小学提升群众满意度工作具体实施方案整合

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小学提升群众满意度工作具体实施方案整合多篇精选范例参考,供大家参考选择。小学提升群众满意度工作实施方案1为切实转变工作作风,巩固党的群众路线教育实践活动成果,密切教育工作与广大群众的联系,有效解决群众关心的热点、难点问题,进一步提高群众满意度,努力办好人民满意的教育,根据文件要求,结合学校实际,制定本方案。一、指导思想以党的二十大精神为指导,以解决教育行风建设中存在的突出问题为重点,以规范学校办学行为、提高学校管理水平,树立教育良好形象为目的,加强教师队伍建设,提高师德水平树立教育良好形象为目的,加强教师队伍建设,提高师德水平和业务能力,增强教师教书育人的荣誉感和责任感,全面贯彻党的教育方针,进一步提升人民群众对学校的满意度。二、目标任务进一步转变作风,着力解决在学校管理、教学质量、教师队伍建设、安全管理、教育收费、招生、办学条件等方面和群众密切联系的相关热点难点问题,让人民群众感受教育作风建设、和教育惠民政策的成果,提高群众满意度,塑造教育新形象。三、工作重点(一)加强领导,提高认识,营造浓厚氛围。1、把提升群众满意度工作作为学校重点工作,建立健全组织,成立学校提升群众满意度工作领导小组,制定详细实施方案。2、召开班子成员会议、全体教师会议,动员部署,进一步统一思想,提高认识,明确目标,理清思路,强化责任。3、加强宣传、营造氛围。充分利用家长会、家访等多种形式,做好舆论宣传,同时向人民群众宣传义务教育均衡发展成果。(二)促进学生健康成长,提高教育教学质量1、加强自主高效课堂改革,落实有教无类、因材施教、分层教学等理念,提倡自主、合作、探究的学习方式,提高学生的学习兴趣。2、加强教学常规精致化管理,强化过程性管理。3、扎实推进书香工程建设,促进教师专业成长和学生长远发展,养成终身学习的良好习惯。4、扎实开展社会主义核心价值观教育,推进社会主义核心价值观进校园、进课堂、进学生头脑的“三进”和落实教材、场所、课时、教师的“四落实”,将社会主义核心价值体系融入课堂教学、融入社会实践、融入校园文化、融入学校管理。5、积极抓好“两操”的规范管理,落实每天一小时的阳光体育运动,重视音美课程开展,全面提升学生的素质。开展卫生、防疫、心理健康教育。(三)营造和谐育人环境,进一步加强教育内部管理。1、强化校园安全管理。认真落实安全目标责任制和各项安全管理制度,加强消防安全、交通安全、食品安全、楼道安全等安全管理,加强学校督查,及时整改安全隐患。加强日常校园值班管理,升级视频监控系统,加强重点部位的巡查,组织各种逃生演练。2、全方位规范学校食堂管理,保障师生饮食安全,促进学生健康成长。3、加强招生管理,坚持划片招生原则,维护教育公平。4、做好后勤工作,改善师生工作、学习、生活条件,改善师生取暖、饮水等基本生活条件,把学校打造成师生成长的乐园。5、抓好信访工作,及时受理群众来访、来电,对群众反映强烈的难点、热点问题,及时进行调查核实、研究处理并予以答复,切实为人民群众排忧解难。6、推进家校共建,形成学校、教师、家庭三位一体的良好教育环境。(四)加强教师队伍建设,提高教师整体素质。略(五)严格落实教育惠民政策。略四、保障措施1、提高认识。全校进一步统一思想,端正态度,真正认识到提高群众满意度的重要意义,把这项工作提到重要位置认真抓好落实。2、加强领导。成立以邵长君校长为组长的提升教育群众满意度工作领导小组,统筹工作领导、实施和督查,想方设法解决群众反映比较多的问题,以实际行动取信于民。3、加强督导检查。小学提升群众满意度工作实施方案2为促进环保工作开展,进一步改进工作作风,改善服务质量,提高工作效能,使群众合理诉求得到充分解决,全面提升群众满意度,结合我局实际,制定实施方案如下:一、指导思想深入贯彻落实党的十八大、十八届三中全会精神,以群众路线教育实践活动为主线,以访民情、汇民智、释民惑、解民忧、惠民生、暖民心为目标,坚持一切以群众满意为最高标准,了解群众所思、所想、所盼,以务实的行动化解群众矛盾、解决群众难题、维护群众利益、赢得群众满意。