车管所工作总结范文

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车管所工作总结范文总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此我们要做好归纳,写好总结。但是总结有什么要求呢?以下是网友帮大家分享的“车管所工作总结范文”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。车管所工作总结【第一篇】一、以人为本,以工作为中心1、认真仔细,虚心好学:上班前认真做好讲评,车管所个人工作总结。上班时认真做好各项的记录,下班后仔细核对收费员上交的卡、钱以及打印报表,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。2、吃苦耐劳,先人后己:在工作中我一直坚持吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作,不叫苦叫累。发扬风格,关心班组人员,不计较个人得失,先人后己。3、机智冷静,反应迅速:在处理突发事件时始终能沉着冷静,在不违反规章的前提下,做到了机智灵活、反应迅速,保持车道畅通。对各种特殊情况及时上报监控,不断提高自己处理问题的能力。对各类突发事件能够及时排除,将处理措施过程记下来,加强自己的业务水平。4、尊守规章,坚持原则:严格遵守各项规章制度,起带头作用,不受司机***、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。对不了解我们收费政策的司机,做好了解释工作,让司机明明白白的交费。二、摆正自身位置,理清关系1、与管理所,各班组的关系:坚决服从管理所领导指挥和安排,做到了凡事以大局为重,能够处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。严格要求自己,绝对服从领导的工作安排,认真及时向班员传达上级指示,及时完成领导交办的任务。做好与各班组之间的交流和沟通,坚持互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。2、与本班班员的关系:始终坚持以班长为班员服务为宗旨。一方面,我以身作则,按照各项规章制度,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,关心爱护班员,满足他们提出的合理要求。团结互助,先人后己,同舟共济,共度难关。三、班组人员管理1、思想方面:带领班员用学习来充实思想,保持饱满的精神与愉悦的情绪,要求上进,排除消极被动思想,充分调动起全班人员的工作积极性。2、纪律方面:认真学习各项规章制度、收费员考核办法,以身作则,严格要求,杜绝各类违规违纪现象的发生。3、业务方面:要起带头作用,熟练掌握各类业务知识、操作方法,提高收费正确率和效率,提高对非正常情况的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。四、费收和服务(一.)费收方面在费收方面上半年收费四班以堵漏增收为费收工作的重点,严查逃费和漏费车辆1、客车;严查行车证和车辆的实际座位,对于行驶证和座位不符的,按照一切就高的原则进行收费。2、货车;对冲磅,走s等违规行驶的车辆,按照规定对其处罚加收,打击这类恶劣的逃费行为。3、绿通车;加强队绿色通道车辆的查验力度,同时加大对假冒绿色通道车辆的打击力度,净化收费环境。(二.)服务方面作为一个窗口服务行业,服务质量也是工作中的一个重点,在上半年的时间里我们收费四班主要围绕着“微笑京珠”开展工作,微笑服务是我们上半年工作的重点,也是我们提高服务质量的一个新突破,通过进行实地学习,我们班组的窗口服务水平得到的大幅度的提升,亲切的问候、规范的手势、甜美的微笑,它使我们的服务更加的完善、更加的优美,拉近的与司乘之间的距离,提升了我们班组的整体素质,推动的收费工作的顺利进行。