参考资料,少熬夜!三好一满意工作总结范文精编3篇【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“三好一满意工作总结范文精编3篇”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!好一满意工作总结1我院根据市局要求及县卫生局《关于展开三好一满意活动的实施意见》的要求,认真部署,首先组织班子成员学习、深入领会活动精神,并成立了以院长为组长的三好一满意活动领导小组,结合我院当前工作实际,研究制定了三好一满意活动实施方案。组织召开了全院中层干部以上三好一满意活动动员大会。现将情况总结以下:一、服务好:改善服务态度、优化服务流程,建立以病人为中心的服务理念,努力为患者提供全程优良温馨的服务。首先是改善服务态度,要求医务职员在进步服务质量的同时,对待每位患者都要仔细、耐心,实行首诊负责制,谁接诊的患者,就要负责到底,不能出现推委现象,实行人性化服务和人文关怀。护理部实施优良护理工程,展开了无陪护职员服务,给病人洗头、推拿,让病人感遭到家庭的暖和。其次就是优化服务流程,方便患者就诊。首先从窗口单位开始,针对早高峰病人流量比较大的`情况,为了不出现排队时间太长,我院在年初实施一***的基础上,又新开了两个收费窗口和一个药方窗口,缩短了病人等候时间。二、质量好:医疗质量是保证医院生存的核心,进步医疗质量才能最根本的进步医院整体水平,才能发展、才能提升。首先是认真执行十四项核心制度,强化临床医护职员的三基三严培训,我院医务科、护理部每个月对医护职员考核一次,考核成绩与年底评优和提升、升级等工作挂钩,假如三次以上出现分歧格情况,将予以转岗或下岗。其次是继续教育工作扎实展开,由每科高年资医护职员进行院内讲座,主要内容是医疗实践中的心得体会、常见疾病多病发的诊断及医治、新技术新疗法等,从而进步医护职员技术操纵的熟练性和正确性。为了保证以上内容的落实,我院考核小组将对医护质量每个月进行评判,结合业务查房和突击检查的结果,对每份病历文书都认真查对,发现不足的地方,立即纠正,屡教不改者予以重罚。对这项工作,我们将继续坚持下往,不断完善,使之规范化。三、医德好:良好的医德是医患和谐关系的条件。结合行风、纠风工作方案,我院以重视理论修养、培养良好医德意识为内容,每一年两次进行医德考评,考评结果与年终考核挂钩,凡是被举报或出现医患纠纷的医务职员,不得评为优秀。我院设立举报电话、举报箱,通过与平常走访的情况结合,对每例举报都认真参考资料,少熬夜!核实,严厉处理,年内共待岗9人,并给予经济上的处罚。结合医院的实际,我院坚持廉政行医,充分利用群众举报等有效手段,对重点科室、重点职员破坏医院形象的不良行为进行严厉查处,促使我院构成良好的行业作风。大力推动公道用药、公道检查、公道收费等工作,对双排序靠前的药品,进行降价处理,假如不能降价的,将停止销售。结合目前卫生部下发的抗生素公道使用的规范,我院通过计算机手段进行控制,每级医师开具相应的抗生素,高级抗生素只能科室主任有权开具,从技术上进行控制,获得了良好的效果。好一满意工作总结2一、为了避免排长队,门诊一楼新增加挂号室1间。二、开展“6月安全生产月”活动,开展安全检查、组织员工消防培训与演练;提高医院干部职工消防意识和防灾。三、对破损的侯诊病人就坐排椅进行了维修。四、做雨期好防汛工作。好一满意工作总结3根据卫生局《关于在全市卫生系统开展“三好一满意”活动的通知》的要求和上级有关文件的精神,结合我中心开展“三好一满意”活动的实际情况,现将五月份工作情况汇报如下:领导责任落实,全面动员,打开局面。(一)是成立机构,明确责任。成立“三好一满意”活动工作领导小组。领导小组组长:江克民、副组长:候祥超、陈慧珊、成员:叶燕、陈若秋、杨杰群、张秋生、刘锦英。负责“三好一满意”的各项工作的组织实施。(二)是广泛动员,狠抓落实。从学习、领会和贯彻局有关开展“三好一满意”文件精神上下功夫,全面、深入、准确地领会“三好一满意”的指导思想、活动目的、活动内容和活动步骤,实现快速、高效、系统地推进中心“三好一满意”工作的开展。(三)是全面动员。为进一步提高认识,统一思想,我中心于月日召开了中心“三好一满意”工作动员会议,各科室迅速组织传达贯彻,分别召开动员会,认真抓好干部职工的学习教育。通过层层动员,达到了统一思想、端正态度、明确任务的目的,使广大干部职工都能以高度的政治责任感、使命感和良好的精神状态投入到“三好一满意”工作中。六月主要工作打算。(一)加强宣传力度。深化“三好一满意”活动的内容、目的`、意见以及做法的认识。(二)是重点按照市卫生局对“三好一满意”的要求,扎实开展自查,重点查找我中心存在的问题,发现问题要及时整改。(三)是抓好督促检查,及时检查各科室工作的进展情况。参考资料,少熬夜!