二、工作目标围绕贯彻绿色发展理念,以贯彻青岛市环保系统规范化建设为统领,以环境质量改善和提升群众满意度为主线,打造“心系碧水蓝天”服务品牌和“情系环保,忠诚奉献”党建品牌,突出抓好环境监管监察、执法服务规范、加强环境宣传等工作,切实改进工作作风,着力提升服务能力与服务水平,确保群众对环保工作满意度明显提升。三、具体内容(一)加强环境监管,改善群众环境质量。一是以迎接中央和省厅环保督查为契机,深入推进《党委政府及有关部门环境保护工作职责》的落实和环境网格化监管体系的运行,促进“党政同责、一岗双责”落到实处,通过努力营造齐抓共管的工作局面,促进各个领域的环保工作均衡推进。二是进一步加大环境监察执法力度,打好监管组合拳,严厉打击环境违法行为,在法律规定范围内对违法行为严惩重罚,保持高压态势,促进企业达标排污,防止污染扰民,确保辖区环境安全。三是持之以恒的抓好环境安全风险防范工作,加强污染隐患的排查与消除,防止出现重大环境安全事故。同时,加强突发环境事件应急工作,完善突发环境事件应急预案,增强应急处置能力,有效防范和妥善应对突发环境事件。四是加大对大气、水、土壤的污染治理力度,采取工程措施根治污染源,对长期没有解决的环境污染问题列出清单,向社会公布,让社会监督,抓好历史遗留等原因造成的污染区域的生态修复,改善群众生活环境质量,让群众感受到环境质量的变化。(二)着力解决群众关心问题,提升群众满意度。一是认真解决群众反映的环境信访问题。对“三民”活动市民意见建议、人大代表议案、政协委员提案以及群众反映强烈的环境污染问题认真办理,悉心答复,提高社会各界对环保工作的满意度。二是信访举报投诉查处到位。本着既要维护受害者利益,又利于化解矛盾的原则,妥善解决好各类环境信访,确保处理率、结案率达到百分之百,使信访问题切实解决到位,让群众对所关注问题的处置方式感到变化。(三)加强工作规范,树立良好形象。一是加强规范化品牌创建,结合即将到来了的环保垂管体制改革,积极贯彻市局关于环保系统规范化创新的工作部署,大胆进行创新,深化“心系碧水蓝天”服务品牌,打造“情系环保,忠诚奉献”党建品牌建设,通过抓党建、带队伍、促业务、树形象,让群众感到环保形象的变化。二是规范窗口服务,增加工作透明度,积极推进“阳光审批”,在环评审批等工作中,落实好行政审批“两集中、两到位”制度,进一步优化行政审批流程,对重点项目提前介入、主动服务,实行容缺受理,在依法依规前提下最大限度提高审批效率,让群众感到窗口服务的变化。三是加强队伍素质建设,规范环境执法行为,做到规范执法、文明执法,通过开展典型案例评比、业务能力培训等活动,提高执法水平,让群众感到行政执法方式的变化。(四)加强宣传教育,营造良好的舆论氛围。积极开展环境宣传教育工作,通过开展“六.五”环境日等活动,利用户外大型公益宣传牌、建筑围挡、电子屏、农村文化墙、电视、报纸、网络等载体,加强对环保工作的宣传,正面报道工作成果,反面曝光环境违法行为,让人民群众及时了解工作动态、举措、成果,零距离感受环保、体验环保、了解和支持环保工作,力争让群众喜闻乐见,让媒体主动发声、让企业积极参与,让社会引起共鸣,让群众感到环保氛围的变化。(五)加强新媒体推介,不断增强工作透明度推进政务公开。发挥新兴媒体的舆论引导和对外宣传作用,加强@平度环保政务微博和微信公众号的推介工作,定期更新环保工作动态、发布大气质量、环保最新政策及法律法规和环保科普知识等内容,及时快速发现网络舆情,提高与社会各界的沟通能力,加强与网民的交流互动,拉近与公众的距离,增强工作互动性,促进环境突出问题的解决,以更大程度得到社会各界对环保工作的理解与支持,提高社会满意度,积极传播环保“正能量”,让群众感到平度好声音的变化。(六)加强党风廉政建设,确保不出现任何超越底线、触及红线的问题。