2023年跟班学习心得体会2021年3月1日,带着**县退役军人事务局党组的殷殷嘱托,我来到市委办公室进行为期两个月的跟班学习。市委办公室工作是中央、省、市重大决策部署落实落地的“助推器”,是党委与基层的“连心桥”,更是党的综合执政能力水平建设的“神经中枢”。两个月来,在参与市委督查室日常工作中,我逐步领会市委办公室在增强“四个意识”、坚定“四个自信”、践行“两个维护”方面的标杆作用,从刚开始迷茫不已,不知道要学什么做什么的“小白”到逐渐融入到市委办公室浓厚的工作学习氛围之中,每天犹如一只不断吸水的海绵一样不断进步,不断饱满,个人能力素质和工作水平进一步得到提高。在此,感谢市委办公室各位领导对我工作和学习的帮助,感谢**县退役军人事务局党组对我的关怀。一、学思结合,在对比差距中找突破学而不思则罔,思而不学则殆。我坚持做到“多看、多问、多听、多读、多思”,立足在对比自己还存在的各项差距中找准突破口。(一)向专业学,做有心人。每天认真观察领会市委督查室的工作流程,办事方法,处事风格,主动请教问题。来到市委督查室第一感受就是各项工作清晰、明了、一步到位,每一名同志不仅有着高水平的督查工作专业、综合协调能力,还具备高度的工作自觉性和快速的执行力,一个文件、一个指示来了,不需要分管领导再召集分派任务,负责同志都会用心去做,统筹兼顾,一干到底,高质量完成任务。小到每天剪报收集信息,大到一篇文稿反复修改60多遍,这些日常琐事无不体现督查室同志们对工作的有心,用心。这也使我认识到做有心人,就是要沉下身去,高度负责,把任务当阶梯,把工作当事业。(二)向成果学,做局中人。认真学习习近平总书记系列讲话精神;系统学习《中国共产党简史》、《论中国共产党的历史》等党史材料;强化学习中办督查室《督查工作交流》、《中共中央办公厅通讯》、《秘书工作》、《党办工作》等内部刊物;仔细研读2013—2020年关于中央、省、市领导讲话、工作经验、督查清单、创新成果等汇编成册的《**督查》、《**信息》,通过深入领会我们党的磅礴历史和现阶段高质量发展的方向指引,领会党委办公室围绕中心,服务大局,时刻站在党委的高度思考问题、谋划工作、推动落实的工作精髓,使我进一步明理、增信、崇德,也坚定了力行的信念,逐渐从督查工作的局外人变成局中人。市委督查室全部使用保密内网电脑,文字材料撰写时无法从大众网络上借鉴一二,但是各类材料撰写字斟句酌,扎实凝练,总结出彩,对比差距,基层同志由于日常业务较多,政治站位和大局意识不强,容易陷入自我意识的小圈子,在学习上大多是浮于表面、浅尝辄止,比如每天在“学习强国”APP上的学习只为了把分积满,当“吃瓜群众”,写文稿时大多从网上借鉴,堆砌文字。因此,在看问题、办事情时,要时刻注意找准自己的工作定位,时时把自己摆进局中,做政治大局的局中人,做党委工作的局中人。(三)向标杆学,做明白人。市委办公室每两周召开一次双周办公会,各科室进行工作汇报和安排。市委督查室每周召开1—2次工作例会,重点围绕书记对文稿重问题,不修辞;调研重民生,不延时;工作重行动,不形式的要求和各项调研活动中的具体指示理清工作思路,每个人发言重在找症结、说问题、提建议、集思广益。**主任也每周抽出时间在业务能力提升、写作技巧、工作管理、工作作风等方面对我进行专题指导。督查工作的严谨务实和较真碰硬的作风深深促动了我,每参加一次就觉得自己在工作格局、思维、作风等各方面得到了一次大跨度提升,同时,也对市委办公室作为党委工作的核心阵地,时刻把政治纪律和政治规矩挺在前面,在改革发展历程中亲自抓、带头干、挑重担、啃硬骨、驾驭全局的管理能力也有了更加清晰的认识,反观基层工作,还存在报送文稿重夸成绩,会议讨论怕讲问题,日常工作流于形式等问题。