CONTROL概要ProprietarytoSamsungElectronicsCompanyControl-Control概要-2Rev2.0MeasureDefineAnalyzeImproveControl方法论Control概要防止失误法管理图概念和解释方法计量型管理图计数型管理图课题的资料化ProprietarytoSamsungElectronicsCompanyControl-Control概要-3Rev2.0什么叫Control阶段?实施Process最佳化后为了持续地维持管理,因此具备保证体系管理System来观察Process的阶段。为了品质向上和稳定化重要输出变量的管理计划并执行重要输入变量管理的阶段。在CONTROL阶段,有必要确认ProjectTeam被解散后对X因子设定的确切范围是否每天都能运营。有必要维持Project推进后的成果。ProprietarytoSamsungElectronicsCompanyControl-Control概要-4Rev2.0利用确切的管理技法,管理VitalFewXs的变动。防止失误技法,管理图等Documentation作成管理计划书(ControlPlan)SOP制/修订确认ProjectY的工程能力,评价改善目标是否达成。树立为持续改善Process的管理计划。Control阶段战略ProprietarytoSamsungElectronicsCompanyControl-Control概要-5Rev2.0Process管理计划模型YMonitoringFeedback“不要靠制品性格相关的结果,而集中Process自体。”XMonitoringFeedback(可能的时候都对Xs实施显示。)ProcessY(输出变量)输入输出MethodMachineManpowerMaterialMeasurementProcessInformationEnvironmentProprietarytoSamsungElectronicsCompanyControl-Control概要-6Rev2.0FeedbackLoopFeedbackLoop品质管理靠FeedbackLoop完成。FeedbackLoop阶段1)设定品质管理对象及目标2)测定根据Sensor的对象3)测定成果与标准比较4)调整Process5)变化的Process确认检定与标准比较原有的标准测定实际成果OKNG解决问题发现问题诊断原因消除原因112354ProprietarytoSamsungElectronicsCompanyControl-Control概要-7Rev2.0管理计划书管理计划书(ControlPlan)管理计划书作成理由FeedbackLoop与多种业务有关联,因此要提示“谁对品质负责任?”这个提问找出答案的合理方法。为对此得出答案,明确谁做议事决定、采取措施,从而持续地维持管理品质。管理计划书内容管理对象、管理目标、测定单位、Sensor形态、测定频度、样品大小、议事决定基准、对议事决定的责任、措施事项等。ProprietarytoSamsungElectronicsCompanyControl-Control概要-8Rev2.0管理计划书要素管理计划书的管理项目从哪来?DMA阶段分析-----ProcessMap,C-EDiagramVitalFewXs-----主要Process确切的公差与有管理界限的Input/Output变量,目标,Spec改善活动--------DOE留意因子,重要的杂音变量(非控制Input)SOP,教育资料,SPC资料等。短期&长期工程能力分析结果测定System分析---保证要求事项,Sampling&检查计划管理方法、工具及System管理图自动Process管理CheckList防止失误System标准作业步骤(SOP)ProprietarytoSamsungElectronicsCompanyControl-Control概要-9Rev2.0管理计划书按如下形态作成。管理计划书(作成例)(频度)(SAMPLESIZE)1TestCarrierInsertCarrierInsertLengthXX盭[mm]O.G.PNewParts入库时1个/TrayCheckSheet管理规格脱离关联业体问题点通知及措施受入检查生产技术Eng'rATxxxx2SoldPot温度XX?X[℃]Tempmeter1次/日1次1-MRChart管理限界脱离时关联Eng'r通知(检讨原因)QEEng'rATxxx3源类资财管理(PlasmaCleaning程度)ContactAngle(RefMaxXX?[盭Anglemeter1次/shift5UnitDreams电算System(CkSheet)管理规格脱离时关联Eng'r通知检讨原因工程技术Eng'rATxxx4RobotPocketDownDepth(Z)InsertPocketDownDepthXX盭[mm]CalibrationP/GParameterInitial时1次AutoP/G化(MistakeProofing)生产技术Eng'rAExxx测定方法project名:担当部门:NO管理对象Spec.(规格)测定单位适用日期:2002测定周期记录方法Action基准Action事项谁来做?RemarkProprietarytoSamsungElectronicsCompanyControl-Control概要-10Rev2.0Process管理计划整理检讨管理计划,确认如下事项。重大管理项目是否全部选定。管理项目的管理目标与制品目标(规格)之间的一贯性。管理计划能否在短时间内把工程转为管理状态。测定的频度与样品大小的确切性与否。措施的基准与实施措施的确切性与否。管理计划是否最大限度活用,是否自主管理和自主检讨。好的管理计划自主管理(Self-Control)FeedbackLoop(Short)选定正确的管理项目。ProprietarytoSamsungElectronicsCompanyControl-Control概要-11Rev2.0Control阶段使用的主要工具防止失误法(Mistake-Proofing)管理图计量型管理图-XbarR,XbarS,I-MR计数型管量图-NP,P,C,U有好多管理图ProprietarytoSamsungElectronicsCompanyControl-Control概要-12Rev2.0管理的工具选定顺序图CUSUM管理图不是不是失误防止失误装置以防止失误装置消除缺陷可能Process是否被管理吗?I-MR管理图EWMA管理图事前管理DATA类型测定每单位一个以上的缺陷Subgroupsize为5以上吗?缺陷/单位不良率Xbars管理图XbarR管理图是改善是不是过去比现在重要吗?不是是Project最终阶段追迹System改善或继续/终止?OutputInput继续终止ShortRunSPCZ-等DATA量少是Samplesize为固定?NP管理图Output或InputSamplesize为固定?P管理图C管理图U管理图连续型离散型不是是不是是不是是不是是手动自动