因为疫情延期交货致歉函【通用4篇】

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因为疫情延期交货致歉函【通用4篇】【参考指引】此文档资料“因为疫情延期交货致歉函【通用4篇】”由三一刀客网友为您精编整理,供您阅读参考,希望对您有所帮助,喜欢就分享下载吧!因为疫情延期交货致歉函【第一篇】亲爱的买家您好:首先非常感谢您对**箱包专营店的支持,在此我们非常真诚的恳请您能看完这封信,下面的每一句话都是**真诚的与您沟通的,从亲白拍下产品到收到产品的整个过程,悦诚能想到的每一个细节都力求用心的为您做到最好,也许还存在不足的地方,让您感觉到不满意了,**在这里向您说声对不起,恳请得到您好的原谅。**非常愿意热情的接待您,可能有时候为您的服务的客服当时接待的顾客比较多,您的咨询的问题客服不能及时回复,或者回复您的语言过于匆忙,以及其他服务不周到的地方,还请您愿谅。由于**家在山东,所以距离山东省较远的地区,速度方面可能会慢一点,给您带来的不便恳请您谅解。**为您打包的时候一定尽最大努力将产品打包结实,由于路途遥远加上快递的野蛮运输,万一产品出现了包装盒磨损或者挤压的情况还请您多多谅解,**非常感谢您的支持与理解,我们真诚的再次感谢您!如果快递的速度和快递师傅的态度让您不满意,亲一定不要着急,也请您放松心情并旺旺联系我们的在线售后客服,**一直坚信没有解决不了的问题,也没有克服不了的困难,我们一定会尽最大努力为解决问题,为您提供最好的售后服务!最后**全体员工真诚的向您道歉,不论什么原因让您感到不高兴或者不满意您都可以联系我们,我们一定第一时间为您处理。**箱包专营店祝您购物开心!事事顺心!因为疫情延期交货致歉函【第二篇】致尊敬的客户:首先非常非常抱歉您在这个时候才收到我们的包裹,xx店铺的全体员工向您致以最诚恳的歉意!作为一家在实体店为消费者服务了逾十年的线下品牌。我们在全国的转柜及专卖店超过了xxx家,XX年下半年起开始与“xxx”全面合作,并且也成为了xx官方XX年度的开年促销的合作伙伴之一!这次的'“xx”活动我们也拿出了我们在实体店里非常畅销的款式来配合,亏本来进行这次新喜的开年促销,由于xx活动款式安排都是临时提前几天才确定(xxx从几百上千种商品中精选出来),而且新年期间工人、面料厂、辅料厂、快递公司都是非正常的状态,我们公司的工厂日夜加班加点的来赶制这批货!在这里我们并不是想过多的解释,只是想亲们能理解我们也非常想让亲早日收到货品,我们全体员工都一直在努力将时间缩短!感谢亲这些天的耐心等待、感谢亲们的理解、感谢亲们对xx品牌的支持!我们也为亲精心挑选了一条丝巾围脖,希望能在新禧时节、春暖花开之际点缀美丽的您!收藏店铺并且凭借此次的订单日后在xxx店都享有一次无条件购物免邮的机会!最后,再次感谢您对xxx的支持,亲们喜欢yy跟小礼物千万别忘了给我们满分,这是对我们日夜加班的工作人员一个大大的鼓励哦,相信我们以后会做的!更好成为您最真诚的朋友!xx全体员工敬上因为疫情延期交货致歉函【第三篇】尊敬的客户:您好!我是X有限公司的高级客服代表小A,首先我代表全体公司人员对为您表示歉意。您在来信中投诉中说我们给您寄来的山核桃不是产自临安的,为此我们进行了调查。最后得出结论是因为销售人员由于一时疏忽把您和另外一位客户的订单给搞错了,所以才出现了产品产地出错的原因,对此我们再一次对您表示歉意。而您在来信中提到了客服部门一位接电话的小女孩对您没有礼貌而且经常打断您的话,还把错误推到您身上,这件事我们通过电话录音得到了证实。那位接线员确实没有做到她的本职工作,我们对她进行了严惩,并在一段时间内您会收到她的道歉。由于这是一名实习的客户代表,请您谅解,还得谢谢您对我们的客户代表的意见反馈,让我们以后做得更好。我们在收到您退货的同时给您寄送正宗的临安山核桃,再免费送您额外的1斤山核桃,您觉得怎样?如果您觉得合适的话请来电告知我们,我们将第一时间给您最好的服务,最后再对您遇到的麻烦表示歉意!因为疫情延期交货致歉函【第四篇】尊敬的客户:我是xx快递的投递员,由于近期发生了货品延误交货的事情,我特地向您递交我的道歉信,以恳求您的原谅。我必须就此次延误交货的错误向您做出清楚、真实地解释:20xx年x月x日期间我的工作列表当中出现了你的一件货品,是加急货品,从杭州寄往深圳的。我忘记在分发货品时候,由于粗心大意错将临近货品分发为加急件,犯了疏忽大意的错误。现如今,我已经受到了快递公司的处罚,并且向您表示诚挚的道歉。我公司愿意赔偿您由于延误交货导致的一些损失。此致!

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