只有坚定政治立场,提高政治站位,强化政治担当,做政治上的明白人的同时,在工作中做到对责任、任务、标准、要求一清二楚、明明白白、摆上台面、一目了然,才能在行动上绝不含糊。(四)向身边学,做优秀人。市委办公室“干部大讲堂活动”的开展务求实效,通过选择切合当今时代发展主题的热点事件为主题,抽选年轻干部组织讲话题材,撰写讲课材料,再进行现场讲课,全体同志给予测评打分,这不仅锻炼了年轻干部们的写作和讲话水平,同时给聆听者灌注以科学性思想和先进性理念,也是一次精神上的洗礼。跟班学习期间,我有幸去参加了几次“干部大讲堂”活动,每一次都有不同的收获,记得有一次在认真聆听了市委办同志在“周四干部大讲堂”—围绕“透视中美关系走向,准确把握百年未有之大变局”的交流发言,又仔细研读了督查室**主任题为《练就洞明时局的火眼金睛》的精彩发言材料之后,我深感自己在格局、意识、写作和讲话水平方面与市委办同志还有不小的差距,便下定决心苦练真功,向优秀看齐,不断提升自己的综合能力,真正做到“提笔能写,开口能讲。”二、学悟结合,在深刻领悟中学精髄初来市委办,我就被每个科室的“PDCA”管理看板所吸引,后来通过网上査,现场问,明白了“PDCA”即“Plan(计划)—Do(实施)—Check(检查)—Action(提升)循环管理法”,在市委督查室这段时间,“PDCA”工作模式给我留下了深刻印象,因为它不是停留在口号式的总结说辞上,而是渗透进了日常每个工作思维和环节之中。(一)在“计划”阶段,统筹规范。市委督查室根据党委对各项工作的总揽统筹性和指导性原则,把主要精力集中在各项工作的制度安排层面,按照“年计划、季统筹、周安排”的时间节点明确划分各方责任,明确工作任务,保证了“每个文件有部署,每次会议有交代,每件批示有回音。”(二)在“实施”阶段,清单管理。市委督查室运用“任务、问题、办结三张工作清单晾晒法”开展各项督查工作,在督查过程中严格落实“不超时限、不徇私情、不留残渣”三原则,保证各项具体工作提质增效。记得在整治“指尖上的形式主义”过程中,某单位仅仅报来了一张简单介绍自己单位做法的情况汇报,流于形式,督查室罗主任当场给单位负责人打电话,要求退回重报,并详细阐明了“指尖上形式主义”整治的根本目的和重要性,督促该单位切实履行职责,开展督查整治工作。(三)在“检查”阶段,闭环管理。坚持“即交即办、即办即结、月清月结”,建立台账清单,实行定期清查,限期清零,跟踪销号,报批签批,审查审核,形成“小闭环”管理模式,对于督查工作中的难点或办结时限需要适当放缓的症结,进入“大循环”模式后,再形成“大闭环”,这种“三环管理”工作模式,既保证了工作的延续性,也使整个督查工作质量得到有效保证。(四)在“提升”阶段,总结经验。认真总结全市性工作经验和督查工作经验,做到“出成果、出经验、出长效”。坚持“一问题一总结,一阶段一总结,一年度一总结”的“三段”式工作总结方式;坚持“把总结出的好经验好做法固化为制度,把形成的务实管用的流程方法固化为制度,把梳理出的风险点位及防范方法固化为制度”的“三个固化”工作要求;坚持“长期坚持,常态实施”工作机制,带动督查工作水平螺旋式上升。三、学做结合,在真抓实干中得提升(一)在档案整理中得方法。我累计整理了2018年书记批示件***份,2019年书记批示件***份,通过逐份整理,一是学习书记批示件即来即转,即转即办,及时回告的闭环式工作流程,回告文的撰写要求提纲挈领,一看就懂;二是学习相关部门的民生政策法规及处理各类民生事项的方法;三是在每件亲笔批示中体会到书记“民生无小事”的情怀,深刻感悟到党委办公室连接党委和百姓的“连心桥”作用。