牢牢把握“问题导向、业务为本、底线思维、安全第一”的工作基调,严格落实中央“八项规定”精神和省厅“五项禁令”,在执行公务活动中要严格执行“十不准”规定,按照“三严三实”的要求为人做事;认清反腐败工作严峻形势,自觉增强政治意识、责任意识、大局意识、担当意识,增强压力感、高危险职业感和廉洁自律自觉性,树立环保为民新形象,让群众感到环保风清气正的变化。(七)沟通协调到位,建立良好的长效沟通联系机制。经常与各级各部门、农村基层社区、社会各阶层、企业等加强联系,定期发布信息,走访调研,征求意见建议,形成调研报告作为决策参考,争取群众对环保工作的理解和支持,让群众感到执政方式的变化。四、工作要求1、加强组织领导。成立以局主要领导任组长,副局长任副组长,各科室站所负责人任成员的领导小组(名单见附件),领导小组下设办公室,具体负责活动的安排、督导和调度。各科室站所要积极配合,形成工作合力。2、严格考核奖惩。围绕大气和水污染防治、环境信访回复率及满意率、建设项目管理、环保宣传、查处环境违法行为、农村环境连片整治等6个方面的问题,结合入户走访、电话调查情况,一月一汇总,一季度一小结,及时公布调查结果,年底进行汇总计分,并结合青岛、平度两级市群众满意度调查结果作为年终评选“群众满意度先进单位”的重要依据。3、注重统筹兼顾。要统筹安排好当前各项工作,把开展活动与业务工作结合起来,做到两不误、共促进。要对照全年工作计划目标,特别是要突出抓好各项惠民政策、惠民实事推进落实,以工作落实的成效提升环保的公信力,从根本上提升群众满意度。小学提升群众满意度工作实施方案3Xx县教育工作群众满意度调查结果通知后,我校立即组织全体教师认真学习群众满意度调查通知,逐一分析通知中提出的问题,找出自己的原因,在此基础上,制定以下整改措施,努力让当地群众享受高质量的教育,经营人民满意的学校。一.成立整改工作领导小组成立以校长为组长,副校长为副组长,全体年级组长及班主任为成员的工作小组。组长:副组长:(分管学校教学)(分管德育管理)(分管学校安全)成员:各班主任二.满意度调查存在的问题1、部分学校教学质量差,个别教师教学不认真。2、村里没学校,接送学生上下学不方便。3、学校管理不严,个别教师抓的不紧。4、个别教师有乱办补习班现象。5、个别教师师德差,有收礼现象。6.学校里的小卖部卖“三无产品”。7、个别教师指定到小卖部或书城购买书籍资料。8、个别学校有乱收费现象。9、个别教师布置作业,让家长批改作业。10、校车超载,校车破旧,有驾驶员无驾驶证。三.具体整改措施(一)要进一步解放思想,转变观念,审时度势,与时俱进。1.从学校行政班子人员做起,去掉落后、僵化的不良思想,换取积极奋发向前的思想,带领全体教师紧跟新形势,搞好新工作。2.加强师德教育,转变教师观念。老老实实做人,踏踏实实做事,是我们做人做事的基点。在工作中要进一步强化我们学校的核心价值理念,工作追求完美,努力做最好的自己。大力弘扬孝敬父母、诚实守信、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结、尊师重教等公德美德,激励大家努力工作,爱岗敬业。要树立优秀教师都是从自身找差距,落后教师都是从客观找原因的理念。(二)加强管理,完善学校规章制度,向管理要质量,让管理出效益。1.把小事做实、做细,使工作精细化。在日常工作中经常会出现这样的'情况,一件事,最初的想法总是很好,但在执行的过程中因为落实不够到位,最后导致达不到预期结果。如在培养学生书写习惯、整理物品、做事认真等日常行为、学习习惯方面、教师隔周教研组活动等方面,由于只提出要求而缺少严格的督促检查,致使在落实过程中不到位,最后导致活动效果欠佳。针对这种现象,我们将对各项活动进行严格的监督检查,以达到预期效果。2.加强教师管理,组织教师认真学习师德规范。要求全体教师增强事业与工作责任感,积极教书育人。为人师表。3.提高教师的爱岗敬业精神和服务奉献精神,让每位教师充分发挥自己积极作用。4.严格学生管理,加强学生的行为规范教育、道德品质教育、遵纪守法教育,文明礼貌教育、爱家爱校,爱护公物、爱惜粮食,爱护农作物等教育。5.加强学生的安全教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