车管所工作总结【第二篇】一、发挥支部堡垒作用,打造人民满意队伍车管所党支部从加强班子建设入手,发挥支部的战斗堡垒作用,不断强化“立警为公,执法为民”思想教育,倡导和弘扬“团队精神”,使全体民警进一步增强服务宗旨意识,坚定理想信念,车管队伍建设再上新台阶。1、以党建为龙头,全面加强班子建设。20xx年来,车管所党支部强化了“立警为公,执法为民”的思想观念。以党建为龙头,唱响“支部是堡垒,干部是标杆,党员是旗帜”的口号,使基层党组织充分发挥了先锋队、突击队、战斗队的作用,从车管所领导到各科民警,时时处处严格要求自己,工作干在前,纪律守在先,并自觉同不正之风作斗争。车管所领导班子成员之间始终做到精诚团结,大事讲原则,小事讲风格,不断提高领导艺术,领导之间工作到位不越位,始终围绕着党支部核心开展工作。同时,相互补位填空档,形成良好的工作配合关系。从而使党支部始终成为一面旗帜、一种声音、一个形象,发挥着整体优势,形成良好的工作氛围。支部的堡垒作用得到显现,队伍的志气不断高涨。2、注重学习,强化教育,提高党员民警的素质。车管所党支部把政治学习作为一项制度来加以落实,做到“四个确保”,即在政治学习的对象上,确保党员、民警、工作人员人人参与接受教育;在政治学习的时间上,确保每周至少一个早上作为政治学习的时间;在政治学习的内容上,根据不同时期、不同任务、不同阶段的形势和特点,有针对性地选择不同的学习重点,确保政治学习收到的良好效果;在政治学习的形式上,既有理论辅导,又有专题讲座,确保形式多样,生动活泼,从而在全所上下形成了“讲学习”的良好氛围,广大党员民警的政治思想觉悟得到了不断提高。同时,注重结合本所工作实际,集中时间、集中精力开展反特权思想专项教育活动,开展“为谁执法,为谁服务”大讨论,提高党员民警队伍的思想认识和服务意识。在全体民警中开展大练兵活动,按照“干什么、练什么、缺什么、补什么”和“人人参加练兵、人人受到教育、人人得到提高”的要求,本着“干中练、练中干”,“立足岗位,战练结合”的原则,从交警部门的实际出发,精心组织形式多样的岗位练兵活动,从而,增强了队伍的创造力、凝聚力和战斗力。二、党员干部模范带头,让广大群众满意车管所全体党员民警牢记全心全意为人民服务的宗旨,在车管业务工作中,真正把人民群众的呼声作为第一信号,把人民群众的需要作为第一选择,把人民群众的利益作为第一考虑,把人民群众的满意作为第一标准,全所民警从人民群众满意的事情点滴扎实做起,从人民群众不满意地方逐一认真改起,既立足本职从小事着手,认认真真办好每一本证、做好每一辆机动车的入户登记,做到时时、处处、事事让民满意。同时积极转变观念,深化服务内涵,拓展服务领域,在被动服务向主动服务的飞跃上下功夫,谱写了想民之所思、排民之所忧、办民之所急的新篇章。;检手续和办理摩托车驾驶证等手续,大大方便了办事村民办理考证、入户、年检审业务,受到了广大群众的普遍好评,进一步拉近了警民关系,达到以人为本、热情为群众服务目的。2、坚持以转变执法理念,服务经济发展为重点,在开展各种活动中,支队车管所认真贯彻上级文件精神,严格行政审批程序、严格服务工作标准,在工作中一律简化办事程序,简化工作流程,缩短办事时间。开通服务咨询电话,开辟“绿色通道”,实行阳光管理,同时为做好地服务经济,对运输企业,开展上门服务,预约服务,实行特事特办主动与运输企业联手,共同打造平安畅通环境。受到社会各界和群众的`一致好评。3月26日,谢伟所长带领车管所牌证科、检验科(站)等民警和工作人员7人,主动深入边远甫门、信都等乡镇开展车管业务便民服务工作,促进警民和谐,为群众办一批实事、好事。进一步规范和加强机动车及驾驶人源头管理,开展摩托车专项整治和办理摩托车及驾驶人管理业务,方便农民群众办理摩托车登记和考领驾驶证,提高农村地区机动车入户率、检验率和驾驶人持证驾驶率。3月份以来,支队车管所已到了边远的桂岭、开山、大宁、南乡、黄洞、沙田、黄田、贺街、信都、甫门、仁义、步头、里松等20多个乡镇开展摩托车年检审和驾驶人考试工作,办理摩托车年检审368台,受理摩托车驾驶人考试287人,给摩托车办理入户登记373辆,得到当地群众的高度称赞。4、从群众满意的事情点点滴滴扎实做起。为方便群众办事,车管所决定在职责范围内驾驶员可在任何时间、任何地点要求交警上门服务。