖场不要求身高的),高中文化(条件优秀者初中亦可)曾任过保安,退伍军人最佳。一个要求越低的岗位,说明这个岗位的事情可能会偏向体力,或者枯燥的方向比较大。这个岗位有什么前途吗?好像看不到阳光。是不是就因为看不到自己职业的前景,所以很多发生了很多起超市内防损员监守自盗以及很多防损员,保安等强行搜顾客身,打顾客,甚至有个别案例是殴打顾客流产,殴打顾客致死的事件呢?他们是不是因为看不自己的职业前景而暴躁,而不珍惜自己的岗位。是不是因为这个岗位要求很低,所以他们可以很懒散的工作,大不了在这个超市干不下去了,我换个超市干。防损员这个职位真的是没发展前景吗?他真的就只能是个打杂的吗?但是据我调查,了解,查阅资料,不是这样。广大的顾客朋友,请你们下次再见到防损员的时候不要在小瞧他们。而所有的防损员朋友们,也希望你们能做好自己的工作,其实你们的职业前景是很大的。要说一个职业的前景,我们必须先了解这个岗位的职责。何谓防损员吗?防损员是指超场或超市的内保,主要职责:一、保证安全,排出一切安全隐患!二、控制一切损耗!尤其要防止小偷、控制生鲜、食品、非食品等物品被窃。防损员的职位要求他们要如何呢?第一、良好的精神面貌。顾客进入超市的第一眼看到的就是门口的防损员,防损员的仪表和行为代表着超市的经营形象,有可能成为顾客再次光顾超市的动力,也可能使顾客产生负面印象,影响着顾客的再次购买情绪。因此,防损员要富有朝气,充满活力;站姿要端正,昂首挺胸;仪容、仪表要整洁大方;思想要集中,注意力不分散,既有亲和力又不乏威慑力,这是做一名合格防损员的重要前提。第二、保持清洁。防损员需要保证本岗位范围内推车、提篮、存包柜、安全服务设施等方面保持整齐清洁。每天营业前后适当摆放门店的商品广告牌以及开关店堂内的照明系统;还需要保证顾客购物、付款时通道的畅通;随时捡起收银台及出入口附近地面的纸屑,如有水渍和污垢应及时通知保洁员清洁;定期对消防和安全防盗器材进行保养、清扫;适时安排、整理顾客车辆停放。第三、安全防损。这是防损员的工作重点,也是超市经营管理的难点,主要包括消防安全和防盗防损安全。消防安全主要做到:一、熟悉门店内火灾消防设备的配置和检查;二、做好火灾预防措施的宣传和观念普及;三、参与救灾工作的演习和演练;四、坚决贯彻消防安全制度的实施;五、对门店内的电器、电路、煤气管道、机械设备定期检查,预防隐患。防盗防损安全应做到:一、禁止顾客携带大型背包和提袋进入卖场,应规劝他们将其放在存包处;二、顾客携带小型背包和提袋进入卖场时要留意其行为;三、检查商品上的条形码,防止其脱落;四、协助理货员将一些贵重商品陈列整齐;五、如顾客在卖场内边浏览边吃食品,应婉言规劝,并请他们到收银台付款结算;六、人多时,应提醒顾客勿将付过款的商品再拎入卖场内;七、要警惕各种混乱情形。职业偷窃者常结伙行动,借一人制造混乱之机,其他人则带着商品偷偷溜走;八、有条件的门店,防损员可选择性地对商品出门进行验票。实践证明,验票能起到一举三得的作用,既可防止收银员错收、漏收,又可防止不法分子将未付款的商品趁机带出,并且能够对某些促销商品的赠品发放起到宣传作用;九、应意识到偷窃者可能来自内部。第四、文明服务。这是做一名合格防损员的有力保证。防损员必须具备一定的素质修养,有一定的商品知识,熟悉门店内陈列商品的具体位置,掌握一定的沟通技巧,才能很好地为顾客服务。当顾客进入卖场时,防损员为其准备一枚一元硬币或其他开启存包箱的工具,可以帮助他方便、快捷地存包;说上一句礼貌的嘘寒问暖话,使顾客感到亲切;面对老人、孩子和残疾人时,一句“小心地滑”的提示语,使他们感到备受关心和尊重。当顾客询问时,防损员必须精力集中,面带笑容,目光正视对方,使顾客充分意识到你在认真地倾听他的问题。