(二)在办理批示中提标准。在督查室同志们的悉心指导下,我学习办理省委批示件*件,市委批示件*件,在办理过程中和督查室同志们一起到**区现场查看“疑似非洲猪瘟疫情事件”的疫点、疫区,确认疑似疫情已完全解除,并到高新区现场督办鏖战岗社区“多年断头路”问题,使我深刻体会到办理批示件重在精准把握书记意图,高标准落实问题整改,并举一反三,建立长效机制,杜绝同类问题再次发生。在学习撰写批示件处理情况报告过程中,我通过学习其他已办结报告的写作方式,并在罗主任的指导下反复斟酌修改字句,领悟到市委报告类材料简明、严谨、规范的写作标准。(三)在专项督办中明思路。跟班学习期间,我配合督查室同志收集领导调研专项督办项目**项,整理决策类文件专项督办落实情况**项,形成专项督办工作清单台账,辅助督查室形成调研一次督办一次,落实一次归档一次的工作流程。在具体专项督办过程中,我积极参与,和督查室同志们一起到**区现场督办“一号农村公路项目”建设使用情况,到**县现场督办乡村振兴建设推进情况,督办工作主要围绕发现问题展开,带着政治敏锐性和落实执行力切实履行主体责任抓落实,在参与专项督办过程中,我逐渐理清了“把工作做在平时,把细节融入意识”的工作思路。(四)在跟踪催办中树规矩。跟班学习期间,我积极参与督办函的发放和催告跟踪工作约*件,会议决定事项通知的发放和催告工作**件,所有督办通知要求相关单位限期内回告,报告内容经督查室严格审核,泛泛而谈、敷衍了事的退回重报,跟踪催办过程使我体会到干就干好,干就干成的规矩意识,使我在参与办公室各项日常事务中锻炼了韧劲和拼劲,同时,增长了见识,开阔了眼界。四、学用结合,在融会贯通中争先进学贵有恒,学重在用。如何发挥标杆作用,把市委办公室学到的好经验,好方法运用到服务退役军人的本职工作中,使工作标准和水平进一步提升?(一)创新工作思路。在高质量服务退役军人上下功夫,着眼服务大局,提升工作格局,重问题导向,多深入服务对象群体征求意见,多思考改进工作的方式,多向领导提供决策建议,工作不走过场,不搞形式主义,办文办会简明务实,持续推进“让数据多跑路,让优抚对象和工作人员少跑路”,深化“放管服”改革,努力做到服务既精准又高效。(二)改进工作方法。结合PDCA循环工作法,形成“事前有思路,事中有程序,事后有检查,结束有回看”的闭环工作模式,所有工作事项即交即办,即办即结,做到文不隔夜,事不隔时,坚决杜绝打乱仗、重复做、拖延,不了了之等工作乱象。(三)加强工作管理。坚持清单式管理工作事项,实施“问题、任务、落实”三张清单晾晒法,做到限时清结、月清月结;实施对标管理,寻找同行业,同类型的先进典型作为标准,对标看齐,做到“有排名争第一,有考核争优秀,业务工作出经验。”(四)总结工作经验。一是紧跟重点,树立大局意识,紧跟中央、省委、市委的重大决策部署,把当前工作放到大局中思考、定位。二是找准亮点,善于在工作中运用发散思维,发现闪光点和发现问题双管齐下,从“小切口”深入提炼精华,反思出路;三是踏上节拍点。找准选题,精准点题,少用装饰,多用数据和事实说话,杜绝长篇大论,形成抓人眼球,有说服力的工作经验。“经师易求,人师难得,”两个月的跟班学习是我一次宝贵的人生经历,不仅使我增长了干事的能力,同时在思想层面也是一次不小的飞跃。“学,然后知不足”,在今后的工作中,我将时时处处以市委办公室工作方式和作风为标杆,严格要求自己,将学到的好经验运用到日常工作中,担当作为,重行务实,不断知悟,强化提升自己的干事创业本领。再次感谢市委办公室各位领导!