为了确保这一做法落到实处,车管所开通了预约服务热线电话和设置预约服务箱,随时接受驾驶员的预约。以前,摩托车驾驶培训考试和挂牌都要到车管所办理,一般需要三四天时间。如今只要农民提出要办理摩托车牌证,无论人多人少、无论路途远近,车管所都要按预约时间入村到户办理。全所民警立足岗位,为民做好事实事的故事不胜枚举。据不完全统计,2年来,全所民警立足岗位为民排忧解难,做好事137件,收到锦旗13面,表场信23封。三、以党建促进交管工作,营造良好交通环境创建先进党组织,不仅要打造一支人民满意的党员民警队伍,而且要在管理中干出让人民满意的业绩,努力做到党建工作和车管业务双促进、双丰收。支队车管所党支部认真贯彻落实国务院部署的“五整顿、三加强”工作,推动政府挂帅,部门配合,齐抓共管道路交通安全机制的深化,取得显著成绩。1、抓住机遇,推动道路交通安全管理社会化格局的形成。车管所借助各级党委、政府高度重视安全生产工作的强劲东风,抓住机遇,乘势而上,明确了各级各部门在道路交通安全管理上的具体职责和责任,营造了政府挂帅、部门配合、各司其职、各负其责、齐抓共管的良好氛围,推动了道路交通安全管理社会化格局的形成。3、锐意进取,不断提高道路交通安全管理水平。我们始终坚持以前瞻的意识、发展的眼光、创新的举措,根据不断变化的形势任务,紧密结合车管工作的特点,因地制宜,不断创新工作思路、工作机制、工作措施,提高公安交通管理的能力和水平。今年以来,车管所党支部带领全队民警以争创“人民满意交警队”为载体,取得了显著成绩,为人民做了一些有益的工作,得到了各级党委、政府的充分肯定,得到了人民群众的赞誉。今后,我们要以开展实践科学发展观活动为契机,进一步牢固树立“立警为公、执法为民”的思想,唱响“人民公安为人民”主旋律,营造良好的交通环境;车管所工作总结【第三篇】一、发挥支部堡垒作用,打造人民满意队伍车管所党支部从加强班子建设入手,发挥支部的战斗堡垒作用,不断强化“立警为公,执法为民”思想教育,倡导和弘扬“团队精神”,使全体民警进一步增强服务宗旨意识,坚定理想信念,车管队伍建设再上新台阶,车管所工作总结。1、以党建为龙头,全面加强班子建设。20xx年来,车管所党支部强化了“立警为公,执法为民”的思想观念。以党建为龙头,唱响“支部是堡垒,干部是标杆,党员是旗帜”的口号,使基层党组织充分发挥了先锋队、突击队、战斗队的作用,从车管所领导到各科民警,时时处处严格要求自己,工作干在前,纪律守在先,并自觉同不正之风作斗争。车管所领导班子成员之间始终做到精诚团结,大事讲原则,小事讲风格,不断提高领导艺术,领导之间工作到位不越位,始终围绕着党支部核心开展工作。同时,相互补位填空档,形成良好的工作配合关系。从而使党支部始终成为一面旗帜、一种声音、一个形象,发挥着整体优势,形成良好的工作氛围。支部的堡垒作用得到显现,队伍的志气不断高涨。2、注重学习,强化教育,提高党员民警的素质。车管所党支部把政治学习作为一项制度来加以落实,做到“四个确保”,即在政治学习的对象上,确保党员、民警、工作人员人人参与接受教育;在政治学习的时间上,确保每周至少一个早上作为政治学习的时间;在政治学习的内容上,根据不同时期、不同任务、不同阶段的形势和特点,有针对性地选择不同的学习重点,确保政治学习收到的良好效果;在政治学习的形式上,既有理论辅导,又有专题讲座,确保形式多样,生动活泼,从而在全所上下形成了“讲学习”的良好氛围,广大党员民警的政治思想觉悟得到了不断提高。同时,注重结合本所工作实际,集中时间、集中精力开展反特权思想专项教育活动,开展“为谁执法,为谁服务”大讨论,提高党员民警队伍的思想认识和服务意识。在全体民警中开展大练兵活动,按照“干什么、练什么、缺什么、补什么”和“人人参加练兵、人人受到教育、人人得到提高”的要求,本着“干中练、练中干”,“立足岗位,战练结合”的原则,从交警部门的实际出发,精心组织形式多样的岗位练兵活动,从而,增强了队伍的创造力、凝聚力和战斗力。3、以“三项建设”为契机,强化支队车管所服务设施建设。为进一步提升服务质量,保障服务水平,支队车管所狠抓便民利民服务基础设施建设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