当顾客走出门店时,防损员主动说上一句“欢迎你再次光临”、“请慢走”等用语时,都会使顾客对门店留下很深的印象。这一系列的服务能够对顾客再次光临超市起到事半功倍的效果。如果一个防损员能做好以上自己职位要求的事,那么可以说他的发展前景是很大的。上文提到的良好的精神面貌跟举止文明是每个成功人士的奋斗生涯中最最基本的,也是最重要的要求。我看过很多应聘心得、面试宝典之类的文章。几乎所有的文章都强烈建议面试的时候一定要有很好的精神面貌,举止要文明。不可过于谄媚,也不过太过老实。而防损员所处的位置就要求他要有对任何人时不会畏惧,也不欺侮的心态。永远保持真诚的笑容。这对于防损员以后的个人职业发展是很好的。一个人一辈子不会只做一种工作,而一旦换工作必然要有面试。人的第一印象是很重要的,面试官对你第一印象很好,你几乎就成功一半了。这种每天面对形形色色的人的工作不多,而工作特性培养了他们跟这些各式各样的人都保持友好,热情的态度,这对于以后他们进一步的发展打下了坚实的人格魅力基矗做好这一部分只是他们成功道路上的“做人”这一关做好了。而做事呢?如果他们能很好的完成自己该做的事,如上文提到的二、三两点的话,他们的职业就可以开始新的规划了,他们的人生也进入一个新的阶段了,新的奋斗时期。防损员最基本的发展就是做好自己该做的事,荣升防损部主管。预期需要两年时间,因为一个优秀的防损主管需要不仅仅是了解商场的某一个区域的防损工作,它需要你了解整个商场的防损工作,所以要做到防损主管,一个上进的防损员至少要两年时间去学习。这个发展方向是每个人都能联想到的。不过在大型零售企业有个资产保护部门,防损部是应该是隶属于这个部分的。防损员初期是做整个商场最基础的保护,保护实物--每一件商品,设备之类的。如果能做好防损部主管,可能就能接下来继续荣升到资产保护部门了。不仅仅是保护小型实物了,可能会接触到大型实物以及钱财等方面。从防损部主管荣升到资产保护部主管或者经理又需要一到两年的时间,不过这个阶段可能会上手比较快点,毕竟做到防损部主管应该是对商场的各处的防损都很熟悉了。但是这个职位职责和要求就比较高了,要求承担的风险也是很大的了。防损工作工作计划【第二篇】第一部分:xx年全年工作计划一、根据上级领导安排对全体防损员及员工进行消防安全知识培训和灭火演练,加强防损员消防知识掌握和消防应急能力;二、配合上级做好各项工作档案,制定和修改各种应急方案;三、做好xx年各项节日活动的消现场全工作及消防安全培训与灭火疏散演练工作。四、做好防损员的训练工作第二部分重点工作计划分解/月xx年重点工作,主要是卖场消防安全以及卖场内的其他安全工作为主,其次是对防损员和公司员工的消防培训演练工作,具体计划如下:xx年全年工作:一月份:针对元旦节做好各项应急准备工作,坚持每天巡查制度,做好记录,对内部安全设施进行一次全面细致的检查保养,为春节安防保卫工作打下坚实基础;1、1月1日---1月10日:做好元旦期间各项活动的安全工作,做好日常巡查;2、1月11日---1月31日:做好每日正常巡查工作,并做好记录;3、1月20日---1月31日:制作并完善春节期间各项安全工作方案。利用每天巡查时间,仔细检查保养安防设施,为春节消防安全工作打下坚实工作;4、1月29日:配合上级领导进行一次春节前安全大检查。二月份:做好春节消防保卫工作,坚持每日巡查,在节前组织一次大规模巡检,邀请本单位主要领导参加,针对存在问题进行处理,并以书面形式上报,做好两节期间的各项安全防控工作;1、2月1日---2月10日:全力以赴做好春节安全工作方案,加强夜间巡查;2、2月11日---2月20日:坚持每日巡查制度,做好记录,做好元宵佳节期间活动的各项消防安全工作;3、2月21日---2月28日:做好每日巡查工作。三月份:做好日常巡查工作,做好记录,适时开展消防培训和演练工作,对本单位人员进行春季防火安全教育;1、3月1日---3月31日:做好每日巡查工作;2、3月1日---3月10日:开展防火安全教育,提高防火安全意识。四月份:坚持日常巡查,做好记录,做到心中有数,为五一节日的消防工作打下坚实基础,确保活动期间不出现任何消防安全隐患;1、4月1日---4月30日:坚持每日巡查,做好值班记录;2、4月20日---4月30日:制作五一节日期间的安全工作方案,协助上级领导进行安全检查并做好记录,对出现问题及时解决。五月份:做好五一节日期间的巡查工作,重点是夜间巡查,开展队列训练,加强本组人员的组织纪律性,学习各项规章制度,加强人员的工作纪律;1、5月1日---5月3日:做好节日活动期间的消防安全工作;2、5月3日---5月10日:组织学习规章制度,强化工作纪律,增强遵章守纪意识;3、5月1日---5月31日:做好每日巡查制度。六月份:组织一次总结会,总结xx年1月到xx年6月的工作,总结不足,失败之处,吸取经验教训,并对下半年工作进行部署,坚持每日巡检。1、6月1日---6月2日:进行半年总结会,总结一年以来的工作情况,查找不足,吸取经验,形成文字材料。部署下年工作;2、6月3日---6月30日:做好每日巡查工作。六月份:全体防损人员对卖场熟悉掌握并做好记录,时刻做到心中有数,掌握疏散通道、安全门、消火栓数量与具体位置;6月1日---6月30日:坚持每日巡查,发现问题及时上报。七月份:对防损员进行消防安全培训,加强对卖场熟悉,检查各类设备或物品的摆放不对消防设施的使用产生阻碍,发现问题及时记录并上报;7月1日---7月31日:坚持每日巡查,作好记录。7月25日---7月31日:对防损员进行卖场熟悉情况进行考核;八月份:每天定时巡检,发现问题及时记录并及时上报;8月1日---8月10日:每天利用半小时对防损员进行现场巡查注意事项及安全制度进行教育;8月1日---8月31日:坚持每日巡查,作好记录。九月份:制定修改各类安全管理制度,做好各项设施设备检测,并做好记录。完善好各项安全应急方案,全力备战十一黄金周的节日活动,确保安全,并做到万无一失。9月1日---9月10日:制定修改安全管理的各项制度;9月11日---9月20日:对全场安防设施设备的基本情况进行全面检测,为十一黄金周的各项活动做好保障;9月21日---9月27日:邀请各部门主管领导参加节前安全检查,对存在的问题及时进行整改;9月28日---9月30日:整改检查中存在的问题,全力以赴做好十一黄金周各项活动的消防安全,保证万无一失。十月份:做好十一国庆节期间的消防安全保卫工作,勤检查,勤保养,做到所有的消防设施都完整好用。10月1日---10月7日:做好十一期间各项活动消防安全工作;10月8日---10月15日:适时做好卖场人员的消防安全培训工作;10月16日---10月31日:日常运行的正常巡查。十一月份:配合上级做好119消防宣传日的各项活动,做好日常巡查工作。11月1日---11月8日:做好119宣传日的各项准备工作;11月9日:认真做好宣传工作,达到全员受教育;11月10日---11月30日:做好日常消防巡查。十二月份:1、做好防损员的年终总结工作,查找不足,总结经验;2、对防损员员进行安全教育,明确自己的工作岗位职责。灭火设施的数量及使用方法做到心中有数;3、做好圣诞节消防保卫工作。12月1日---12月5日:对本组人员进行消防安全教育;12月6日:进行本年工作总结;12月7日---12月26日:做好